Co ogłoszenie reklam Google z możliwością zakupu oznacza dla marek

W Bazaarvoice dużo myślimy o odkrywaniu — zarówno o tym, jak konsumenci odkrywają nowe produkty swoich ulubionych marek, jak i o tym, jak marki mogą uczynić ten proces odkrywania bardziej inspirującym dla konsumentów. Często takie momenty odkrycia zdarzają się na kanałach takich jak Instagram czy Pinterest, skąd pochodzą inspirujące treści. Wyszukiwarka była jednak jedynym kanałem, w którym odkrywaniu brakuje tego elementu inspiracji. Właśnie dlatego ogłoszenie Google na początku tego tygodnia dotyczące reklam graficznych Google z możliwością zakupu jest tak ważne: pracują nad tym, aby to zmienić.

Wraz z ogłoszeniem reklam z możliwością zakupu, Google wprowadza treści związane ze stylem życia, w których można kupować, do wyników wyszukiwania grafiki Google, zmieniając wyszukiwanie w kolejną granicę odkrywania produktów. I dzieje się to na największym kanale marketingowym, jaki istnieje.

Co to są reklamy graficzne z możliwością zakupu w Google?

Reklamy graficzne Google z możliwością zakupu to nowy format reklamy, który daje markom możliwość oznaczania wielu produktów jednym obrazem stylu życia. Reklamy te są wyświetlane w Grafice Google i dają użytkownikom możliwość najechania kursorem na dowolną sponsorowaną reklamę, aby uzyskać więcej informacji, w tym o przedmiotach wystawionych na sprzedaż, cenach i marce.

Ten nowy format reklamy najlepiej definiuje wizualnie, więc oto przykład:

W powyższym przykładzie, który pochodzi z wpisu na blogu Google, nie chodzi tylko o biurko do domowego biura, ale o lepsze zrozumienie, jak to biurko może wyglądać w Twoim domu z odpowiednim krzesłem, lampą i akcesoriami.

To właśnie ta koncepcja inspiracji daje ludziom pewność kupowania produktów, których nie tylko szukają, ale także produktów, które odkrywają.

Dlaczego reklamy Google z możliwością zakupu są ważne?

Google zauważył, że wiele zapytań dotyczących zakupów zaczyna się w wyszukiwarce grafiki Google. Problem polega na tym, że wyniki są przytłaczające i mało inspirujące, zwłaszcza w przypadku ogólnych wyszukiwanych haseł, takich jak „płaszcze damskie”. Śmiało, spróbuj. Jak więc te wyniki mogą stać się bardziej przydatne?

Tutaj pojawia się lepsza treść. Osoba tworząca zapytanie takie jak powyższe wyraźnie czegoś szuka. Po prostu jeszcze nie wiedzą dokładnie, co. Zasadniczo szukają inspiracji. Okazuje się, że około 40% zapytań związanych z zakupami w Google to tego typu wyszukiwania o szerokim zasięgu. Treści związane ze stylem życia — rodzaj obrazów publikowanych przez marki, konsumentów (UGC) i osoby mające wpływ w mediach społecznościowych — są z natury inspirujące. Te zdjęcia to nie tylko jeden produkt na płaskim tle. To spojrzenie, to przedstawienie sposobu na życie, to przykład tego, co możesz osiągnąć. I szczerze mówiąc, po prostu przyjemniej jest na to patrzeć.

Istnieją trzy ważne powody, dla których warto dbać o reklamy graficzne Google z możliwością zakupu:

1. Skala: Oczywiście wyszukiwanie to ogromna scena. Ponieważ tak wiele osób rozpoczyna swoją podróż zakupową w wyszukiwarce, wpływ na to, gdzie kończą, ma kluczowe znaczenie. Reklamy produktowe Google dają markom i sprzedawcom możliwość wpływania na podróż wcześniej niż kiedykolwiek wcześniej – gdy klient wciąż szuka inspiracji.
2. To staje się normą: Pinterest wprowadził szpilki Shop The Look kilka lat temu. Instagram wprowadził posty o produktach około rok temu. A teraz Google tworzy jednostkę reklamową z możliwością zakupu. Widzisz motyw? Ponieważ tego rodzaju doświadczenia stają się coraz bardziej powszechne, konsumenci będą oczekiwać, że będą mogli dotknąć dowolnego napotkanego obrazu i dowiedzieć się, jakie produkty znajdują się w jego wnętrzu. Zmusi to marki do zastanowienia się, w jaki sposób mogą oferować konsumentom treści, które można kupić, w każdym punkcie kontaktu marki z klientem. Dotyczy to płatnych mediów, serwisów społecznościowych, witryn eCom, blogów, inicjatyw influencerów, poczty e-mail, a nawet czatu.
3. Ranny ptaszek dostaje robaka: innowacyjne marki skłaniają się ku nowym jednostkom reklamowym, zanim podniosą stawki, zwiększając popyt. Reklamy w wyszukiwarce Google to nowy sposób dotarcia do konsumenta i może to robić w bardzo skuteczny sposób.

Jednym z najczęściej używanych produktów reklamowych Google jest reklama z listą produktów Google (PLA). Reklamy te wyświetlają pojedynczy produkt na białym lub innym neutralnym tle. Z drugiej strony reklamy Google Shoppable Ads zawierają treści związane ze stylem życia z klikalnymi tagami produktów, które zawierają informacje o wszystkich produktach na obrazie. Jeśli Google PLA są jak płaszcz na półce w sklepie, reklamy z możliwością zakupów w Grafice Google są jak manekin: pomagają ludziom wyobrazić sobie pełny wygląd. To obiecuje, że wyniki wyszukiwania staną się bardziej satysfakcjonujące i trafne dla konsumentów, a jednocześnie umożliwi markom podniesienie ich estetyki w Google.

Jak przygotować się na reklamy Google z możliwością zakupu?

Obecnie Google testuje ten format reklamy z wybranymi sprzedawcami.

Jak widzieliśmy wcześniej, kiedy Google ogłasza nowe doświadczenie, takie jak to, na ogół skłaniają się ku temu i sprawiają, że ich inwestycja jest opłacalna.

Aby się więc przygotować, marki muszą myśleć nie tylko o zbieraniu zdjęć związanych ze stylem życia, które są tak cenne dla innych kanałów, ale także o tagowaniu tych zdjęć danymi produktów, aby były one dostępne dla Google w miarę rozszerzania tego formatu. Oto cztery kroki do przygotowania:

1. Niech dane będą Twoim przewodnikiem: jeśli masz wiele produktów, prawdopodobnie nie masz dla nich wszystkich treści związanych ze stylem życia. Zamiast dać się przytłoczyć, ustal priorytety. Zacznij od analizy swojej witryny, aby określić najczęściej oglądane produkty i upewnij się, że masz dla nich treści związane ze stylem życia.
2. Uzyskaj więcej treści, które można kupić: większość organizacji ma dostęp do większej ilości treści związanych ze stylem życia, niż im się wydaje. Zbyt często treści te tkwią w silosach i są tworzone dla kanałów (np. społecznościowych), które znajdują się poza komercją. Znajdź i zmień przeznaczenie tej treści. Ważne jest również, aby pamiętać, że treść jest często produktem ubocznym szerszych inicjatyw, takich jak kampanie influencerów. Programy influencer na ogół dotyczą świadomości i zasięgu, ale prawie zawsze wiążą się z tworzeniem treści. Nie pozwól, aby ta zawartość się zmarnowała!
3. Znaj swoje prawa: Upewnij się, że wiesz, w jaki sposób możesz wykorzystać swoje treści. W zakresie, w jakim pozyskujesz treści generowane przez użytkowników, uzyskanie praw do tych treści za pomocą rozwiązań takich jak Bazaarvoice może znacznie ułatwić ten proces. Ogólnie nawigacja po prawach treści może trochę potrwać, więc najlepiej zacząć wcześnie. Wypłata będzie tego warta.
4. Wdrażaj swoje treści: zacznij publikować treści do zakupów we własnej witrynie, w e-mailach i w aplikacji. Pomoże Ci lepiej zaznajomić się z tym, w jaki sposób klienci angażują się w Twoje treści, jakie typy treści i produktów są rezonowane, a także przedstawi uzasadnienie zwrotu z inwestycji w przypadku większych wydatków na treści.

W Bazaarvoice od lat umożliwiamy markom zarabianie na treściach lifestylowych. Konsekwentnie stwierdzamy, że treści związane ze stylem życia zwiększają współczynniki konwersji i wartość zamówień, a jednocześnie powodują, że ludzie odkrywają szerszy asortyment produktów. Wprowadzanie treści związanych ze stylem życia do wyszukiwania nie tylko daje obietnicę, że wyniki wyszukiwania będą bardziej satysfakcjonujące dla konsumentów, ale także umożliwia markom czerpanie korzyści zarówno z brandingu, jak i przychodów generowanych przez treści związane ze stylem życia.