Fiyatınızı yükseltmenin mükemmel bir pazarlama hamlesi olmasının 4 nedeni
Yayınlanan: 2017-09-21
Daha düşük fiyatların daha fazla müşteri çekeceğini, müşterileriniz için daha iyi değer sunacağını ve alıcılarınızı mutlu edeceğini düşünmek doğal ve caziptir. Ama ya gerçekten değerinizi ödemeyerek müşterilerinize gerçekten bir kötülük yapıyorsanız?
Bir pazarlama koçu olarak, müşterilerime her gün kendilerini en iyi şekilde konumlandırmaları ve hizmetlerini hem kendileri hem de müşterileri için maksimum değer sağlayacak şekilde paketlemeleri konusunda tavsiyelerde bulunuyorum ve fiyatlarınızı önemli ölçüde artırmanın ilgili herkes için avantajlı olabileceğini gördüm. İş koçu Dan Kennedy, "En düşük ikinci fiyat olmanın hiçbir avantajı yok" diyor.Pazarınızdaki en düşük maliyetli sağlayıcı değilseniz, en yüksek olmayı düşünebilirsiniz.
Müşterilerim genellikle saatlik koçluk veya danışmanlık hizmetlerinden paket satmaya ve bire çok eğitim modeli kullanarak müşterilere hizmet vermeye kadar gidiyor. Fiyatlar, müşteri başına 2.500 ila 7.000 ABD Doları arasında değişmektedir. Eskiden 400-1.000$'lık bir müşteriyi 4.000$'lık bir müşteriye dönüştürüyorlar ve müşteri başına harcanan saatleri azaltıyorlar. Bu, daha az çalışırken 5-10 kat fiyat artışı anlamına geliyor ve bunu yaparken müşterileri için daha iyi sonuçlar alıyorlar.
Aynı strateji, çeşitli endüstrilerde uygulanabilir. İşte bu nedenle, hangi işte olursanız olun bugün fiyatlarınızı yükseltmeyi düşünmelisiniz.
1. Daha yüksek fiyatlar daha kaliteli müşterileri çeker
Yalnızca en düşük maliyetli sağlayıcı olduğunuz için sizden satın almak isteyen müşteriler veya müşteriler size böyle davranacaktır. Bu "en dipteki" müşteriler dünyayı sizden bekleyecek, tüm sorunlarının sorumluluğunu size yükleyecek ve sizi kalp atışında bir rakibe bırakacak.
"Deneyimlerimize göre, harika insanların daha iyi olmasına yardım etmeye odaklandığınızda, iş en eğlenceli (ve en karlı) şeydir." – Ramit Sethi
Premium fiyatlara geçtiğinizde ve kendinizi yaptığınız işte en iyisi olarak konumlandırdığınızda, benzersiz teklifinize değer veren müşterileri çekeceksiniz. Bu tür müşteriler, kendileri için sorumluluk alma eğilimindedir ve hizmetinizden veya birlikte çalışmanızdan elde edilebilecekler konusunda makul beklentilere sahiptir. Ortaya çıktığı anda en düşük maliyetli seçeneği seçmek yerine sadık kalma olasılıkları daha yüksektir.
Kısacası, onlarla çalışmak daha kolay, tatmin etmek daha kolay ve çok daha fazlasını ödüyorlar. Eski “ödediğinizin karşılığını alırsınız” sözünün doğru olduğunu biliyorlar ve en düşük fiyatı aramak yerine kaliteye ve işleri doğru yapmaya yatırım yapmaya istekliler.
2. Müşterileriniz sunduğunuz şeye değer verecek.
Müşterilerinizle çalışmak için yalvardığınızda ve fiyatları düşürmek de dahil olmak üzere satışı elde etmek için her şeyi yapmaya hazır olduğunuzu gösterdiğinizde, müşterilerinize kiralık bir kuruluş olduğunuzu ve kontrolün onlarda olduğunu göstermiş olursunuz. ilişki. Sonuç olarak, genellikle güvenilir bir uzmandan ziyade bir çalışan gibi muamele görürsünüz.
Premium fiyatlar talep ettiğinizde, belirli ve tanımlanmış hizmetler sunduğunuzda ve değeriniz konusunda taviz vermekte isteksiz davrandığınızda, pazarınızda saygın bir otorite olarak muamele göreceksiniz.
Bazı ayrıcalıklar yaratarak ve alt uçtaki müşterilere ulaşamayarak, aslında müşterilerinizin sizi zihinlerinde nasıl gördüğünü değiştirirsiniz. Anlaşmanın şartlarını siz belirlersiniz ve müşterinin istediği herhangi bir şeyi yapmak yerine tam olarak hangi değeri sağladığınıza karar verirsiniz. Bu sizi çok daha az dağınık, çok daha fazla odaklanmış halde bırakır ve müşteriniz size saygılı davranacaktır.

Bu yılın başlarında, bir kemancı Washington DC metro sisteminin hemen dışında durdu ve altı klasik parça seslendirdi. 1713'te yaptığı ve kendisine 3.5 milyon dolara mal olan bir kemanla sahne aldı. 1000'den fazla kişi işe giderken yanından geçti. Kemancı Joshua Bell 45 dakika oynadı. Bu süre zarfında sadece altı kişi dinlemek için durdu. Yaklaşık 20 kişi ona para verip yollarına devam etti. Toplamda 32 dolar topladı.
Çalmayı bitirdiğinde alkış yoktu. Tanıma yoktu. Yoldan geçenlerin hiçbiri bunu bilmiyordu, ama Bell dünyanın en iyi müzisyenlerinden biri ve müziğini icra etmek için dakikada 1.000 dolardan fazla emir veriyor. Metroda oynamadan iki gün önce Bell, Boston'da koltukların ortalama 100 dolar olduğu bir tiyatroda satıldı.
Sıradan bir metro kullanıcısının klasik müzik hayranı olmasını ille de bekleyemeyiz, ancak bir şey açık: İnsanlar ödedikleri paraya dikkat ediyor.
3. Müşterileriniz daha iyi sonuçlar alacaktır.
Daha yüksek fiyatlar talep ettiğinizde, müşterileriniz sonuç almak için daha fazla yatırım yapacaktır. Eğitim veya öğretim satıyorsanız, düşük fiyatlar talep etmek, müşterilerinizin ilk direnç, zorluk veya mücadele belirtisinde vazgeçmelerine neden olur. Müşteriniz sizinle çalışmak için 5.000 dolar ödediğinde, doğru yapmadan önce birkaç kez denemek ve başarısız olmak anlamına gelse bile, sonuç almak için sürece yeterince uzun süre bağlı kalmaları çok daha olasıdır.
Üniversite ücretsiz olsaydı ne olurdu hiç merak ettiniz mi? Massive Open Online Courses (MOOC) ile ücretsizdir. Stanford, Harvard ve Columbia gibi Ivy League okulları kurslarını çevrimiçi olarak ücretsiz yayınlıyor. Ortalama tamamlama oranı yüzde 7'nin altındadır. Harvard'da ücretli öğrenciler için ortalama mezuniyet oranı yüzde 97,5'tir.
Müşterilerinizle düşük bir başarı oranınız varsa ve bunun sizin ürününüz veya süreciniz olduğunu düşünmüyorsanız, fiyatlarınızı yükseltmeyi deneyin.
4. Daha iyi destek sunabilirsiniz.
100.000$ kazanmak istiyorsanız, bunu 1.000 kişiye 100$'lık bir ürün satarak veya 10.000$'lık bir ürünü 10 kişiye satarak yapabilirsiniz. İlk yol, gerçek bir ilişki kurmanıza veya müşterilerinize kaliteli destek sağlamanıza izin vermeyecektir. Her müşterinin, ödedikleri sonucu aldıklarından emin olmak için benzersiz ihtiyaçlarını ele almanız mümkün değildir.
İkinci seçenek, müşterilerinizin ihtiyaçlarının her birinin ele alındığından, benzersiz zorluklarının üstesinden geldiğinden ve birlikte çalışmanızdan mümkün olan en iyi sonucu aldıklarından emin olmak için zaman ayırma özgürlüğü verir.
Kişisel bir antrenöre kıyasla bugün piyasadaki popüler fitness videolarından herhangi birini düşünün. Sizce hangisi alıcı için daha iyi sonuçlar alır? Elbette, fitness videolarını diğer her şeye tercih eden ve her sabah egzersiz yapan, kendi kendini motive eden nadir bir kişi var, ancak genel halk için, başka bir dizi burpe yapmak istemediğinizde yüzünüze bağıracak birinin olması, başarı olasılığını artırmak.
___
Christian Martin tarafından
kaynak: Girişimci
