Kâr odaklı her işletmenin benimsemesi gereken 5 mobil pazarlama uygulaması

Müşterilerinize mobil aracılığıyla ulaşma konusunda akıllı değilseniz, masada bir ton para bırakıyorsunuz.

Y kuşağının günde 150 kez telefonlarını kontrol etmesi ve yaştan bağımsız olarak ortalama bir kişinin akıllı telefonunda günde beş saat geçirmesiyle, mobil cihazlar günümüzün önde gelen medyası olarak sağlam bir şekilde yerleşmiş durumda. 2019 yılına kadar, mobil reklamcılık tüm ABD dijital reklamlarının yüzde 72'sini temsil edecek reklam.

Bu, tüm e-ticaret siteleri için geçerlidir; Yelpor BestAdvisor gibi ürün inceleme siteleri bile bu karışımda. Mesaj şu ki, müşterilerinize mobil aracılığıyla ulaşma konusunda akıllı değilseniz, masada bir ton para bırakıyorsunuz. Peki, nasıl akıllı olabilirsiniz?

İşte şirketlerin “mobil an” çağında benimsemesi gereken beş mobil pazarlama uygulaması.

1. Konum tabanlı pazarlama

Konum tabanlı pazarlama dönemi burada. İşletmeler, bir mağazanın önünden geçerken müşterilere bildirim, markanın ürün veya hizmetlerinin faydalı olacağı stratejik konumlara yaklaştıklarında ise promosyonlar gönderir.

Bu bağlamda Foursquare kısa süre önce, müşteri işletmelerine ve pazarlamacılara dünya çapında 90 milyondan fazla coğrafi sınırla korunan konum için konum bilgisine ve teknolojisine erişim sağlayan Foursquare Analytics'i piyasaya sürdü.

Şirket ayrıca Uber'i sistemine entegre ederek kullanıcıların aynı uygulamayı kullanarak hem gidecekleri yerleri keşfetmelerini hem de oraya gitmelerini sağladı. Aslında, kullanıcılar artık uygulamaları değiştirmek zorunda kalmadan Foursquare'in içinden bir yolculuk sipariş edebilirler. Adres yazmanıza, yol tarifi aramanıza veya çevirilerle uğraşmanıza gerek yok.

2. Uygulama içi pazarlama

Google Play şu anda 2,8 milyon uygulama sunarken, Apple 2,2 milyon uygulama sunuyor. Böylesine yoğun bir rekabet ortamında, uygulamalar mümkün olan en kişiselleştirilmiş hizmeti sunmalı veya terk edilme riskini göze almalıdır. Uygulama içi pazarlama, alaka düzeyini ve katılımı artırır ve bu da elde tutma, sadakat ve yaşam boyu değeri artırır.

Bunun bir örneği, Hindistan'ın Federal Bankası'nın, o ülkenin 2016 “demonetizasyon planının” (500 ve 1.000 rupi banknotunu 2000 banknotla değiştirdiğinde) bir sonucu olarak karşılaştığı zorluktur. Planın uygulanmasından sonraki aylar içinde, 14 milyondan fazla Hintli bankanın yeni uygulamalarını indirdi ve Hindistan'ın 260 milyon akıllı telefon sahibi arasında dijital ödeme kullanımı 80 kat arttı.

Bu yeni uygulama kullanıcıları akınından yararlanmak için banka, pazarlamacıların geliştirme kaynaklarından bağımsız olarak hedeflenen kampanyaları hızlı bir şekilde oluşturmasına ve yayınlamasına olanak tanıyan bir uygulama içi pazarlama platformu olanInsert'e yöneldi.

Doğrudan uygulamada, ulusal bir tatil etrafında bağlamsal kampanyaların yanı sıra diğer hedefli promosyonları daha da dağıttı. Bu, dönüşümlerde ve elde tutmada anında bir artışa neden oldu.

3. SMS pazarlaması

Mobil metin pazarlaması birçok yanlış anlamanın odak noktasıdır, ancak milenyum kuşağının yüzde 91'i haftalık yazılı mesajlaşma ile pazarlama esastır. Coca-Cola, Walmart ve Toys 'R' Us dahil olmak üzere birçok şirket, mobil pazarlama stratejilerine metin mesajlaşmasını entegre etti.

Kuzey Carolina'daki bir Domino's pizza franchise'ı, kolej spor oyunlarında reklamcılığı geliştirmek istediğinde, kısa bir mesajlaşma pazarlama hizmeti (SMS) olan EZtexting'e döndü. Önceki kampanyalar, reklamlarda Domino'nun web adresini gösteriyordu, ancak franchise, taraftarların çoğunun bir basketbol maçı sırasında bir URL'yi not almakla uğraşmadığını buldu.

Buna karşılık, Domino's yeni reklamlarını, izleyicilere ücretsiz veya indirimli pizza almaları için belirli bir numaraya kısa mesaj göndermelerini söyleyecek şekilde yeniden yapılandırdı. Yanıtlar tavan yaptı.

4. Mobil pazarlama ölçümü

Mobil reklam geliri, yakın zamanda masaüstü reklam geliri için harcanan tutarı aştı. Müşterilere mobil cihazlarında ulaşmak için ayrılan milyarlarca dolarla birlikte, mobil pazarlamaya bilimsel bir yaklaşım gerekli hale geldi. AppsFlyer, pazarlamacıların hedeflemelerini belirlemelerine, reklam harcamalarını optimize etmelerine ve yatırım getirilerini artırmalarına yardımcı olan bir mobil ilişkilendirme ve pazarlama veri analizi şirketi olarak bu yaklaşımı göstermektedir.

Popüler mobil video oyunu Coin Dozer'in yaratıcıları Game Circus örneğini alın. Doğru veriler olmadan, mobil oyun geliştiricileri, pazardaki değişikliklere hızlı tepki vermekte veya belirli reklam kanalları tarafından oluşturulan kullanıcıların kalitesinin zamanla iyileşip iyileşmediğini belirlemekte güçlük çekiyordu.

Pazarlama ekibi harekete geçti: İlişkilendirme verilerini oyun veya kampanya düzeyinde izlediği etkileşim ve YBD ölçümleriyle ilişkilendirmek için AppsFlyer'ı kullanmaya başladı. Sonuç? Coin Dozer daha sonra toplam kurulumlarda 2,3 kat artış ve brüt kârda yüzde 40'tan fazla artış elde etti.

5. QR kodları

İlgili bilgileri mobil kullanıcılara hızlı bir şekilde sağlamanın bir yolu, QR kodlarının kullanılmasıdır. Bu dijital barkodlar, değerli bilgilerin müşterilerin ve potansiyel müşterilerin eline geçmesi için kısayol görevi görür. QR kodları çok yönlüdür ve bir Facebook “beğen” düğmesi olarak işlev görebilir, kuponlar sunabilir, turistlere bilgi sağlayabilir ve diğer işlevleri yerine getirebilir.

Unutulmaz bir QR kampanyası, reklam ajansı BBDO tarafından parlak bir şekilde hayal edilen “Bira bardağındaki Guinness QR kodu” eylemiydi. Müşteriler özel bir bardağa bir Guinness - ve yalnızca bir Guinness - döktüğünde, biranın siyah rengi camda bir akıllı telefonla taranabilen bir kod dolduruyordu. Tarandıktan sonra müşteriler pintleri hakkında tweet atabilir, Facebook durumlarını güncelleyebilir, Foursquare üzerinden check-in yapabilir, kuponları ve promosyonları indirebilir ve arkadaşlarını onlara katılmaya davet edebilir.

QR kodu, özel Guinness içeriğini bile başlatabilir.

Son sözler

Bu taktiklerin her biri sizin tarafınızdan çoğaltılabilir. Dahası, her bir taktik, şirketinize, dijital medyaya ilgilerini çeken, zamanında ve çekici bir şekilde müşterileri etkileme, büyütme, çekme ve elde tutma yeteneği sunar.

Öyleyse, bunlardan bir veya daha fazlasını deneyin: İşletmenizin mobil pazarlama faaliyetlerini geliştirmeye devam ederek, şirketinizi tam olarak müşterilerinizin takıldığı yere konumlandıracaksınız.

___
tarafından TOBY NWAZOR
kaynak: Girişimci