6 Soruyla İçerik Pazarlama Stratejisine Nasıl Başlanır?

Müşteri Başarısı Ekibimiz, müşterilerimiz için günlük temas noktasıdır ve mağazalarımızın pazarlama süreçlerini daha verimli ve başarılı hale getirmelerine yardımcı olma konusunda kesinlikle inanılmazdırlar. Müşteri Başarı Ekibi üyelerimizden biri olan Rachel Parks, birçok müşterinin içerik pazarlamaya nereden başlayacaklarını bilmediklerini söylediklerini duydu, bu nedenle bugün içerik pazarlama stratejiniz için sağlam bir temel oluşturmayı bizimle paylaşıyor. yolda işleri kolaylaştırmak için.

İçeriğin kral olduğu, pazarlamada saygın bir atasözüdür. E-Ticaret için bile, sosyal medya kanallarınızda, bloglarınızda ve e-posta kampanyalarınızda ilgi çekici içerik, mağazanıza gelen trafiğin önemli bir itici gücüdür. Müşterilerinizi sevdiğinizden emin olsam da, ürününüzün ihtiyaçları için ne kadar mükemmel olduğunu bir e-posta kampanyasıyla belirtmeden her zaman onlara güvenemezsiniz. En sadık müşterilerin bile Instagram'da onları mağazanıza çekecek bir parça göz alıcı içerik olmadan markanıza dikkat edeceğine güvenemezsiniz. Sonuçta, müşterileriniz günde yaklaşık 5.000 pazarlama mesajına maruz kalıyor.

Gerekliliğini destekleyen istatistiklere ve kanıtlara rağmen, birçok müşterimiz bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak, sürdürmek ve buna karşı yürütmek için mücadele ediyor. Zamanınızdan çok fazla talebi olan birkaç kişiden oluşan bir ordu olduğunuzda, bariz promosyon mesajlarına geri dönmek cezbedicidir: Bunu Satın Alın, Şimdi Alışveriş Yapın, vb.

Markanız ve işiniz sattığınızdan daha fazlasıdır ve içeriğiniz de öyle olmalıdır. Bir içerik pazarlama stratejisi geliştirerek, bir kaynak deposunu ve doğru hedef kitle bilgilerini koruyarak ve planınızı dikkatli bir şekilde uygulayarak, markanızın müşteri tabanınız üzerindeki etkisini artıracak ve çevrimiçi mağazanız için ölçeklenebilir, ölçülebilir ve uygun maliyetli trafik üretimi elde edeceksiniz. .

Amacın ne?

İçerik üretmeye başlamadan önce Hedefler, Stratejiler ve Taktikler arasındaki farkları belirlemek çok önemlidir. İnsanlar genellikle bu terimleri birbirleriyle karıştırır, bu yüzden yabani otların derinliklerine inmeden önce onları tanımlamaya değer.

Hedef , nihai son noktadır - bir pazarlama faaliyeti yapmak için spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana bağlı nedendir. Örneğin, bir şehirlerarası yolculuğa çıkmayı planlıyorsanız, hedefiniz GPS'e bağladığınız varış noktası olacaktır. Çoğu küçük işletme için hedefler, belirli bir zaman dilimi içinde belirli bir miktarda geliri veya site trafiğini artırmaya odaklanır.

Strateji , hedefinize ulaşmak için kullanacağınız yöntemlerden biri veya birkaçıdır. Hedefe ulaşmak için uzmanlaşmanız gereken konu alanları gibi stratejiyi düşünün. Bu kros yolculuğunu planlıyorsanız, stratejiler o hedefe ulaşmak için olası rotalardır. Küçük işletmeler için stratejiler, pazarlama giderlerinizi kısmak veya mağazanıza yeni müşteriler getirmek için ilgi çekici içerik geliştirmek gibi şeyler olabilir.

Taktik , tanımlanmış bir stratejiye uyan eylemdir. Ülkeler arası yolculuğumuzda taktikler, hedefinize ulaşmak için yapacağınız kesin sola ve sağa dönüşlerdir. Küçük işletmeler için taktikler, Facebook'ta haftada 3 kez gönderi paylaşmak veya trafiği ölçmek için YouTube videolarınızda izlenebilir bağlantılar kullanmak gibi şeylerdir.

Taktik değil, strateji geliştirdiğimizi hatırlamak önemlidir. İçerik nihai hedef değil, nihai hedefi desteklemek için yaptığınız birçok şeyden biridir. Taktikler, önemli olmakla birlikte, yalnızca destekledikleri strateji kadar iyidir. İşletmenizin stratejisi, taktiklerinin toplamından daha fazlasıdır.

İçerik Pazarlama Stratejinizi Geliştirme – Altı Soru Sözü

Artık bazı temel terminolojiye sahip olduğumuza göre, bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmeye başlayabiliriz. Bu planlama süreci, programınızın başarısı için çok önemlidir ve zaman ayırmaya değer (ve muhtemelen yürütme sorumluluğunun dağıtılmasına yardımcı olmak için yazarlar, tasarımcılar vb. kiralamak şeklinde bir miktar sermaye). Plan için 6 ana soru kelimesini gözden geçirmenizi öneririz:

• Kim ne için sorumludur?
• İçeriği ne zaman yayınlayacaksınız?
• Her bir içeriği nerede yayınlayacaksınız?
• Ne tür içerikler üreteceksiniz?
• Bu içeriği neden oluşturuyorsunuz?
• İçeriği nasıl oluşturacaksınız/yayınlayacaksınız?

Kiminle konuşuyorsun ve ne söylemelisin?
Bu soruları yanıtlamanın göz korkutucu bir görev olabileceğini anlıyoruz. Kendine güvenen bir yazar değilseniz veya çok çalışan bir işletme sahibiyseniz, bu soruyu yanıtlamak göz korkutucu olabilir. Kitlesel tüketime yönelik tüm içerikten, müşterilerin dikkatini çekmek için ne söyleyebilirsiniz? Öne çıkmak için nasıl söylemelisiniz? Hem sen kiminle konuşuyorsun?

Tıpkı içerik stratejinizi geliştirmeye başladığınızda olduğu gibi, onu alt kategorilere ayırmanızı öneririz. Daima hedef kitlenizi ve neyle ilgilendiklerini düşünün. Ayrıca daha fazla ayrıntıya girebilir ve yaş, gelir, cinsiyet, eğitim, ilgi alanları ve daha fazlasına kadar her şeyi ayrıntılandıran müşteri profilleri geliştirebilirsiniz. Müşteri tabanınız hakkında bunun gibi daha fazla bilgi almak istiyorsanız, Springbot'ta önceden oluşturulmuş demografik müşteri segmentlerine göz atın.

Ardından, bu içeriği 3-4 konu başlığına bölün. Bu paketlerden birinin promosyon olmasını istiyorsanız sorun değil – bir çevrimiçi mağaza işletiyorsunuz ve sonuçta gelir elde etmek istiyorsunuz – ancak müşterileriniz çok fazla promosyon içeriğine kulak asmayacak. İnsanlar her zaman kendilerine atılıyormuş gibi hissetmekten hoşlanmazlar. Diğer konularınızın hedef kitlenizin ilgi alanlarına uygun olduğundan emin olun. Hem faydalı hem de eğlenceli olmayı hedefleyin (bu gönderiyi beğenin!).

Artık hedef kitlenizin kim olduğunu ve ne tür içeriğe önem vereceklerini belirlediğinize göre, ne sıklıkta içerik oluşturacağınızı gerçekçi bir şekilde belirlemenin zamanı geldi. Neler yapabileceğinizi bilin ve dürüstçe cevap verin. Asla bunalmış hissetmenizi ve planınıza olan güveninizi kaybetmenizi istemiyoruz. Bir başlangıç ​​noktasına ihtiyacınız varsa, ayda en az 2 e-posta ve 2-3 günde bir sosyal medya gönderisi taahhüt etmenizi öneririz. Hazır olduğunuzda her zaman bloglar, forum gönderileri, konuk makaleleri, videolar ve daha fazlası gibi diğer kanalları takviminize ekleyebilirsiniz (biz de sosyal medya pazarlamasında çok kanallı bir yaklaşımın büyük savunucularıyız!).

“İçeriği nasıl oluşturacağım ve yayınlayacağım?” sorusuna cevap vermek için. Haftalarca veya aylarca içeriği önceden planlamanıza yardımcı olan canlı bir belge olan bir editoryal takvim kullanın. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, Buffer, stratejinizi yazmaya başlamak için kullanabileceğiniz harika bir şablona sahiptir.

Ben de dahil olmak üzere Müşteri Başarısı ekip üyelerimiz, içerik pazarlama stratejinizi planlama, araştırma ve yürütme görevini üstlenirken fikirlerimizi ve tavsiyelerimizi vermekten mutluluk duyar. Springbot kontrol panelinizde bulunan araştırma araçları ve özellikleri aracılığıyla yüksek kaliteli içerik oluşturmaya yönelik en iyi ipuçlarımızı paylaşacağım gelecek makaleler için bizi izlemeye devam edin.