6 motivi per cui la tua attività di rivenditore di app mobili è in stallo e come risolverlo

Il mobile è un nuovo entusiasmante campo di battaglia in cui molti esperti di marketing, imprenditori e rivenditori stanno cercando di entrare. Fino a poco tempo, il know-how tecnologico era un grande ostacolo per molti. Ma poiché il mercato delle app continua a crescere, più programmi di creazione di app fai-da-te stanno rendendo facile per gli imprenditori ambiziosi entrare nel business dei dispositivi mobili.

Con la giusta piattaforma partner, chiunque abbia una certa motivazione e il desiderio di imparare alcune cose può avviare la propria attività di app. I programmi di creazione di app fai-da-te ti offrono gli strumenti per creare app in un ambiente WYSIWYG, senza sapere come scrivere una riga di codice.

I programmi di rivendita di app offrono il potenziale per generare una grande quantità di entrate sia per i venditori che per gli esperti di marketing. Ma come qualsiasi altra attività, puoi facilmente sperimentare qualche singhiozzo. Ciò non significa che dovresti abbandonare il potenziale per guadagnare un reddito redditizio. Significa solo che devi cercare alcuni modi per riavviare la tua crescita. Puoi iniziare esaminando alcuni di questi 6 problemi comuni riscontrati da molti rivenditori, quindi esplorare i suggerimenti su come risolverli.

Non stai utilizzando materiali di marketing

Potresti essere un marketer nato e sei nel settore da anni, ma vendere app mobili è una bestia completamente diversa da quella a cui potresti essere abituato.

Ci sono quasi 3 miliardi di app mobili sugli scaffali virtuali dell'Android Market e dello store iOS e si prevede che l'industria delle app crescerà fino a diventare un'industria da 77 miliardi di dollari entro il 2017 . Ciò significa che ci saranno molti cambiamenti, qualcosa di molto comune per i nuovi canali e tecnologie di marketing nella loro infanzia. Pertanto, il passo di vendita e la piattaforma che hanno funzionato ieri per vendere app potrebbero non funzionare oggi. Devi rimanere informato e informato sulle tendenze di vendita nel settore delle app.

Fortunatamente, qualsiasi buon programma per rivenditori di app mobili probabilmente offrirà molti utili materiali di marketing specificamente orientati alla vendita di app al tuo pubblico di destinazione, sia che si tratti di una piccola impresa o di una nicchia specifica, come hotel, bar, ecc.

Il tuo partner di sviluppo avrà una vasta libreria di risorse come ebook, video, casi di studio e webinar che potrai utilizzare per esplorare le idee. Dovresti anche avere accesso a video di formazione che offrono suggerimenti per la vendita a diverse nicchie.

Dedica un po' di tempo e istruisci te stesso utilizzando gli strumenti che il programma di rivendita ha da offrire. Ottieni tutte le conoscenze che puoi sulle vendite e sul marketing nel settore delle app.

Inoltre, assicurati di sfruttare qualsiasi opportunità di formazione gratuita che ti viene offerta: si tratta spesso di programmi ben studiati sviluppati da professionisti del settore delle app. Ricorda, la piattaforma di sviluppo di app che stai utilizzando solo profitti quando lo fai. Con tutta la tua esperienza passata di marketing e vendita, potresti aver trascurato queste risorse quando ti sei arruolato per la prima volta nel programma.

Questi sono un buon punto di partenza. Anche se li hai letti, forse ci sono nuovi contenuti utili nel blog o quell'eBook che hai letto una volta è stato aggiornato per soddisfare le tendenze mobili emergenti. Non sottovalutare il valore dei materiali che il tuo rivenditore ti fornisce.

Il tuo prezzo è difettoso

Quando si tratta di rivendere app mobili, i prezzi sono un argomento triplice. Immediatamente, devi preoccuparti del prezzo delle tue app. È abbastanza competitivo con ciò che offrono gli altri?

Un altro problema che i rivenditori incontrano durante la determinazione dei prezzi è che le app mobili possono essere molto difficili da valutare perché saranno necessari anche aggiornamenti e manutenzione di routine, motivo per cui molti venditori includeranno anche una tariffa di servizio mensile nei loro prezzi.

Tieni presente che il 46% delle piccole imprese fallisce semplicemente perché non sa come valutare i propri prodotti o utilizza quello che viene chiamato "prezzo emotivo" in cui addebita quello che ritiene sia il prezzo migliore per i propri prodotti.

Se i tuoi prezzi sono troppo alti o troppo confusi, i lead potrebbero essere rapidamente scoraggiati e scegliere un altro venditore. La ricerca mostra che il 58% delle persone che acquista qualcosa esegue ricerche online e confronta i prezzi prima di impegnarsi in un acquisto. Ciò significa che il tuo piano tariffario deve essere chiaro e semplice da capire. In caso contrario, i tuoi potenziali clienti andranno a un fornitore il cui prezzo è.

Tutti questi diversi fattori dimostrano che devi investire tempo nello studio del giusto modello di prezzo e posizionarti nel quadrante giusto per guadagnare un reddito sostanzioso.

L'ultimo problema con i prezzi è sapere quando il tuo prezzo non dovrebbe essere monetario. Questo è un punto particolarmente cruciale per i nuovissimi rivenditori di app mobili. Mentre generare profitti è sempre un obiettivo principale, a volte, soprattutto all'inizio, la pubblicità è ancora migliore.

Se non hai molti affari, potrebbe essere il momento di regalare alcuni omaggi. Creare un'app gratuita, in cambio di una recensione positiva o di una sparatoria sui social media, è un buon modo per dare alla tua azienda il traffico iniziale di cui ha bisogno per iniziare a crescere.

Il pensiero di regalare prodotti gratuitamente può sembrare davvero spaventoso, soprattutto per una start-up con un budget ridotto. Ma ricorda, acquisire un nuovo cliente costa da 4 a 10 volte di più che mantenerlo.

Ti manca la specializzazione

Sebbene i dispositivi mobili siano ancora relativamente nuovi, è probabile che tu non sia l'unico rivenditore di app mobili nel tuo blocco. Se non hai un punto vendita unico, allora sei solo un altro venditore che bussa alla porta. Il modo più semplice per distinguerti dalla concorrenza è trovare una nicchia o un tipo specifico di attività per cui sei particolarmente abile nella creazione di app.

È un dibattito d'affari secolare: sei un generalista o uno specialista? Non c'è dubbio che entrambi abbiano il loro posto nel mondo, ma quando si tratta di vendite, specialmente nella nicchia tecnologica, hai bisogno di qualcuno nel tuo team che possa soddisfare le esigenze specifiche dei tuoi clienti. In effetti, l'Harvard Business Review ha condotto uno studio che ha confrontato le aziende B2B che impiegavano specialisti rispetto a generalisti. I risultati sono stati sbalorditivi e lo studio ha dimostrato che per ogni quattro generalisti della tua squadra, hai bisogno di almeno uno specialista.

Gli specialisti hanno contribuito a oltre $ 236 milioni di dollari in vendite lorde, ma il costo per assumerli è stato di soli $ 20 milioni. Questo è un ROI di $ 216 milioni di dollari. Quindi, anche se potresti essere preoccupato per il costo della specializzazione della tua attività di app, tieni presente il ROI che deriva da tale costo.

Ciò che questo significa per te come rivenditore di app white label è che devi scegliere una nicchia.

Anche se questo limiterà sicuramente i tuoi potenziali clienti a un gruppo target specifico, non è intrinsecamente una cosa negativa. Una nicchia più specifica si traduce in un elenco di lead più breve e più gestibile.

Ciò ti consente di impegnarti di più e di essere più scrupoloso con i compiti per ogni potenziale azienda. Il risultato sarà un campo più personalizzato con maggiori possibilità di chiudere. Non è un segreto che quasi la metà degli acquirenti B2B acquista come fanno i consumatori quando cercano aziende online. E una di quelle statistiche sugli acquisti che devi tenere a mente è che il 58% di quegli acquirenti B2B si aspetta un'esperienza personalizzata per la propria nicchia. Ciò significa che se non conosci i pro ei contro di quell'attività, perderai un potenziale cliente a causa di qualcuno che lo conosce.

Specializzare le tue app mobili avrà anche una serie di altri vantaggi per quanto riguarda la tua capacità di chiudere in modo più efficiente. Più ovvio, ti distingue dai rivenditori di app generali che si rivolgono a una varietà di settori. Quando ti specializzi in un determinato settore, diventi a conoscenza di determinati problemi e prove che gli imprenditori devono affrontare e sono quindi meglio attrezzati per affrontarli, e gli studi dimostrano che le vendite di specialisti altamente qualificati sono aumentate del 123% rispetto ai generalisti.

Inoltre, acquisirai familiarità con le funzionalità dell'app che funzionano meglio con la specializzazione scelta. Ciò semplifica la produzione di app in tempi più brevi. E alla fine, realizzerai app di qualità superiore e più creative che producono risultati migliori e trasformano i clienti in promotori.

Non stai utilizzando il Lead Nurturing

Parte del fascino dell'adozione di un approccio più specializzato alla rivendita di app è che ti dà più tempo per assicurarti che le tue strategie di vendita e marketing siano allineate. Ricorda che ci sono due percorsi diversi che si verificano simultaneamente: stai cercando di vendere e l'azienda sta cercando di acquistare.

È necessario nutrire l'acquirente durante il processo. Quando pratichi l'arte del lead nurturing, è più probabile che generi il 50% in più di vendite e il 47% di queste saranno acquisti molto più grandi.

Per fare ciò, devi assicurarti di essere sulla stessa pagina del tuo acquirente in modo da non essere quel venditore invadente con cui nessuno vuole parlare. Il 63% delle persone con cui parli non acquisterà il tuo prodotto lo stesso giorno, o anche entro tre mesi. In effetti, il 20% di loro aspetterà fino a 12 mesi per acquistare. Attraverso il processo di acquisto, attraverseranno tre diverse fasi:

• Consapevolezza
• Considerazione
• Decisione

Assicurati di poter soddisfare le loro esigenze attraverso ciascuna di queste fasi, nonostante il tempo impiegato, quindi quando sono pronte, è la tua azienda a cui si rivolgono. In poche parole, hai del tempo e del lavoro davanti a te.

Ci sono due fatti davvero sorprendenti che dovrebbero tenerti motivato ed entusiasta di parlare con i clienti mentre attraversano queste fasi.

Il primo 44% dei venditori si arrende dopo una chiamata di follow-up. Ora, se l'acquirente ha tre fasi di riflessione da superare, non c'è modo che una chiamata di follow-up stabilisca la relazione personale necessaria di cui hai bisogno per concludere una vendita. La ricerca conferma che è necessario più di un follow-up. In effetti, l'80% delle vendite richiede cinque follow-up.

Ad ogni follow-up, impari sempre di più sulle esigenze del cliente e stabilisci quella relazione personale che è fondamentale per creare clienti a lungo termine: ricorda che l' 80% delle tue entrate future proverrà dal 20% della tua base di clienti esistente . Prenditi il ​​​​tempo per stabilire quelle relazioni in modo da poter costruire quella lealtà.

Non stai facendo appello ai proprietari di piccole imprese

Per la maggior parte, prenderai di mira le piccole imprese con le tue app white label, poiché le grandi aziende possono permettersi il proprio team di sviluppo mobile interno. Pertanto, è necessario sapere come commercializzare e fare appello ai proprietari di piccole imprese.

Queste persone hanno budget più piccoli, meno tempo e meno pazienza, solo per citare alcuni aspetti in cui differiscono dalle organizzazioni più grandi. Ci sono 6 informazioni utili che devi tenere a mente quando hai a che fare con le piccole imprese.

1. Tutto ciò che vendi deve essere facile da usare. I proprietari di piccole imprese hanno piatti molto pieni.
2. Sperimenta ancora e ancora. Impara da ciò che fai bene e butta via ciò che non funziona.
3. Fornisci sempre diverse opzioni per contattarti. Alcune persone preferiscono il testo o l'e-mail, altri preferiscono Skype e alcuni vogliono una buona telefonata alla vecchia maniera. Assicurati di fornire qualsiasi opzione ti venga in mente.
4. Capisci con chi hai a che fare. I proprietari di piccole imprese provengono da una varietà di background. Alcuni possono provenire da un grande background aziendale, mentre altri possono provenire da una lunga serie di proprietari di negozi nelle strade principali.
5. Parla nella loro terminologia. Non entrare in un negozio di ferramenta di proprietà di due persone sull'orlo del pensionamento e non iniziare a parlare di geofencing e notifiche push. Usa termini che risuonano con loro, fai solo attenzione a non parlare con loro.
6. Richiedi feedback. Se vuoi sapere come ti stai comportando, vai alla fonte. Un ottimo modo per costruire relazioni è visitare i negozi e vedere come funziona il tuo prodotto. Entra e chiedi.

Più semplice e diretto è il tuo approccio, più un imprenditore ascolterà. Direct consente loro di risparmiare tempo e la semplicità rende le cose gestibili per loro. Ciò è particolarmente vero data la natura a volte confusa e complessa delle app mobili.

Non sei abbastanza proattivo

La radice di molti di questi problemi comuni può essere attribuita al non essere abbastanza proattivi. Il settore delle app mobili sta crescendo a un tasso del 27% all'anno . Quindi, se vuoi attingere alla sua crescita, devi lavorare sodo perché ci sono molti mercati in tutto il mondo che non sono sfruttati. Il fatto è che se la tua attività di rivendita di app non sta crescendo, probabilmente è perché non stai facendo abbastanza.

Dovresti esplorare costantemente nuove opportunità, nuove tendenze nei dispositivi mobili e modi nuovi e innovativi per migliorare le tue offerte. Le fiere sono un ottimo modo per spargere la voce sulla tua attività di app. Partecipare alle conferenze è un altro modo per stare al passo con le tendenze del settore. Anche i blog sono un ottimo modo per essere proattivi. In effetti, i marketer B2B che utilizzano i blog generano il 67% di lead in più .

Esaminare la concorrenza e stare davanti a loro è un altro modo per rimanere proattivi. Ottieni lo scoop sulla tua concorrenza. Qual è il loro listino? Qual è il loro tono di vendita? Come si sentono i loro clienti su di loro? Ci sono molte risorse digitali che possono aiutarti.

• Google Trends ti aiuterà a vedere dove vanno le persone quando lasciano la tua pagina.
• Google Alert ti dirà cosa stanno facendo i tuoi concorrenti.
• Segui le loro pagine sui social media per vedere quali promozioni stanno offrendo.
• Chiedi ai loro clienti perché gli piacciono.

Gran parte dell'essere proattivi implica anche il follow-up con i lead, anche in questo caso cinque follow-up possono chiudere circa l'80% delle vendite. Se non hai ricevuto risposta da un potenziale cliente, non significa necessariamente che non sia interessato, di nuovo si tratta di due diversi viaggi che accadono insieme, il tuo e quello del cliente. Ricorda, i proprietari di piccole imprese sono particolarmente a corto di tempo e hanno molte cose in mente. A volte, una semplice chiamata di follow-up può ricordare loro il tuo passo e iniziare a girare le ruote.

E, infine, promuovere, promuovere, promuovere.

• Assicurati di registrare la tua attività con Google, Google+ Local e gli elenchi e le directory locali nella tua zona.
• Assicurati che la tua pagina web sia attraente, facile da usare, abbia pulsanti di condivisione social e sia ottimizzata per i dispositivi mobili.
• Scopri come utilizzare Google Analytics e Strumenti per i Webmaster di Google in modo da poter analizzare il tuo traffico web.
• Usa i social media e unisciti ai gruppi LinkedIn nella tua nicchia e assicurati che i tuoi post contengano immagini.
• Usa Google AdWords per commercializzare online.
• Partecipa alla tua comunità.
• Richiedi feedback e rispondi ai commenti sui social media.
• Avvia un blog e assumi un bravo scrittore per scrivere contenuti di qualità. Migliori sono i tuoi contenuti, più sarai considerato un esperto del settore. I contenuti di qualità ti aiutano a costruire una solida reputazione.

Che si tratti della tua attività o delle app che hai creato, dovresti lavorare instancabilmente per spargere la voce e mantenerlo fresco nella mente di tutti.

Conclusione

La crescita è una preoccupazione di ogni azienda. Parte del tuo obiettivo come rivenditore di app mobili è aiutare altre aziende a crescere, ma a volte è il tuo stesso team o azienda che ha bisogno di una piccola spinta. È facile colpire un muro e lasciare che il business rallenti e diventi stagnante, ma ricorda che il 50% delle piccole imprese sopravvive ai primi cinque anni e un terzo sopravvive a 10 anni. Lo fanno trovando un modo per aggirare quel muro.

Se hai difficoltà a far crescere la tua attività di rivendita di app mobili, allora uno di questi 6 motivi e soluzioni comuni sarà probabilmente correlato al tuo problema e ti darà i suggerimenti necessari per sfondare quel muro e continuare ad avere successo.