6 Alasan Mengapa Bisnis Reseller Aplikasi Seluler Anda Macet dan Cara Memperbaikinya

Seluler adalah medan pertempuran baru yang menarik yang ingin dimasuki oleh banyak pemasar, pengusaha, dan pengecer. Sampai saat ini, pengetahuan teknologi merupakan pegangan besar bagi banyak orang. Namun seiring dengan pertumbuhan pasar aplikasi, semakin banyak program pembuatan aplikasi DIY yang memudahkan pengusaha ambisius untuk memasuki bisnis seluler.

Dengan platform mitra yang tepat, siapa pun yang memiliki motivasi dan keinginan untuk mempelajari beberapa hal dapat memulai bisnis aplikasinya sendiri. Program pembuatan aplikasi DIY menawarkan Anda alat untuk membuat aplikasi di lingkungan WYSIWYG, tanpa mengetahui cara menulis sebaris kode.

Program penjualan kembali aplikasi menawarkan potensi untuk menghasilkan banyak pendapatan bagi penjual dan pemasar. Tetapi seperti bisnis lainnya, Anda dapat dengan mudah mengalami beberapa cegukan. Itu tidak berarti Anda harus meninggalkan potensi untuk mendapatkan penghasilan yang menggiurkan. Itu hanya berarti Anda perlu melihat beberapa cara untuk me-reboot pertumbuhan Anda. Anda dapat mulai dengan melihat beberapa 6 masalah umum yang dialami banyak pengecer ini, lalu jelajahi kiat tentang cara memperbaikinya.

Anda Tidak Menggunakan Materi Pemasaran

Anda mungkin terlahir sebagai pemasar dan telah berkecimpung dalam bisnis selama bertahun-tahun, tetapi menjual aplikasi seluler adalah hal yang sama sekali berbeda dari yang biasa Anda lakukan.

Ada hampir 3 miliar aplikasi seluler di rak virtual Android Market dan iOS store, dan industri aplikasi diperkirakan akan tumbuh menjadi industri senilai $77 miliar dolar pada tahun 2017 . Ini berarti akan ada banyak perubahan—sesuatu yang sangat umum untuk saluran pemasaran dan teknologi baru di masa pertumbuhan mereka. Dengan demikian, promosi dan platform penjualan yang kemarin berfungsi untuk menjual aplikasi mungkin tidak berfungsi hari ini. Anda harus tetap terdidik dan mendapat informasi tentang tren penjualan di industri aplikasi.

Untungnya, setiap program pengecer aplikasi seluler yang bagus kemungkinan akan menawarkan banyak materi pemasaran bermanfaat yang secara khusus ditujukan untuk menjual aplikasi kepada audiens target Anda, baik itu bisnis kecil atau ceruk tertentu, seperti hotel, bar, dll.

Mitra pengembangan Anda akan memiliki perpustakaan sumber daya yang luas seperti eBook, video, studi kasus, dan webinar yang dapat Anda gunakan untuk membantu mengeksplorasi ide. Anda juga harus memiliki akses ke video pelatihan yang menawarkan tip untuk menjual ke ceruk yang berbeda.

Sisihkan waktu, dan didik diri Anda menggunakan alat yang ditawarkan oleh program penjualan kembali. Ambil semua pengetahuan yang Anda bisa tentang penjualan dan pemasaran di industri aplikasi.

Selain itu, pastikan Anda memanfaatkan setiap peluang pelatihan gratis yang ditawarkan kepada Anda – ini sering kali merupakan program yang diteliti dengan baik yang dikembangkan oleh para profesional di industri aplikasi. Ingat, platform pengembangan aplikasi yang Anda gunakan hanya untung ketika Anda melakukannya. Dengan semua pengalaman pemasaran dan penjualan Anda sebelumnya, Anda mungkin telah mengabaikan sumber daya ini saat pertama kali mendaftar dalam program ini.

Ini adalah tempat yang baik untuk memulai. Bahkan jika Anda membacanya, mungkin ada konten blog baru yang bermanfaat atau eBook yang pernah Anda baca telah diperbarui untuk memenuhi tren seluler yang sedang berkembang. Jangan meremehkan nilai dalam materi yang diberikan pengecer kepada Anda.

Harga Anda Cacat

Dalam hal menjual kembali aplikasi seluler, penetapan harga adalah topik rangkap tiga. Paling segera, Anda harus memperhatikan harga aplikasi Anda. Apakah cukup kompetitif dengan apa yang ditawarkan orang lain?

Masalah lain yang dihadapi pengecer saat menentukan harga adalah bahwa aplikasi seluler bisa sangat sulit untuk ditentukan harganya karena juga akan ada pembaruan dan pemeliharaan rutin yang diperlukan, itulah sebabnya banyak penjual akan memasukkan biaya layanan bulanan dalam penetapan harga mereka juga.

Perlu diingat, 46% usaha kecil gagal hanya karena mereka tidak memiliki pengetahuan tentang bagaimana menentukan harga produk mereka atau mereka menggunakan apa yang disebut “harga emosional” di mana mereka menetapkan harga yang mereka rasa adalah harga terbaik untuk produk mereka.

Jika harga Anda terlalu tinggi atau terlalu membingungkan, prospek dapat dengan cepat terhalang dan memilih penjual lain. Penelitian menunjukkan bahwa 58% orang yang berbelanja untuk apa pun melakukan riset online dan membandingkan harga sebelum mereka berkomitmen untuk membeli. Itu berarti bahwa rencana harga Anda harus jelas dan mudah dipahami. Jika tidak, klien potensial Anda akan pergi ke vendor yang menetapkan harga.

Semua faktor yang berbeda ini membuktikan bahwa Anda harus menginvestasikan waktu untuk mempelajari model penetapan harga yang tepat dan menempatkan diri Anda di kuadran yang tepat untuk mendapatkan penghasilan yang besar.

Masalah terakhir dengan penetapan harga adalah mengetahui kapan harga Anda tidak boleh berupa uang. Ini adalah poin yang sangat penting bagi pengecer aplikasi seluler baru. Meskipun menghasilkan keuntungan selalu menjadi tujuan utama, terkadang, terutama di awal, publisitas bahkan lebih baik.

Jika Anda tidak mendapatkan banyak bisnis, mungkin ini saatnya untuk memberikan beberapa barang gratis. Membuat aplikasi gratis, sebagai imbalan atas ulasan yang bagus atau baku tembak media sosial adalah cara yang baik untuk memberi perusahaan Anda lalu lintas awal yang dibutuhkan untuk mulai tumbuh.

Pikiran untuk memberikan produk secara gratis bisa tampak sangat menakutkan—terutama untuk memulai dengan anggaran yang sedikit. Tapi ingat, biayanya antara 4 sampai 10 kali lebih banyak untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankannya.

Anda Kurang Spesialisasi

Meskipun seluler masih relatif baru, kemungkinan Anda bukan satu-satunya pengecer aplikasi seluler di blok Anda. Jika Anda tidak memiliki nilai jual yang unik, maka Anda hanyalah seorang salesman yang mengetuk pintu. Cara termudah untuk membedakan diri Anda dari pesaing adalah dengan menemukan ceruk atau jenis bisnis tertentu yang Anda mahir dalam membuat aplikasi.

Ini adalah debat bisnis kuno—apakah Anda seorang generalis atau spesialis? Tidak diragukan lagi bahwa keduanya memiliki tempat masing-masing di dunia, tetapi dalam hal penjualan—terutama di bidang teknologi, Anda memerlukan seseorang di tim Anda yang dapat memenuhi kebutuhan spesifik klien Anda. Faktanya, Harvard Business Review melakukan penelitian yang membandingkan perusahaan B2B yang mempekerjakan spesialis vs generalis. Hasilnya mencengangkan, dan penelitian membuktikan bahwa untuk setiap empat generalis dalam tim Anda, Anda memerlukan setidaknya satu spesialis.

Spesialis berkontribusi lebih dari $ 236 juta dolar dalam penjualan kotor, namun biaya untuk mempekerjakan mereka hanya $ 20 juta. Itu ROI sebesar $216 juta dolar. Jadi, meskipun Anda mungkin khawatir tentang biaya spesialisasi bisnis aplikasi Anda, ingatlah ROI yang timbul sebagai akibat dari biaya tersebut.

Apa artinya ini bagi Anda sebagai pengecer aplikasi label putih adalah Anda harus memilih ceruk.

Meskipun ini pasti akan membatasi klien potensial Anda pada kelompok sasaran tertentu, itu bukanlah hal yang buruk. Niche yang lebih spesifik menghasilkan daftar prospek yang lebih pendek dan lebih mudah dikelola.

Ini memungkinkan Anda untuk lebih berusaha dan lebih teliti dengan pekerjaan rumah Anda untuk setiap calon perusahaan. Hasilnya akan menjadi penawaran yang lebih personal dengan peluang penutupan yang lebih tinggi. Bukan rahasia lagi bahwa hampir setengah dari pembeli B2B berbelanja seperti yang dilakukan konsumen ketika mereka mencari perusahaan online. Dan salah satu statistik belanja yang perlu Anda ingat adalah bahwa 58% dari pembeli B2B tersebut mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi untuk niche mereka. Itu berarti jika Anda tidak mengetahui seluk beluk bisnis itu, Anda akan kehilangan klien potensial karena seseorang yang mengetahuinya.

Mengkhususkan aplikasi seluler Anda juga akan memiliki sejumlah manfaat lain sehubungan dengan kemampuan Anda untuk menutup lebih efisien. Yang paling jelas, ini membedakan Anda dari pengecer aplikasi umum yang melayani berbagai industri. Ketika Anda berspesialisasi dalam industri tertentu, Anda menjadi mengetahui masalah dan cobaan tertentu yang dihadapi pemilik bisnis dan dengan demikian lebih siap untuk menghadapinya, dan penelitian menunjukkan bahwa penjualan dari spesialis yang sangat terlatih meningkat sebesar 123% jika dibandingkan dengan generalis.

Selain itu, Anda akan terbiasa dengan fitur aplikasi yang paling sesuai dengan spesialisasi pilihan Anda. Ini membuatnya lebih mudah untuk menghasilkan aplikasi dalam kerangka waktu yang lebih singkat. Dan pada akhirnya, Anda akan membuat aplikasi yang lebih berkualitas dan lebih kreatif yang menghasilkan hasil yang lebih baik dan mengubah klien menjadi promotor.

Anda Gagal Menggunakan Pemeliharaan Timbal

Bagian dari daya tarik mengadopsi pendekatan yang lebih khusus untuk menjual kembali aplikasi adalah memberi Anda lebih banyak waktu untuk memastikan strategi penjualan dan pemasaran Anda selaras. Ingat ada dua perjalanan berbeda yang terjadi secara bersamaan—Anda ingin menjual dan bisnis ingin membeli.

Anda perlu memelihara pembeli melalui proses. Ketika Anda mempraktikkan seni memelihara timbal, kemungkinan besar Anda akan menghasilkan 50% lebih banyak penjualan, dan 47% di antaranya akan menjadi pembelian yang jauh lebih besar.

Untuk melakukan ini, Anda perlu memastikan bahwa Anda berada di halaman yang sama dengan pembeli Anda sehingga Anda bukan penjual yang memaksa yang tidak ingin diajak bicara oleh siapa pun. 63% orang yang Anda ajak bicara tidak akan membeli produk Anda pada hari yang sama, atau bahkan dalam tiga bulan. Bahkan, 20% dari mereka akan menunggu selama 12 bulan untuk membeli. Melalui proses pembelian, mereka akan melalui tiga fase berbeda:

• Kesadaran
• Pertimbangan
• Keputusan

Pastikan Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka melalui setiap fase ini—terlepas dari berapa lama waktu yang dibutuhkan, jadi ketika mereka siap, perusahaan Andalah yang mereka tuju. Sederhananya—Anda memiliki beberapa waktu dan beberapa pekerjaan di depan Anda.

Ada dua fakta yang sangat mengejutkan yang seharusnya membuat Anda tetap termotivasi dan bersemangat untuk berbicara dengan pelanggan saat mereka melewati fase-fase ini.

44% pertama dari tenaga penjualan menyerah setelah satu panggilan tindak lanjut. Sekarang, jika pembeli memiliki tiga tahap pemikiran yang harus dilalui, tidak mungkin satu panggilan tindak lanjut akan membangun hubungan pribadi yang diperlukan yang Anda butuhkan untuk menutup penjualan. Penelitian menegaskan bahwa Anda membutuhkan lebih dari satu tindak lanjut. Faktanya, 80% dari penjualan membutuhkan lima tindak lanjut.

Dengan setiap tindak lanjut, Anda belajar lebih banyak dan lebih banyak lagi tentang kebutuhan pelanggan, dan Anda membangun hubungan pribadi yang sangat penting untuk menciptakan klien jangka panjang—ingat 80% pendapatan Anda di masa mendatang akan berasal dari 20% basis klien Anda yang ada . Luangkan waktu untuk membangun hubungan tersebut sehingga Anda dapat membangun loyalitas itu.

Anda Tidak Menarik bagi Pemilik Usaha Kecil

Untuk sebagian besar, Anda akan menargetkan bisnis kecil dengan aplikasi label putih Anda, karena perusahaan besar dapat membeli tim pengembangan seluler internal mereka sendiri. Dengan demikian, Anda perlu tahu cara memasarkan dan menarik bagi pemilik usaha kecil.

Orang-orang ini memiliki anggaran yang lebih kecil, lebih sedikit waktu dan lebih sedikit kesabaran, hanya untuk menyebutkan beberapa cara mereka berbeda dari organisasi yang lebih besar. Ada 6 wawasan berguna yang perlu Anda ingat ketika berhadapan dengan bisnis kecil.

1. Semua yang Anda jual harus mudah digunakan. Pemilik usaha kecil memiliki piring yang sangat penuh.
2. Percobaan lagi dan lagi. Belajarlah dari apa yang Anda lakukan dengan benar, dan buang apa yang tidak berhasil.
3. Selalu sediakan beberapa opsi untuk menghubungi Anda. Beberapa orang lebih suka teks atau email, yang lain lebih suka Skype, dan beberapa menginginkan panggilan telepon mode lama yang bagus. Pastikan Anda memberikan opsi apa pun yang dapat Anda pikirkan.
4. Pahami dengan siapa Anda berurusan. Pemilik usaha kecil datang dari berbagai latar belakang. Beberapa mungkin berasal dari latar belakang bisnis besar sementara yang lain mungkin berasal dari antrean panjang pemilik toko jalanan utama.
5. Bicaralah dalam terminologi mereka. Jangan masuk ke toko perangkat keras ibu dan pop yang dimiliki oleh dua orang di ambang pensiun dan mulai berbicara tentang geofencing dan pemberitahuan push. Gunakan istilah yang sesuai dengan mereka—berhati-hatilah untuk tidak merendahkan mereka.
6. Mintalah Umpan Balik. Jika Anda ingin tahu bagaimana kinerja Anda, buka sumbernya. Cara yang bagus untuk membangun hubungan adalah dengan mengunjungi toko dan melihat seberapa baik produk Anda bekerja. Mampir dan bertanya.

Semakin sederhana dan lebih langsung pendekatan Anda, semakin banyak pemilik bisnis akan mendengarkan. Langsung menghemat waktu mereka dan sederhana membuat hal-hal mudah dikelola untuk mereka. Ini terutama benar mengingat sifat aplikasi seluler yang terkadang membingungkan dan kompleks.

Anda Tidak Cukup Proaktif

Akar dari banyak masalah umum ini dapat dikaitkan dengan tidak cukup proaktif. Industri aplikasi seluler tumbuh pada tingkat 27% per tahun . Jadi, jika Anda ingin memanfaatkan pertumbuhannya, Anda harus bekerja keras karena ada banyak pasar di seluruh dunia yang belum dimanfaatkan. Faktanya adalah jika bisnis penjualan kembali aplikasi Anda tidak berkembang, itu mungkin karena Anda tidak melakukan cukup banyak.

Anda harus terus-menerus menjelajahi peluang baru, tren baru dalam seluler, dan cara-cara inovatif yang segar untuk meningkatkan penawaran Anda. Pameran dagang adalah cara yang bagus untuk menyebarkan berita tentang bisnis aplikasi Anda. Menghadiri konferensi adalah cara lain untuk tetap mengikuti tren industri. Blog adalah cara yang bagus untuk menjadi proaktif juga. Faktanya, pemasar B2B yang menggunakan blog menghasilkan 67% lebih banyak prospek .

Melihat pesaing Anda dan tetap berada di depan mereka adalah cara lain untuk tetap proaktif. Dapatkan informasi tentang pesaing Anda. Apa daftar harga mereka? Apa promosi penjualan mereka? Bagaimana perasaan pelanggan mereka tentang mereka? Ada banyak sumber daya digital yang dapat membantu Anda.

• Google Trends akan membantu Anda melihat ke mana orang pergi ketika mereka meninggalkan halaman Anda.
• Google Alerts akan memberi tahu Anda apa yang dilakukan pesaing Anda.
• Ikuti halaman media sosial mereka untuk melihat promosi apa yang mereka tawarkan.
• Tanyakan kepada pelanggan mereka mengapa mereka menyukainya.

Sebagian besar menjadi proaktif juga melibatkan tindak lanjut dengan prospek—sekali lagi lima tindak lanjut dapat menutup sekitar 80% dari penjualan Anda. Jika Anda belum mendengar kabar dari klien potensial, itu tidak berarti mereka tidak tertarik—sekali lagi ini adalah dua perjalanan berbeda yang terjadi bersama, perjalanan Anda dan klien. Ingat, pemilik usaha kecil sangat kekurangan waktu dan memiliki banyak pikiran. Terkadang, panggilan tindak lanjut sederhana dapat mengingatkan mereka tentang nada Anda dan mulai memutar roda.

Dan terakhir, promosikan, promosikan, promosikan.

• Pastikan untuk mendaftarkan bisnis Anda ke Google, Google+ Lokal, serta cantuman dan direktori lokal di wilayah Anda.
• Pastikan halaman web Anda menarik, mudah digunakan, memiliki tombol berbagi sosial, dan dioptimalkan untuk seluler.
• Pelajari cara menggunakan Google Analytics dan Alat Webmaster Google sehingga Anda dapat menganalisis lalu lintas web Anda.
• Gunakan media sosial dan bergabunglah dengan grup LinkedIn di niche Anda, dan pastikan posting Anda memiliki gambar.
• Gunakan Google AdWords untuk memasarkan secara online.
• Terlibatlah dengan komunitas Anda.
• Mintalah umpan balik, dan tanggapi komentar di media sosial.
• Luncurkan blog dan pekerjakan penulis yang baik untuk menulis konten berkualitas. Semakin baik konten Anda, semakin Anda akan dianggap sebagai pakar industri. Konten berkualitas membantu Anda membangun reputasi yang solid.

Baik itu bisnis Anda sendiri atau aplikasi yang Anda buat, Anda harus bekerja tanpa lelah untuk menyebarkan berita dan membuatnya tetap segar di benak semua orang.

Kesimpulan

Pertumbuhan adalah perhatian setiap bisnis. Bagian dari tujuan Anda sebagai pengecer aplikasi seluler adalah membantu perusahaan lain dengan pertumbuhan mereka, tetapi terkadang tim atau perusahaan Anda sendiri yang perlu sedikit ditingkatkan. Sangat mudah untuk menabrak tembok dan membiarkan bisnis melambat dan menjadi stagnan, tetapi ingat 50% bisnis kecil bertahan lima tahun pertama dan sepertiga bertahan 10 tahun. Mereka melakukan ini dengan menemukan jalan di sekitar tembok itu.

Jika Anda mengalami kesulitan mengembangkan bisnis penjualan kembali aplikasi seluler Anda, maka salah satu dari 6 alasan dan solusi umum ini kemungkinan akan berhubungan dengan masalah Anda dan memberi Anda kiat yang diperlukan untuk menerobos tembok itu dan terus berhasil.