6 Gründe, warum Ihr Mobile-App-Reseller-Geschäft ins Stocken gerät und wie Sie es beheben können

Mobile ist ein aufregendes neues Schlachtfeld, in das viele Vermarkter, Unternehmer und Wiederverkäufer einsteigen wollen. Bis vor kurzem war das Technologie-Know-how für viele ein großes Hindernis. Da der App-Markt jedoch weiter wächst, erleichtern immer mehr Programme zum Erstellen von DIY-Apps ambitionierten Unternehmern den Einstieg in das Geschäft mit Mobilgeräten.

Mit der richtigen Partnerplattform kann jeder mit etwas Motivation und Lernwillen sein eigenes App-Business starten. DIY-App-Erstellungsprogramme bieten Ihnen die Tools zum Erstellen von Apps in einer WYSIWYG-Umgebung, ohne zu wissen, wie man eine Codezeile schreibt.

App-Wiederverkaufsprogramme bieten sowohl Verkäufern als auch Vermarktern das Potenzial, große Einnahmen zu generieren. Aber wie in jedem anderen Geschäft kann es leicht zu Schluckauf kommen. Das bedeutet nicht, dass Sie sich dem Potenzial entziehen sollten, ein lukratives Einkommen zu erzielen. Es bedeutet nur, dass Sie nach Möglichkeiten suchen müssen, um Ihr Wachstum neu zu starten. Sie können damit beginnen, sich einige dieser 6 häufigen Probleme anzusehen, mit denen viele Reseller konfrontiert sind, und sich dann die Tipps ansehen, wie Sie sie beheben können.

Sie verwenden keine Marketingmaterialien

Sie sind vielleicht ein geborener Vermarkter und seit Jahren im Geschäft , aber der Verkauf mobiler Apps ist eine ganz andere Aufgabe als das, was Sie vielleicht gewohnt sind.

Es gibt fast 3 Milliarden mobile Apps in den virtuellen Regalen des Android Market und des iOS Store, und die App-Industrie wird voraussichtlich bis 2017 zu einem 77-Milliarden-Dollar- Markt wachsen . Das bedeutet, dass es viele Veränderungen geben wird – etwas sehr häufiges für neue Marketingkanäle und Technologien, die noch in den Kinderschuhen stecken. Daher funktionieren das Verkaufsgespräch und die Plattform, die gestern beim Verkauf von Apps funktioniert haben, heute möglicherweise nicht mehr. Sie müssen über Verkaufstrends in der App-Branche informiert und informiert bleiben.

Glücklicherweise bietet jedes gute Reseller-Programm für mobile Apps wahrscheinlich viele hilfreiche Marketingmaterialien, die speziell auf den Verkauf von Apps an Ihre Zielgruppen ausgerichtet sind, unabhängig davon, ob es sich um kleine Unternehmen oder eine bestimmte Nische wie Hotels, Bars usw. handelt.

Ihr Entwicklungspartner verfügt über eine umfangreiche Bibliothek mit Ressourcen wie E-Books, Videos, Fallstudien und Webinaren, die Sie verwenden können, um Ideen zu erkunden. Sie sollten auch Zugang zu Schulungsvideos haben, die Tipps für den Verkauf in verschiedenen Nischen bieten.

Nehmen Sie sich etwas Zeit und informieren Sie sich über die Tools, die das Wiederverkaufsprogramm zu bieten hat. Holen Sie sich Ihr gesamtes Wissen über Vertrieb und Marketing in der App-Branche.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle kostenlosen Schulungsmöglichkeiten nutzen, die Ihnen angeboten werden – dies sind oft gut recherchierte Programme, die von Fachleuten in der App-Branche entwickelt wurden. Denken Sie daran, dass die App-Entwicklungsplattform, die Sie verwenden, nur dann profitiert, wenn Sie dies tun. Mit all Ihrer bisherigen Marketing- und Vertriebserfahrung haben Sie diese Ressourcen möglicherweise übersehen, als Sie sich zum ersten Mal für das Programm angemeldet haben.

Dies ist ein guter Ausgangspunkt. Selbst wenn Sie sie gelesen haben, gibt es vielleicht neue nützliche Blog-Inhalte oder das eBook, das Sie einmal gelesen haben, wurde aktualisiert, um den aufkommenden mobilen Trends gerecht zu werden. Unterschätzen Sie nicht den Wert der Materialien, die Ihr Wiederverkäufer Ihnen zur Verfügung stellt.

Ihre Preisgestaltung ist fehlerhaft

Wenn es um den Wiederverkauf mobiler Apps geht, ist die Preisgestaltung ein dreifaches Thema. Am unmittelbarsten müssen Sie sich um die Preise Ihrer Apps kümmern. Ist es wettbewerbsfähig genug mit dem, was andere anbieten?

Ein weiteres Problem, auf das Reseller bei der Preisgestaltung stoßen, ist, dass die Preisgestaltung für mobile Apps besonders schwierig sein kann, da auch routinemäßige Updates und Wartungsarbeiten erforderlich sind, weshalb viele Verkäufer auch eine monatliche Servicegebühr in ihre Preisgestaltung einbeziehen.

Denken Sie daran, dass 46 % der kleinen Unternehmen scheitern, weil sie einfach nicht wissen, wie sie ihre Produkte bewerten sollen, oder weil sie eine sogenannte „emotionale Preisgestaltung“ anwenden, bei der sie den ihrer Meinung nach besten Preis für ihre Produkte berechnen.

Wenn Ihre Preise zu hoch oder zu unübersichtlich sind, können Leads schnell abgeschreckt werden und sich für einen anderen Verkäufer entscheiden. Untersuchungen zeigen, dass 58 % der Menschen , die etwas kaufen, online recherchieren und Preise vergleichen, bevor sie sich zu einem Kauf verpflichten. Das bedeutet, dass Ihr Preisplan klar und einfach zu verstehen sein muss. Wenn dies nicht der Fall ist, werden Ihre potenziellen Kunden zu einem Anbieter gehen, dessen Preisgestaltung stimmt.

All diese verschiedenen Faktoren beweisen, dass Sie Zeit investieren müssen, um das richtige Preismodell zu studieren und sich im richtigen Quadranten zu platzieren, um ein beträchtliches Einkommen zu erzielen.

Das letzte Problem bei der Preisgestaltung ist zu wissen, wann Ihr Preis nicht monetär sein sollte. Dies ist ein besonders wichtiger Punkt für Wiederverkäufer brandneuer mobiler Apps. Während die Erwirtschaftung von Gewinnen immer ein Hauptziel ist, ist manchmal, besonders am Anfang, die Öffentlichkeit noch besser.

Wenn Sie nicht viel Geschäft machen, ist es vielleicht an der Zeit, ein paar Werbegeschenke zu verschenken. Das Erstellen einer kostenlosen App als Gegenleistung für eine begeisterte Bewertung oder ein Social-Media-Shootout ist eine gute Möglichkeit, Ihrem Unternehmen den anfänglichen Traffic zu geben, den es braucht, um zu wachsen.

Der Gedanke, Produkte kostenlos zu verschenken, kann wirklich beängstigend erscheinen – besonders für ein Start-up mit einem knappen Budget. Aber denken Sie daran, dass es zwischen 4 und 10 Mal mehr kostet , einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen zu halten.

Ihnen fehlt die Spezialisierung

Während Mobile noch relativ neu ist, sind Sie wahrscheinlich nicht der einzige Reseller für mobile Apps in Ihrem Block. Wenn Sie kein Alleinstellungsmerkmal haben, dann sind Sie nur ein weiterer Verkäufer, der an die Tür klopft. Der einfachste Weg, sich von der Konkurrenz abzuheben, besteht darin, eine Nische oder eine bestimmte Art von Unternehmen zu finden, für die Sie besonders geschickt darin sind, Apps zu erstellen.

Es ist eine uralte Geschäftsdebatte – sind Sie ein Generalist oder ein Spezialist? Zweifellos haben beide ihren Platz in der Welt, aber wenn es um den Verkauf geht – insbesondere in der Technologienische – brauchen Sie jemanden in Ihrem Team, der die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen kann. Tatsächlich führte Harvard Business Review eine Studie durch, in der B2B-Unternehmen, die Spezialisten beschäftigten, mit Generalisten verglichen wurden. Die Ergebnisse waren verblüffend, und die Studie bewies, dass man für vier Generalisten in seinem Team mindestens einen Spezialisten braucht.

Spezialisten trugen zu einem Bruttoumsatz von über 236 Millionen Dollar bei, doch die Kosten für ihre Beschäftigung betrugen lediglich 20 Millionen Dollar. Das ist ein ROI von 216 Millionen Dollar. Während Sie sich also Sorgen über die Kosten für die Spezialisierung Ihres App-Geschäfts machen, sollten Sie den ROI im Auge behalten, der sich aus diesen Kosten ergibt.

Für Sie als Reseller von White-Label-Apps bedeutet dies, dass Sie sich eine Nische aussuchen müssen.

Während dies Ihre potenziellen Kunden sicherlich auf eine bestimmte Zielgruppe einschränkt, ist das an sich keine schlechte Sache. Eine spezifischere Nische führt zu einer kürzeren, überschaubareren Liste von Leads.

Dies ermöglicht es Ihnen, sich mehr Mühe zu geben und Ihre Hausaufgaben für jedes potenzielle Unternehmen gründlicher zu erledigen. Das Ergebnis wird ein personalisierterer Pitch mit einer höheren Abschlusschance sein. Es ist kein Geheimnis, dass fast die Hälfte der B2B-Käufer wie Verbraucher einkaufen, wenn sie online nach Unternehmen suchen. Und eine dieser Einkaufsstatistiken, die Sie im Auge behalten müssen, ist, dass 58 % dieser B2B-Käufer ein personalisiertes Erlebnis für ihre Nische erwarten. Das heißt, wenn Sie die Einzelheiten dieses Geschäfts nicht kennen, werden Sie einen potenziellen Kunden an jemanden verlieren, der dies tut.

Die Spezialisierung Ihrer mobilen Apps hat auch eine Reihe weiterer Vorteile in Bezug auf Ihre Fähigkeit, effizienter zu schließen. Am offensichtlichsten unterscheidet es Sie von allgemeinen App-Wiederverkäufern, die eine Vielzahl von Branchen bedienen. Wenn Sie sich auf eine bestimmte Branche spezialisieren, werden Sie mit bestimmten Problemen und Herausforderungen vertraut, mit denen Geschäftsinhaber konfrontiert sind, und sind dadurch besser gerüstet, ihnen zu begegnen, und Studien zeigen, dass der Umsatz von hochqualifizierten Spezialisten im Vergleich zu Generalisten um 123 % gestiegen ist.

Darüber hinaus werden Sie mit den App-Funktionen vertraut gemacht, die am besten mit Ihrer gewählten Spezialisierung funktionieren. Dies erleichtert die Produktion von Apps in kürzeren Zeiträumen. Und letztendlich werden Sie qualitativ hochwertigere, kreativere Apps erstellen, die bessere Ergebnisse erzielen und Kunden zu Promotern machen.

Sie nutzen Lead Nurturing nicht

Ein Teil des Reizes eines spezialisierteren Ansatzes für den Wiederverkauf von Apps besteht darin, dass Sie mehr Zeit haben, um sicherzustellen, dass Ihre Verkaufs- und Marketingstrategien aufeinander abgestimmt sind. Denken Sie daran, dass zwei verschiedene Wege gleichzeitig stattfinden – Sie möchten verkaufen und das Unternehmen möchte kaufen.

Sie müssen den Käufer durch den Prozess führen. Wenn Sie die Kunst der Lead-Pflege praktizieren, generieren Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit 50 % mehr Verkäufe, und 47 % davon werden viel größere Einkäufe sein.

Dazu müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich auf derselben Seite wie Ihr Käufer befinden, damit Sie nicht der aufdringliche Verkäufer sind, mit dem niemand sprechen möchte. 63 % der Personen , mit denen Sie sprechen, werden Ihr Produkt nicht am selben Tag oder sogar innerhalb von drei Monaten kaufen. Tatsächlich warten 20 % von ihnen bis zu 12 Monate mit dem Kauf. Während des Kaufprozesses durchlaufen sie drei verschiedene Phasen:

• Bewusstsein
• Rücksichtnahme
• Entscheidung

Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Bedürfnisse in jeder dieser Phasen erfüllen können – egal, wie lange es dauert, damit sie sich an Ihr Unternehmen wenden, wenn sie bereit sind. Einfach ausgedrückt – Sie haben etwas Zeit und etwas Arbeit vor sich.

Es gibt zwei wirklich überraschende Fakten , die Sie motivieren und begeistern sollten, mit Kunden zu sprechen, während sie diese Phasen durchlaufen.

Die ersten 44 % der Vertriebsmitarbeiter geben nach einem Folgeanruf auf. Nun, wenn der Käufer drei Phasen des Denkens durchlaufen muss, gibt es keine Möglichkeit, dass ein Folgeanruf die notwendige persönliche Beziehung aufbaut, die Sie benötigen, um einen Verkauf abzuschließen. Die Forschung bestätigt, dass Sie mehr als eine Nachverfolgung benötigen. Tatsächlich erfordern 80 % der Verkäufe fünf Follow-ups.

Mit jedem Follow-up erfahren Sie mehr und mehr über die Bedürfnisse des Kunden und bauen die persönliche Beziehung auf, die entscheidend ist, um langfristige Kunden zu gewinnen – denken Sie daran, dass 80 % Ihres zukünftigen Umsatzes von 20 % Ihres bestehenden Kundenstamms stammen . Nehmen Sie sich die Zeit, diese Beziehungen aufzubauen, damit Sie diese Loyalität aufbauen können.

Sie sprechen Kleinunternehmer nicht an

In den meisten Fällen werden Sie mit Ihren White-Label-Apps auf kleine Unternehmen abzielen, da sich große Unternehmen ein eigenes internes mobiles Entwicklungsteam leisten können. Daher müssen Sie wissen, wie Sie Kleinunternehmer vermarkten und ansprechen.

Diese Personen haben kleinere Budgets, weniger Zeit und weniger Geduld, um nur einige Punkte zu nennen, in denen sie sich von größeren Organisationen unterscheiden. Es gibt 6 nützliche Erkenntnisse , die Sie im Umgang mit kleinen Unternehmen beachten müssen.

1. Alles, was Sie ihnen verkaufen, muss einfach zu bedienen sein. Kleinunternehmer haben sehr volle Teller.
2. Experimentieren Sie immer wieder. Lernen Sie aus dem, was Sie richtig machen, und werfen Sie weg, was nicht funktioniert.
3. Geben Sie immer mehrere Möglichkeiten an, um Sie zu kontaktieren. Einige Leute bevorzugen Text oder E-Mail, andere bevorzugen Skype, und wieder andere möchten einen guten alten Telefonanruf. Stellen Sie sicher, dass Sie jede Option anbieten, die Ihnen einfällt.
4. Verstehen Sie, mit wem Sie es zu tun haben. Kleinunternehmer kommen aus einer Vielzahl von Hintergründen. Einige kommen vielleicht aus einem großen Geschäftsumfeld, während andere aus einer langen Reihe von Ladenbesitzern in Hauptstraßen stammen.
5. Sprechen Sie in ihrer Terminologie. Gehen Sie nicht in einen Tante-Emma-Baumarkt, der zwei Personen gehört, die kurz vor der Pensionierung stehen, und fangen Sie an, über Geofencing und Push-Benachrichtigungen zu sprechen. Verwenden Sie Begriffe, die bei ihnen Anklang finden – achten Sie nur darauf, sie nicht schlecht zu reden.
6. Bitten Sie um Feedback. Wenn Sie wissen möchten, wie es Ihnen geht, gehen Sie zur Quelle. Eine gute Möglichkeit, Beziehungen aufzubauen, besteht darin, Geschäfte zu besuchen und zu sehen, wie gut Ihr Produkt funktioniert. Kommen Sie vorbei und fragen Sie nach.

Je einfacher und direkter Ihr Ansatz ist, desto mehr wird ein Geschäftsinhaber zuhören. Direct spart ihnen Zeit und macht die Dinge einfach für sie überschaubar. Dies gilt insbesondere angesichts der manchmal verwirrenden und komplexen Natur mobiler Apps.

Sie sind nicht proaktiv genug

Die Wurzel vieler dieser häufigen Probleme kann darauf zurückgeführt werden, dass Sie nicht proaktiv genug sind. Die Branche der mobilen Apps wächst jährlich um 27 % . Wenn Sie also von seinem Wachstum profitieren wollen, müssen Sie hart arbeiten, denn es gibt viele Märkte auf der ganzen Welt, die unerschlossen sind. Tatsache ist, wenn Ihr Geschäft mit dem Wiederverkauf von Apps nicht wächst, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie nicht genug tun.

Sie sollten ständig neue Möglichkeiten, neue Trends im mobilen Bereich und frische, innovative Wege zur Verbesserung Ihrer Angebote erkunden. Messen sind eine großartige Möglichkeit, Ihr App-Geschäft bekannt zu machen. Die Teilnahme an Konferenzen ist eine weitere Möglichkeit, sich über Branchentrends auf dem Laufenden zu halten. Blogs sind auch eine großartige Möglichkeit, proaktiv zu sein. Tatsächlich generieren B2B-Vermarkter, die Blogs verwenden, 67 % mehr Leads .

Einen Blick auf Ihre Konkurrenz zu werfen und ihr einen Schritt voraus zu sein, ist eine weitere Möglichkeit, proaktiv zu bleiben. Informieren Sie sich über Ihre Konkurrenz. Was ist ihre Preisliste? Was ist ihr Verkaufsargument? Was denken ihre Kunden über sie? Es gibt viele digitale Ressourcen, die Ihnen helfen können.

• Google Trends hilft Ihnen zu sehen, wohin die Leute gehen, wenn sie Ihre Seite verlassen.
• Google Alerts zeigt Ihnen, was Ihre Konkurrenten vorhaben.
• Folgen Sie ihren Social-Media-Seiten, um zu sehen, welche Werbeaktionen sie anbieten.
• Fragen Sie ihre Kunden, warum sie sie mögen.

Ein großer Teil der Proaktivität besteht auch darin, Leads nachzuverfolgen – wiederum können fünf Follow-ups etwa 80 % Ihrer Verkäufe abschließen. Wenn Sie von einem potenziellen Kunden nichts gehört haben, bedeutet das nicht unbedingt, dass er nicht interessiert ist – auch hier laufen zwei verschiedene Wege zusammen, Ihre und die des Kunden. Denken Sie daran, dass Kleinunternehmer besonders wenig Zeit haben und viel im Kopf haben. Manchmal kann ein einfacher Folgeanruf sie an Ihren Pitch erinnern und die Räder in Gang bringen.

Und schließlich, fördern, fördern, fördern.

• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Unternehmen bei Google, Google+ Local und den lokalen Einträgen und Verzeichnissen in Ihrer Nähe registrieren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite attraktiv und benutzerfreundlich ist, über Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken verfügt und für Mobilgeräte optimiert ist.
• Erfahren Sie, wie Sie Google Analytics und die Google Webmaster-Tools verwenden, damit Sie Ihren Web-Traffic analysieren können.
• Nutzen Sie soziale Medien und treten Sie LinkedIn-Gruppen in Ihrer Nische bei und stellen Sie sicher, dass Ihre Beiträge Bilder enthalten.
• Verwenden Sie Google AdWords, um online zu vermarkten.
• Beteiligen Sie sich an Ihrer Gemeinde.
• Bitten Sie um Feedback und antworten Sie auf Kommentare in den sozialen Medien.
• Starten Sie einen Blog und stellen Sie einen guten Autor ein, um qualitativ hochwertige Inhalte zu schreiben. Je besser Ihre Inhalte sind, desto mehr werden Sie als Branchenexperte angesehen. Qualitativ hochwertige Inhalte helfen Ihnen, einen soliden Ruf aufzubauen.

Egal, ob es sich um Ihr eigenes Unternehmen oder die von Ihnen erstellten Apps handelt, Sie sollten unermüdlich daran arbeiten, das Wort zu verbreiten und es in aller Munde zu halten.

Fazit

Wachstum ist ein Anliegen jedes Unternehmens. Ein Teil Ihres Ziels als Reseller für mobile Apps ist es, anderen Unternehmen bei ihrem Wachstum zu helfen, aber manchmal ist es auch Ihr eigenes Team oder Unternehmen, das einen kleinen Schub braucht. Es ist leicht, an eine Wand zu stoßen und das Geschäft verlangsamen und stagnieren zu lassen, aber denken Sie daran, dass 50 % der kleinen Unternehmen die ersten fünf Jahre und ein Drittel die 10 Jahre überleben. Sie tun dies, indem sie einen Weg um diese Wand herum finden.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Geschäft mit dem Wiederverkauf mobiler Apps auszubauen, wird sich einer dieser 6 häufigen Gründe und Lösungen wahrscheinlich auf Ihr Problem beziehen und Ihnen die notwendigen Tipps geben, um diese Mauer zu durchbrechen und weiterhin erfolgreich zu sein.