Mobil Uygulama Bayi İşletmenizin Durmasının 6 Nedeni ve Nasıl Düzeltilir

Yayınlanan: 2016-11-02

Mobil, birçok pazarlamacının, girişimcinin ve satıcının girmek istediği heyecan verici yeni bir savaş alanıdır. Yakın zamana kadar, teknoloji bilgisi birçokları için büyük bir engeldi. Ancak uygulama pazarı büyümeye devam ettikçe, daha fazla Kendin Yap uygulama geliştirme programı, hırslı girişimcilerin mobil işine girmesini kolaylaştırıyor.

Doğru ortak platformuyla, biraz motivasyonu olan ve birkaç şey öğrenme arzusu olan herkes kendi uygulama işini başlatabilir. Kendin Yap uygulama oluşturma programları, bir satır kodun nasıl yazılacağını bilmeden WYSIWYG ortamında uygulama oluşturma araçları sunar.

Uygulama yeniden satış programları, hem satıcılar hem de pazarlamacılar için büyük miktarda gelir elde etme potansiyeli sunar. Ancak diğer herhangi bir işte olduğu gibi, bazı hıçkırıkları kolayca yaşayabilirsiniz. Bu, kazançlı bir gelir elde etme potansiyelinden uzaklaşmanız gerektiği anlamına gelmez. Bu sadece büyümenizi yeniden başlatmanın bazı yollarına bakmanız gerektiği anlamına gelir. Pek çok satıcının yaşadığı bu 6 yaygın sorundan bazılarına bakarak başlayabilir ve ardından bunları nasıl düzelteceğinize ilişkin ipuçlarını keşfedebilirsiniz.

Pazarlama Materyalleri Kullanmıyorsunuz

002

Doğuştan pazarlamacı olabilirsiniz ve yıllardır bu işin içindesiniz , ancak mobil uygulama satmak, alışık olduğunuzdan tamamen farklı bir canavar.

Android Market ve iOS mağazasının sanal raflarında yaklaşık 3 milyar mobil uygulama bulunuyor ve uygulama sektörünün 2017 yılına kadar 77 milyar dolarlık bir sektöre dönüşmesi bekleniyor . Bu, pek çok değişikliğin olacağı anlamına geliyor; bu, yeni pazarlama kanalları ve teknolojileri için emekleme döneminde çok yaygın olan bir şey. Bu nedenle, dün uygulama satmak için çalışan satış konuşması ve platform bugün çalışmayabilir. Uygulama endüstrisindeki satış trendleri hakkında eğitimli ve bilgili olmanız gerekir.

Neyse ki, herhangi bir iyi mobil uygulama satıcı programı, büyük olasılıkla, ister küçük işletme olsun, ister oteller, barlar vb.

Geliştirme ortağınız, fikirleri keşfetmenize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz e-kitaplar, videolar, vaka çalışmaları ve web seminerleri gibi geniş bir kaynak kitaplığına sahip olacaktır. Farklı nişlere satış yapmak için ipuçları sunan eğitim videolarına da erişiminiz olmalıdır.

Biraz zaman ayırın ve yeniden satış programının sunduğu araçları kullanarak kendinizi eğitin. Uygulama endüstrisindeki satış ve pazarlamayla ilgili tüm bilgileri alın.

Ayrıca, size sunulan herhangi bir ücretsiz eğitim fırsatından yararlandığınızdan emin olun - bunlar genellikle uygulama endüstrisindeki profesyoneller tarafından geliştirilmiş iyi araştırılmış programlardır. Unutmayın, kullandığınız uygulama geliştirme platformu yalnızca bunu yaptığınızda kâr eder. Tüm geçmiş pazarlama ve satış deneyimlerinizle, programa ilk kaydolduğunuzda bu kaynakları gözden kaçırmış olabilirsiniz.

Bunlar başlamak için iyi bir yer. Bunları okumuş olsanız bile, belki yeni faydalı blog içeriği vardır veya bir kez okuduğunuz e-Kitap, ortaya çıkan mobil trendleri karşılamak için güncellenmiştir. Bayinizin size sağladığı malzemelerin değerini küçümsemeyin.

Fiyatlandırmanız Kusurlu

003
Mobil uygulamaları yeniden satmak söz konusu olduğunda, fiyatlandırma üçe katlanan bir konudur. En kısa sürede, uygulamalarınızın fiyatlandırmasıyla ilgilenmeniz gerekir. Başkalarının sunduklarıyla yeterince rekabetçi mi?

Bayilerin fiyatlandırma yaparken karşılaştıkları bir diğer sorun da, mobil uygulamaların fiyatlandırılmasının çok daha zor olabileceğidir, çünkü ayrıca rutin güncellemeler ve bakım gerekli olacaktır, bu nedenle birçok satıcı fiyatlarına aylık hizmet ücreti de dahil edecektir.

Unutmayın, küçük işletmelerin %46'sı ürünlerini nasıl fiyatlandıracaklarını bilmedikleri veya ürünleri için en iyi fiyat olduğunu düşündükleri yerde "duygusal fiyatlandırma" denilen yöntemi kullandıkları için başarısız oluyor.

Fiyatlarınız çok yüksek veya çok kafa karıştırıcıysa, olası satışlar hızla caydırılabilir ve başka bir satıcı seçebilir. Araştırmalar, herhangi bir şey için alışveriş yapan kişilerin %58'inin , bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce çevrimiçi araştırma yaptığını ve fiyatları karşılaştırdığını gösteriyor. Bu, fiyat planınızın net ve anlaşılması kolay olması gerektiği anlamına gelir. Değilse, potansiyel müşterileriniz fiyatlandırması olan bir satıcıya gidecektir.

Tüm bu farklı faktörler, doğru fiyatlandırma modelini incelemek için zaman ayırmanız ve önemli bir gelir elde etmek için kendinizi doğru çeyreğe yerleştirmeniz gerektiğini kanıtlıyor .

Fiyatlandırmayla ilgili son sorun, fiyatınızın ne zaman parasal olmaması gerektiğini bilmektir. Bu, özellikle yeni mobil uygulama satıcıları için çok önemli bir noktadır. Kar elde etmek her zaman ana hedef olsa da, bazen, özellikle başlangıçta tanıtım daha da iyidir.

Çok fazla iş alamıyorsanız, bazı bedavalar vermenin zamanı gelmiş olabilir. Parlak bir inceleme veya sosyal medya çatışması karşılığında ücretsiz bir uygulama oluşturmak, şirketinize büyümeye başlamak için ihtiyaç duyduğu ilk trafiği vermenin iyi bir yoludur.

Ürünleri ücretsiz dağıtma düşüncesi gerçekten korkutucu görünebilir, özellikle de son derece kısıtlı bir bütçeyle yeni başlayanlar için. Ancak unutmayın, yeni bir müşteri edinmenin maliyeti, müşteriyi elde tutmaktan 4 ila 10 kat daha fazladır.

Uzmanlaşmanız Yok

004

Mobil hala nispeten yeni olsa da, bloğunuzdaki tek mobil uygulama satıcısı değilsiniz. Benzersiz bir satış noktanız yoksa, kapıyı çalan başka bir satıcısınız demektir. Kendinizi rekabetten ayırmanın en kolay yolu, özellikle uygulama oluşturma konusunda usta olduğunuz bir niş veya belirli bir işletme türü bulmaktır.

Bu asırlık bir iş tartışması - genelci misiniz yoksa uzman mısınız? Her ikisinin de dünyada yeri olduğuna şüphe yok, ancak satış söz konusu olduğunda, özellikle teknoloji nişinde, ekibinizde müşterilerinizin özel ihtiyaçlarını karşılayabilecek birine ihtiyacınız var. Aslında Harvard Business Review , uzman çalıştıran B2B şirketlerini genel uzmanlarla karşılaştıran bir araştırma yaptı. Sonuçlar şaşırtıcıydı ve çalışma, ekibinizdeki her dört genel uzman için en az bir uzmana ihtiyacınız olduğunu kanıtladı.

Uzmanlar, 236 milyon doların üzerinde brüt satışlara katkıda bulundular, ancak onları istihdam etmenin maliyeti sadece 20 milyon dolardı. Bu, 216 milyon dolarlık bir yatırım getirisi. Bu nedenle, uygulama işinizi uzmanlaştırmanın maliyeti konusunda endişeleriniz olsa da, bu maliyetin bir sonucu olarak ortaya çıkan yatırım getirisini aklınızda bulundurun.

Beyaz etiketli bir uygulama satıcısı olarak bunun sizin için anlamı, bir niş seçmeniz gerektiğidir.

Bu kesinlikle potansiyel müşterilerinizi belirli bir hedef grupla sınırlayacak olsa da, bu doğal olarak kötü bir şey değil. Daha spesifik bir niş, daha kısa, daha yönetilebilir bir müşteri adayı listesi ile sonuçlanır.

Bu, her olası şirket için daha fazla çaba göstermenizi ve ödevlerinizde daha kapsamlı olmanızı sağlar. Sonuç, kapanma şansı daha yüksek olan daha kişiselleştirilmiş bir satış konuşması olacaktır. B2B müşterilerinin neredeyse yarısının, çevrimiçi şirket ararken tüketiciler gibi alışveriş yaptığı bir sır değil. Aklınızda bulundurmanız gereken alışveriş istatistiklerinden biri de, B2B müşterilerinin %58'inin nişleri için kişiselleştirilmiş bir deneyim beklemesidir. Bu, o işin içini ve dışını bilmiyorsanız, potansiyel bir müşteriyi bilen birine kaybedeceğiniz anlamına gelir.

Mobil uygulamalarınızı uzmanlaştırmanız, daha verimli bir şekilde kapatma becerinizle ilgili olarak bir dizi başka avantaja da sahip olacaktır. En bariz olanı, sizi çeşitli sektörlere hitap eden genel uygulama satıcılarından ayırır. Belirli bir sektörde uzmanlaştığınız zaman, işletme sahiplerinin karşılaştığı belirli sorunlar ve denemeler hakkında bilgi sahibi olursunuz ve bu sayede bunları karşılamak için daha donanımlı olursunuz ve araştırmalar, yüksek eğitimli uzmanlardan yapılan satışların, genel uzmanlara kıyasla %123 oranında arttığını gösterir.

Ek olarak, seçtiğiniz uzmanlıkla en iyi şekilde çalışan uygulama özelliklerine aşina olacaksınız. Bu, uygulamaları daha kısa zaman dilimlerinde üretmeyi kolaylaştırır. Ve nihayetinde, daha iyi sonuçlar üreten ve müşterileri tanıtımcılara dönüştüren daha kaliteli, daha yaratıcı uygulamalar yapacaksınız.

Kurşun Beslemeyi Kullanmıyorsunuz

005

Uygulamaları yeniden satmak için daha özel bir yaklaşım benimsemenin çekici yanı, satış ve pazarlama stratejilerinizin uyumlu olduğundan emin olmak için size daha fazla zaman vermesidir. Aynı anda gerçekleşen iki farklı yolculuk olduğunu unutmayın; siz satmak istiyorsunuz ve işletme satın almak istiyor.

Alıcıyı süreç boyunca beslemeniz gerekir. Lider yetiştirme sanatını uyguladığınızda, %50 daha fazla satış elde etme olasılığınız daha yüksektir ve bunların %47'si çok daha büyük satın alımlar olacaktır.

Bunu yapmak için, alıcınızla aynı sayfada olduğunuzdan emin olmalısınız, böylece kimsenin konuşmak istemediği saldırgan satış elemanı değilsiniz. Konuştuğunuz kişilerin %63'ü aynı gün, hatta üç ay içinde ürününüzü almayacak. Hatta %20'si satın almak için 12 ay kadar bekleyecek. Satın alma süreci boyunca üç farklı aşamadan geçecekler:

  • Farkındalık
  • Düşünce
  • Karar

Bu aşamaların her birinde ihtiyaçlarını karşılayabildiğinizden emin olun - ne kadar uzun sürse de, hazır olduklarında sizin şirketinize yönelirler. Basitçe söylemek gerekirse, önünüzde biraz zamanınız ve biraz işiniz var.

Müşteriler bu aşamalardan geçerken onlarla konuşmak için sizi motive edecek ve heyecanlandıracak iki şaşırtıcı gerçek var .

Satış görevlilerinin ilk %44'ü bir takip çağrısından sonra vazgeçiyor. Şimdi, alıcının geçmesi gereken üç düşünme aşaması varsa, bir sonraki görüşmenin, bir satışı kapatmak için ihtiyacınız olan gerekli kişisel ilişkiyi kurmasının hiçbir yolu yoktur. Araştırma, birden fazla takibe ihtiyacınız olduğunu doğrulamaktadır. Aslında, satışların %80'i beş takip gerektirir.

Her takipte müşterinin ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinirsiniz ve uzun vadeli müşteriler yaratmak için çok önemli olan kişisel ilişkiyi kurarsınız— gelecekteki gelirinizin %80'inin mevcut müşteri tabanınızın %20'sinden geleceğini unutmayın . Bu sadakati oluşturabilmeniz için bu ilişkileri kurmak için zaman ayırın.

Küçük İşletme Sahiplerine Hitap Etmiyorsunuz

006

Büyük şirketler kendi şirket içi mobil geliştirme ekiplerini karşılayabildiğinden, çoğunlukla beyaz etiket uygulamalarınızla küçük işletmeleri hedefleyeceksiniz. Bu nedenle, küçük işletme sahiplerini nasıl pazarlayacağınızı ve onlara nasıl hitap edeceğinizi bilmeniz gerekir.

Bu kişilerin daha küçük bütçeleri, daha az zamanları ve daha az sabrı vardır, sadece daha büyük kuruluşlardan farklılık gösteren birkaç yönü vardır. Küçük işletmelerle uğraşırken aklınızda bulundurmanız gereken 6 faydalı bilgi vardır .

  1. Onlara sattığınız her şeyin kullanımı kolay olmalıdır. Küçük işletme sahipleri çok dolu plakalara sahiptir.
  2. Tekrar tekrar deney yapın. Doğru yaptığınızdan öğrenin ve işe yaramayanları atın.
  3. Her zaman sizinle iletişim kurmak için birkaç seçenek sağlayın. Bazı insanlar metin veya e-postayı tercih eder, diğerleri Skype'ı tercih eder ve bazıları eski moda bir telefon görüşmesi ister. Aklınıza gelebilecek herhangi bir seçeneği sağladığınızdan emin olun.
  4. Kiminle uğraştığınızı anlayın. Küçük işletme sahipleri çeşitli geçmişlerden gelmektedir. Bazıları büyük bir iş geçmişinden gelebilirken, diğerleri uzun bir ana cadde dükkanı sahibinden gelebilir.
  5. Onların terminolojisinde konuşun. Emekliliğin eşiğindeki iki kişinin sahip olduğu bir hırdavatçı dükkanına girmeyin ve coğrafi sınırlama ve anlık bildirimler hakkında konuşmaya başlamayın. Onlarla rezonansa giren terimler kullanın - onları küçümsememeye dikkat edin.
  6. Geri Bildirim İsteyin. Nasıl performans gösterdiğinizi bilmek istiyorsanız, kaynağa gidin. İlişkiler kurmanın harika bir yolu, mağazaları ziyaret etmek ve ürününüzün ne kadar iyi çalıştığını görmektir. Girin ve sorun.

Yaklaşımınız ne kadar basit ve doğrudan olursa, işletme sahibi o kadar çok dinler. Doğrudan onlara zaman kazandırır ve basit, işleri onlar için yönetilebilir hale getirir. Bu, mobil uygulamaların bazen kafa karıştırıcı ve karmaşık doğası göz önüne alındığında özellikle doğrudur.

Yeterince Proaktif Değilsiniz

007

Bu yaygın sorunların çoğunun kökü, yeterince proaktif olmamakla ilişkilendirilebilir. Mobil uygulama sektörü her yıl %27 oranında büyüyor . Dolayısıyla, büyümesinden yararlanmak istiyorsanız, çok çalışmanız gerekiyor çünkü dünya genelinde henüz kullanılmayan çok sayıda pazar var. İşin aslı, uygulama satış işiniz büyümüyorsa, bunun nedeni muhtemelen yeterince yapmadığınızdır.

Sürekli olarak yeni fırsatları, mobilde yeni trendleri ve tekliflerinizi iyileştirmenin taze, yenilikçi yollarını keşfediyor olmalısınız. Ticaret fuarları, uygulama işinizi duyurmanın harika bir yoludur. Konferanslara katılmak, endüstri trendlerini takip etmenin başka bir yoludur. Bloglar, proaktif olmanın da harika bir yoludur. Aslında, blogları kullanan B2B pazarlamacılar %67 daha fazla potansiyel müşteri oluşturuyor .

Rakiplerinize bakmak ve onların önünde olmak, proaktif kalmanın başka bir yoludur. Rekabetinizde kepçe alın. Onların fiyat listesi nedir? Satış sahaları nedir? Müşterileri onlar hakkında ne düşünüyor? Size yardımcı olabilecek birçok dijital kaynak var.

  • Google Trendler, insanların sayfanızdan ayrıldıklarında nereye gittiklerini görmenize yardımcı olur.
  • Google Alerts, rakiplerinizin neler yaptığını size söyleyecektir.
  • Hangi promosyonları sunduklarını görmek için sosyal medya sayfalarını takip edin.
  • Müşterilerine onları neden sevdiklerini sorun.

Proaktif olmanın büyük bir kısmı, olası satışları takip etmeyi de içerir - yine beş takip, satışlarınızın yaklaşık %80'ini kapatabilir. Potansiyel bir müşteriden haber almadıysanız, bu onların ilgilenmedikleri anlamına gelmez - yine birlikte gerçekleşen iki farklı yolculuktur, sizinki ve müşterininki. Unutmayın, küçük işletme sahipleri özellikle zamanları kısıtlıdır ve akıllarında çok şey vardır. Bazen, basit bir takip araması onlara konuşmanızı hatırlatabilir ve çarkları döndürmeye başlayabilir.

Ve son olarak, tanıtın, tanıtın, tanıtın.

  • İşletmenizi Google'a, Google+ Yerel'e ve bölgenizdeki yerel listelere ve dizinlere kaydettirdiğinizden emin olun.
  • Web sayfanızın çekici, kullanımı kolay, sosyal paylaşım düğmelerine sahip olduğundan ve mobil için optimize edildiğinden emin olun.
  • Web trafiğinizi analiz edebilmek için Google Analytics ve Google Web Yöneticisi Araçlarını nasıl kullanacağınızı öğrenin.
  • Sosyal medyayı kullanın ve nişinizdeki LinkedIn gruplarına katılın ve gönderilerinizin resimli olduğundan emin olun.
  • Çevrimiçi pazarlamak için Google AdWords'ü kullanın.
  • Topluluğunuza dahil olun.
  • Geri bildirim isteyin ve sosyal medyadaki yorumlara yanıt verin.
  • Bir blog başlatın ve kaliteli içerik yazmak için iyi bir yazar işe alın. İçeriğiniz ne kadar iyi olursa, o kadar çok endüstri uzmanı olarak kabul edilirsiniz. Kaliteli içerik, sağlam bir itibar oluşturmanıza yardımcı olur.

İster kendi işiniz olsun, ister yaptığınız uygulamalar olsun, haberi yaymak ve herkesin zihninde taze tutmak için yorulmadan çalışmalısınız.

Çözüm

Büyüme her işletmenin endişesidir. Bir mobil uygulama satıcısı olarak hedefinizin bir kısmı diğer şirketlerin büyümelerine yardımcı olmaktır, ancak bazen biraz desteğe ihtiyaç duyan kendi ekibiniz veya şirketinizdir. Bir duvara toslamak ve işin yavaşlamasına ve durgunlaşmasına izin vermek kolaydır, ancak küçük işletmelerin %50'sinin ilk beş yılında hayatta kaldığını ve üçte birinin 10 yıl hayatta kaldığını unutmayın. Bunu, o duvarın etrafında bir yol bularak yapıyorlar.

Mobil uygulama satış işinizi büyütme konusunda zorluk yaşıyorsanız, bu 6 yaygın nedenden ve çözümden biri muhtemelen sorununuzla ilgili olacak ve bu duvarı aşmanız ve başarılı olmaya devam etmeniz için size gerekli ipuçlarını verecektir.