Victor Sanchez จาก mashme.io: Immersive Collaboration is Future of Work from Home

ดังนั้น ความสามารถนั้น โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะมีห้องเรียนขนาดใหญ่ แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนบนกำแพงนั้น คุณกำลังพูดถึงกันและกัน เรามีภาพลูกค้าจริงจำนวนมากที่พวกเขาส่งมาให้เรา โดยที่พวกเขาพยายามจะไฮไฟว์ผ่านหน้าจอเพราะพวกเขามองเห็นกันและกันได้จริงๆ

ดังนั้น ความรู้สึกว่าฉันเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่ง ฉันเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ทางกายภาพนั้น มันช่วยได้เล็กน้อยในส่วนที่มีส่วนร่วม และความคิดเห็นอื่นๆ ที่เราได้รับจากนักเรียนก็คือ การเข้าและออกจากแพลตฟอร์มนั้นง่ายเพียงใด ไม่ต้องติดตั้ง ไม่ต้องตั้งค่า ถ้าฉันจ่ายเงิน ไม่รู้สิ เงินจำนวนมหาศาลสำหรับผลงานชิ้นเอกหรือชั้นเรียนปริญญาโทของฉัน สำหรับทุกชั้นเรียน ฉันต้องใช้เวลา 15 นาทีในการเริ่มต้นในการพยายามตั้งค่าคอนฟิก มหาวิทยาลัยนั้นเป็นหนี้ฉันที่ สิ้นปีเพราะฉันเสียเวลาไปมากกับส่วนออนไลน์นั้น ดังนั้น การใช้งานง่ายแบบนี้ สำหรับทั้งครูของนักเรียน จึงมีความสำคัญอย่างแท้จริงสำหรับเรา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องแห่งอนาคต

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: แล้วห้องแห่งอนาคตจากมุมมองเชิงธุรกิจมากขึ้นล่ะ

วิกเตอร์ ซานเชซ: แน่นอน เราเริ่มต้นด้วยแนวดิ่ง EdTech แต่ฉันไม่เคยเรียกมันว่าแนวตั้งเพราะสำหรับฉัน ไม่ว่าบริษัทใดๆ ในโลก และเรามีลูกค้าบางรายของเรา Swift, PepsiCo, ธนาคาร และสิ่งต่างๆ เช่น KW บริษัทอสังหาริมทรัพย์ พวกเขาทั้งหมดมีบางอย่างที่เหมือนกัน กองกำลังกระจายหรือทีมขายหรือทีมใด ๆ และความต้องการที่จะผลักดันทักษะไปสู่องค์กรของคุณ ปัจจุบันไม่มีพนักงานของบริษัทข้ามชาติหรือธุรกิจอเมริกันใดๆ ในรัฐต่างๆ ที่พวกเขาไม่ต้องการการสื่อสาร ที่ต้องการการฝึกอบรม และความจำเป็นในการทำให้ทักษะต่างๆ เกิดขึ้นกับเพื่อนๆ ของคุณ

และในกรณีนี้ ที่เราเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ มีสองด้านในเรื่องนี้ หนึ่งคือคุณปลอดภัยเพียงพอหรือไม่ ข้อมูลของฉันจะปลอดภัยหรือไม่? คุณจะขายข้อมูลของฉันภายนอกด้วยเหตุผลบางอย่างหรือไม่? ดังนั้น สิ่งหนึ่งที่เราทำ จากมุมมองของการจัดการคือ เรามาจากยุโรป GDPR ถ้าคุณไม่รู้ว่ามันคืออะไร คุณจะรู้ในไม่ช้า ในด้านนั้น

ความตื่นเต้นของการพยายาม

และอย่างที่สองคือ คุณมีความตื่นเต้นในการลองทำสิ่งต่าง ๆ และนั่นคือสิ่งที่พิเศษมากในตลาดอเมริกา ทุกที่อื่นเป็นเหมือนฉันไม่อยากสัมผัสมัน ฉันจะทำลายมัน สหรัฐไม่เหมือนผู้ชายคนนั้น สหรัฐฯ อยากลอง และนั่นคือสิ่งที่ทำให้สหรัฐฯ เป็นประเทศที่พิเศษ และนี่คือเหตุผลที่ฉันหลงรักสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ยังเป็นเด็ก และเหตุผลหนึ่งก็คือคุณไม่กลัวการลองสิ่งใหม่ ๆ และมันแสดงให้เห็นทุกที่

แต่อีกด้านหนึ่ง มีความกลัวขององค์กรที่ว่า โอ้ ฉันต้องระวังเรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงต้องการมอบแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย แต่ยังใส่ความตื่นเต้นนั้นไว้ด้วย ให้โอกาสคุณในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของธุรกิจของคุณ และตอนนี้ โควิด-19 ได้ทำสิ่งเลวร้ายมากมาย นี่จะเป็นช่วงเวลาที่น่ากลัวอย่างแน่นอน แต่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนในมุมมองของผู้คนในด้านการศึกษาและสถานที่ทำงานอย่างแน่นอน

แตกต่างจากวิดีโอคอลลาบอเรชั่นอื่นๆ

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: สิ่งนี้แตกต่างจากสิ่งที่เราเห็นกับคนที่ใช้ Zoom อย่างไร Zoom ใช้งานได้ง่ายมาก แต่สำหรับฉัน รู้สึกว่าประสบการณ์ที่ดื่มด่ำกับ mashme อาจเหมาะกับอุตสาหกรรมการศึกษามากกว่า แต่อุตสาหกรรมธุรกิจประเภทใดที่คุณเห็นว่าสามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ที่ดื่มด่ำซึ่งคุณมอบให้มากกว่าความต้องการขั้นพื้นฐานสำหรับการประชุมทางวิดีโอที่ Zoom มี

Victor Sanchez: ดังนั้น สำหรับฉัน หากคุณเปรียบเทียบกับ Zoom นอกเหนือจากคุณภาพที่คุณต้องใช้เพื่อแสดงความละเอียดที่เราทำ การดื่มด่ำมีความหมายอย่างอื่นสำหรับฉัน เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นประสบการณ์ที่ดื่มด่ำกับการถูกห้อมล้อมด้วยใบหน้าเหล่านั้นและแม้กระทั่งเมื่อคุณอยู่ข้างนอกเพื่อมองตัวเองในชุมชนของผู้คน สำหรับฉัน มันใช้ได้ดีในสถานที่ที่ต้องเผชิญหน้ากัน

การประชุม Zoom ส่วนใหญ่ของฉัน ก่อนที่ฉันจะเป็น CEO ของบริษัทนี้หรือก่อนที่ฉันจะทำอย่างอื่น การประชุม Zoom ส่วนใหญ่ของฉัน ฉันสามารถมีสายสนทนาได้ มันไม่ใช่ ประสบการณ์แบบเห็นหน้ากันนั้น ไม่สำคัญขนาดนั้น แต่กับครูของฉัน กับเพื่อน ๆ ฉันต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับเพื่อน ๆ ในห้องเรียนนั้น กับเพื่อนร่วมงานบางคนที่ฉันไม่รู้เลย ฉันต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน ดังนั้นการหมกมุ่นอยู่กับฉันหมายถึงความไว้วางใจ Immersion สำหรับฉันหมายถึงความมั่นใจ สำหรับฉันมันเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนั้น

ประชุมซูม

ดังนั้น ในระยะสั้น และอีกครั้ง ถ้าคุณจะจัดการประชุม Zoom แล้วคุณจะกลับมาและจะได้เจอหน้ากันที่บริษัท mashme ไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับเรื่องนั้น mashme ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ... เช่นเดียวกับ Queens University Belfast พวกเขามีนักศึกษาชาวจีนที่ไม่เคยเห็นวิทยาเขตนั้น ไม่เคยพบเบียร์ไอริชเหล่านั้นเลย แต่มันก็ไม่สำคัญ

พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและนั่นคือสิ่งที่มีความหมายกับเราในด้านนั้น มันไม่เกี่ยวกับเทคโนโลยี มันไม่เกี่ยวกับคุณภาพ มันไม่เกี่ยวกับคุณสมบัติของ EdTech แต่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อของมนุษย์ นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำให้สำเร็จ และการดื่มด่ำไม่ใช่รายการคุณสมบัติ แต่เกี่ยวกับประสบการณ์ของมนุษย์ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจากคุณสมบัติทางเทคนิคเหล่านั้น

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อะไรทำให้เกิดอะไรในแง่ของความต้องการสำหรับวิทยาลัยเหล่านี้ และประสบการณ์ที่พวกเขากำลังมองหาเนื่องจากสถานการณ์โคโรนาไวรัส?

จากมุมมองของลูกค้าของเรา

Victor Sanchez: ฉันไม่ต้องการที่จะเล็กน้อยกับสถานการณ์ แต่ตามจริงแล้ว จากมุมมองของลูกค้าของเรา สิ่งเดียวที่เปลี่ยนแปลงคือจำนวนชั่วโมงและปริมาณการใช้งานที่พวกเขาวางบนแพลตฟอร์ม ลูกค้าของเราใช้แพลตฟอร์มนี้ในลักษณะนี้มาเป็นเวลานาน ดังนั้นสำหรับพวกเขา ส่วนใหญ่ พวกเขาก็แค่เร่งมันขึ้นมา

ในช่วงสองสัปดาห์ครึ่งที่ผ่านมา เราได้เห็นตัวคูณ X สี่ตัว เรามีการเข้าชม 400% และผู้คน 400% เชื่อมต่อทุกวันกับแพลตฟอร์ม พูดตามตรง สำหรับพวกเขา มันก็เหมือนกับที่พวกเขาทำอยู่ แต่ในแง่ของการเปลี่ยนแปลง สิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ตอนนี้คือพวกเขากำลังสร้างประสบการณ์เสมือนจริงทั้งหมด

เรามีครูที่บ้านใช้ทีวีของพวกเขาเพื่อให้มีผนังขนาดเล็กของตัวเองในด้านเหล่านั้น แต่พวกเขากำลังใช้เทคโนโลยีเดียวกัน ดังนั้น สิ่งที่เราเห็นคือการเพิ่มขึ้นอย่างมั่นคงมาก ชนิดของการพยายามที่จะได้รับและตามให้ทันแทนบางสิ่งบางอย่างออนไลน์หรือโปรแกรมทั้งสี่นี้เป็นโปรแกรมออนไลน์ของฉัน ตอนนี้ทุกอย่างออนไลน์แล้ว

และข้อดีคือพวกเขาได้รับการฝึกฝนมาแล้ว พวกเขาคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มอยู่แล้ว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายมากสำหรับเราที่จะขยายขนาดไปยังตำแหน่งที่ต้องการ และในด้านนั้น สิ่งที่เราได้เห็นคือผู้ที่อยู่ในหลักสูตรออนไลน์หรือหลักสูตรไฮบริดอยู่แล้ว พวกเขามองเห็นถึงแง่มุมนั้นอีกมาก จากนั้น สิ่งที่เราพยายามจะทำก็คือติดตามให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ทั้งครูใหม่และนักเรียนใหม่ที่กำลังก้าวเข้าสู่โลกใหม่ใบนี้

นี่เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์สัมภาษณ์ตัวต่อตัวกับผู้นำทางความคิด แก้ไขการถอดเสียงเพื่อเผยแพร่แล้ว หากเป็นการสัมภาษณ์ด้วยเสียงหรือวิดีโอ ให้คลิกที่โปรแกรมเล่นที่ฝังไว้ด้านบน หรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher