비디오의 감성 스토리텔링에 대한 5가지 접근 방식

좋은 스토리텔링이 가져올 수 있는 브랜드 인지도를 높이는 데에는 셀 수 없이 많은 이점이 있습니다. 스토리텔링은 우리가 신뢰하는 사람에게 영향을 미치고, 향수를 불러일으키고, 복잡한 정보를 이해하는 데 도움이 되며, 몇 분 안에 브랜드의 어조와 가치를 전달할 수 있습니다. 요즘 브랜드는 감성이 행동을 강요하기 때문에 비디오 마케팅에서 감성적이 되고 있습니다. 감성적인 광고는 합리적인 콘텐츠만 있는 광고보다 거의 두 배나 효과적입니다.

그러나 어떻게 감동적인 이야기를 전달하고, 매력적이고 감정적이며 설득력 있고 마음을 사로잡는 방식으로 공유합니까? 청중이 떠나가기를 바라는 느낌, 매력적인 줄거리, 강력한 클릭 유도문안으로 시작하는 것이 좋습니다. 주제가 무엇이든 브랜드는 청중이 지지할 수 있는 강력한 주제를 제시해야 합니다. 브랜드의 감성 마케팅 전략은 세련되거나 완벽할 필요는 없지만 성공하기 위해서는 진정성 있고 정직해야 합니다. 비디오가 더 "진짜"일 수록 더 많은 조회수를 얻게 됩니다.

감정을 잡기

그렇다면 영상을 통한 감성적인 스토리텔링은 왜 그토록 강력할까요? 인간의 두뇌는 시각적 데이터와 콘텐츠를 위해 고정되어 있습니다. 실제로 영상은 텍스트보다 60,000배 빠르게 처리되며 단어를 처리하고 인식하는 데 2배의 시간이 걸립니다. 그리고 우리가 그것에 대해 어색하고 끔찍할 수 있지만 인간은 연결을 갈망합니다. 브랜드 스토리텔링, 특히 비디오를 통한 브랜드 스토리텔링은 정서적 전염 현상 또는 한 사람의 감정과 감정이 다른 사람들의 유사한 감정과 행동을 직접 촉발하는 현상 덕분에 시청자의 감정적 반응을 이끌어냅니다. 브랜드 스토리텔링은 브랜드가 불러일으키는 사실과 감정을 함께 엮어내고, 브랜드 뒤에 숨은 이야기를 공유하고, 고객이 왜 당신을 고수해야 하는지에 대한 또 다른 이유를 제공합니다.

청중을 브랜드의 평생 대사로 만들어 줄 감성적인 스토리텔링에 대한 5가지 접근 방식에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오.

내부 스토리 강조

5년 전 당시 5살이었던 허드슨은 이 가족과 함께 앨버커키 선포트 국제공항(ABQ)의 램프 전망 구역을 방문하여 지나가는 비행기에 손을 흔들었습니다. Southwest Airlines 기장 Mike Hickey는 Hudson을 알아차리고 울타리에 더 가까이 다가가 옆 창문을 열고 손을 흔들었습니다. 그의 어머니는 그 순간을 카메라에 담아 Southwest의 블로그에 공유했습니다.

Southwest Airline은 이야기를 듣고(내가 그곳에서 무엇을 했는지 보셨나요?) Hudson과 그의 가족을 ABQ에 초대하여 조종석 투어와 Mike Hickey 대위와의 일대일 시간을 초대했습니다. 이 만남은 Southwest Airlines의 소셜 미디어 채널에서 공유되었으며 YouTube에서 48,000회 이상의 조회수를 기록했으며 그 결과 전국적으로 긍정적인 미디어 보도가 되었습니다.

Southwest Airlines는 기업 비디오 공유에서 매 호마다 6백만 명이 넘는 여행자가 읽는 월간 매거진에서 직원을 인정하는 것까지, 그 이상을 넘어선 직원들의 이야기를 공유할 수 있는 간단하고 저렴한 방법을 항상 찾아냈습니다. 긍정적인 행동을 강조하면 고객 충성도와 신뢰가 높아질 뿐만 아니라 직원들이 더 많은 노력을 기울이도록 장려합니다.

도전적 관점

미국 여성 위생 제품 브랜드인 Always는 2015년 슈퍼볼에서 브랜드의 "Like a Girl" 캠페인을 강조하면서 60초 광고를 선보였습니다. 이 영상은 '소녀답게'라는 표현을 어떻게 인식하는지, 그에 따른 유해한 고정관념에 도전하는 모습을 담았다. 당시 이 광고는 슈퍼볼 기간 동안 여성용 케어 제품이 처음으로 광고되었을 수 있으며 여성용 케어 브랜드가 제품 판매를 위해 관련 스토리와 개념을 탐색하는 방법을 보여주는 주목할만한 예였습니다.

캠페인은 4가지 주요 목표를 달성하는 데 성공했습니다. Always와의 정서적 연결을 통한 관련성 강화, 최초 인식을 통한 인기 유도, 침투율 증가, 문화적 변화 창출입니다.

결과:

• 9천만 회 이상의 조회수; 전세계 2위 바이럴 비디오.
• 처음 3개월 동안 1,100개 이상의 획득 미디어 게재위치 및 44억 미디어 노출.
• 트위터 팔로워는 처음 3개월 동안 3배 증가했습니다.
  YouTube 채널 구독자는 4339% 증가했습니다.
• 많은 유명인을 포함하여 처음 3개월 동안 177,000 #LikeAGirl 트윗.
• 브랜드 선호도가 평균보다 높습니다. 대상 인구 통계에서 구매 의도가 50% 이상 증가했다고 주장했습니다.
• 2014년 12월에 실시된 연구에서 여성의 거의 70%, 남성의 60%가 "동영상이 '소녀처럼'이라는 문구에 대한 나의 인식을 바꿨습니다.

강력한 시각 효과 및 사운드 사용

소셜 미디어 캠페인에서 사용하는 자산은 말로 표현할 수 없는 방식으로 브랜드 스토리를 전달합니다. 그리고 나는 이 예를 너무 잘 만들었기 때문에 이 예를 다시 한 번 언급하지 않을 수 없다. 2019년, P&G는 흑인 남성의 삶의 하루를 그린 가슴 아픈 단편 영화 "The Look"을 공개했습니다. 영화 내내 그가 미시적 공격성과 편견을 겪는 모습을 보게 되며, 법정에서 관객이 자신이 곤경에 처한 것처럼 믿게 되는 장면으로 끝맺는다. 2분도 채 안 되는 짧은 시간에 이 비디오는 인종적 편견과 고정 관념이 우리가 세상을 보는 방식에 어떤 영향을 미치는지 강조합니다. 영상 내내 아무 말도 하지 않았지만 시청자는 메시지를 쉽게 포착했습니다.

제한된 대화를 제공할 때 사용하는 사운드가 스토리 진행에 어떻게 도움이 되는지 생각하는 것이 중요합니다. '더 룩'에서처럼 주인공의 감정이 오르락내리락하면서 고음질의 주변 소음과 음악이 흘러나와 관객이 영상에 집중하고 전달하고자 하는 메시지에 몰입할 수 있도록 돕는다.

이정표 및 주목할만한 순간을 축하하십시오

청중의 라이브와 관련된 이정표를 축하하면 브랜드와 소비자 간의 관계를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 새로운 부모는 Huggies의 진 기저귀 광고가 재미있다고 생각할 수 있지만 포옹은 엄마가 신생아에게 줄 수 있는 최고의 선물 중 하나라는 것을 상기시키는 캐나다 캠페인 "Power of Hugs"는 새로운 부모의 삶의 단계에 정말 공감할 것입니다. 에 있습니다.

ESPN의 캠페인 "스포츠 같은 곳은 없습니다"가 지난 9월 US 오픈을 중계하면서 시작되었으며, 15세의 Coco Gauff가 미국 여자 대표팀의 월드컵인 Venus Williams를 상대로 놀라운 승리를 거둔 것부터 스포츠의 다양한 측면을 포착했습니다. 승리, 피츠버그 스틸러스의 라인배커 Ryan Shazier가 척추 부상으로 경기장을 떠나는 이미지, 5개월 후 약혼자와 함께 무대에 걸어가는 장면까지. 가슴 아픈 장면에는 LA 에인절스의 멤버들이 투수 마운드를 가로질러 세상을 떠난 팀 동료 타일러 스캑스를 기리기 위한 유니폼을 입히고, ESPY 시상식에서 전 미국 체조 국가대표에게 학대를 받은 100명의 여성들에게 둘러싸인 Aly Raisman과 같은 사람들에게 힘을 실어주는 장면이 포함됩니다. 팀 닥터 래리 나사르.

Arts의 창립자이자 총괄 크리에이티브 디렉터인 Charles Hodges는 "스포츠를 항상 시청할 필요는 없습니다. 스포츠가 매우 다른 종류의 장소라는 사실을 깨달을 필요는 없습니다. 캠페인을 개발한 &레터스크리에이티브는 인터뷰에서 이렇게 말했다.

감정에 집중하는 것을 두려워하지 마십시오

가끔은 좋은 울음 소리를 내는 것이 건강에 좋으며 Kleenex는 "Messages of Care" 캠페인의 "Tiny Miracles" 비디오를 통해 우리가 이를 달성할 수 있도록 도왔습니다. 비디오에서 Kleenex는 조지아주 Marietta에 있는 WellStar Kennestone 병원에서 일했던 르네 헨드릭스(Renee Hendrix)를 NICU 간호사로 인정하고 수년 동안 아기의 생명을 구하는 데 도움을 주었습니다.

Kleenex는 그녀가 그녀의 경력 전반에 걸쳐 도움을 준 환자와 부모의 감사 메시지를 담은 비디오 편집본을 보기 위해 자리에 앉게 했습니다. 영상이 끝난 후 그녀는 로비에 서 있는 가족들을 찾아보았고, 상봉은 상상할 수 있을 정도로 그야말로 눈물겨운 장면이었다. 영상스팟은 제품 자체보다는 이들 가족과 헨드릭스의 관계에 초점을 맞추었고, 헨드릭스가 티슈로 눈을 닦는 모습을 간략히 담아냈다. 그러나 감성적인 스토리는 제품과 그 용도와 관련이 있습니다.

올해 초 Google의 "Loretta" 스팟은 강력하고 감성적인 내러티브로 우리의 마음을 사로잡았습니다. 광고는 한 남자가 Google에 "잊지 않는 방법"을 입력한 다음 Google 기기에 로레타라는 이름의 죽은 아내의 사진을 보여달라고 요청하는 것으로 시작됩니다. 그 남자는 계속해서 구글에 그녀에 대한 몇 가지를 기억해 달라고 부탁했고, 결국 구글은 모든 것을 다시 낭독한다. "내가 세상에서 가장 운이 좋은 사람이라는 걸 기억해"라고 말하는 남자로 끝납니다. 광고는 Google 직원의 85세 할아버지를 기반으로 하고 목소리를 냈습니다. Google 어시스턴트 광고를 보고 울 것이라고 생각한 적이 있습니까? 나도.

캐나다 항공사인 WestJet은 감성 마케팅의 기술을 마스터했으며, 나는 차갑고 죽은 마음을 녹이기 위해 적어도 일년에 한 번은 지난 크리스마스 캠페인 비디오를 다시 본다고 말하는 것이 조금도 부끄럽지 않습니다. 선택할 수 있는 예가 너무 많지만 제가 가장 좋아하는 비디오 중 하나는 2013년 "Christmas Miracle"입니다. 체험 마케팅 스턴트는 250명 이상의 캘거리행 항공편에 탑승한 250명 이상의 여행자에게 크리스마스 기적을 선사했습니다. 이 비디오는 소셜 미디어에서 성공을 거두었으며 WestJet의 브랜드가 사람, 연결 및 긍정적인 가치에 기반을 두고 있음을 확고히 했습니다.

결론

좋은 스토리는 기억에 남는 콘텐츠와 잊기 쉬운 콘텐츠를 구별합니다. 다음 슈퍼볼 기간 동안 광고를 선보이고 싶든, 소셜 미디어 채널에서 매력적이고 공감할 수 있는 브랜드 스토리를 공유하고 싶든, 주요 목표는 양질의 스토리텔링에 초점을 맞추는 것이어야 합니다. 감성적인 스토리텔링은 브랜드 인지도, 참여 및 전환에 필수적이며 단순한 광고로는 할 수 없는 청중과의 관계를 구축합니다.