在視頻中講述情感故事的 5 種方法

在建立良好的講故事可以帶來的品牌知名度方面，有無數的好處。 講故事可以影響我們信任的人，發揮我們的懷舊情緒，幫助我們理解複雜的信息，並在幾分鐘內傳達品牌的基調和價值觀。 如今，品牌在視頻營銷中變得情緒化，因為情緒會促使人們採取行動，情緒化廣告的效果幾乎是僅包含理性內容的廣告的兩倍。

但是，你如何傳達一個動人的故事，以及如何以一種引人入勝、情感豐富、有說服力和迷人的方式分享它？ 我們建議您首先清楚地了解您希望觀眾離開的感覺、引人入勝的情節和強烈的號召性用語。 無論主題是什麼，您的品牌都需要呈現一個強大的主題，您的受眾可以支持。 您的品牌的情感營銷策略不必精雕細琢或完美無缺，但它確實需要真實和誠實才能成功。 您的視頻越“真實”，您獲得的觀看次數就越多。

捕捉感情

那麼，為什麼通過視頻講述情感故事如此強大呢？ 人腦對於視覺數據和內容是天生的。 事實上，視覺效果的處理速度比文本快 60,000 倍，處理和識別單詞的時間是後者的兩倍。 儘管我們可能會感到尷尬和可怕，但人類渴望聯繫。 品牌故事，尤其是通過視頻，由於情緒傳染現象引起觀眾的情緒反應，或者讓一個人的情緒和感受直接引發其他人的類似情緒和行為。 品牌故事講述將您的品牌喚起的事實和情感編織在一起，分享您品牌背後的故事，並為您的客戶提供他們應該堅持使用您的另一個理由。

繼續閱讀以了解我們講述情感故事的五種方法，這些方法將使您的觀眾成為您品牌的終身大使：

突出內部故事

五年前，當時只有 5 歲的哈德遜一家人參觀了阿爾伯克基桑波特國際機場 (ABQ) 的坡道觀景區，在飛機經過時向他們揮手致意。 西南航空公司機長邁克·希基注意到了哈德森，將車拉近圍欄，打開側窗，向回揮手。 他的母親用相機捕捉到這一刻，並在西南航空的博客上分享。

西南航空公司抓住了這個故事的風聲（看看我在那裡做了什麼？），並邀請哈德森和他的家人到 ABQ 參加駕駛艙之旅，並與邁克·希基機長進行一對一的交流。 這場相遇在西南航空公司的社交媒體渠道上被分享，在 YouTube 上獲得了超過 48,000 次觀看，並在全國范圍內引起了積極的媒體報導。

西南航空公司一直在尋找簡單且經濟實惠的方式來分享員工超越自我的故事，從分享企業視頻到在他們的月刊中表彰員工，每期都有超過 600 萬旅客閱讀。 突出積極的行為不僅可以提高客戶的忠誠度和信任度，還可以鼓勵員工加倍努力。

挑戰觀點

美國女性衛生用品品牌 Always 在 2015 年超級碗期間首次亮相 60 秒廣告，突出了該品牌的“Like a Girl”活動。 該視頻展示了人們如何看待“像女孩一樣”這個短語，並挑戰了與之相關的有害刻板印象。 當時，該廣告可能是女性護理產品在超級碗期間的首次廣告，並且是女性護理品牌如何探索相關故事和概念來銷售產品的一個顯著例子。

該活動成功實現了其四個關鍵目標：通過與 Always 的情感聯繫來提高相關性，通過最重要的意識來提高知名度，提高滲透率，以及創造文化變革。

結果是：

• 超過 9000 萬次觀看； 全球排名第二的病毒視頻。
• 前三個月超過 1,100 個免費媒體展示位置和 44 億次媒體印象。
• Twitter 的關注者在前三個月增加了兩倍。
  YouTube 頻道訂閱者增長了 4339%。
• 前三個月有 177,000 條#LikeAGirl 推文，其中包括許多名人。
• 品牌偏好提升高於平均水平； 聲稱在目標人群中的購買意向增長了 50% 以上。
• 在 2014 年 12 月進行的一項研究中，近 70% 的女性和 60% 的男性聲稱，“這段視頻改變了我對‘像個女孩’這句話的看法。”

使用強大的視覺和聲音

您在社交媒體活動中使用的資產以文字無法傳達的方式講述您的品牌故事。 我忍不住再次提出這個例子，因為它做得很好。 2019 年，寶潔推出了一部名為“The Look”的淒美短片，描繪了一個黑人生活中的一天。 在整部電影中，我們看到了他是如何經歷微觀攻擊和偏見的，最後以法庭上的一個場景結束，觀眾被引導相信他有麻煩，而實際上，他是法官。 在不到兩分鐘的時間裡，視頻突出了種族偏見和成見如何影響我們看待世界的方式。 整個視頻中沒有任何內容，但觀眾很容易捕捉到這一信息。

當使用有限的對話時，重要的是要考慮你使用的聲音如何幫助你的故事向前發展。 高品質的環境噪音和隨著主角情緒起伏而起伏的音樂，例如“The Look”中使用的那些，有助於觀眾專注於視覺效果並與所傳達的信息互動。

慶祝里程碑和重要時刻

慶祝與觀眾現場直播相關的里程碑有助於加強品牌與消費者之間的關係。 新父母可能會覺得 Huggies 牛仔褲尿布的廣告很有趣，但他們的加拿大活動“擁抱的力量”提醒母親，擁抱是母親可以給新生兒的最好禮物之一，這將真正與新父母的生活階段產生共鳴在。

ESPN 於去年 9 月在美國公開賽的報導中推出了“沒有像體育這樣的地方”的活動，從 15 歲的可可·高夫 (Coco Gauff) 驚人戰勝美國女足國家隊世界杯的維納斯·威廉姆斯 (Venus Williams) 中，捕捉到了體育運動的方方面面勝利，匹茲堡鋼人隊的線衛瑞恩沙齊爾因脊椎受傷被抬離球場的照片，還有五個月後他和未婚妻走上舞台的鏡頭。 令人心碎的場景包括洛杉磯天使隊的成員在投手的土墩上披上隊服，以紀念去世的隊友泰勒斯卡格斯，以及像 Aly Raisman 這樣的人在 ESPY 頒獎典禮上被一百名被前美國體操國民虐待的女性包圍隊醫拉里·納薩爾。

Arts 創始人兼執行創意總監 Charles Hodges發起該活動的 & Letters Creative Co. 在接受采訪時表示。

不要害怕專注於情緒

偶爾大哭一場是有益健康的，而 Kleenex 正是通過他們的“關愛信息”活動中的“微小奇蹟”視頻幫助我們實現了這一目標。 在視頻中，Kleenex 認出了在喬治亞州瑪麗埃塔的 WellStar Kennestone 醫院工作的 Renee Hendrix 作為 NICU 護士，多年來一直幫助挽救嬰兒的生命。

面巾紙讓她坐下來觀看她在整個職業生涯中幫助過的患者和父母的感謝信息的視頻彙編。 視頻結束後，她抬頭髮現那些站在大廳裡的家庭，正如你可以想像的那樣，重聚簡直令人淚流滿面。 視頻重點關注這些家庭與 Hendrix 之間的聯繫，而不是產品本身，並簡要介紹了 Hendrix 用紙巾擦拭她的眼睛。 然而，情感故事將其與產品及其用途聯繫在一起。

今年早些時候，谷歌的“Loretta”廣告因其強大而感人的敘事而觸動了我們的心弦。 廣告的開頭是一個男人在谷歌上輸入“如何不忘記”，然後讓他的谷歌設備向他展示他已故妻子洛雷塔的照片。 該男子繼續要求谷歌記住關於她的某些事​​情，最後，谷歌將所有事情都背下來。 它的結尾是那個男人說，“記住我是世界上最幸運的人。” 該廣告是根據谷歌員工 85 歲的祖父製作的，並由其配音。 你有沒有想過你會為谷歌助手的廣告哭泣？ 我也不。

加拿大航空公司西捷航空已經掌握了情感營銷的藝術，我毫不尷尬地說，我每年至少重看一次他們過去的聖誕節宣傳視頻，以解凍我冰冷、死氣的心。 有很多例子可供選擇，但我最喜歡的視頻之一是他們 2013 年的“聖誕奇蹟”。 體驗式營銷噱頭為 250 多名乘坐兩趟飛往卡爾加里的航班的旅客創造了聖誕節奇蹟。 該視頻在社交媒體上大獲成功，鞏固了西捷航空的品牌建立在人員、聯繫和積極價值觀之上。

結論

一個好的故事將令人難忘的內容與容易忘記的內容區分開來。 無論您是想在下一屆超級碗期間首次展示廣告，還是想在您的社交媒體渠道上分享一個引人入勝且相關的品牌故事，您的主要目標都應該是專注於高質量的故事講述。 情感故事講述對於品牌知名度、參與度和轉化至關重要，並與您的受眾建立聯繫，這是簡單的廣告無法做到的。