5 abordări ale povestirii emoționale în video

Există nenumărate beneficii atunci când vine vorba de a crea conștientizarea mărcii pe care o poate aduce o poveste bună. Povestirea poate influența în cine avem încredere, ne poate juca nostalgia, ne poate ajuta să înțelegem informații complexe și să comunicăm tonul și valorile unui brand în câteva minute. În zilele noastre, mărcile devin emoționale în marketingul lor video, deoarece emoțiile obligă la acțiune, reclamele emoționale fiind aproape de două ori mai eficiente decât cele cu conținut doar rațional.

Dar cum transmiteți o poveste emoționantă și cum o împărtășiți într-un mod care este captivant, emoțional, persuasiv și captivant? Vă recomandăm să începeți cu o viziune clară a sentimentului cu care doriți să plece publicul dvs., un complot captivant și un îndemn puternic. Oricare ar fi subiectul, marca dvs. trebuie să prezinte o temă puternică pentru care publicul dvs. se poate aduna. Strategia de marketing emoțional a mărcii dvs. nu trebuie să fie șlefuită sau perfectă, dar trebuie să fie autentică și sinceră pentru a reuși. Cu cât videoclipul tău este mai „real”, cu atât vei obține mai multe vizionări.

A nutri sentimente

Deci, de ce este povestirea emoțională prin video atât de puternică? Creierul uman este conectat pentru date vizuale și conținut. De fapt, imaginile sunt procesate de 60.000 de ori mai repede decât textul și procesarea și recunoașterea cuvintelor durează de două ori mai mult. Și oricât de ciudați și de groaznici am fi, oamenii tânjesc la conexiune. Povestea mărcii, în special prin intermediul videoclipurilor, provoacă un răspuns emoțional din partea privitorului datorită fenomenului de contagiune emoțională, sau faptul că emoțiile și sentimentele unei persoane declanșează direct emoții și comportamente similare la alte persoane. Povestea mărcii împletește faptele și emoțiile pe care marca dvs. le evocă, împărtășește povestea din spatele mărcii dvs. și oferă clienților dvs. un alt motiv pentru care ar trebui să rămână alături de dvs.

Continuați să citiți pentru a afla despre cele cinci abordări ale noastre ale povestirii emoționale care vă vor transforma publicul în ambasadori pe viață ai mărcii dvs.:

Evidențiați poveștile interne

În urmă cu cinci ani, un copil Hudson, atunci în vârstă de cinci ani, a vizitat cu această familie zona de vizionare a rampei Aeroportului Internațional Sunport Albuquerque (ABQ) pentru a face cu mâna avioanelor în trecere. Căpitanul Southwest Airlines, Mike Hickey, l-a observat pe Hudson, s-a tras mai aproape de gard, a deschis geamul lateral și i-a făcut cu mâna înapoi. Mama lui a surprins momentul în cameră și l-a împărtășit pe blogul Southwest.

Southwest Airline a luat vânt (vedeți ce am făcut acolo?) de poveste și i-a invitat pe Hudson și familia lui la ABQ pentru un tur al cabinei și unul la unu cu căpitanul Mike Hickey. Întâlnirea a fost distribuită pe canalele de socializare ale Southwest Airlines, a strâns peste 48.000 de vizualizări pe YouTube și a avut ca rezultat o acoperire media pozitivă în întreaga țară.

Southwest Airlines a găsit întotdeauna modalități simple și accesibile de a împărtăși poveștile angajaților care au mers dincolo, de la partajarea videoclipurilor corporative până la recunoașterea angajaților în revista lor lunară, care este citită de peste 6 milioane de călători în fiecare număr. Evidențierea comportamentelor pozitive nu numai că mărește loialitatea și încrederea clienților, dar îi încurajează și pe angajați să facă eforturi suplimentare.

Perspectivele provocării

Întotdeauna, marca americană de produse de igienă feminină, a debutat un spot de 60 de secunde în cadrul Super Bowl-ului 2015, evidențiind campania „Like a Girl” a brandului. Videoclipul a arătat modul în care oamenii percep expresia „ca o fată” și a contestat stereotipurile dăunătoare afiliate acesteia. La acea vreme, anunțul ar fi putut fi prima dată când un produs de îngrijire feminin a fost promovat în timpul Super Bowl și a fost un exemplu notabil al modului în care mărcile de îngrijire feminină explorau povești și concepte care se pot relata pentru a vinde un produs.

Campania a reușit să-și atingă cele patru obiective cheie: creșterea relevanței cu o conexiune emoțională cu Always, creșterea popularității prin conștientizarea de vârf a minții, creșterea penetrării și crearea schimbării culturale.

A rezultat:

• Peste 90 de milioane de vizualizări; videoclipul viral numărul doi la nivel global.
• Peste 1.100 de destinații de plasare media câștigate și 4,4 miliarde de afișări media în primele trei luni.
• Adepții Twitter s-au triplat în primele trei luni.
  Abonații la canalul YouTube au crescut cu 4339%.
• 177.000 de tweet-uri #LikeAGirl în primele trei luni, inclusiv multe celebrități.
• Creștere mai mare decât media a preferințelor de marcă; intenția de cumpărare susținută a crescut cu peste 50% în rândul populației vizate.
• Într-un studiu realizat în decembrie 2014, aproape 70% dintre femei și 60% dintre bărbați au susținut că „videoclipul mi-a schimbat percepția despre expresia „ca o fată”.

Utilizați imagini și sunet puternice

Activele pe care le utilizați în campaniile dvs. pe rețelele sociale spun povestea mărcii dvs. într-un mod în care cuvintele nu pot. Și nu pot să nu aduc în discuție acest exemplu încă o dată pentru că a fost atât de bine făcut. În 2019, P&G a dezvăluit un scurtmetraj emoționant intitulat „The Look”, care a descris o zi din viața unui bărbat de culoare. Pe parcursul filmului, vedem cum trăiește micro-agresiuni și priviri prejudecate și se termină cu o scenă într-o sală de judecată, în care spectatorul este făcut să creadă că are probleme, când în realitate, el este judecătorul. În puțin mai puțin de două minute, videoclipul evidențiază modul în care prejudecățile rasiale și stereotipurile afectează modul în care privim lumea. Nu se vorbește nimic pe tot parcursul videoclipului, dar mesajul a fost ușor surprins de spectatori.

Când aveți un dialog limitat, este important să vă gândiți la modul în care sunetul pe care îl utilizați vă ajută să vă avansați povestea. Zgomotele ambientale de înaltă calitate și muzica care se umflă și se retrage odată cu creșterea și scăderea emoțiilor personajului principal, cum ar fi cele folosite în „The Look”, ajută spectatorul să se concentreze asupra imaginilor și să se implice cu mesajul care a fost transmis.

Sărbătorește reperele și momentele notabile

Sărbătorirea reperelor care sunt relevante pentru viețile publicului dvs. poate ajuta la consolidarea relației dintre marca dvs. și consumatori. Un proaspăt părinte poate găsi amuzantă o reclamă pentru scutece de blugi Huggies, dar campania lor canadiană, „Puterea îmbrățișărilor”, care le reamintește mamelor că îmbrățișările sunt unul dintre cele mai bune cadouri pe care o mamă le poate oferi nou-născutului ei, va rezona cu adevărat cu stadiul vieții noilor părinți. sunt în.

Campania ESPN, „There's No Place Like Sports”, a fost lansată în septembrie anul trecut, în timpul reflectării de către canal a US Open, surprinzând numeroasele laturi ale sportului, de la victoria uimitoare a lui Coco Gauff, în vârstă de 15 ani, asupra lui Venus Williams, Cupa Mondială a echipei naționale feminine a SUA. victorie, la imagini cu linebackerul de la Pittsburgh Steelers Ryan Shazier fiind dus de pe teren cu o accidentare a coloanei vertebrale, la imagini cu el mergând pe o scenă cu logodnica lui cinci luni mai târziu. Scenele sfâșietoare includ membri ai echipei LA Angels care drapeau tricourile echipei pe o movilă de ulcior în onoarea coechipierului Tyler Skaggs care a murit și pe cei care îi dă putere, cum ar fi Aly Raisman, înconjurat de o sută de femei la Premiile ESPY care au fost abuzate de fosta națională de gimnastică a SUA. medicul de echipă Larry Nassar.

„Nu trebuie să urmăriți sport tot timpul pentru a realiza că este un loc foarte diferit, unul plin de narațiuni și personaje care evidențiază tot ce este mai bun din potențialul nostru uman”, Charles Hodges, fondator și director creativ executiv la Arts. & Letters Creative Co., care a dezvoltat campania, a declarat într-un interviu.

Nu vă fie teamă să vă concentrați pe emoție

Este sănătos să plângi din când în când, iar Kleenex ne-a ajutat să realizăm acest lucru cu videoclipul „Minuni miracole” din campania lor „Mesaje de îngrijire”. În videoclip, Kleenex o recunoaște pe Renee Hendrix, care a lucrat la Spitalul WellStar Kennestone din Marietta, Georgia, ca asistentă NICU și a ajutat la salvarea vieților copiilor de ani de zile.

Kleenex a pus-o să se așeze pentru a viziona o compilație video cu mesaje de mulțumire de la pacienții și părinții pe care i-a ajutat de-a lungul carierei. Odată ce videoclipul s-a terminat, ea și-a ridicat privirea și a găsit acele familii care stăteau în hol, iar reunirea a fost o lacrimă, așa cum vă puteți imagina. Spotul video s-a concentrat pe legătura dintre aceste familii și Hendrix, mai degrabă decât pe produsul în sine, și a prezentat-o ​​pe scurt pe Hendrix ștergându-și ochii cu un șervețel. Cu toate acestea, povestea emoționantă s-a legat de produs și de utilizările acestuia.

La începutul acestui an, spotul „Loretta” de la Google ne-a atras sforile inimii pentru narațiunea sa puternică și emoționantă. Reclama începe cu un bărbat care tastează pe Google „cum să nu uiți” și apoi îi cere dispozitivului Google să-i arate fotografii cu regretata soție, pe nume Loretta. Bărbatul continuă să-i ceară Google să-și amintească anumite lucruri despre ea, iar la sfârșit, Google recită toate lucrurile înapoi. Se termină cu bărbatul spunând: „Ține minte că sunt cel mai norocos om din lume”. Anunțul a fost bazat și exprimat de bunicul în vârstă de 85 de ani al unui angajat Google. Te-ai gândit vreodată că vei plânge din cauza unei reclame la Asistentul Google? Nici eu.

WestJet, o companie aeriană canadiană, a stăpânit arta marketingului emoțional și nu sunt deloc jenat să spun că revăd videoclipurile lor din trecutul campaniei de Crăciun cel puțin o dată pe an pentru a-mi dezgheța inima rece și moartă. Există atât de multe exemple din care să alegi, dar unul dintre videoclipurile mele preferate este „Miracolul de Crăciun” din 2013. Casdoria de marketing experiențial a făcut ca un miracol de Crăciun să se întâmple pentru peste 250 de călători pe două zboruri către Calgary. Videoclipul a fost un succes pe rețelele sociale și a consolidat faptul că brandul WestJet a fost construit pe oameni, conexiuni și valori pozitive.

Concluzie

O poveste bună diferențiază conținutul memorabil de conținutul uitat. Indiferent dacă doriți să debutați o reclamă în timpul următorului Super Bowl sau dacă doriți să împărtășiți o poveste de brand captivantă și care să poată relata pe canalele dvs. de socializare, obiectivul dvs. principal ar trebui să se concentreze pe povestirea de calitate. Povestirea emoțională este esențială pentru cunoașterea mărcii, implicarea și conversia și construiește o conexiune cu publicul pe care un simplu anunț nu ar fi capabil să o facă.