AR denemeleri artık birçok güzellik markası için 'olmazsa olmaz'

Güzellik markaları, yıllar önce artırılmış gerçeklikle (AR) uğraşan ilk oyunculardan bazılarıydı ve teknolojiyi benimsemek ve tüketicilerin ürünleri dijital olarak örneklemesine izin vermek için yatırımları hızla artırdı. Şimdi, devam eden koronavirüs pandemisi, bu tür sürükleyici teknolojiyi bazı kategorilerin pazarlama ve satış yaklaşımları için daha da hayati hale getirdi. Pek çok güzellik mağazasının geçici olarak kapanması ve alışveriş yapanların hala evde kalmasıyla birlikte, mobil ekranlar insanların markalarla deneyimleme ve markalarla bağlantı kurma biçimlerinin giderek daha merkezi hale gelmesine neden oldu.

Daha fazla marka popüler teknolojiyi benimserken ve gelişmekte olan dijital platformlar onlara tüketicilere ulaşmak için daha fazla çeşitli yazılım araçları sunduğundan, güzellik ürünlerinin AR denemeleri geçici bir heves değil. Sosyal medya şirketi Pinterest, bu ay, ruj için benzer bir özelliği tanıttıktan bir yıl sonra, makyaj markalarının sanal göz farı denemeleri yoluyla doğrudan satış yapmasına izin veren bir özellik ekledi. Lancome, YSL, Urban Decay ve NYX Cosmetics, artık Pinterest kullanıcılarının ilham verici uygulama aracılığıyla ürünlerini satın almadan önce sanal olarak denemelerini sağlayan köklü güzellik markaları arasında yer alıyor.

Araştırma firması Kantar'ın güzellik ve giyim baş analisti Tiffany Hogan, "Geçen yıl boyunca, bu AR araçlarına sahip olmak, 'bir tür havalı' ve 'olması güzel' olan bir şeye karşı çok daha işlevsel hale geldi" dedi. "Markaların bu yeteneklere sahip bir perakendeciyle ortak olmaları veya bunları kendi başlarına geliştirmeleri yatırıma çok daha değer bir hale geliyor."

E-ticaret dalgalanmasına atlamak

Pinterest gibi sosyal medya uygulamalarına eklenen özellikler, son birkaç yılda AR'yi ana akım haline getirmeye yardımcı oldu ve bu eğilimin devam etmesi bekleniyor. eMarketer'ın 2020'de öngördüğü gibi, ABD'deki sosyal ağ AR kullanıcılarının sayısının bu yıl %7,2 artarak yaklaşık 47 milyona, gelecek yıl ise %3 artarak 48,3 milyona çıkacağı tahmin ediliyor.

Pinterest'in özellikle güzellik markaları için AR özelliklerini genişletmesi, diğer dijital platformların da sürükleyici araçlarla rahat büyüyen kullanıcılara hitap etmek için teknolojiyi entegre etmesiyle birlikte geliyor. Snapchat geçen ay, güzellik markaları için AR geliştiricisi Perfect Corp. ile fotoğraflı mesajlaşma uygulamasında benzer makyaj denemeleri sunmak için işbirliği yaptı. Şirkete göre, Snapchat kullanıcılarının yaklaşık %75'i her gün dijital lenslerle oynuyor ve uygulamanın alışveriş yapılabilir AR lenslerini içeren kampanyalar, tüketici ilgisinde 2020'nin üçüncü çeyreğinde ortalamanın 2,4 kat üzerinde bir artış gördü - bu, markaların bir işaretidir. mobil kullanıcılarla tercih ettikleri platformlarda etkileşim kurma isteği.

---

"Geçen yıl boyunca, bu AR araçlarına sahip olmak, 'biraz havalı' ve 'olması güzel' bir şeye kıyasla çok daha işlevsel hale geldi."

tiffany hogan

Güzellik ve konfeksiyon baş analisti, Kantar

---

Google geçen ay ayrıca güzellik devi L'Oreal'in neredeyse üç yıl önce satın aldığı Perfect ve ModiFace ile sanal denemeler sunmak için bir entegrasyon duyurdu. Arama devinin Google Shopping'i, pandemi sırasında e-ticaretteki artıştan yararlanmak amacıyla L'Oreal, MAC Cosmetics, Black Opal ve Charlotte Tilbury gibi markalara ait binlerce ruj ve göz farı tonunu sergilemeye başladı.

Mağaza içi deneyimi artırma

AR teknolojisi, güzellik markalarının yalnızca evdeki veya hareket halindeki insanlara ulaşmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ürünleri mağazalarda sanal olarak sergileme fırsatı da sunar. Pek çok perakendecinin pandemi ile ilgili güvenlik endişeleri nedeniyle makyaj test cihazı örneklemelerini sonlandırmasıyla birlikte, perakendeciler ayakta kalma mücadelesi verirken değerli mağaza içi deneyimler sunmaya devam etmeye çalıştıkça, kozmetiklerin dijital gösterimlerinin popülaritesi hızla arttı.

Salgının başlangıcında 1,264 mağazasını kapatmak zorunda kalan zincir Ulta Beauty, GlamLab sanal deneme deneyiminin kullanımında, mağazalar yeniden açılmaya başladıktan sonra bile devam eden bir artış gördü. GlamLab, Ulta'nın 2018'de daha geniş sanal örnekleme girişimi kapsamında satın aldığı güzellik teknolojisi şirketi GlamSt tarafından geliştirilen bir fotoğraf deneme hizmeti olarak başladı.

Kantar'dan Hogan, "Geçen yıl Ulta'nın GlamLab aracı için bir önceki yıla göre beş kat daha fazla olan 19 milyon gölge eşleşmesi vardı." Dedi. "Mağazalarda, insanlara hangi renge ihtiyacınız olduğunu anlamalarına yardımcı olmak için mağazadayken uygulamayı kullanmalarını söyleyen daha fazla işaret görüyoruz. Mağazada alışveriş yapmaya devam edebilir, yine de Ulta'yı deneyimleyebilirsiniz, ancak dijital araçları kullanabilirsiniz. satın alma kararları vermek için kanallar arasında."

Ulta'nın GlamLab aracı, daha küçük mağaza formatlarına dönüşmesine rağmen, şirketin dijital satış stratejisinin önemli bir parçası olmaya devam edecek gibi görünüyor. Target ve Ulta, Kasım ayında 2021'in ortasına kadar Target mağazalarında 100'den fazla Ulta markalı mağaza açmayı planladıklarını duyurdu.

Ulta CEO'su Mary Dillon yaptığı açıklamada, "Ulta Beauty at Target, fiziksel ve dijital ayak izlerimizin potansiyelini ortaya çıkarmaya dayanan çok kanallı stratejimizdeki daha fazla evrimi yansıtıyor." Dedi. Target ile ortaklık, şirketler Amazon gibi e-ticaret devleriyle daha doğrudan rekabet ettiğinden, Ulta'ya aynı gün yerine getirme için daha fazla destek veriyor.

herkes için AR

Markalar sürükleyici teknoloji için kullanımlar geliştirmeye devam ettikçe, güzellik pazarlaması için AR uygulamaları saç, tırnak ve kontakt lensleri içerecek şekilde gelişti.

L'Oreal'in Garnier saç boyama markası, arama şirketinin görüntü tanıma uygulaması olan Google Lens'te ürünlerinin sanal denemelerini yapıyor. Uygulama ile mağazalarda Garnier kutularının taranması, canlı bir selfie üzerinde bir AR kaplamasında saç rengini simüle etmek için L'Oreal'ın Modiface platformunu etkinleştirir. Görüntü tanıma ve AR'nin entegrasyonu, alışveriş yapanların tuğla ve harçlara döndüklerinde mağaza içi deneyimlerini iyileştirebilir ve koronavirüs endişeleri nedeniyle gerekenden daha fazla ürüne dokunmayı sınırlamaya çalışabilir.

Johnson & Johnson, Çin'deki tüketicilerin AR ile renkli kontakt lensleri sanal olarak test etmelerini sağlamak için Perfect ile birlikte çalıştı. Sağlık ve güzellik ürünleri devi, popüler mesajlaşma uygulaması WeChat ve sosyal alışveriş uygulaması Taobao'da Acuvue markası için bir mini program oluşturarak, büyük CPG şirketlerinin güzellik markalarının dijital teknoloji kullanımını not ettiğini ve mobil alana daha fazla yatırım yaptığını gösteriyor.

Son birkaç yılda güzellik markaları için AR deneyimleri gelişti ve pandemi, pazarlamacılar eve bağlı tüketicilere ulaşmak ve mağaza içi deneyimi desteklemek için yaratıcı ve ilgi çekici yollar aradıkça benimsemelerini hızlandırdı. Kişisel güvenlik tüketiciler için en önemli endişe olmaya devam ettiği sürece, sürükleyici teknolojiye yapılan sürekli yatırımla sanal denemelerin giderek daha fazla gelişmesi muhtemeldir.