4 เหตุผลที่การขึ้นราคาของคุณเป็นการเคลื่อนไหวทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม

เป็นเรื่องปกติและน่าดึงดูดใจที่จะคิดว่าราคาที่ต่ำลงจะดึงดูดลูกค้ามากขึ้น เสนอมูลค่าที่ดีกว่าให้กับลูกค้าของคุณ และทำให้ผู้ซื้อของคุณมีความสุข แต่ถ้าคุณกำลังทำร้ายลูกค้าของคุณโดยไม่ได้เรียกเก็บเงินจากสิ่งที่คุณคุ้มค่าจริงๆ ล่ะ?

ในฐานะโค้ชด้านการตลาด ฉันแนะนำลูกค้าทุกวันเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการวางตำแหน่งตัวเองและจัดแพคเกจบริการเพื่อให้ทั้งตนเองและลูกค้าของพวกเขาได้รับคุณค่าสูงสุด และฉันพบว่าการเพิ่มราคาของคุณอย่างมากสามารถเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง “การเป็นราคาที่ต่ำที่สุดเป็นอันดับสองไม่มีข้อได้เปรียบ” โค้ชธุรกิจ Dan Kennedy กล่าวหากคุณไม่ใช่ผู้ให้บริการที่มีต้นทุนต่ำที่สุดในตลาดของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาว่าเป็นผู้ให้บริการสูงสุด

ลูกค้าของฉันมักจะเปลี่ยนจากการเสนอบริการฝึกสอนหรือให้คำปรึกษารายชั่วโมงไปจนถึงการขายแพ็คเกจและให้บริการลูกค้าโดยใช้รูปแบบการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัว ราคามีตั้งแต่ 2,500 ถึง 7,000 เหรียญต่อลูกค้าหนึ่งราย พวกเขาเปลี่ยนสิ่งที่เคยเป็นลูกค้า $400-1,000 เป็นลูกค้า $4,000 และลดชั่วโมงที่ใช้ต่อลูกค้าหนึ่งราย นั่นคือราคาเพิ่มขึ้น 5-10 เท่าในขณะที่ทำงานน้อยลง และพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของพวกเขาในขณะที่ทำ

กลยุทธ์เดียวกันนี้สามารถนำไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ นี่คือเหตุผลที่คุณควรพิจารณาขึ้นราคาของคุณในวันนี้ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไร

1. ราคาที่สูงขึ้นดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพดีกว่า

ลูกค้าหรือลูกค้าที่ต้องการซื้อจากคุณเพียงเพราะคุณเป็นผู้ให้บริการที่มีต้นทุนต่ำที่สุดจะปฏิบัติต่อคุณเช่นนี้ ลูกค้า "ก้นถัง" เหล่านี้จะคาดหวังให้โลกจากคุณ ตำหนิปัญหาทั้งหมดของพวกเขากับคุณ และปล่อยให้คุณเป็นคู่แข่งในจังหวะการเต้นของหัวใจ

“จากประสบการณ์ของเรา ธุรกิจจะสนุกที่สุด (และทำกำไรได้มากที่สุด) เมื่อคุณมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือผู้คนที่ยิ่งใหญ่ให้ดีขึ้น” – รมิท เศรษฐี

เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ราคาพรีเมียมและวางตำแหน่งตัวเองให้ดีที่สุดในสิ่งที่คุณทำ คุณจะดึงดูดลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครของคุณ ลูกค้าประเภทนี้มักจะรับผิดชอบต่อตนเองและมีความคาดหวังที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้จากบริการหรือการทำงานร่วมกันของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะภักดีต่อ แทนที่จะปล่อยให้ตัวเลือกต้นทุนต่ำที่สุดปรากฏขึ้นทันที

กล่าวโดยสรุปคือ ใช้งานได้ง่ายกว่า ตอบสนองง่ายกว่า และจ่ายมากขึ้น พวกเขารู้ว่าสุภาษิตโบราณที่ว่า “คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป” เป็นความจริง และพวกเขายินดีที่จะลงทุนในคุณภาพและทำสิ่งที่ถูกต้องแทนที่จะมองหาราคาต่ำสุด

2. ลูกค้าของคุณจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณนำเสนอ

เมื่อคุณขอทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณและแสดงว่าคุณเต็มใจทำทุกอย่างเพื่อให้ได้มาซึ่งการขาย รวมถึงการลดราคาของคุณ คุณกำลังแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นผู้ให้เช่าและพวกเขากำลังควบคุม ความสัมพันธ์. ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมักจะได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นพนักงาน แทนที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้

เมื่อคุณเรียกเก็บค่าบริการแบบพรีเมียม เสนอบริการเฉพาะเจาะจงและกำหนดไว้ และคุณแสดงความไม่เต็มใจที่จะขยับเขยื้อนสิ่งที่คุณคุ้มค่า คุณจะได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นผู้มีอำนาจที่น่านับถือในตลาดของคุณ

โดยการสร้างความพิเศษเฉพาะตัวและไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าระดับล่างได้ คุณจะเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้ามองคุณในใจ คุณต้องกำหนดเงื่อนไขของข้อตกลง และคุณต้องตัดสินใจอย่างแน่ชัดว่าคุณให้คุณค่าอะไร แทนที่จะทำทุกอย่างที่ลูกค้าขอ สิ่งนี้ทำให้คุณกระจัดกระจายน้อยลง มีสมาธิมากขึ้น และลูกค้าของคุณจะปฏิบัติต่อคุณด้วยความเคารพ

เมื่อต้นปีนี้ นักไวโอลินยืนอยู่นอกระบบรถไฟใต้ดินของวอชิงตัน ดี.ซี. และเล่นดนตรีคลาสสิก 6 ชิ้น เขาเล่นไวโอลินที่ทำในปี 1713 ซึ่งมีมูลค่า 3.5 ล้านเหรียญสหรัฐ ผู้คนมากกว่า 1,000 คนเดินผ่านไปมาระหว่างทางไปทำงาน นักไวโอลิน Joshua Bell เล่นเป็นเวลา 45 นาที ในช่วงเวลานั้น มีเพียงหกคนเท่านั้นที่หยุดฟัง มีคนให้เงินเขาประมาณ 20 คนและเดินทางต่อไป รวมแล้วเขาเก็บเงินได้ 32 เหรียญ

พอเล่นเสร็จก็ไม่มีเสียงปรบมือเลย ไม่มีการรับรู้ ไม่มีใครที่สัญจรไปมารู้เรื่องนี้ แต่เบลล์เป็นหนึ่งในนักดนตรีที่เก่งที่สุดในโลก และเขาสั่งเงินมากกว่า 1,000 ดอลลาร์ต่อนาทีเพื่อแสดงดนตรีของเขา สองวันก่อนที่เขาจะเล่นในรถไฟใต้ดิน เบลล์ขายตั๋วหมดที่โรงละครในบอสตันซึ่งมีที่นั่งเฉลี่ย 100 ดอลลาร์

ตอนนี้ เราไม่ได้คาดหวังว่าผู้ใช้รถไฟใต้ดินทั่วไปจะเป็นแฟนเพลงคลาสสิก แต่สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ ผู้คนให้ความสนใจกับสิ่งที่พวกเขาจ่ายไป

3. ลูกค้าของคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

เมื่อคุณคิดราคาที่สูงขึ้น ลูกค้าของคุณจะลงทุนมากขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ หากคุณขายการฝึกอบรมหรือการศึกษา การตั้งราคาที่ต่ำจะทำให้ลูกค้าของคุณยอมแพ้เมื่อสัญญาณแรกของการต่อต้าน ความยากลำบาก หรือการต่อสู้ดิ้นรน เมื่อลูกค้าของคุณจ่ายเงิน 5,000 เหรียญเพื่อร่วมงานกับคุณ พวกเขามักจะยึดติดกับกระบวนการนี้นานพอที่จะได้ผลลัพธ์ แม้ว่านั่นจะหมายถึงการพยายามและล้มเหลวสักสองสามครั้งก่อนที่จะทำให้ถูกต้อง

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าวิทยาลัยมีอิสระ? ฟรีกับ Massive Open Online Courses (MOOC) โรงเรียนในลีก Ivy เช่น Stanford และ Harvard และ Columbia เผยแพร่หลักสูตรออนไลน์ฟรี อัตราการสำเร็จเฉลี่ยน้อยกว่า 7 เปอร์เซ็นต์ อัตราการสำเร็จการศึกษาโดยเฉลี่ยที่ฮาร์วาร์ดสำหรับนักศึกษาที่จ่ายเงินคือ 97.5 เปอร์เซ็นต์

หากคุณมีอัตราความสำเร็จต่ำกับลูกค้าของคุณ และคุณไม่คิดว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการของคุณ ให้ลองขึ้นราคาของคุณ

4. คุณสามารถให้การสนับสนุนได้ดียิ่งขึ้น

หากคุณต้องการทำเงิน 100,000 ดอลลาร์ คุณสามารถทำได้โดยการขายผลิตภัณฑ์ 100 ดอลลาร์ให้กับผู้คน 1,000 คน หรือโดยการขายสินค้า 10,000 ดอลลาร์ให้กับคน 10 คน วิธีแรกจะไม่อนุญาตให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงหรือให้การสนับสนุนที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของคุณ คุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละรายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่จ่ายไป

ตัวเลือกที่สองช่วยให้คุณมีอิสระในการใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกความต้องการของลูกค้าของคุณได้รับการแก้ไข ความท้าทายที่ไม่เหมือนใครของพวกเขาจะได้รับการแก้ไข และพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากการทำงานร่วมกันของคุณ

ลองนึกถึงวิดีโอฟิตเนสที่ได้รับความนิยมในตลาดปัจจุบันเมื่อเทียบกับผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล คุณคิดว่าอันไหนให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับผู้ซื้อ? แน่นอนว่ามีบุคคลที่มีแรงจูงใจในตนเองหายากซึ่งชอบวิดีโอฟิตเนสมากกว่าสิ่งอื่นใดและออกกำลังกายทุกเช้า แต่สำหรับบุคคลทั่วไป การมีคนมาตะโกนใส่หน้าคุณเมื่อคุณไม่ต้องการทำท่า Burpee แบบอื่นกำลังจะไป เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

___
โดย Christian Martin
ที่มา: Entrepreneur