5 подходов к эмоциональному рассказыванию историй в видео

Есть бесчисленные преимущества, когда дело доходит до повышения узнаваемости бренда, которое может принести хорошее повествование. Рассказывание историй может повлиять на то, кому мы доверяем, сыграть на нашей ностальгии, помочь нам осмыслить сложную информацию и передать тон и ценности бренда за несколько минут. В наши дни бренды становятся эмоциональными в своем видеомаркетинге, потому что эмоции заставляют действовать, а эмоциональная реклама почти в два раза эффективнее, чем реклама с рациональным содержанием.

Но как передать трогательную историю и как поделиться ею так, чтобы она была увлекательной, эмоциональной, убедительной и захватывающей? Мы рекомендуем начать с четкого видения чувства, с которым вы хотите, чтобы ваша аудитория ушла, увлекательного сюжета и сильного призыва к действию. Какой бы ни была тема, ваш бренд должен представить мощную тему, за которую может сплотиться ваша аудитория. Эмоциональная маркетинговая стратегия вашего бренда не обязательно должна быть отполированной или идеальной, но она должна быть подлинной и честной, чтобы добиться успеха. Чем более «настоящим» будет ваше видео, тем больше просмотров вы получите.

Поймав чувства

Итак, почему эмоциональное повествование с помощью видео так эффективно? Человеческий мозг запрограммирован на визуальные данные и контент. На самом деле визуальные эффекты обрабатываются в 60 000 раз быстрее, чем текст, а обработка и распознавание слов занимает в два раза больше времени. И какими бы неловкими и ужасными мы ни были, люди жаждут общения. Рассказывание историй о бренде, особенно с помощью видео, вызывает эмоциональный отклик у зрителя благодаря феномену эмоционального заражения, или тому, что эмоции и чувства одного человека напрямую вызывают аналогичные эмоции и поведение у других людей. Рассказ о бренде объединяет факты и эмоции, которые вызывает ваш бренд, рассказывает историю вашего бренда и дает вашим клиентам еще одну причину, почему они должны оставаться с вами.

Продолжайте читать, чтобы узнать о наших пяти подходах к эмоциональному рассказыванию историй, которые превратят вашу аудиторию в послов вашего бренда на всю жизнь:

Выделите внутренние истории

Пять лет назад пятилетний Хадсон вместе с этой семьей посетил смотровую площадку международного аэропорта Альбукерке Санпорт (ABQ), чтобы помахать пролетающим мимо самолетам. Капитан Southwest Airlines Майк Хики заметил Хадсона, подъехал ближе к забору, открыл боковое окно и помахал в ответ. Его мать засняла этот момент на камеру и поделилась им в блоге Southwest.

Southwest Airline пронюхали (видите, что я там делал?) об этой истории и пригласили Хадсона и его семью в ABQ для экскурсии по кабине пилота и встречи один на один с капитаном Майком Хики. Встреча была распространена по каналам социальных сетей Southwest Airlines, набрала более 48 000 просмотров на YouTube и получила положительное освещение в СМИ по всей стране.

Southwest Airlines всегда находила простые и доступные способы поделиться историями о сотрудниках, которые сделали все возможное, от обмена корпоративными видео до признания сотрудников в своем ежемесячном журнале, который каждый выпуск читают более 6 миллионов путешественников. Подчеркивание положительного поведения не только повышает лояльность и доверие клиентов, но и побуждает сотрудников делать все возможное.

Перспективы вызова

Always, американский бренд средств женской гигиены, дебютировал в 60-секундном ролике во время Суперкубка 2015 года, освещая кампанию бренда «Like a Girl». Видео показало, как люди воспринимают фразу «как девушка», и бросило вызов связанным с ней вредным стереотипам. В то время эта реклама, возможно, была первой рекламой продукта для женской гигиены во время Суперкубка и была ярким примером того, как бренды женской косметики исследуют связанные истории и концепции для продажи продукта.

Кампания преуспела в достижении своих четырех ключевых целей: повышение актуальности с помощью эмоциональной связи с Always, повышение популярности за счет повышения осведомленности, увеличение проникновения и создание культурных изменений.

Это привело к:

• Более 90 миллионов просмотров; вирусное видео номер два в мире.
• Более 1100 размещений в СМИ и 4,4 миллиарда показов в СМИ за первые три месяца.
• Количество подписчиков в Twitter утроилось за первые три месяца.
  Подписчики YouTube-канала выросли на 4339%.
• 177 000 твитов #LikeAGirl за первые три месяца, включая многих знаменитостей.
• Повышение предпочтения бренда выше среднего; заявленное намерение совершить покупку выросло более чем на 50% среди целевой демографической группы.
• В исследовании, проведенном в декабре 2014 года, почти 70% женщин и 60% мужчин заявили, что «видео изменило мое восприятие фразы «как девочка».

Используйте мощные визуальные эффекты и звук

Ресурсы, которые вы используете в своих кампаниях в социальных сетях, рассказывают историю вашего бренда так, как не могут передать слова. И я не могу не привести этот пример еще раз, потому что он был так хорошо сделан. В 2019 году P&G представила пронзительный короткометражный фильм под названием «Взгляд», в котором рассказывается об одном дне из жизни темнокожего мужчины. На протяжении всего фильма мы видим, как он переживает микроагрессию и предвзятые взгляды, а заканчивается он сценой в зале суда, где зрителю внушают, что он в беде, хотя на самом деле он судья. Чуть менее двух минут видео показывает, как расовые предубеждения и стереотипы влияют на то, как мы смотрим на мир. На протяжении всего видео ничего не говорится, но зрители легко уловили сообщение.

При использовании ограниченного диалога важно думать о том, как звук, который вы используете, помогает продвигать вашу историю вперед. Высококачественные окружающие шумы и музыка, которые нарастают и стихают вместе с нарастанием и спадом эмоций главного героя, например те, что используются в «Взгляде», помогают зрителю сосредоточиться на визуальных эффектах и ​​вникнуть в сообщение, которое передавалось.

Отмечайте вехи и важные моменты

Празднование вех, имеющих отношение к жизни вашей аудитории, может помочь укрепить отношения между вашим брендом и потребителями. Новоиспеченный родитель может счесть рекламу джинсовых подгузников Huggies забавной, но их канадская кампания «Сила объятий», напоминающая матерям, что объятия — один из лучших подарков, которые мать может сделать своему новорожденному, действительно резонирует с этапом жизни молодых родителей. находятся в.

Кампания ESPN «Нет места лучше спорта», запущенная в сентябре прошлого года во время освещения на канале Открытого чемпионата США по теннису и охватившего множество сторон спорта, включая ошеломляющую победу 15-летней Коко Гауфф над Винус Уильямс на чемпионате мира женской национальной сборной США. победы, к изображениям полузащитника «Питтсбург Стилерс» Райана Шазиера, которого уносят с поля с травмой позвоночника, к кадрам, на которых он выходит на сцену со своей невестой пять месяцев спустя. Душераздирающие сцены включают в себя членов LA Angels, драпирующих футболки команды на холме питчера в честь скончавшегося товарища по команде Тайлера Скэггса, и вдохновляющие сцены, такие как Эли Райсман, в окружении сотни женщин на ESPY Awards, которые подверглись насилию со стороны бывшего сборного США по гимнастике. врач команды Ларри Нассар.

«Вам не нужно постоянно смотреть спортивные состязания, чтобы понять, что это совсем другое место, полное повествований и персонажей, которые подчеркивают лучшее из нашего человеческого потенциала», — Чарльз Ходжес, основатель и исполнительный креативный директор Arts. & Letters Creative Co., разработавшая кампанию, рассказала в интервью.

Не бойтесь фокусироваться на эмоциях

Полезно время от времени вдоволь поплакать, и Kleenex помог нам в этом с помощью видеоролика «Маленькие чудеса» из их кампании «Messages of Care». В видео Kleenex узнает Рене Хендрикс, которая работала в больнице WellStar Kennestone Hospital в Мариетте, штат Джорджия, медсестрой отделения интенсивной терапии и много лет помогала спасать жизни младенцев.

Kleenex предложил ей сесть и посмотреть видеосборник благодарственных сообщений от пациентов и родителей, которым она помогала на протяжении всей своей карьеры. Когда видео закончилось, она подняла глаза и увидела те семьи, которые стояли в вестибюле, и, как вы можете себе представить, воссоединение было полным слез. В ролике основное внимание уделялось связи между этими семьями и Хендрикс, а не самому продукту, и в нем кратко было показано, как Хендрикс вытирает глаза салфеткой. Однако эмоциональная история была связана с продуктом и его использованием.

Ранее в этом году рекламный ролик Google «Лоретта» тронул наши сердца своим мощным и эмоциональным повествованием. Рекламный ролик начинается с того, что мужчина вводит в Google «как не забыть», а затем просит свое устройство Google показать ему фотографии его покойной жены по имени Лоретта. Мужчина продолжает просить Google запомнить некоторые вещи о ней, и в конце Google повторяет все обратно. Это заканчивается тем, что мужчина говорит: «Помни, я самый счастливый человек в мире». Рекламное объявление было основано и озвучено 85-летним дедушкой сотрудника Google. Вы когда-нибудь думали, что будете плакать из-за рекламы Google Assistant? И я нет.

WestJet, канадская авиакомпания, овладела искусством эмоционального маркетинга, и я ничуть не смущен тем, что пересматриваю их прошлые рождественские рекламные ролики по крайней мере раз в год, чтобы отогреть свое холодное, мертвое сердце. Есть так много примеров на выбор, но одним из моих любимых видео является их «Рождественское чудо» 2013 года. Эмпирический маркетинговый ход сотворил рождественское чудо для более чем 250 путешественников на двух рейсах в Калгари. Видео имело успех в социальных сетях и подтвердило, что бренд WestJet основан на людях, связях и позитивных ценностях.

Вывод

Хорошая история отличает запоминающийся контент от легко забываемого контента. Независимо от того, хотите ли вы представить рекламу во время следующего Суперкубка или хотите поделиться интересной и интересной историей бренда в своих каналах социальных сетей, вашей основной целью должно быть сосредоточение внимания на качественном повествовании. Эмоциональное повествование имеет важное значение для узнаваемости бренда, вовлечения и конверсии, а также создает связь с вашей аудиторией, которую не может установить простая реклама.