Videoda Duygusal Hikaye Anlatımına 5 Yaklaşım
Yayınlanan: 2020-08-06İyi bir hikaye anlatımının getirebileceği marka bilinirliği yaratmanın sayısız faydası vardır. Hikaye anlatımı kime güveneceğimizi etkileyebilir, nostaljimizle oynayabilir, karmaşık bilgileri anlamlandırmamıza ve bir markanın tonunu ve değerlerini birkaç dakika içinde iletmemize yardımcı olabilir. Bugünlerde markalar video pazarlamalarında duygusallaşıyor çünkü duygular harekete geçmeye zorluyor ve duygusal reklamlar yalnızca rasyonel içeriğe sahip olanlara göre neredeyse iki kat daha etkili.
Ancak hareketli bir hikayeyi nasıl aktarırsınız ve onu ilgi çekici, duygusal, ikna edici ve büyüleyici bir şekilde nasıl paylaşırsınız? Kitlenizin çekip gitmesini istediğiniz duygunun net bir vizyonu, ilgi çekici bir olay örgüsü ve güçlü bir harekete geçirici mesajla başlamanızı öneririz. Konu ne olursa olsun, markanızın kitlenizin arkasında toplanabileceği güçlü bir tema sunması gerekir. Markanızın duygusal pazarlama stratejisinin cilalı veya mükemmel olması gerekmez, ancak başarılı olması için özgün ve dürüst olması gerekir. Videonuz ne kadar "gerçek" olursa, o kadar fazla görüntüleme alırsınız.
Duygularını yakalamak
Peki, video aracılığıyla duygusal hikaye anlatımı neden bu kadar güçlü? İnsan beyni, görsel veriler ve içerik için kablolanmıştır. Aslında görseller metinden 60.000 kat daha hızlı işleniyor ve kelimeleri işlemek ve tanımak iki kat daha uzun sürüyor. Ve bu konuda ne kadar garip ve korkunç olursak olalım, insanlar bağlantı için can atıyorlar. Marka hikaye anlatımı, özellikle video aracılığıyla, duygusal bulaşma fenomeni sayesinde izleyiciden duygusal bir tepki ortaya çıkarır veya bir kişinin duygu ve hislerine sahip olmak, diğer insanlarda benzer duygu ve davranışları doğrudan tetikler. Marka hikaye anlatımı, markanızın uyandırdığı gerçekleri ve duyguları bir araya getirir, markanızın arkasındaki hikayeyi paylaşır ve müşterilerinize neden size bağlı kalmaları gerektiğine dair başka bir sebep verir.
Kitlenizi markanızın yaşam boyu elçilerine dönüştürecek duygusal hikaye anlatımına yönelik beş yaklaşımımızı öğrenmek için okumaya devam edin:
Dahili Hikayeleri Vurgulayın
Beş yıl önce, o zamanlar beş yaşında olan bir Hudson, bu aileyle birlikte Albuquerque Sunport Uluslararası Havalimanı'nın (ABQ) rampa izleme alanını, yanından geçen uçaklara el sallamak için ziyaret etti. Southwest Havayolları Kaptanı Mike Hickey, Hudson'ı fark etti, çite yaklaştı, yan camı açtı ve el salladı. Annesi o anı kameraya aldı ve Southwest'in blogunda paylaştı.

Southwest Havayolu hikayenin rüzgarını yakaladı (orada ne yaptığımı gördünüz mü?) ve Hudson ve ailesini bir kokpit turu ve Kaptan Mike Hickey ile bire bir görüşme için ABQ'ya davet etti. Karşılaşma Southwest Airlines'ın sosyal medya kanallarında paylaşıldı, YouTube'da 48.000'den fazla görüntülendi ve ülke çapında medyada olumlu bir şekilde yer aldı.
Southwest Airlines, her sayı 6 milyondan fazla gezgin tarafından okunan aylık dergilerinde kurumsal videoları paylaşmaktan çalışanları tanımaya kadar her şeyin ötesine geçen çalışanların hikayelerini paylaşmanın her zaman basit ve uygun fiyatlı yollarını bulmuştur. Olumlu davranışları öne çıkarmak, yalnızca müşteri sadakatini ve güvenini artırmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanları ekstra yol kat etmeye teşvik eder.
Perspektiflere Meydan Okuyun
Amerikan kadın hijyen ürünleri markası Always, 2015 Super Bowl'da markanın “Like a Girl” kampanyasını öne çıkaran 60 saniyelik bir reklam yaptı. Video, insanların "kız gibi" ifadesini nasıl algıladıklarını gösterdi ve bununla bağlantılı zararlı klişelere meydan okudu. O zaman, reklam, Super Bowl sırasında bir kadın bakım ürününün ilk kez reklamı yapılmış olabilir ve kadın bakım markalarının bir ürünü satmak için nasıl ilişkilendirilebilir hikayeler ve kavramlar keşfettiklerinin dikkate değer bir örneğiydi.

Kampanya dört ana hedefine ulaşmayı başardı: Always ile duygusal bir bağla alaka düzeyini artırmak, akılda kalıcı farkındalık yoluyla popülerliği artırmak, penetrasyonu artırmak ve kültürel değişim yaratmak.
Sonuçlandı:
- 90 milyondan fazla görüntüleme; küresel olarak iki numaralı viral video.
- İlk üç ayda 1.100'den fazla kazanılmış medya yerleşimi ve 4,4 milyar medya gösterimi.
- Twitter takipçileri ilk üç ayda üçe katlandı.
YouTube Kanalı aboneleri %4339 arttı. - İlk üç ayda birçok ünlü dahil 177.000 #LikeAGirl tweet'i.
- Marka tercihinde ortalamanın üzerinde artış; talep edilen satın alma amacı, hedef demografi arasında %50'den fazla büyüdü.
- Aralık 2014'te yapılan bir araştırmada kadınların yaklaşık %70'i ve erkeklerin %60'ı “videonun 'kız gibi' ifadesine bakışımı değiştirdiğini iddia etti.
Güçlü Görseller ve Ses Kullanın
Sosyal medya kampanyalarınızda kullandığınız varlıklar, marka hikayenizi kelimelerin anlatamayacağı şekilde anlatır. Ve yardım edemem ama bu örneği bir kez daha gündeme getirdim çünkü çok iyi yapılmıştı. 2019'da P&G, Siyah bir adamın hayatından bir günü anlatan “The Look” adlı dokunaklı bir kısa film yayınladı. Film boyunca mikro saldırganlıkları ve önyargılı bakışları nasıl deneyimlediğini görüyoruz ve bir mahkeme salonunda izleyicinin başının belada olduğuna inandırıldığı, gerçekte yargıç olduğu bir sahne ile sona eriyor. İki dakikadan biraz daha kısa bir sürede video, ırksal önyargı ve klişelerin dünyaya bakışımızı nasıl etkilediğini vurguluyor. Video boyunca hiçbir şey konuşulmuyor, ancak mesaj izleyiciler tarafından kolayca yakalandı.


Sınırlı diyaloga yer verirken, kullandığınız sesin hikayenizi ilerletmeye nasıl yardımcı olduğunu düşünmek önemlidir. “The Look”ta kullanılanlar gibi ana karakterin duygularının yükselip alçalmasıyla birlikte yükselen ve azalan yüksek kaliteli ortam sesleri ve müzik, izleyicinin görsellere odaklanmasına ve iletilen mesajla etkileşime geçmesine yardımcı olur.
Kilometre Taşlarını ve Önemli Anları Kutlayın
Kitlenizin canlı yayınlarıyla alakalı kilometre taşlarını kutlamak, markanız ve tüketiciler arasındaki ilişkiyi güçlendirmeye yardımcı olabilir. Yeni bir ebeveyn, bir Huggies jean çocuk bezi reklamını eğlenceli bulabilir, ancak annelere sarılmanın bir annenin yeni doğan bebeğine verebileceği en iyi hediyelerden biri olduğunu hatırlatan Kanadalı kampanyaları “Power of Hugs”, yeni anne babaların yaşam sahnesinde gerçekten yankı uyandıracak. var.
ESPN'in kampanyası "Spor Gibisi Yok" geçen Eylül ayında kanalın ABD Açık'ı yayınladığı sırada başlatıldı ve 15 yaşındaki Coco Gauff'ın ABD Kadınlar Milli Takımı'nın Dünya Kupası olan Venus Williams'ı çarpıcı galibiyetinden sporun birçok yönünü ele aldı. zafer, Pittsburgh Steelers'ın lineback oyuncusu Ryan Shazier'in omurilik yaralanmasıyla sahadan uzaklaştırıldığı görüntülerine, beş ay sonra nişanlısıyla sahneye yürürken görüntülerine. Yürek parçalayan sahneler arasında LA Angels üyeleri, vefat eden takım arkadaşı Tyler Skaggs'ın onuruna bir atıcının tepesine takım formalarını giydiriyor ve eski ABD Jimnastik milli takımı tarafından istismara uğrayan ESPY Ödülleri'nde Aly Raisman gibi yüz kadınla çevrili olanlara güç veriyor. takım doktoru Larry Nassar.
Arts'ın kurucusu ve yaratıcı kreatif direktörü Charles Hodges, “Bunun çok farklı türde bir yer olduğunu, insan potansiyelimizin en iyisini vurgulayan anlatılar ve karakterlerle dolu olduğunu anlamak için her zaman spor izlemek zorunda değilsiniz” dedi. Kampanyayı geliştiren & Letters Creative Co., bir röportajda söyledi.
Duygulara Odaklanmaktan Korkmayın
Arada bir ağlamak sağlıklıdır ve Kleenex, "Mesajlar Bakımı" kampanyalarından "Küçük Mucizeler" videosuyla bunu başarmamıza yardımcı oldu. Videoda Kleenex, Georgia, Marietta'daki WellStar Kennestone Hastanesinde NICU hemşiresi olarak çalışan ve yıllarca bebeklerin hayatlarını kurtarmaya yardım eden Renee Hendrix'i tanıyor.
Kleenex, kariyeri boyunca yardım ettiği hastalardan ve ebeveynlerinden gelen teşekkür mesajlarından oluşan bir video derlemesini izlemesi için onu oturttu. Video bittiğinde, lobide duran aileleri bulmak için başını kaldırdı ve yeniden bir araya gelme, tahmin edebileceğiniz gibi, tam bir gözyaşı dökücüydü. Video spotu, ürünün kendisinden ziyade bu aileler ve Hendrix arasındaki bağlantıya odaklandı ve kısaca Hendrix'in gözlerini bir mendille sildiğini gösterdi. Bununla birlikte, duygusal hikaye kendisini ürüne ve kullanımlarına bağladı.
Bu yılın başlarında, Google'ın "Loretta" reklamı, güçlü ve duygusal anlatımıyla yüreklerimizi sızlattı. Reklam, bir adamın Google'a "nasıl unutulur" yazması ve ardından Google cihazından merhum karısı Loretta'nın fotoğraflarını göstermesini istemesiyle başlıyor. Adam Google'dan onunla ilgili bazı şeyleri hatırlamasını istemeye devam ediyor ve sonunda Google her şeyi geri okuyor. Adamın “Unutmayın ben dünyanın en şanslı adamıyım” demesiyle biter. Reklam, bir Google çalışanının 85 yaşındaki büyükbabasına dayanılarak seslendirildi. Bir Google Asistan reklamı için ağlayacağınızı hiç düşündünüz mü? Ben de değil.

Kanadalı bir havayolu şirketi olan WestJet, duygusal pazarlama sanatında ustalaştı ve soğuk, ölü kalbimi eritmek için yılda en az bir kez geçmiş Noel kampanyası videolarını yeniden izlediğimi söylemekten hiç utanmıyorum. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok fazla örnek var ama benim en sevdiğim videolardan biri 2013'teki "Noel Mucizesi". Deneyimsel pazarlama gösterisi, Calgary'ye giden iki uçuşta 250'den fazla yolcu için bir Noel mucizesinin gerçekleşmesini sağladı. Video sosyal medyada başarılı oldu ve WestJet markasının insanlar, bağlantılar ve pozitif değerler üzerine kurulduğunu pekiştirdi.
Çözüm
İyi bir hikaye, unutulmaz içeriği unutulabilir içerikten ayırır. Bir sonraki Super Bowl'da bir reklam filmi çekmek veya sosyal medya kanallarınızda ilgi çekici ve ilişkilendirilebilir bir marka hikayesi paylaşmak istiyorsanız, öncelikli hedefiniz kaliteli hikaye anlatımına odaklanmak olmalıdır. Duygusal hikaye anlatımı, marka bilinirliği, etkileşim ve dönüşüm için çok önemlidir ve hedef kitlenizle basit bir reklamın yapamayacağı bir bağlantı kurar.
