4 raisons pour lesquelles augmenter votre prix est une excellente initiative marketing

Il est naturel et tentant de penser que des prix plus bas attireront plus de clients, offriront une meilleure valeur à vos clients et rendront vos acheteurs heureux. Mais que se passerait-il si vous rendiez un mauvais service à vos clients en ne facturant pas ce que vous valez vraiment ?

En tant que coach marketing, je conseille quotidiennement mes clients sur la meilleure façon de se positionner et de regrouper leurs services pour offrir une valeur maximale à eux-mêmes et à leurs clients, et j'ai constaté qu'augmenter considérablement vos prix peut être avantageux pour toutes les personnes impliquées. «Être le deuxième prix le plus bas n'a aucun avantage», déclare le coach d'affaires Dan Kennedy.Si vous n'êtes pas le fournisseur le moins cher sur votre marché, vous voudrez peut-être envisager d'être le plus élevé.

Mes clients passent généralement de l'offre de services de coaching ou de conseil horaires à la vente de forfaits et au service des clients en utilisant un modèle de formation un-à-plusieurs. Les prix varient de 2 500 $ à 7 000 $ par client. Ils transforment ce qui était auparavant un client de 400 à 1 000 $ en un client de 4 000 $ et réduisent les heures passées par client. C'est une augmentation de prix de 5 à 10 fois tout en travaillant moins, et ils obtiennent de meilleurs résultats pour leurs clients en le faisant.

Cette même stratégie peut être appliquée dans une variété d'industries. Voici pourquoi vous devriez envisager d'augmenter vos prix aujourd'hui, quelle que soit votre activité.

1. Des prix plus élevés attirent des clients de meilleure qualité

Les clients ou les clients qui ne veulent acheter chez vous que parce que vous êtes le fournisseur le moins cher vous traiteront comme tel. Ces clients « bas de gamme » attendront le monde de vous, vous rejetteront la responsabilité de tous leurs problèmes et vous quitteront pour un concurrent en un clin d'œil.

"D'après notre expérience, les affaires sont les plus amusantes (et les plus rentables) lorsque vous vous concentrez sur le fait d'aider les gens formidables à s'améliorer." – Ramit Sethi

Lorsque vous passez à des prix premium et que vous vous positionnez comme le meilleur dans ce que vous faites, vous attirez des clients qui apprécient votre offre unique. Ces types de clients ont tendance à se prendre en charge et ont des attentes raisonnables quant à ce qu'il est possible d'obtenir de votre service ou de votre collaboration. Ils sont plus susceptibles de rester fidèles, au lieu de partir pour l'option la moins chère dès qu'elle apparaît.

En bref, il est plus facile de travailler avec eux, plus faciles à satisfaire et ils paient beaucoup plus. Ils savent que le vieil adage « vous en avez pour votre argent » est vrai, et ils sont prêts à investir dans la qualité et à bien faire les choses au lieu de rechercher le prix le plus bas.

2. Vos clients apprécieront ce que vous avez à offrir.

Lorsque vous suppliez de travailler avec vos clients et montrez que vous êtes prêt à tout pour obtenir la vente, y compris en baissant vos prix, vous montrez à vos clients que vous êtes une entreprise à louer et qu'ils contrôlent la relation. Par conséquent, vous serez souvent traité comme un employé plutôt que comme un expert de confiance.

Lorsque vous facturez des prix élevés, offrez des services spécifiques et définis et que vous montrez une réticence à bouger sur ce que vous valez, vous serez traité comme une autorité respectée sur votre marché.

En créant une certaine exclusivité et en étant hors de portée des clients bas de gamme, vous changez en fait la façon dont vos clients vous voient dans leur esprit. Vous pouvez dicter les termes de l'arrangement et décider exactement de la valeur que vous fournissez au lieu de faire tout ce que le client demande. Cela vous laisse beaucoup moins dispersé, beaucoup plus concentré et votre client vous traitera avec respect.

Plus tôt cette année, un violoniste se tenait juste à l'extérieur du système de métro de Washington DC et a interprété six pièces classiques. Il a joué sur un violon fabriqué en 1713 qui lui a coûté 3,5 millions de dollars. Plus de 1 000 personnes sont passées sur le chemin du travail. Le violoniste, Joshua Bell, a joué pendant 45 minutes. Pendant ce temps, seules six personnes se sont arrêtées pour écouter. Une vingtaine de personnes lui ont donné de l'argent et ont continué leur chemin. Au total, il a récolté 32 $.

Quand il a fini de jouer, il n'y a pas eu d'applaudissements. Il n'y a pas eu de reconnaissance. Aucun des passants ne le savait, mais Bell est l'un des meilleurs musiciens au monde et il commande plus de 1 000 $ par minute pour interpréter sa musique. Deux jours avant de jouer dans le métro, Bell a fait salle comble dans un théâtre de Boston où les places s'élèvent en moyenne à 100 $.

Maintenant, on ne s'attendrait pas nécessairement à ce que l'usager ordinaire du métro soit un fan de musique classique, mais une chose est claire : les gens font attention à ce qu'ils ont payé.

3. Vos clients obtiendront de meilleurs résultats.

Lorsque vous facturez des prix plus élevés, vos clients seront plus investis dans l'obtention de résultats. Si vous vendez de la formation ou de l'éducation, pratiquer des prix bas incitera vos clients à abandonner au premier signe de résistance, de difficulté ou de lutte. Lorsque votre client paie 5 000 $ pour travailler avec vous, il est beaucoup plus susceptible de suivre le processus assez longtemps pour obtenir des résultats, même si cela signifie essayer et échouer plusieurs fois avant de bien faire les choses.

Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passerait si l'université était gratuite ? C'est gratuit avec les cours en ligne ouverts et massifs (MOOC). Les écoles de la Ivy League comme Stanford, Harvard et Columbia publient leurs cours gratuitement en ligne. Le taux d'achèvement moyen est inférieur à 7 %. Le taux de diplomation moyen à Harvard pour les étudiants payants est de 97,5 %.

Si vous avez un faible taux de réussite auprès de vos clients et que vous pensez que ce n'est pas votre produit ou votre processus, essayez d'augmenter vos prix.

4. Vous pouvez offrir un meilleur soutien.

Si vous voulez gagner 100 000 $, vous pouvez le faire en vendant un produit à 100 $ à 1 000 personnes ou en vendant un produit à 10 000 $ à 10 personnes. La première façon ne va pas vous permettre de nouer une véritable relation ou de fournir un support de qualité à vos clients. Vous ne pouvez pas répondre aux besoins uniques de chaque client pour vous assurer qu'ils obtiennent le résultat pour lequel ils ont payé.

La deuxième option vous donne la liberté de passer du temps à vous assurer que chacun des besoins de vos clients est pris en compte, que leurs défis uniques sont surmontés et qu'ils obtiennent le meilleur résultat possible de votre travail ensemble.

Pensez à l'une des vidéos de fitness populaires sur le marché aujourd'hui par rapport à un entraîneur personnel. Lequel pensez-vous obtient de meilleurs résultats pour l'acheteur? Bien sûr, il y a la rare personne motivée qui préfère les vidéos de fitness à tout le reste et s'entraîne tous les matins, mais pour le grand public, avoir quelqu'un pour vous crier au visage quand vous ne voulez pas faire une autre série de burpees va augmenter les chances de succès.

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par Christian Martin
source : Entrepreneuse