4 alasan mengapa menaikkan harga Anda adalah langkah pemasaran yang brilian
Diterbitkan: 2017-09-21
Wajar dan tergoda untuk berpikir bahwa harga yang lebih rendah akan menarik lebih banyak klien, menawarkan nilai yang lebih baik bagi pelanggan Anda, dan membuat pembeli Anda senang. Tetapi bagaimana jika Anda benar-benar merugikan klien Anda dengan tidak membebankan apa yang benar-benar berharga bagi Anda?
Sebagai pelatih pemasaran, saya menyarankan klien saya setiap hari tentang cara terbaik untuk memposisikan diri mereka sendiri dan mengemas layanan mereka untuk memberikan nilai maksimum bagi diri mereka sendiri dan klien mereka, dan saya telah menemukan bahwa menaikkan harga Anda secara dramatis dapat menguntungkan semua orang yang terlibat. “Menjadi harga terendah kedua tidak memiliki keuntungan,” kata pelatih bisnis Dan Kennedy.Jika Anda bukan penyedia biaya terendah di pasar Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menjadi yang tertinggi.
Klien saya biasanya beralih dari menawarkan pelatihan per jam atau layanan konsultasi hingga menjual paket dan melayani klien menggunakan model pelatihan satu-ke-banyak. Harga berkisar dari $ 2.500 hingga $ 7.000 per klien. Mereka mengubah apa yang dulunya klien $400-1.000 menjadi klien $4,000, dan mengurangi jam yang dihabiskan per klien. Itu adalah kenaikan harga 5-10x saat bekerja lebih sedikit, dan mereka mendapatkan hasil yang lebih baik untuk klien mereka saat melakukannya.
Strategi yang sama dapat diterapkan di berbagai industri. Inilah mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menaikkan harga Anda hari ini, apa pun bisnis Anda.
1. Harga yang lebih tinggi menarik klien dengan kualitas yang lebih baik
Klien atau pelanggan yang hanya ingin membeli dari Anda karena Anda adalah penyedia biaya terendah akan memperlakukan Anda seperti itu. Klien "bottom of the barrel" ini akan mengharapkan dunia dari Anda, menyalahkan semua masalah mereka pada Anda dan meninggalkan Anda untuk pesaing dalam sekejap.
“Dalam pengalaman kami, bisnis adalah yang paling menyenangkan (dan paling menguntungkan) ketika Anda fokus membantu orang-orang hebat menjadi lebih baik.” – Ramit Sethi
Ketika Anda beralih ke harga premium dan memposisikan diri Anda sebagai yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan, Anda akan menarik klien yang menghargai penawaran unik Anda. Jenis klien ini cenderung bertanggung jawab atas diri mereka sendiri dan memiliki harapan yang masuk akal tentang apa yang mungkin dicapai dari layanan Anda atau kerja sama Anda. Mereka lebih cenderung untuk tetap setia, daripada pergi ke opsi biaya terendah saat itu muncul.
Singkatnya, mereka lebih mudah untuk diajak bekerja sama, lebih mudah untuk dipuaskan, dan mereka membayar lebih banyak. Mereka tahu bahwa pepatah lama "Anda mendapatkan apa yang Anda bayar" adalah benar, dan mereka bersedia berinvestasi dalam kualitas dan melakukan sesuatu dengan benar daripada mencari harga terendah.
2. Klien Anda akan menghargai apa yang Anda tawarkan.
Ketika Anda memohon untuk bekerja dengan klien Anda dan menunjukkan bahwa Anda bersedia melakukan apa saja untuk mendapatkan penjualan, termasuk menurunkan harga Anda, Anda menunjukkan kepada klien Anda bahwa Anda adalah tubuh untuk disewa dan bahwa mereka mengendalikan hubungan. Akibatnya, Anda akan sering diperlakukan seperti karyawan daripada ahli tepercaya.
Ketika Anda membebankan harga premium, menawarkan layanan yang spesifik dan pasti, dan Anda menunjukkan keengganan untuk mengalah pada nilai Anda, Anda akan diperlakukan sebagai otoritas yang dihormati di pasar Anda.
Dengan menciptakan beberapa eksklusivitas dan dengan berada di luar jangkauan pelanggan kelas bawah, Anda sebenarnya mengubah cara pelanggan Anda memandang Anda dalam pikiran mereka. Anda bisa mendikte ketentuan pengaturan, dan Anda bisa memutuskan dengan tepat nilai apa yang Anda berikan alih-alih melakukan apa pun yang diminta klien. Ini membuat Anda jauh lebih sedikit tersebar, jauh lebih fokus, dan klien Anda akan memperlakukan Anda dengan hormat.

Awal tahun ini, seorang pemain biola berdiri di luar sistem kereta bawah tanah Washington DC dan menampilkan enam karya klasik. Dia tampil dengan biola yang dibuat pada tahun 1713 yang menghabiskan biaya $3,5 juta dolar. Lebih dari 1.000 orang lewat dalam perjalanan mereka ke tempat kerja. Pemain biola, Joshua Bell, bermain selama 45 menit. Selama waktu itu, hanya enam orang yang berhenti untuk mendengarkan. Sekitar 20 orang memberinya uang dan melanjutkan perjalanan. Secara total, ia mengumpulkan $32.
Ketika dia selesai bermain, tidak ada tepuk tangan. Tidak ada pengakuan. Tak seorang pun dari orang yang lewat mengetahui hal ini, tetapi Bell adalah salah satu musisi terbaik di dunia, dan dia memerintahkan lebih dari $1.000 per menit untuk menampilkan musiknya. Dua hari sebelum dia bermain di kereta bawah tanah, Bell terjual habis di sebuah teater di Boston di mana kursinya rata-rata $100.
Sekarang, kita tidak selalu mengharapkan pengguna kereta bawah tanah biasa menjadi penggemar musik klasik, tetapi satu hal yang jelas — orang-orang memperhatikan apa yang telah mereka bayar.
3. Klien Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik.
Ketika Anda mengenakan harga yang lebih tinggi, klien Anda akan lebih banyak berinvestasi untuk mendapatkan hasil. Jika Anda menjual pelatihan atau pendidikan, mengenakan harga rendah akan menyebabkan klien Anda menyerah pada tanda pertama penolakan, kesulitan, atau perjuangan. Ketika klien Anda membayar $5.000 untuk bekerja dengan Anda, kemungkinan besar mereka akan bertahan dengan proses cukup lama untuk mendapatkan hasil, bahkan jika itu berarti mencoba dan gagal beberapa kali sebelum melakukannya dengan benar.
Pernahkah Anda bertanya-tanya apa yang akan terjadi jika kuliah gratis? Ini gratis dengan Massive Open Online Courses (MOOC). Sekolah liga Ivy seperti Stanford dan Harvard dan Columbia merilis kursus mereka secara online gratis. Tingkat penyelesaian rata-rata kurang dari 7 persen. Tingkat kelulusan rata-rata di Harvard untuk siswa yang membayar adalah 97,5 persen.
Jika Anda memiliki tingkat keberhasilan yang rendah dengan klien Anda, dan menurut Anda itu bukan produk atau proses Anda, coba naikkan harga Anda.
4. Anda dapat menawarkan dukungan yang lebih baik.
Jika Anda ingin menghasilkan $100.000, Anda dapat melakukannya dengan menjual produk $100 kepada 1.000 orang, atau dengan menjual produk $10.000 kepada 10 orang. Cara pertama tidak akan memungkinkan Anda untuk membentuk hubungan yang nyata atau memberikan dukungan yang berkualitas kepada pelanggan Anda. Anda tidak mungkin memenuhi kebutuhan unik setiap klien untuk memastikan mereka mendapatkan hasil yang mereka bayar.
Opsi kedua memberi Anda kebebasan untuk meluangkan waktu memastikan bahwa setiap kebutuhan klien Anda terpenuhi, tantangan unik mereka diatasi, dan mereka mendapatkan hasil terbaik dari kerja sama Anda.
Pikirkan tentang salah satu video kebugaran populer di pasaran saat ini dibandingkan dengan pelatih pribadi. Mana yang menurut Anda memberikan hasil yang lebih baik bagi pembeli? Tentu, ada individu dengan motivasi diri yang langka yang lebih memilih video kebugaran daripada yang lainnya dan berolahraga setiap pagi, tetapi bagi masyarakat umum, meminta seseorang untuk berteriak di depan wajah Anda ketika Anda tidak ingin melakukan serangkaian burpe akan menjadi meningkatkan kemungkinan keberhasilan.
___
oleh Christian Martin
sumber: Enterpreneur
