6 motive pentru care afacerea dvs. de reseller de aplicații mobile este blocată și cum să o remediați

Mobilul este un nou câmp de luptă interesant în care mulți agenți de marketing, antreprenori și revânzători caută să pătrundă. Până de curând, know-how-ul tehnologic a fost o mare obstacol pentru mulți. Dar, pe măsură ce piața de aplicații continuă să crească, mai multe programe de creare de aplicații DIY facilitează antreprenorilor ambițioși să intre în afacerile mobile.

Cu platforma de partener potrivită, oricine are o anumită motivație și dorința de a învăța câteva lucruri își poate începe propria afacere cu aplicații. Programele de creare de aplicații DIY vă oferă instrumentele pentru a crea aplicații într-un mediu WYSIWYG, fără a ști cum să scrieți o linie de cod.

Programele de revânzare a aplicațiilor oferă potențialul de a genera o cantitate mare de venituri atât vânzătorilor, cât și agenților de marketing. Dar, ca orice altă afacere, puteți experimenta cu ușurință unele sughițuri. Asta nu înseamnă că ar trebui să renunți la potențialul de a câștiga un venit profitabil. Înseamnă doar că trebuie să te uiți la câteva modalități de a-ți reporni creșterea. Puteți începe prin a examina unele dintre aceste 6 probleme comune pe care le întâmpină mulți reselleri, apoi explorați sfaturile despre cum să le remediați.

Nu utilizați materiale de marketing

S-ar putea să fii un marketer înnăscut și ai fost în afaceri de ani de zile, dar vânzarea de aplicații mobile este o fiară complet diferită de ceea ce ai putea fi obișnuit.

Există aproape 3 miliarde de aplicații mobile pe rafturile virtuale ale Android Market și ale magazinului iOS, iar industria de aplicații este de așteptat să crească într-o industrie de 77 de miliarde de dolari până în 2017 . Aceasta înseamnă că vor exista o mulțime de schimbări – ceva foarte comun pentru noile canale și tehnologii de marketing aflate la începuturile lor. Astfel, argumentul de vânzare și platforma care au funcționat ieri pentru a vinde aplicații ar putea să nu funcționeze astăzi. Trebuie să rămâneți educat și informat cu privire la tendințele de vânzări din industria aplicațiilor.

Din fericire, orice program bun de reseller de aplicații mobile va oferi probabil o mulțime de materiale de marketing utile, care sunt orientate în mod special spre vânzarea de aplicații către publicul țintă, fie că este vorba despre orice afacere mică sau o anumită nișă, cum ar fi hoteluri, baruri etc.

Partenerul dvs. de dezvoltare va avea o bibliotecă vastă de resurse, cum ar fi cărți electronice, videoclipuri, studii de caz și seminarii web, pe care le puteți folosi pentru a explora idei. De asemenea, ar trebui să aveți acces la videoclipuri de instruire care oferă sfaturi pentru vânzarea către diferite nișe.

Alocați ceva timp și educați-vă folosind instrumentele pe care le oferă programul de revânzare. Luați toate cunoștințele pe care le puteți cu privire la vânzări și marketing în industria aplicațiilor.

De asemenea, asigurați-vă că profitați de orice oportunitate de formare gratuită care vi se oferă - acestea sunt adesea programe bine cercetate, dezvoltate de profesioniști din industria aplicațiilor. Amintiți-vă, platforma de dezvoltare a aplicațiilor pe care o utilizați numai profituri atunci când o faceți. Cu toată experiența de marketing și vânzări din trecut, este posibil să fi trecut cu vederea aceste resurse atunci când v-ați înrolat pentru prima dată în program.

Acestea sunt un loc bun pentru a începe. Chiar dacă le-ați citit, poate că există un nou conținut util de blog sau acea carte electronică pe care ați citit-o odată a fost actualizată pentru a răspunde tendințelor mobile emergente. Nu subestimați valoarea materialelor pe care vi le oferă distribuitorul dvs.

Prețul dvs. este defectuos

Când vine vorba de revânzarea aplicațiilor mobile, prețurile sunt un subiect în trei părți. Cel mai imediat, trebuie să vă preocupați de prețul aplicațiilor dvs. Este suficient de competitiv cu ceea ce oferă alții?

O altă problemă pe care o întâmpină revânzătorii atunci când stabilesc prețul este că prețul aplicațiilor mobile poate fi foarte dificil, deoarece vor fi necesare actualizări de rutină și întreținere, motiv pentru care mulți vânzători vor include și o taxă lunară de serviciu în prețul lor.

Rețineți că 46% dintre întreprinderile mici eșuează pur și simplu pentru că nu știu cum să își stabilească prețul produselor sau folosesc ceea ce se numește „prețuri emoționale” în care percep ceea ce consideră că este cel mai bun preț pentru produsele lor.

Dacă prețurile dvs. sunt prea mari sau prea confuze, clienții potențiali pot fi descurajați rapid și să alegeți un alt vânzător. Cercetările arată că 58% dintre oameni care cumpără orice efectuează cercetări online și compară prețurile înainte de a se angaja să cumpere. Aceasta înseamnă că planul dvs. de prețuri trebuie să fie clar și simplu de înțeles. Dacă nu este, clienții tăi potențiali vor merge la un furnizor al cărui preț este.

Toți acești factori diferiți demonstrează că trebuie să investești timp în studierea modelului de preț potrivit și să te plasezi în cadranul potrivit pentru a obține un venit substanțial.

Ultima problemă cu prețurile este să știi când prețul tău nu ar trebui să fie monetar. Acesta este un punct crucial în special pentru revânzătorii de aplicații mobile noi. În timp ce generarea de profituri este întotdeauna un obiectiv principal, uneori, mai ales la început, publicitatea este și mai bună.

Dacă nu obțineți o mulțime de afaceri, poate fi timpul să oferiți niște gratuități. Crearea unei aplicații gratuite, în schimbul unei recenzii strălucitoare sau al unei rețele sociale, este o modalitate bună de a oferi companiei dvs. traficul inițial de care are nevoie pentru a începe să crească.

Gândul de a oferi produse gratuit poate părea cu adevărat înfricoșător, mai ales pentru o întreprindere pornită cu un buget redus. Dar amintiți-vă, costă între 4 și 10 ori mai mult să achiziționați un client nou decât să păstrați unul.

Îți lipsește specializarea

Deși mobilul este încă relativ nou, sunt șanse să nu fiți singurul reseller de aplicații mobile din blocul dvs. Dacă nu ai un punct de vânzare unic, atunci ești doar un alt vânzător care bate la ușă. Cea mai ușoară modalitate de a te distinge de concurență este să găsești o nișă sau un anumit tip de afacere pentru care ești deosebit de priceput la crearea de aplicații.

Este o dezbatere veche de afaceri — ești generalist sau specialist? Fără îndoială că ambele își au locul lor în lume, dar când vine vorba de vânzări, în special în nișa tehnologică, ai nevoie de cineva din echipa ta care să răspundă nevoilor specifice ale clienților tăi. De fapt, Harvard Business Review a realizat un studiu care a comparat companii B2B care au angajat specialiști și generaliști. Rezultatele au fost uluitoare, iar studiul a demonstrat că pentru fiecare patru generaliști din echipa ta, ai nevoie de cel puțin un specialist.

Specialiștii au contribuit la peste 236 de milioane de dolari în vânzări brute, dar costul angajării lor a fost de doar 20 de milioane de dolari. Acesta este un ROI de 216 milioane de dolari. Deci, deși este posibil să fiți îngrijorat de costul specializării afacerii dvs. în aplicații, țineți cont de rentabilitatea investiției care vine ca urmare a acestui cost.

Ce înseamnă asta pentru tine, ca reseller de aplicații cu etichetă albă, este că trebuie să alegi o nișă.

Deși acest lucru vă va limita cu siguranță clienții potențiali la un anumit grup țintă, acesta nu este în mod inerent un lucru rău. O nișă mai specifică are ca rezultat o listă mai scurtă și mai ușor de gestionat de clienți potențiali.

Acest lucru vă permite să depuneți mai mult efort și să fiți mai minuțios cu temele pentru fiecare companie potențială. Rezultatul va fi un pitch mai personalizat, cu șanse mai mari de a închide. Nu este un secret pentru nimeni că aproape jumătate dintre cumpărătorii B2B cumpără așa cum fac consumatorii atunci când caută companii online. Și una dintre acele statistici de cumpărături pe care trebuie să le țineți cont este că 58% dintre acești cumpărători B2B se așteaptă la o experiență personalizată pentru nișa lor. Asta înseamnă că, dacă nu cunoști dezavantajele acelei afaceri, vei pierde un potențial client în favoarea cuiva care o cunoaște.

Specializarea aplicațiilor dvs. mobile va avea și o serie de alte beneficii în ceea ce privește capacitatea dvs. de a închide mai eficient. Cel mai evident, vă diferențiază de revânzătorii generali de aplicații care se adresează unei varietăți de industrii. Când te specializezi într-o anumită industrie, devii informat despre anumite probleme și încercări cu care se confruntă proprietarii de afaceri și, prin urmare, sunteți mai bine pregătiți pentru a le face față, iar studiile arată că vânzările de la specialiști înalt pregătiți au crescut cu 123% în comparație cu generaliștii.

În plus, vă veți familiariza cu caracteristicile aplicației care funcționează cel mai bine cu specializarea aleasă. Acest lucru facilitează producerea de aplicații în intervale de timp mai scurte. Și, în cele din urmă, veți crea aplicații mai creative, de calitate superioară, care produc rezultate mai bune și transformă clienții în promotori.

Nu reușiți să utilizați Lead Nurturing

O parte din atractivitatea adoptării unei abordări mai specializate pentru revânzarea aplicațiilor este că vă oferă mai mult timp pentru a vă asigura că strategiile de vânzări și de marketing sunt aliniate. Amintiți-vă că există două călătorii diferite care au loc simultan: dvs. căutați să vindeți și afacerea caută să cumpere.

Trebuie să hrăniți cumpărătorul prin proces. Când practicați arta de a cultiva lead-uri, este mai probabil să generați cu 50% mai multe vânzări, iar 47% dintre acestea vor fi achiziții mult mai mari.

Pentru a face acest lucru, trebuie să vă asigurați că sunteți pe aceeași pagină cu cumpărătorul dvs., astfel încât să nu fiți acea persoană de vânzări cu care nimeni nu vrea să vorbească. 63% dintre persoanele cu care vorbești nu vor să-ți cumpere produsul în aceeași zi sau chiar în trei luni. De fapt, 20% dintre ei vor aștepta până la 12 luni pentru a cumpăra. Prin procesul de cumpărare, aceștia vor trece prin trei faze diferite:

• Conștientizarea
• Considerare
• Decizie

Asigurați-vă că le puteți hrăni nevoile prin fiecare dintre aceste faze - în ciuda cât timp le ia, astfel încât atunci când sunt pregătiți, compania dvs. este la care apelează. Pur și simplu, ai ceva timp și ceva de lucru în fața ta.

Există două fapte cu adevărat surprinzătoare care ar trebui să vă mențină motivat și entuziasmat să vorbiți cu clienții pe măsură ce parcurg aceste faze.

Primii 44% dintre oamenii de vânzări renunță după un apel de urmărire. Acum, dacă cumpărătorul are de trecut trei etape de gândire, nu există nicio modalitate ca un apel de urmărire să stabilească relația personală necesară de care aveți nevoie pentru a încheia o vânzare. Cercetările confirmă că aveți nevoie de mai multe urmăriri. De fapt, 80% din vânzări necesită cinci urmăriri.

Cu fiecare urmărire, învățați din ce în ce mai multe despre nevoile clientului și stabiliți acea relație personală care este crucială pentru crearea clienților pe termen lung - amintiți-vă că 80% din veniturile viitoare vor proveni din 20% din baza de clienți existentă . Fă-ți timp pentru a stabili acele relații, astfel încât să poți construi acea loialitate.

Nu apelați la proprietarii de afaceri mici

În cea mai mare parte, veți viza întreprinderile mici cu aplicațiile dvs. cu etichetă albă, deoarece companiile mari își pot permite propria echipă de dezvoltare mobilă internă. Astfel, trebuie să știți cum să comercializați și să atrageți proprietarii de afaceri mici.

Aceste persoane au bugete mai mici, mai puțin timp și mai puțină răbdare, doar pentru a numi câteva moduri în care se deosebesc de organizațiile mai mari. Există 6 informații utile de care trebuie să ții cont atunci când ai de-a face cu afaceri mici.

1. Tot ceea ce le vinzi trebuie să fie ușor de folosit. Proprietarii de afaceri mici au farfurii foarte pline.
2. Experimentați din nou și din nou. Învață din ceea ce faci bine și aruncă ceea ce nu funcționează.
3. Oferiți întotdeauna mai multe opțiuni pentru a vă contacta. Unii oameni preferă textul sau e-mailul, alții preferă Skype, iar unii doresc un telefon bun la modă veche. Asigurați-vă că oferiți orice opțiune la care vă puteți gândi.
4. Înțelegeți cu cine aveți de-a face. Proprietarii de afaceri mici provin dintr-o varietate de medii. Unele pot proveni dintr-un mediu de afaceri mari, în timp ce altele pot proveni dintr-un lung șir de proprietari de magazine principale.
5. Vorbește în terminologia lor. Nu intra într-un magazin de hardware pentru mamă și pop deținut de două persoane aflate la un pas de pensionare și începe să vorbești despre geofencing și notificări push. Folosiți termeni care rezonează cu ei - doar aveți grijă să nu le vorbiți neplăcut.
6. Solicitați feedback. Dacă vrei să știi cum te descurci, mergi la sursă. O modalitate excelentă de a construi relații este să vizitezi magazine și să vezi cât de bine funcționează produsul tău. Intră și întreabă.

Cu cât abordarea dvs. este mai simplă și mai directă, cu atât un proprietar de afaceri va asculta mai mult. Direct le economisește timp și simplu face ca lucrurile să fie ușor de gestionat pentru ei. Acest lucru este valabil mai ales, având în vedere natura uneori confuză și complexă a aplicațiilor mobile.

Nu ești suficient de proactiv

Rădăcina multora dintre aceste probleme obișnuite poate fi atribuită că nu sunt suficient de proactivi. Industria aplicațiilor mobile crește cu o rată de 27% pe an . Deci, dacă doriți să profitați de creșterea acesteia, trebuie să lucrați din greu, deoarece există o mulțime de piețe de pe tot globul care sunt neexploatate. Adevărul este că dacă afacerea dvs. de revânzare a aplicațiilor nu crește, probabil că nu faceți suficient.

Ar trebui să explorați în mod constant noi oportunități, noi tendințe în mobil și modalități proaspete și inovatoare de a vă îmbunătăți ofertele. Târgurile comerciale sunt o modalitate excelentă de a răspândi vestea despre afacerea dvs. în aplicații. Participarea la conferințe este o altă modalitate de a rămâne la curent cu tendințele din industrie. Blogurile sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a fi proactiv. De fapt, agenții de marketing B2B care folosesc bloguri generează cu 67% mai multe clienți potențiali .

Să te uiți la concurență și să fii în fața lor este o altă modalitate de a rămâne proactiv. Obțineți informații despre concurența dvs. Care este lista lor de prețuri? Care este argumentul lor de vânzare? Cum se simt clienții lor despre ei? Există o mulțime de resurse digitale care te pot ajuta.

• Google Trends vă va ajuta să vedeți unde merg oamenii când părăsesc pagina dvs.
• Alertele Google vă vor spune ce fac concurenții dvs.
• Urmăriți paginile lor de rețele sociale pentru a vedea ce promoții oferă.
• Întrebați clienții lor de ce le plac.

O mare parte din a fi proactiv implică, de asemenea, urmărirea cu clienții potențiali – din nou cinci urmăriri pot închide aproximativ 80% din vânzările tale. Dacă nu ați primit răspuns de la un potențial client, nu înseamnă neapărat că nu sunt interesați – din nou, sunt două călătorii diferite care au loc împreună, a dumneavoastră și a clientului. Amintiți-vă, proprietarii de afaceri mici au timp deosebit de scurt și au multe în minte. Uneori, un simplu apel de urmărire le poate aminti de prezentarea dvs. și poate începe să învârtă roțile.

Și, în sfârșit, promovați, promovați, promovați.

• Asigurați-vă că vă înregistrați afacerea pe Google, Google+ Local și în listele și directoarele locale din zona dvs.
• Asigurați-vă că pagina dvs. web este atractivă, ușor de utilizat, are butoane de partajare socială și este optimizată pentru mobil.
• Aflați cum să utilizați Google Analytics și Instrumentele Google pentru webmasteri, astfel încât să vă puteți analiza traficul web.
• Utilizați rețelele sociale și alăturați-vă grupurilor LinkedIn din nișa dvs. și asigurați-vă că postările dvs. au imagini.
• Utilizați Google AdWords pentru a comercializa online.
• Implică-te în comunitatea ta.
• Solicitați feedback și răspundeți la comentariile de pe rețelele sociale.
• Lansează un blog și angajează un scriitor bun care să scrie conținut de calitate. Cu cât conținutul tău este mai bun, cu atât vei fi considerat un expert în industrie. Conținutul de calitate vă ajută să vă construiți o reputație solidă.

Fie că este vorba despre propria ta afacere sau despre aplicațiile pe care le-ai creat, ar trebui să lucrezi neobosit pentru a da cuvântul și pentru a-l păstra proaspăt în mintea tuturor.

Concluzie

Creșterea este o preocupare a fiecărei afaceri. O parte a obiectivului tău ca reseller de aplicații mobile este să ajuți alte companii în creșterea lor, dar uneori este propria ta echipă sau companie care are nevoie de un mic impuls. Este ușor să lovești un zid și să lași afacerile să încetinească și să devină stagnante, dar reține că 50% dintre întreprinderile mici supraviețuiesc primilor cinci ani și o treime supraviețuiesc 10 ani. Ei fac asta găsind o cale de ocolire a acelui zid.

Dacă întâmpinați dificultăți în dezvoltarea afacerii dvs. de revânzare a aplicațiilor mobile, atunci unul dintre aceste 6 motive și soluții comune se va referi probabil la problema dvs. și vă va oferi sfaturile necesare pentru a sparge acel zid și a continua să reușiți.