4 أسباب تجعل رفع السعر خطوة تسويقية رائعة

من الطبيعي والمغري أن تعتقد أن الأسعار المنخفضة ستجذب المزيد من العملاء وتقدم قيمة أفضل لعملائك وتجعل المشترين سعداء. ولكن ماذا لو كنت تفعل فعلاً ضررًا لعملائك بعدم فرض ما تستحقه حقًا؟

بصفتي مدربًا للتسويق ، أنصح عملائي كل يوم بأفضل طريقة لوضع أنفسهم وحزم خدماتهم لتوفير أقصى قيمة لأنفسهم وعملائهم ، وقد وجدت أن رفع أسعارك بشكل كبير يمكن أن يكون مفيدًا لجميع المعنيين. يقول مدرب الأعمال دان كينيدي: "كونك ثاني أدنى سعر ليس له أي مزايا".إذا لم تكن المزود الأقل تكلفة في السوق ، فقد ترغب في التفكير في أن تكون الأعلى.

ينتقل عملائي عادةً من تقديم خدمات التدريب أو الاستشارات كل ساعة إلى بيع الحزم وخدمة العملاء باستخدام نموذج تدريب فردي. تتراوح الأسعار في أي مكان من 2500 دولار إلى 7000 دولار لكل عميل. لقد قاموا بتحويل ما كان في السابق 400-1000 دولار إلى عميل 4000 دولار ، وتقليل الساعات التي يقضيها كل عميل. هذه زيادة في السعر بمقدار 5-10 أضعاف مع العمل بشكل أقل ، ويحصلون على نتائج أفضل لعملائهم أثناء القيام بذلك.

يمكن تطبيق نفس الاستراتيجية عبر مجموعة متنوعة من الصناعات. إليك سبب وجوب التفكير في رفع أسعارك اليوم ، بغض النظر عن عملك.

1. الأسعار المرتفعة تجذب عملاء أفضل جودة

العملاء أو العملاء الذين يرغبون فقط في الشراء منك لأنك المزود الأقل تكلفة سيعاملك على هذا النحو. يتوقع عملاؤك "القاعون" العالم منك ، ويلومونك على كل مشاكلهم ويتركونك لمنافس في دقات قلب.

"في تجربتنا ، يكون العمل التجاري هو الأكثر متعة (والأكثر ربحية) عندما تركز على مساعدة الأشخاص العظماء على التحسن." - راميت سيثي

عندما تتحول إلى أسعار مميزة وتضع نفسك كأفضل ما تفعله ، ستجذب العملاء الذين يقدرون عرضك الفريد. تميل هذه الأنواع من العملاء إلى تحمل المسؤولية عن أنفسهم ولديهم توقعات معقولة حول ما يمكن تحقيقه من خدمتك أو عملك معًا. من المرجح أن يظلوا مخلصين ، بدلاً من المغادرة للخيار الأقل تكلفة في اللحظة التي يظهر فيها.

باختصار ، من الأسهل العمل معهم ، وإرضائهم ، ويدفعون أكثر بكثير. إنهم يعرفون أن القول المأثور القديم "تحصل على ما تدفعه مقابل" صحيح ، وهم على استعداد للاستثمار في الجودة والقيام بالأشياء بشكل صحيح بدلاً من البحث عن أقل سعر.

2. سيقدر عملاؤك ما لديك لتقدمه.

عندما تتوسل للعمل مع عملائك وتبين أنك على استعداد لفعل أي شيء للحصول على البيع ، بما في ذلك خفض أسعارك ، فأنت تُظهر لعملائك أنك هيئة للتأجير وأنهم يتحكمون في صلة. نتيجة لذلك ، ستتم معاملتك غالبًا كموظف وليس كخبير موثوق به.

عندما تتقاضى أسعارًا متميزة ، وتقدم خدمات محددة ومحددة ، وتظهر عدم استعدادك للتزحزح عما تستحقه ، فسيتم التعامل معك كسلطة محترمة في السوق الخاص بك.

من خلال إنشاء بعض التفرد وبعيدًا عن متناول العملاء ذوي المستوى الأدنى ، فإنك في الواقع تحول كيف ينظر عملاؤك إليك في أذهانهم. عليك أن تملي شروط الترتيب ، وعليك أن تقرر بالضبط القيمة التي تقدمها بدلاً من فعل أي شيء يطلبه العميل. هذا يتركك أقل تشتتًا بكثير ، وأكثر تركيزًا بكثير ، وسيعاملك عميلك باحترام.

في وقت سابق من هذا العام ، وقف عازف كمان خارج شبكة مترو الأنفاق في واشنطن العاصمة وأدى ست مقطوعات كلاسيكية. قام بالعزف على آلة كمان صنع عام 1713 كلفته 3.5 مليون دولار. سار أكثر من 1000 شخص في طريقهم إلى العمل. عازف الكمان ، جوشوا بيل ، عزف لمدة 45 دقيقة. خلال ذلك الوقت ، توقف ستة أشخاص فقط للاستماع. أعطاه حوالي 20 شخصًا المال واستمروا في طريقهم. في المجموع ، جمع 32 دولارًا.

عندما انتهى من اللعب ، لم يكن هناك تصفيق. لم يكن هناك اعتراف. لم يعرف أي من المارة ذلك ، لكن بيل هو أحد أفضل الموسيقيين في العالم ، ويطلب أكثر من 1000 دولار في الدقيقة لأداء موسيقاه. قبل يومين من اللعب في مترو الأنفاق ، بيع بيل في مسرح في بوسطن حيث يبلغ متوسط ​​عدد المقاعد 100 دولار.

الآن ، لا نتوقع بالضرورة أن يكون مستخدم مترو الأنفاق العادي من محبي الموسيقى الكلاسيكية ، ولكن هناك شيء واحد واضح - الناس ينتبهون لما دفعوا من أجله.

3. سيحصل عملاؤك على نتائج أفضل.

عندما تفرض أسعارًا أعلى ، سيكون عملاؤك أكثر استثمارًا في الحصول على النتائج. إذا كنت تبيع التدريب أو التعليم ، فإن فرض أسعار منخفضة سيؤدي إلى استسلام عملائك عند أول علامة على المقاومة أو الصعوبة أو الكفاح. عندما يدفع عميلك 5000 دولار للعمل معك ، فمن المرجح أن يستمر في العملية لفترة كافية للحصول على النتائج ، حتى لو كان ذلك يعني المحاولة والفشل عدة مرات قبل القيام بذلك بشكل صحيح.

هل تساءلت يومًا ما الذي سيحدث إذا كانت الكلية مجانية؟ إنه مجاني مع الدورات الضخمة المفتوحة عبر الإنترنت (MOOC). تطلق مدارس Ivy league مثل ستانفورد وهارفارد وكولومبيا دوراتها مجانًا عبر الإنترنت. متوسط ​​معدل الإنجاز أقل من 7 بالمائة. يبلغ متوسط ​​معدل التخرج في جامعة هارفارد لدفع الطلاب 97.5 بالمائة.

إذا كان لديك معدل نجاح منخفض مع عملائك ، ولا تعتقد أنه منتجك أو عمليتك ، فحاول رفع أسعارك.

4. يمكنك تقديم دعم أفضل.

إذا كنت ترغب في ربح 100000 دولار ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق بيع منتج بقيمة 100 دولار إلى 1000 شخص ، أو عن طريق بيع منتج بقيمة 10000 دولار لعشرة أشخاص. الطريقة الأولى لن تسمح لك بتكوين علاقة حقيقية أو تقديم دعم عالي الجودة لعملائك. لا يمكنك تلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل للتأكد من حصولهم على النتيجة التي دفعوا مقابلها.

يمنحك الخيار الثاني حرية قضاء الوقت في التأكد من تلبية كل احتياجات عملائك ، والتغلب على تحدياتهم الفريدة ، والحصول على أفضل نتيجة ممكنة من عملك معًا.

فكر في أي مقطع فيديو شهير عن اللياقة البدنية في السوق اليوم مقارنة بمدرب شخصي. أيهما تعتقد أنه يحقق نتائج أفضل للمشتري؟ بالتأكيد ، هناك شخص نادر لديه دوافع ذاتية يفضل مقاطع فيديو اللياقة البدنية على أي شيء آخر ويعمل بها كل صباح ، ولكن بالنسبة لعامة الناس ، فإن وجود شخص ما يصرخ في وجهك عندما لا ترغب في القيام بمجموعة أخرى من تمارين بيربي تزيد من احتمالية النجاح.

___
بواسطة كريستيان مارتن
المصدر: رجل أعمال