6 เหตุผลที่ธุรกิจตัวแทนจำหน่ายแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหยุดชะงักและวิธีแก้ไข
เผยแพร่แล้ว: 2016-11-02
มือถือเป็นสมรภูมิใหม่ที่น่าตื่นเต้นที่นักการตลาด ผู้ประกอบการ และผู้ค้าปลีกจำนวนมากกำลังมองหาที่จะบุกเข้าไป จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ ความรู้ด้านเทคโนโลยีได้กลายเป็นที่ยึดเหนี่ยวอย่างมากสำหรับหลาย ๆ คน แต่เมื่อตลาดแอปเติบโตอย่างต่อเนื่อง โปรแกรมสร้างแอปแบบ DIY จำนวนมากขึ้นทำให้ผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยานเข้าสู่ธุรกิจอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ง่าย
ด้วยแพลตฟอร์มพันธมิตรที่เหมาะสม ทุกคนที่มีแรงจูงใจและต้องการเรียนรู้บางสิ่งสามารถเริ่มต้นธุรกิจแอพของตนเองได้ โปรแกรมสร้างแอป DIY นำเสนอเครื่องมือในการสร้างแอปในสภาพแวดล้อมแบบ WYSIWYG โดยไม่ต้องรู้วิธีเขียนโค้ด
โปรแกรมการขายต่อแอปนำเสนอศักยภาพในการสร้างรายได้มหาศาลให้กับทั้งผู้ขายและนักการตลาด แต่เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ คุณสามารถพบกับอาการสะอึกได้อย่างง่ายดาย ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละทิ้งศักยภาพในการหารายได้ที่ร่ำรวย หมายความว่าคุณต้องหาวิธีบางอย่างเพื่อเริ่มต้นการเติบโตของคุณใหม่ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการดูปัญหาทั่วไป 6 ปัญหาที่ผู้ค้าปลีกหลายรายประสบ จากนั้นสำรวจเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
คุณไม่ได้ใช้สื่อการตลาด
คุณอาจเป็นนักการตลาดโดยกำเนิดและอยู่ใน ธุรกิจ นี้มาหลายปีแล้ว แต่การขายแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสัตว์ร้ายที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
มีแอพมือถือเกือบ 3 พันล้านแอ พบนชั้นวางเสมือนจริงของ Android Market และร้าน iOS และอุตสาหกรรมแอพคาดว่าจะเติบโตเป็นอุตสาหกรรมที่มี มูลค่า 77 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 ซึ่งหมายความว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับช่องทางการตลาดและเทคโนโลยีใหม่ๆ ในช่วงเริ่มต้น ดังนั้น ช่องทางการขายและแพลตฟอร์มที่ทำงานเมื่อวานนี้เพื่อขายแอปอาจไม่ทำงานในวันนี้ คุณจำเป็นต้องได้รับความรู้และรับทราบเกี่ยวกับแนวโน้มการขายในอุตสาหกรรมแอพ
โชคดีที่โปรแกรมผู้ค้าปลีกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดีมักมีสื่อการตลาดที่เป็นประโยชน์มากมายที่มุ่งขายแอปให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือเฉพาะกลุ่ม เช่น โรงแรม บาร์ ฯลฯ
พันธมิตรด้านการพัฒนาของคุณจะมีคลังทรัพยากรมากมาย เช่น ebooks วิดีโอ กรณีศึกษา และการสัมมนาทางเว็บที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยสำรวจแนวคิด คุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงวิดีโอฝึกอบรมที่นำเสนอเคล็ดลับในการขายให้กับกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มต่างๆ
เผื่อเวลาไว้บ้างและให้ความรู้กับตัวเองโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ที่โปรแกรมการขายต่อมีให้ รับความรู้ทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับการขายและการตลาดในอุตสาหกรรมแอพ
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากโอกาสในการฝึกอบรมฟรีที่คุณเสนอ ซึ่งมักจะเป็นโปรแกรมที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีซึ่งพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมแอป โปรดจำไว้ว่า แพลตฟอร์มการพัฒนาแอพที่คุณใช้ผลกำไรก็ต่อเมื่อคุณทำเท่านั้น ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดและการขายที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณ คุณอาจมองข้ามแหล่งข้อมูลเหล่านี้เมื่อคุณสมัครเข้าร่วมโปรแกรมเป็นครั้งแรก
นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แม้ว่าคุณจะเคยอ่านแล้ว แต่อาจมีเนื้อหาบล็อกใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์ หรือ eBook ที่คุณอ่านเคยได้รับการอัปเดตเพื่อให้เข้ากับเทรนด์มือถือที่กำลังเกิดขึ้น อย่าดูถูกดูแคลนมูลค่าในวัสดุที่ผู้ค้าปลีกของคุณมอบให้
ราคาของคุณมีข้อบกพร่อง
เมื่อพูดถึงการขายต่อแอพมือถือ การกำหนดราคาเป็นหัวข้อสามส่วน ในทันที คุณต้องกังวลเกี่ยวกับราคาของแอปของคุณ มีการแข่งขันเพียงพอกับสิ่งที่คนอื่นนำเสนอหรือไม่?
ปัญหาอีกประการหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกต้องเผชิญเมื่อตั้งราคาคือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจตั้งราคาได้ยากเป็นพิเศษ เนื่องจากจะต้องมีการอัปเดตและบำรุงรักษาเป็นประจำ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ขายจำนวนมากจะรวมค่าบริการรายเดือนในการกำหนดราคาด้วย
โปรดจำไว้ว่า 46% ของธุรกิจขนาดเล็ก ล้มเหลวเพียงเพราะพวกเขาไม่รู้วิธีกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของตน หรือใช้สิ่งที่เรียกว่า "การกำหนดราคาตามอารมณ์" ซึ่งพวกเขาคิดราคาในสิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นราคาที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
หากราคาของคุณสูงเกินไปหรือสับสนเกินไป โอกาสในการขายอาจถูกขัดขวางอย่างรวดเร็วและเลือกผู้ขายรายอื่น การวิจัยพบว่า 58% ของผู้ที่ซื้อสินค้า ใดๆ หาข้อมูลออนไลน์และเปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจซื้อ นั่นหมายความว่าแผนราคาของคุณจะต้องมีความชัดเจนและเข้าใจง่าย หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะไปหาผู้ขายซึ่งมีการกำหนดราคา
ปัจจัยต่าง ๆ เหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่าคุณต้องลงทุนเวลาในการศึกษา รูปแบบการกำหนดราคาที่ถูกต้อง และวางตัวเองในควอแดรนต์ที่เหมาะสมเพื่อสร้างรายได้จำนวนมาก
ปัญหาสุดท้ายเกี่ยวกับการกำหนดราคาคือการรู้ว่าเมื่อใดที่ราคาของคุณไม่ควรเป็นเงิน นี่เป็นจุดสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้จำหน่ายแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่รายใหม่ แม้ว่าการสร้างผลกำไรจะเป็นวัตถุประสงค์หลักเสมอ แต่บางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้น การประชาสัมพันธ์ก็ยังดีกว่า
หากคุณไม่ได้รับธุรกิจมากนัก อาจถึงเวลาแจกของสมนาคุณฟรี การสร้างแอปฟรีเพื่อแลกกับการรีวิวที่ฉูดฉาดหรือการยิงจากโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีในการทำให้บริษัทของคุณมีปริมาณการใช้งานเริ่มต้นที่จำเป็นในการเริ่มเติบโต
ความคิดที่จะมอบผลิตภัณฑ์ให้ฟรีอาจดูน่ากลัวจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นใช้งบประมาณที่จำกัด แต่โปรดจำไว้ว่า การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่าย ตั้งแต่ 4 ถึง 10 เท่ามากกว่า การรักษาไว้
คุณขาดความเชี่ยวชาญ
แม้ว่ามือถือจะยังค่อนข้างใหม่ แต่มีโอกาสที่คุณจะไม่ใช่ผู้ค้าปลีกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพียงรายเดียวในบล็อกของคุณ หากคุณไม่มีจุดขายที่ไม่เหมือนใคร แสดงว่าคุณเป็นแค่พนักงานขายอีกคนที่เคาะประตู วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่งคือการค้นหาธุรกิจเฉพาะหรือประเภทเฉพาะที่คุณเชี่ยวชาญในการสร้างแอปโดยเฉพาะ
เป็นการอภิปรายทางธุรกิจที่เก่าแก่ คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทั่วไปหรือผู้เชี่ยวชาญหรือไม่? ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทั้งสองมีที่ของตัวเองในโลก แต่เมื่อพูดถึงการขาย—โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่องเทคโนโลยี คุณต้องการใครสักคนในทีมของคุณที่สามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าของคุณได้ ในความเป็นจริง Harvard Business Review ได้ทำการศึกษาที่เปรียบเทียบบริษัท B2B ที่จ้างผู้เชี่ยวชาญกับผู้เชี่ยวชาญทั่วไป ผลลัพธ์นั้นน่าประหลาดใจ และการศึกษาได้พิสูจน์ว่าสำหรับนายพลทุกสี่คนในทีมของคุณ คุณต้องการผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยหนึ่งคน
ผู้เชี่ยวชาญมีส่วนทำให้ยอดขายรวมกว่า 236 ล้านดอลลาร์ แต่ค่าใช้จ่ายในการจ้างพวกเขาเพียง 20 ล้านดอลลาร์ นั่นคือ ROI 216 ล้านดอลลาร์ ดังนั้น แม้ว่าคุณอาจกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการทำให้ธุรกิจแอปของคุณเชี่ยวชาญ แต่ให้คำนึงถึง ROI ที่เป็นผลมาจากต้นทุนนั้น
ความหมายสำหรับคุณในฐานะผู้ค้าปลีกแอปไวท์เลเบลคือคุณต้องเลือกเฉพาะ
แม้ว่าสิ่งนี้จะจำกัดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณให้เป็นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แต่นั่นก็ไม่ใช่สิ่งเลวร้ายโดยเนื้อแท้ ช่องที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นส่งผลให้รายชื่อลูกค้าเป้าหมายสั้นลงและสามารถจัดการได้มากขึ้น
วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้ความพยายามมากขึ้นและทำการบ้านให้ถี่ถ้วนยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละบริษัท ผลลัพธ์จะเป็นการเสนอขายเฉพาะบุคคลมากขึ้นโดยมีโอกาสปิดสูงขึ้น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักช็อป B2B เกือบครึ่งเลือกซื้อของเหมือนที่ผู้บริโภคทำเมื่อมองหาบริษัทออนไลน์ และหนึ่งในสถิติการช้อปปิ้งที่คุณต้องจำไว้ก็คือ 58% ของผู้ซื้อ B2B เหล่านั้น คาดหวังประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสำหรับกลุ่มเฉพาะของพวกเขา นั่นหมายความว่า ถ้าคุณไม่รู้รายละเอียดลึกๆ ของธุรกิจนั้น คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับคนที่ทำแบบนั้น
การทำให้แอพมือถือของคุณเชี่ยวชาญเป็นพิเศษจะมีประโยชน์อื่นๆ อีกหลายประการเกี่ยวกับความสามารถในการปิดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ที่ชัดเจนที่สุดคือทำให้คุณแตกต่างจากผู้ค้าปลีกแอปทั่วไปที่รองรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย เมื่อคุณเชี่ยวชาญในบางอุตสาหกรรม คุณจะมีความรู้เกี่ยวกับปัญหาและการทดลองใช้งานบางอย่างที่เจ้าของธุรกิจต้องเผชิญและด้วยเหตุนี้จึงมีความพร้อมที่จะตอบสนองได้ดีขึ้น และจากการศึกษาพบว่ายอดขายจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี เพิ่มขึ้น 123% เมื่อเทียบกับผู้เชี่ยวชาญทั่วไป
นอกจากนี้ คุณจะคุ้นเคยกับคุณลักษณะของแอปที่ทำงานได้ดีที่สุดกับความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่คุณเลือก ทำให้ง่ายต่อการสร้างแอพในกรอบเวลาที่สั้นลง และท้ายที่สุด คุณจะต้องสร้างแอปคุณภาพสูงขึ้นและสร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้โปรโมต
คุณกำลังล้มเหลวในการใช้การบำรุงเลี้ยงตะกั่ว
เสน่ห์อย่างหนึ่งของการนำวิธีการเฉพาะทางมาใช้ในการขายแอปต่อคือช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นในการทำให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณสอดคล้องกัน จำไว้ว่ามีการเดินทางที่แตกต่างกันสองแบบที่เกิดขึ้นพร้อมกัน—คุณกำลังต้องการขายและธุรกิจต้องการซื้อ
คุณต้องดูแลผู้ซื้อตลอดกระบวนการ เมื่อคุณฝึกฝนศิลปะการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย คุณมีแนวโน้มที่จะสร้าง ยอดขายเพิ่มขึ้น 50% และ 47% ของยอดขาย จะเป็นการซื้อที่มากขึ้น
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณอยู่ในหน้าเดียวกับผู้ซื้อของคุณ เพื่อที่คุณจะไม่ใช่พนักงานขายที่เร่งรีบซึ่งไม่มีใครอยากคุยด้วย 63% ของคนที่ คุณคุยด้วยจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในวันเดียวกันนั้น หรือแม้กระทั่งภายในสามเดือน อันที่จริงแล้ว 20% ของพวกเขาจะรอนานถึง 12 เดือนในการซื้อ ในกระบวนการซื้อ พวกเขาจะผ่านสามขั้นตอนที่แตกต่างกัน:
- การรับรู้
- การพิจารณา
- การตัดสินใจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถหล่อเลี้ยงความต้องการของพวกเขาผ่านแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ได้ แม้จะใช้เวลานานเท่าใด ดังนั้นเมื่อพวกเขาพร้อม พวกเขาจึงหันไปหาบริษัทของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ คุณมีเวลาและงานรออยู่ข้างหน้า
มี ข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจ อยู่ 2 ข้อ ที่จะทำให้คุณรู้สึกมีแรงจูงใจและตื่นเต้นที่จะได้พูดคุยกับลูกค้าขณะที่พวกเขาก้าวผ่านขั้นตอนเหล่านี้
44% แรกของพนักงานขายยอมแพ้หลังจากโทรติดตามหนึ่งครั้ง ตอนนี้ ถ้าผู้ซื้อมีความคิดสามขั้นตอนที่จะต้องผ่านพ้นไป ไม่มีทางที่การโทรติดตามผลหนึ่งครั้งจะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวที่จำเป็นซึ่งคุณจำเป็นต้องปิดการขาย การวิจัยยืนยันว่าคุณต้องการการติดตามผลมากกว่าหนึ่งรายการ อันที่จริง 80% ของยอดขายต้องการการติดตามห้าครั้ง
ในการติดตามผลแต่ละครั้ง คุณจะได้เรียนรู้มากขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า และคุณได้สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวที่สำคัญต่อการสร้างลูกค้าในระยะยาว จำไว้ว่า 80% ของรายได้ในอนาคตของคุณจะมาจาก 20% ของฐานลูกค้าที่มี อยู่ ใช้เวลาสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นเพื่อสร้างความภักดี
คุณไม่ดึงดูดเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
โดยส่วนใหญ่ คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายธุรกิจขนาดเล็กด้วยแอปไวท์เลเบลของคุณ เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่สามารถซื้อทีมพัฒนาอุปกรณ์เคลื่อนที่ภายในองค์กรได้ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการทำการตลาดและดึงดูดเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
บุคคลเหล่านี้มีงบประมาณน้อยกว่า ใช้เวลาน้อยลง และมีความอดทนน้อยลง เพียงเพื่อบอกถึงความแตกต่างบางประการจากองค์กรขนาดใหญ่ มี ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ 6 ข้อที่ คุณต้องคำนึงถึงเมื่อต้องรับมือกับธุรกิจขนาดเล็ก
- ทุกสิ่งที่คุณขายจะต้องใช้งานง่าย เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีจานเต็มมาก
- ทดลองซ้ำแล้วซ้ำเล่า เรียนรู้จากสิ่งที่คุณทำถูกต้อง และทิ้งสิ่งที่ไม่ได้ผล
- ให้ตัวเลือกต่างๆ ในการติดต่อคุณเสมอ บางคนชอบข้อความหรืออีเมล บางคนชอบ Skype และบางคนต้องการโทรศัพท์แบบเก่าที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลือกที่คุณคิดได้
- เข้าใจว่าคุณกำลังติดต่อกับใคร. เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมาจากภูมิหลังที่หลากหลาย บางคนอาจมาจากภูมิหลังทางธุรกิจขนาดใหญ่ในขณะที่บางคนอาจมาจากเจ้าของร้านค้าริมถนนสายหลักที่ยาวเหยียด
- พูดในคำศัพท์ของพวกเขา อย่าเดินเข้าไปในร้านฮาร์ดแวร์ของแม่และร้านป๊อปที่มีคนสองคนที่ใกล้จะเกษียณแล้ว และเริ่มพูดถึงการหาขอบเขตตำแหน่งและการแจ้งเตือนแบบพุช ใช้คำที่เข้ากับพวกเขา—แค่ระวังอย่าพูดจาไม่ดีกับพวกเขา
- ขอความคิดเห็น หากคุณต้องการทราบประสิทธิภาพของคุณ ให้ไปที่แหล่งที่มา วิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์คือการเยี่ยมชมร้านค้าและดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด เข้าไปถามได้เลย
ยิ่งแนวทางของคุณง่ายและตรงไปตรงมามากเท่าใด เจ้าของธุรกิจก็จะยิ่งฟังมากขึ้นเท่านั้น Direct ช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้จัดการสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงลักษณะที่ซับซ้อนและซับซ้อนของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในบางครั้ง
คุณยังไม่ค่อยกระตือรือร้นพอ
รากเหง้าของปัญหาทั่วไปจำนวนมากเหล่านี้สามารถอธิบายได้ว่าเป็นเชิงรุกไม่เพียงพอ อุตสาหกรรมแอพมือถือเติบโตในอัตรา 27% ต่อ ปี ดังนั้น หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากการเติบโต คุณต้องทำงานหนักเพราะมีตลาดจำนวนมากทั่วโลกที่ยังไม่ได้ใช้ ข้อเท็จจริงคือหากธุรกิจขายแอปของคุณไม่เติบโต อาจเป็นเพราะคุณยังไม่เพียงพอ
คุณควรสำรวจโอกาสใหม่ๆ เทรนด์ใหม่ๆ ของอุปกรณ์เคลื่อนที่และวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงข้อเสนอของคุณอย่างต่อเนื่อง งานแสดงสินค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจแอปของคุณ การเข้าร่วมการประชุมเป็นอีกวิธีหนึ่งในการติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรม บล็อกเป็นวิธีที่ดีในเชิงรุกเช่นกัน อันที่จริง นักการตลาด B2B ที่ใช้บล็อกสร้าง โอกาสในการขายเพิ่ม ขึ้น 67%
การดูคู่แข่งและนำหน้าคู่แข่งเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดำเนินการเชิงรุก รับสกู๊ปเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ รายการราคาของพวกเขาคืออะไร? การขายของพวกเขาคืออะไร? ลูกค้ารู้สึกอย่างไรกับพวกเขา? มีแหล่งข้อมูลดิจิทัลมากมายที่สามารถช่วยคุณได้
- Google Trends จะช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนไปที่ใดเมื่อพวกเขาออกจากเพจของคุณ
- Google Alerts จะบอกคุณว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่
- ติดตามหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าพวกเขาเสนอโปรโมชั่นใดบ้าง
- ถามลูกค้าว่าทำไมพวกเขาถึงชอบพวกเขา
ส่วนใหญ่ของการดำเนินการเชิงรุกยังเกี่ยวข้องกับการติดตามผู้มุ่งหวัง—การติดตามอีกห้าครั้งสามารถปิดการขายของคุณได้ประมาณ 80% หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่สนใจ—อีกครั้งคือการเดินทางสองแบบที่แตกต่างกันที่เกิดขึ้นร่วมกัน ทั้งของคุณและของลูกค้า โปรดจำไว้ว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีเวลาสั้นเป็นพิเศษและมีความคิดมากมาย บางครั้ง การติดตามผลง่ายๆ สามารถเตือนพวกเขาถึงระดับเสียงของคุณ และเริ่มหมุนวงล้อ
และสุดท้าย ส่งเสริม ส่งเสริม ส่งเสริม
- อย่าลืมลงทะเบียนธุรกิจของคุณกับ Google, Google+ Local และรายชื่อและไดเรกทอรีในพื้นที่ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณน่าสนใจ ใช้งานง่าย มีปุ่มแบ่งปันทางสังคม และเหมาะสำหรับมือถือ
- เรียนรู้วิธีใช้ Google Analytics และ Google Webmaster Tools เพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์การเข้าชมเว็บของคุณได้
- ใช้โซเชียลมีเดียและเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ในช่องของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณมีรูปภาพ
- ใช้ Google AdWords เพื่อทำการตลาดออนไลน์
- มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ
- ขอความคิดเห็นและตอบกลับความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย
- เปิดตัวบล็อกและจ้างนักเขียนที่ดีมาเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพ ยิ่งเนื้อหาของคุณดีขึ้นเท่าไร คุณก็ยิ่งถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมากขึ้นเท่านั้น เนื้อหาที่มีคุณภาพช่วยให้คุณสร้างชื่อเสียงที่มั่นคง
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจของคุณเองหรือแอปที่คุณสร้างขึ้น คุณควรทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อแจ้งข่าวและทำให้ทุกคนนึกถึง
บทสรุป
การเติบโตเป็นเรื่องของทุกธุรกิจ เป้าหมายส่วนหนึ่งของคุณในฐานะผู้ค้าปลีกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการช่วยเหลือบริษัทอื่นๆ ในการเติบโต แต่บางครั้งก็เป็นทีมหรือบริษัทของคุณเองที่ต้องการการสนับสนุนเพียงเล็กน้อย มันง่ายที่จะชนกำแพงและปล่อยให้ธุรกิจช้าลงและหยุดนิ่ง แต่จำไว้ว่า 50% ของธุรกิจขนาดเล็ก อยู่รอดได้ห้าปีแรกและหนึ่งในสามอยู่รอดได้ 10 ปี พวกเขาทำสิ่งนี้โดยหาทางรอบกำแพงนั้น
หากคุณประสบปัญหาในการขยายธุรกิจขายต่อแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หนึ่งในสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาทั่วไป 6 ข้อนี้น่าจะเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณและให้คำแนะนำที่จำเป็นในการทำลายกำแพงนั้นและประสบความสำเร็จต่อไป