十大跨渠道營銷平台,可加速您的營銷活動

已發表: 2022-09-22

跨渠道營銷是利用不同營銷渠道的過程,以使您的目標受眾能夠從與您的品牌的一個接觸點合乎邏輯地移動到下一個接觸點。 例如,從付費廣告到社交媒體,從社交媒體到網站,從網站到電子郵件。

跨渠道營銷的本質不僅在於吸引新客戶,還在於在客戶生命週期的各個階段與他們保持溝通。 這需要徹底的工作,包括受眾分析、戰略制定和實施。 幸運的是,跨渠道營銷工具使過程變得更加容易並確保更好的結果。

通過我們的指南了解如何有效分析您的跨渠道活動
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在本文中,您將找到可以幫助顯著促進營銷活動的十個最佳跨渠道營銷平台。

跨渠道營銷優勢

使用跨渠道營銷時,品牌和信息應該是一致的。 當客戶在購買過程中在設備和聯繫點之間移動時,這些渠道共同有效地吸引和支持客戶。

假設您發布了付費廣告,用戶通過該廣告訪問您的網站。 用戶必須使用電子郵件地址註冊才能開始購物。 註冊後,您可以發送歡迎信和其他電子郵件,指導用戶完成客戶旅程。 由於參與了三個不同的平台,這可以被認為是跨渠道營銷的一個案例。

跨渠道營銷活動的計劃。

跨渠道營銷提供以下好處:

  • 在營銷平台和活動中保持品牌聲音的一致性。 它有助於與客戶建立信任關係。
  • 全面了解客戶行為。 客戶的首選渠道、​​內容和潛在的下車點變得清晰。
  • 提高營銷投資回報率的機會。 通過繪製接觸點,可以確定某人如何成為潛在客戶以及潛在客戶如何成為客戶。 有了這些信息,您可以相應地對內容進行上下文化和定制。

十大跨渠道營銷平台

您需要管理許多平台,如社交網絡、電子郵件、網站、付費廣告等。使用專門的營銷工具會更容易處理。

1.Mailchimp

Mailchimp 是一種電子郵件營銷工具,適用於功能強大的品牌和企業。 它的增值功能包括註冊表單、垃圾郵件過濾器診斷、自動回復和拆分測試。

該平台提供了跨渠道營銷管理所需的大部分工具:

  • 電子郵件營銷;
  • 網站創建;
  • 調度內容;
  • 社交媒體管理;
  • 為 Facebook 和 Instagram 製作廣告;
  • 建立登陸頁面;
  • 性能分析。


此外,Mailchimp 可與 Magento 的兩個版本一起使用,因此您可以確保它在您從 Magento 1 遷移到 Magento 2 後繼續工作。
Mailchimp 的使用價格從每月 0 美元到 299 美元不等,具體取決於您擁有的郵件聯繫人數量。

Mailchimp 網站主頁,具有其所有功能。

Mailchimp 官方網站截圖

順便說一句,您可能需要跟踪電子郵件活動的效果並評估它們對跨渠道營銷策略的整體影響。 營銷數據平台可以從 Mailchimp 和類似平台中提取績效指標,並將它們組織在跨渠道儀表板上。

例如,Improvado 從 Mailchimp 中提取 70 多個不同的數據字段,為營銷人員提供 360 度的電子郵件營銷工作視圖。

Mailchimp 報告,描述電子郵件活動的關鍵指標。
Improvado 提取的一些 Mailchimp 指標

2.Hootsuite

Hootsuite 是管理社交媒體渠道的有用工具。 它使您能夠跟踪客戶在社交媒體上的帖子、安排帖子、閱讀評論和檢查統計數據。
該工具的主要功能包括:

  • 社會分析;
  • 演出後跟踪;
  • 社會測量;
  • 交通監控;
  • 觀眾參與度分析;
  • 品牌監控;
  • 追隨者分析。


價格從 49 美元到 739 美元不等,具體取決於您通過該平台管理的社交賬戶數量和用戶數量。

Hootsuite 網站主頁,具有其主要功能。
截圖取自Hootsuite官方網站

3.SEMRush

借助 SEMrush,企業可以管理內容營銷、按點擊付費 (PPC)、社交媒體和 SEO 活動。 它發現行業趨勢,評估您的頁面搜索引擎優化,並幫助其改進。 您可以使用此工具更好地了解您的網站並對其進行 SEO 優化以有效地產生潛在客戶。
SEMrush 對幾乎所有營銷工作都有幫助。 為 Traffic Jet、亞馬遜、聯屬網絡營銷計劃和營銷公司等特定行業創建的工具只是它們突出的額外功能中的一小部分。
每月價格取決於每個報告的項目、關鍵字和結果的數量,價格從 119.95 美元到 449.95 美元不等。

Semrush 網站主頁,描述了服務可以管理的領域。
截圖取自 Semrush 官網

4. 尖叫的青蛙

該程序可幫助您識別和修復標題、斷開鏈接和其他優化缺陷的問題。

該平台允許您:

  • 查找斷開的鏈接;
  • 分析頁面標題和元描述;
  • 使用 XPath 提取數據;
  • 生成 XML 站點地圖;
  • 渲染 JavaScript 網站;
  • 安排審核;
  • 審計重定向;
  • 發現重複內容;
  • 審查機器人和指令;
  • 與 Google Analytics、Search Console 和 PageSpeed Insights API 集成;
  • 可視化站點架構;
  • 比較抓取和分期。


Screaming Frog 蜘蛛是免費的,但您可以通過訂閱高級版以每年 209 美元訪問更複雜的功能並抓取 500 多個 URL。

帶有 SEO 蜘蛛工具描述的 Screaming Frog 網站。
Screamingfrog官網截圖

5. 谷歌廣告效果評分器

Google AdsPerformance Grader 是一款免費的 PPC 廣告活動審核工具,可讓您評估當前廣告活動的實際效果。
該程序使用起來非常簡單。 在您提交帳戶的電子郵件地址後,它會在不到一分鐘的時間內提供一份免費的完整報告,其中包含對您的整體 Google Ads 效果的最終評分。


該報告涵蓋以下領域:

  • 浪費的開支;
  • 質量分數;
  • 印象份額;
  • 購物廣告;
  • 賬戶活動;
  • 最佳實踐;
  • 點擊率;
  • 展示廣告;
  • 移動廣告。
描述平台優勢的 Google Ads Grader 報告示例。
Wordstream 官方網站截圖

6.SlickText

此短信營銷平台可幫助您開展短信營銷活動,以提高流量和轉化率。 除了複雜的報告工具​​外,它還為各種 SMS 活動要求提供了完整的功能菜單。

該平台管理:

  • 要加入的文本;
  • 獲勝的文本;
  • 文字調查;
  • 短信自動回复;
  • 網站彈出窗口;
  • 自動化工作流程。

SlickText 提供了幾個具有不同功能的計劃。 價格從每月 29 美元到 1,250 美元不等。

SlickText 網站頁面,帶有描述平台優勢的文字。
SlickText 官方網站截圖

7.間諜

SpyFu 是一種工具,可讓數字營銷人員通過使用關鍵字研究在在線搜索中表現得更好。 SpyFu 可用於在競爭對手的讚助和自然搜索活動中找到最有效的短語。


該工具提供的功能包括:

  • PPC競爭對手研究;
  • SEO競爭對手研究;
  • 關鍵詞研究;
  • 反向鏈接生成器;
  • 排名跟踪;
  • SERP分析;
  • 訪問域潛在客戶和熱門列表。


SpyFu 網站頁面,其中列出了平台協助 SEO 優化的方式。
SpyFu 官網截圖

8. 新鮮聊天

據 JD Power 稱,實時聊天已成為在線客戶主要的數字聯繫方式。 42% 的客戶更喜歡實時聊天,而電子郵件和社交媒體分別為 23% 和 16%。 因此,您的跨渠道營銷活動需要一個聊天工具。

Freshchat 是為銷售、營銷和客戶服務開發的實時通信和交互工具。 它提供了強大的實時消息傳遞功能,可以個性化通信,並讓您根據客戶的需求定制實時聊天。

  • 在網站、應用程序和數字消息傳遞渠道上個性化自助服務;
  • 使用人工智能將洞察力轉化為行動,為下一代消息傳遞提供動力;
  • 為座席提供實時上下文,以便他們可以更快、更高效地工作;
  • 為員工提供完整的客戶背景信息,以便他們可以在每次通話中提高客戶滿意度;
  • 實現輕鬆縮放和快速的零接觸分辨率。


Freshchat 有一個免費計劃,最多可容納 100 個代理。 根據您的要求,您可以選擇 15 美元、39 美元或 69 美元的計劃。

Freshchat 主頁上的文字是“通過更智能的對話增加客戶的喜愛”。
Freshworks官網截圖

9. AdMob

AdMob 是一個免費的 Google 應用獲利平台,可以使用有針對性的應用內廣告。 您可以在與您的受眾一致的移動應用程序上運行廣告系列。 AdMob 利用所有 Google 營銷和廣告產品中的強大定位和監控功能。

該平台的其他好處包括:

  • 從世界任何地方投放廣告;
  • 無縫整合廣告;
  • 綜合報告;
  • 自動化工具。

借助 AdMob,公司可以將多個 Google Ads 廣告系列之間的點聯繫起來,以更好地了解他們的付費廣告工作。 例如,Tellmewow 的成功案例清楚地展示了團隊如何通過更深入地了解展示級別的廣告收入來加速用戶獲取活動並提高 ROAS。

AdMob 官網截圖

10. 即興表演

Improvado 是一個收入數據平台,可幫助營銷和銷售團隊全面了解他們的工作。 該平台自動化營銷報告,將所有數據存儲在集中式數據倉庫中,將洞察加載到商業智能工具等等。

通過訪問 300 多個數據源,營銷和銷售團隊可以通過幾次點擊提取任何數據,並發現以前隱藏的關於廣告活動和銷售工作的趨勢和見解。

Improvado 網站頁面描述了平台使用的數據源。
Improvado 的一些數據源

Improvado 包括用於您的收入分析的多個功能:

  • 從 300 多個來源收集收入數據;
  • 清理未處理的營銷和銷售數據並將其轉換為可供分析的見解;
  • 一系列指標的自動化數據映射和命名約定統一;
  • 來自任何商業智能平台的可操作、即用型儀表板;
  • 精確的營銷歸因,可讓您跨所有接觸點重新創建客戶旅程。
借助 Improvado 的數據轉換工具製作的報告。
Improvado 的數據轉換 UI

Improvado 使用模塊化方法。 這就是為什麼最終價格是根據您的業務需求和您將要使用的模塊量身定制的。

加速您的跨渠道營銷活動

跨平台營銷需要適當的計劃、戰略甚至創造力。 更不用說你應該擁有的技術基礎。

借助手頭的跨平台營銷最佳工具列表,您將能夠最有效地管理公司的促銷活動。 沒有必要使用所有這些。 從簡單開始並在需要時應用新工具。

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阿里弗林
客戶關係副總裁