ビデオで感情的なストーリーテリングへの 5 つのアプローチ
公開: 2020-08-06優れたストーリーテリングがもたらすブランド認知度の向上に関しては、数え切れないほどのメリットがあります。 ストーリーテリングは、私たちが信頼する相手に影響を与え、懐かしさを演出し、複雑な情報を理解するのに役立ち、ブランドのトーンと価値を数分で伝えることができます. 最近のブランドは、感情が行動を強制するため、ビデオ マーケティングで感情的になっています。感情的な広告は、合理的なコンテンツのみの広告のほぼ 2 倍の効果があります。
しかし、感動的なストーリーをどのように伝え、魅力的で、感情的で、説得力があり、魅力的な方法でそれを共有するにはどうすればよいでしょうか? 視聴者に感じてもらいたい気持ちの明確なビジョン、魅力的なプロット、および強力な行動を促すフレーズから始めることをお勧めします。 トピックが何であれ、あなたのブランドは、視聴者が支持できる強力なテーマを提示する必要があります. ブランドのエモーショナル マーケティング戦略は、洗練されていたり完璧である必要はありませんが、成功するためには本物で正直である必要があります。 動画がより「リアル」であるほど、より多くの視聴回数を獲得できます。
気持ちを理解すること
では、なぜビデオによる感情的なストーリーテリングがこれほどまでに効果的なのでしょうか? 人間の脳は、視覚的なデータとコンテンツのために配線されています。 実際、ビジュアルはテキストよりも 60,000 倍速く処理され、単語の処理と認識には 2 倍の時間がかかります。 ぎこちなくて恐ろしいことかもしれませんが、人間はつながりを切望しています。 ブランドのストーリーテリングは、特にビデオを通じて、感情的な伝染の現象のおかげで、視聴者から感情的な反応を引き出します。または、ある人の感情や感情が他の人にも同様の感情や行動を直接引き起こします. ブランド ストーリーテリングは、ブランドが呼び起こす事実と感情を織り交ぜ、ブランドの背後にあるストーリーを共有し、顧客があなたに固執する理由について別の理由を提供します。
読み続けて、視聴者をブランドの生涯にわたる大使に変える感情的なストーリーテリングへの 5 つのアプローチを学びましょう。
内部ストーリーを強調する
5 年前、当時 5 歳だったハドソン君は、この家族と一緒にアルバカーキ サンポート国際空港 (ABQ) のランプ ビューイング エリアを訪れ、通り過ぎる飛行機に手を振った. サウスウエスト航空のマイク・ヒッキー機長はハドソンに気づき、フェンスに近づき、側面の窓を開けて手を振った。 彼の母親はその瞬間をカメラに収め、Southwest のブログで共有しました。

Southwest Airline はこの話の風に乗って (私がそこで何をしたか見てください?)、ハドソンと彼の家族を ABQ に招待し、コックピット ツアーとマイク ヒッキー船長との 1 対 1 の時間に参加しました。 この出会いは、サウスウエスト航空のソーシャル メディア チャンネル全体で共有され、YouTube で 48,000 回を超える視聴回数を獲得し、全国のメディアで好意的に報道されました。
Southwest Airlines は、会社のビデオの共有から、毎号 600 万人以上の旅行者が読む月刊誌での従業員の表彰まで、上を行き来した従業員のストーリーを共有するためのシンプルで手頃な方法を常に見つけてきました。 ポジティブな行動を強調することは、顧客の忠誠心と信頼を高めるだけでなく、従業員がさらに努力することを奨励します.
挑戦の視点
女性用衛生用品のアメリカ ブランドである Always は、2015 年のスーパー ボウルで 60 秒のスポットをデビューさせ、ブランドの「Like a Girl」キャンペーンを強調しました。 ビデオは、人々が「女の子のように」というフレーズをどのように認識するかを示し、それに関連する有害なステレオタイプに挑戦しました。 当時、この広告は、フェミニン ケア製品がスーパー ボウルで宣伝された初めての広告であった可能性があり、フェミニン ケア ブランドが製品を販売するために関連するストーリーとコンセプトをどのように模索しているかを示す注目すべき例でした。

このキャンペーンは、Always との感情的なつながりで関連性を高め、トップ オブ マインドの認識を通じて人気を高め、普及率を高め、文化的変化を生み出すという 4 つの主な目的を達成することに成功しました。
その結果:
- 9,000 万回以上の再生回数。 世界で第 2 位のバイラル動画。
- 最初の 3 か月で 1,100 以上のアーンド メディア プレースメントと 44 億回のメディア インプレッション。
- Twitter のフォロワーは最初の 3 か月で 3 倍になりました。
YouTube チャンネル登録者数は 4339% 増加しました。 - 最初の 3 か月で 177,000 件の #LikeAGirl ツイートがあり、多くの有名人が含まれています。
- ブランド選好度の上昇率が平均よりも高い。 ターゲット層の間で購入意向が 50% 以上増加したと主張しました。
- 2014 年 12 月に実施された調査では、女性の約 70%、男性の 60% が、「この動画を見て、『まるで女の子のように』というフレーズに対する私の認識が変わった」と述べています。
パワフルなビジュアルとサウンドを使用
ソーシャル メディア キャンペーンで使用するアセットは、言葉では表現できない方法でブランド ストーリーを伝えます。 この例は非常によくできていたので、もう一度取り上げずにはいられません。 2019 年、P&G は黒人男性の 1 日を描いた感動的な短編映画「The Look」を発表しました。 映画全体を通して、彼がマイクロアグレッションと偏見のある外見をどのように経験しているかを見て、実際には彼が裁判官であるのに、視聴者が彼が困っていると信じるように導かれる法廷でのシーンで終わります。 この動画は 2 分弱で、人種的偏見と固定観念が私たちの世界の見方にどのように影響するかを強調しています。 ビデオ全体で何も話されていませんが、視聴者はメッセージを簡単に捉えることができました.


限られた会話をフィーチャーするときは、使用するサウンドがストーリーの進行にどのように役立つかを考えることが重要です。 「The Look」で使用されたような、主人公の感情の浮き沈みに合わせて盛り上がったり下がったりする質の高い周囲のノイズと音楽は、視聴者がビジュアルに集中し、伝えられたメッセージに関与するのに役立ちます。
マイルストーンと注目すべき瞬間を祝う
オーディエンスのライブに関連するマイルストーンを祝うことは、ブランドと消費者との関係を強化するのに役立ちます。 新しい親は、ハギージーンズのおむつのコマーシャルを面白いと思うかもしれませんが、カナダのキャンペーン「Power of Hugs」は、母親が新生児に与えることができる最高の贈り物の 1 つはハグであることを母親に思い出させ、新しい親の人生の段階に本当に共鳴します。にあります。
ESPN のキャンペーン「There's No Place Like Sports」は、昨年 9 月に放送された全米オープンの放送中に開始され、15 歳のココ ガウフがアメリカ女子代表チームのワールド カップであるビーナス ウィリアムズに見事な勝利を収めるなど、スポーツのさまざまな側面を捉えています。 . 悲痛なシーンには、亡くなったチームメイトのタイラー・スキャッグスに敬意を表してピッチャーのマウンドにチームジャージをドレープする LA エンゼルスのメンバーや、ESPY アワードで元米国体操代表に虐待された 100 人の女性に囲まれたアリー・レイズマンのような力を与えるシーンが含まれます。チームドクターのラリー・ナサー。
「スポーツをずっと見ている必要はありません。スポーツが非常に異なる種類の場所であり、私たちの人間の可能性を最大限に引き出す物語とキャラクターに満ちた場所であることに気付くでしょう」と、Arts の創設者兼エグゼクティブ クリエイティブ ディレクターである Charles Hodges は述べています。キャンペーンを展開した株式会社アンドレターズクリエイティブはインタビューで次のように述べています。
感情に集中することを恐れないでください
たまに大声で泣くのは健康に良いことであり、Kleenex は「Messages of Care」キャンペーンの「Tiny Miracles」ビデオでまさにそれを達成するのを助けてくれました。 ビデオの中で、クリネックスは、ジョージア州マリエッタにあるウェルスター ケネストン病院で NICU の看護師として働き、何年にもわたって赤ちゃんの命を救ってきたレニー ヘンドリックスを認めています。
クリネックスは、彼女がキャリアを通じて支援した患者や両親からの感謝のメッセージをまとめたビデオを見てもらいました。 ビデオが終わると、彼女はロビーに立っているそれらの家族を見つけるために見上げました。 このビデオ スポットは、製品自体ではなく、これらの家族とヘンドリックスとのつながりに焦点を当てており、ヘンドリックスがティッシュで目を拭いている様子が簡単に紹介されていました。 ただし、感情的なストーリーは製品とその用途に結びついていました。
今年初め、Google の「Loretta」スポットは、その力強く感情的な物語に心を奪われました。 コマーシャルは、男性が Google に「忘れない方法」と入力し、Google デバイスに亡くなった妻ロレッタの写真を表示するように求めるところから始まります。 男性は引き続き Google に、彼女に関する特定のことを覚えておいてほしいと頼み続け、最後に Google はすべてのことを言い返します。 「私は世界で最も幸運な男だということを覚えておいてください」という男で終わります。 この広告は、Google 従業員の 85 歳の祖父に基づいており、声を出しています。 Google アシスタントのコマーシャルで泣いていると思ったことはありませんか? 私でもない。

カナダの航空会社である WestJet は、エモーショナル マーケティングの技術を習得しており、冷たく死んでしまった心を溶かすために、過去のクリスマス キャンペーン ビデオを少なくとも年に 1 回は見直すと言っても、少しも恥ずかしいことではありません。 たくさんの例がありますが、私のお気に入りのビデオの 1 つは、2013 年の「クリスマス ミラクル」です。 体験型のマーケティング スタントは、カルガリー行きの 2 つのフライトで 250 人以上の旅行者にクリスマスの奇跡をもたらしました。 この動画はソーシャル メディアで成功を収め、WestJet のブランドが人、つながり、前向きな価値観に基づいて構築されていることを確固たるものにしました。
結論
良いストーリーは、記憶に残るコンテンツと忘れやすいコンテンツを区別します。 次のスーパー ボウルでのコマーシャルのデビューを検討している場合でも、ソーシャル メディア チャネルで魅力的で親しみやすいブランド ストーリーを共有したい場合でも、主な目標は質の高いストーリーテリングに焦点を当てる必要があります。 感情的なストーリーテリングは、ブランドの認知度、エンゲージメント、およびコンバージョンに不可欠であり、単純な広告では実現できないオーディエンスとのつながりを構築します.
