การประกาศโฆษณา Shoppable ของ Google มีความหมายต่อแบรนด์อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-04

ที่ Bazaarvoice เราคิดมากเกี่ยวกับการค้นพบ—ทั้งที่ผู้บริโภคค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่จากแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ และวิธีที่แบรนด์สามารถทำให้กระบวนการค้นพบนั้นเป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภคมากขึ้น บ่อยครั้ง ช่วงเวลาแห่งการค้นพบเหล่านี้เกิดขึ้นในช่องต่างๆ เช่น Instagram หรือ Pinterest ซึ่งมีเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ แม้ว่าการค้นหาจะเป็นช่องทางเดียวที่การค้นพบขาดองค์ประกอบแห่งแรงบันดาลใจนั้น และนั่นเป็นสาเหตุที่การประกาศของ Google เมื่อต้นสัปดาห์นี้เกี่ยวกับโฆษณาแบบรูปภาพของ Google Shoppable มีความสำคัญมาก พวกเขากำลังดำเนินการแก้ไข

ด้วยการประกาศโฆษณาที่ซื้อได้ Google กำลังนำเนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่ซื้อได้มาไว้ในผลการค้นหาของ Google รูปภาพ ซึ่งจะทำให้การค้นหากลายเป็นพรมแดนถัดไปสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ และกำลังเกิดขึ้นในช่องทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดที่มี

โฆษณาแบบรูปภาพที่ซื้อได้ของ Google คืออะไร

โฆษณาแบบรูปภาพของ Google Shoppable คือรูปแบบโฆษณาใหม่ที่เปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ แท็กผลิตภัณฑ์หลายรายการในภาพเดียวที่มีไลฟ์สไตล์ โฆษณาเหล่านี้ปรากฏใน Google รูปภาพ และให้ผู้ใช้สามารถวางเมาส์เหนือโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงสินค้าสำหรับขาย ราคา และแบรนด์

รูปแบบโฆษณาใหม่นี้กำหนดได้ดีที่สุดด้วยภาพ ดังนั้นนี่คือตัวอย่าง:

ตัวอย่างโฆษณา Google Shoppable

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google

ในตัวอย่างด้านบน ซึ่งดึงมาจากบล็อกโพสต์ของ Google ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับโต๊ะทำงานสำหรับโฮมออฟฟิศของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เข้าใจมากขึ้นว่าโต๊ะดังกล่าวอาจดูมีสไตล์ในบ้านของคุณด้วยเก้าอี้ โคมไฟ และอุปกรณ์เสริมที่เหมาะสม

แนวคิดนี้เป็นแรงบันดาลใจที่ทำให้ผู้คนมีความมั่นใจในการซื้อสินค้าที่ไม่เพียงแต่ค้นหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาค้นพบด้วย

เหตุใดโฆษณา Google Shoppable จึงมีความสำคัญ

Google ได้ตั้งข้อสังเกตว่าข้อความค้นหาการซื้อของจำนวนมากเริ่มต้นใน Google Image Search ปัญหาคือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคำค้นหากว้างๆ เช่น “เสื้อโค้ทของผู้หญิง” ผลลัพธ์ที่ได้นั้นล้นหลามและไม่น่าสนใจ ไปลองดูสิ แล้วผลลัพธ์เหล่านี้จะมีประโยชน์มากขึ้นได้อย่างไร?

นี่คือที่มาของเนื้อหาที่ดีกว่า บุคคลที่ทำการสอบถามเช่นคนข้างบนกำลังมองหาบางสิ่งบางอย่างอย่างชัดเจน พวกเขายังไม่รู้แน่ชัดว่าอะไร โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังมองหาแรงบันดาลใจ และปรากฏว่าประมาณ 40% ของคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการช็อปปิ้งบน Google เป็นการค้นหาแบบกว้างๆ ประเภทนี้ เนื้อหาไลฟ์สไตล์—ประเภทของภาพที่คุณเห็นโพสต์โดยแบรนด์ ผู้บริโภค (UGC) และผู้มีอิทธิพลในโซเชียล—เป็นแรงบันดาลใจโดยธรรมชาติ ภาพนี้ไม่ได้เป็นเพียงผลิตภัณฑ์เดียวบนพื้นหลังแบบเรียบ มันคือรูปลักษณ์ เป็นการพรรณนาถึงวิถีชีวิต เป็นตัวอย่างของสิ่งที่คุณทำได้ และตรงไปตรงมาดีกว่าที่จะมอง

มีเหตุผลสำคัญ 3 ประการที่คุณต้องใส่ใจเกี่ยวกับโฆษณาแบบรูปภาพของ Google Shoppable:

  1. มาตราส่วน: เห็นได้ชัดว่าการค้นหาเป็นเวทีขนาดใหญ่ ด้วยผู้คนจำนวนมากที่เริ่มต้นเส้นทางการช็อปปิ้งบนการค้นหา การมีอิทธิพลต่อจุดที่พวกเขาลงเอยจึงเป็นสิ่งสำคัญ โฆษณา Google Shopping ช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกมีอิทธิพลต่อการเดินทางได้เร็วกว่าที่เคย เมื่อลูกค้ายังคงมองหาแรงบันดาลใจ
  2. มันกลายเป็นบรรทัดฐาน: Pinterest เปิดตัว Shop The Look pins เมื่อสองสามปีก่อน Instagram เปิดตัว Product Posts เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว และตอนนี้ Google กำลังสร้างหน่วยโฆษณาที่ซื้อได้ ดูธีม? เนื่องจากประสบการณ์ประเภทนี้กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริโภคจึงคาดหวังว่าจะสามารถสัมผัสภาพที่พวกเขาพบและเรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่อยู่ในนั้น สิ่งนี้จะบังคับให้แบรนด์คิดเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถนำเสนอประสบการณ์เนื้อหาที่ซื้อได้ให้กับผู้บริโภคในทุกจุดสัมผัสที่แบรนด์มีส่วนร่วมกับลูกค้า สิ่งนี้จะเป็นความจริงสำหรับสื่อที่ต้องชำระเงิน โซเชียล ไซต์ eCom บล็อก การริเริ่มของผู้มีอิทธิพล อีเมล และแม้แต่การแชท
  3. ผู้ที่ตื่นเช้าได้ตัวหนอน: แบรนด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ มักพึ่งพาหน่วยโฆษณาใหม่ตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่พวกเขาจะเสนอราคาโดยความต้องการที่เพิ่มขึ้น โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google นำเสนอวิธีใหม่ในการเข้าถึงผู้บริโภค และอาจทำได้ในลักษณะที่มีประสิทธิภาพสูง

ผลิตภัณฑ์โฆษณาช็อปปิ้งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายอย่างหนึ่งของ Google คือโฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ของ Google (PLA) โฆษณาเหล่านี้แสดงผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียวบนพื้นหลังสีขาวหรือสีอื่นๆ ในทางกลับกัน Google Shoppable Ads มีเนื้อหาไลฟ์สไตล์หลักพร้อมแท็กผลิตภัณฑ์ที่คลิกได้ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในรูปภาพ หาก Google PLA เป็นเหมือนเสื้อโค้ทบนชั้นวางในร้านค้า โฆษณาที่ซื้อได้ภายใน Google รูปภาพก็เหมือนกับหุ่นจำลอง: ช่วยให้ผู้คนมองเห็นภาพที่สมบูรณ์ สิ่งนี้ถือเป็นคำมั่นสัญญาในการทำให้ผลการค้นหาน่าพึงพอใจและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถยกระดับสุนทรียภาพของตนบน Google

วิธีเตรียมตัวสำหรับโฆษณา Google Shoppable

ขณะนี้ Google กำลังทดสอบรูปแบบโฆษณานี้กับผู้ค้าปลีกบางราย

ตามที่เราเคยเห็นมาก่อน แม้ว่าเมื่อ Google ประกาศประสบการณ์ใหม่เช่นนี้ พวกเขามักจะพึ่งพาและลงทุนอย่างคุ้มค่า

เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อม แบรนด์ต้องคิดไม่เพียงเกี่ยวกับการรวบรวมภาพไลฟ์สไตล์ที่มีคุณค่าสำหรับช่องทางอื่นๆ พวกเขายังต้องเริ่มแท็กรูปภาพเหล่านั้นด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อให้ Google ใช้งานได้เมื่อขยายรูปแบบนี้ ต่อไปนี้คือสี่ขั้นตอนในการเตรียม:

  1. ให้ข้อมูลเป็นแนวทางของคุณ: หากคุณมีผลิตภัณฑ์จำนวนมาก คุณอาจไม่มีเนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด แทนที่จะถูกครอบงำ, จัดลำดับความสำคัญ. เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ไซต์ของคุณเพื่อกำหนดผลิตภัณฑ์ที่มีคนดูมากที่สุด และทำให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
  2. รับเนื้อหาที่ซื้อได้มากขึ้น: องค์กรส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ได้มากกว่าที่พวกเขาคิด บ่อยครั้ง เนื้อหานี้ติดค้างอยู่ในระบบ และจัดทำขึ้นสำหรับช่องทาง (เช่น โซเชียล) ที่ไม่ได้มาจากการค้าขาย ค้นหาและนำเนื้อหานี้ไปใช้ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าเนื้อหามักเป็นผลพลอยได้จากความคิดริเริ่มในวงกว้าง เช่น แคมเปญผู้มีอิทธิพล โปรแกรม Influencer โดยทั่วไปเกี่ยวกับการรับรู้และการเข้าถึง แต่มักเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหา อย่าปล่อยให้เนื้อหานั้นสูญเปล่า!
  3. รู้สิทธิ์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบว่าเนื้อหาของคุณสามารถนำมาใช้ได้อย่างไร ในขอบเขตที่คุณจัดหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การได้รับสิทธิ์ในเนื้อหานี้ผ่านโซลูชันอย่าง Bazaarvoice จะทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นอย่างมาก การนำทางสิทธิ์ในเนื้อหาโดยทั่วไปอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นจึงควรเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ ผลตอบแทนจะคุ้มค่า
  4. ปรับใช้เนื้อหาของคุณ: เริ่มเผยแพร่เนื้อหาที่สามารถซื้อได้บนเว็บไซต์ของคุณเอง ในอีเมล และในแอปของคุณ จะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับวิธีที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ เนื้อหาและผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ตรงใจ และให้เหตุผล ROI สำหรับการใช้จ่ายกับเนื้อหามากขึ้น

ที่ Bazaarvoice เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างรายได้จากเนื้อหาไลฟ์สไตล์เป็นเวลาหลายปี อย่างต่อเนื่อง เราพบว่าเนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์เพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่าการสั่งซื้อ ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้คนสำรวจผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น การนำเนื้อหาไลฟ์สไตล์มาสู่การค้นหา ไม่เพียงแต่จะทำให้ผลการค้นหาน่าพึงพอใจสำหรับผู้บริโภคมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับประโยชน์จากทั้งการสร้างแบรนด์และรายได้จากเนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่ก่อให้เกิดประโยชน์อีกด้วย