mashme.io'dan Victor Sanchez: Kapsamlı İşbirliği Evden Çalışmanın Geleceğidir

Yayınlanan: 2020-04-04

Video İşbirliği Platformu

Covid-19 pandemisi Amerika'nın büyük çoğunluğunu evlerinde barınmaya zorluyor. Bu nedenle Zoom, Skype ve Webex gibi video konferans platformları, hizmetlerini kullananlarda katlanarak büyümenin keyfini çıkarıyor. Ve geçenlerde arkadaşım Jeff Brathwaite benden masheme.io'yu test etmesine yardım etmemi istedi. İşvereni George Washington University, geleneksel sınıflardan çevrimiçi öğrenmeye geçiş yaparken video işbirliği platformunu kullanıyor.

Milyonlarca Zoom toplantısına, Skype toplantılarına ve Webex web seminerlerine katılıyorum. Ama Geleceğin Odası adlı mashme platformu bana gerçek bir göz açıcı oldu. Daha sürükleyici bir deneyim sunar. Gerçekten sınıftaymış gibi hissediyorsunuz. Gittikçe daha fazla kişi evden ve çevrimiçi işbirliğinden daha fazla iş yapıyoruz. Bu yüzden mashme CEO'su Victor Sanchez ile konuştum. Üniversitelerin bu sürükleyici deneyimi daha işbirlikçi bir dijital öğrenme ortamları sağlamak için nasıl kullandıkları hakkında daha fazla şey duydum. İş ortamlarına nasıl geçebilirler.

Geleceğin Odası

Aşağıda konuşmamızın düzenlenmiş bir dökümü bulunmaktadır. Konuşmanın tamamını duymak ve Victor'un geleceğin odalarından bazılarını gösterdiğini görmek için videoyu izleyin veya aşağıdaki yerleşik SoundCloud oynatıcısına tıklayın.

Küçük İşletme Eğilimleri: Yani bu, çevrimiçi profesör türünden bir bakış açısıyla geleceğin odası. Burada neye baktığımız hakkında konuşun.

Victor Sanchez: Temel olarak, bunu oluşturabilen çok güçlü bir bilgisayara bağlı 48 adet 4K ekran izliyorsunuz. Ve bu özel durumda, 120 öğrenciye kadar, oda o kadar büyük ki, kameramla çekemedim. Yani görüntülerin dışında bilgisayarlar var. Bu, Avrupa ve Latin Amerika'nın en büyük bankalarından biri olan Banco Santander'de eğitim merkezlerinde kurduğumuz en büyüklerden biri.

Yüzlerden Daha Fazlası Video

Birkaç şey görebilirsiniz. mashme'de site haritaları dediğimiz bir şey var ve sadece yüzlerimizin olmadığını göreceksiniz. Sohbetimiz var, el kaldırma blogumuz var. Sağda önde gelen bir anketin sonuçlarını görebiliriz. Ve herkesin neye oy verdiğini renk kodlu bir yanıtla görebileceğiniz bu tür bir simülasyon görebilirsiniz. Sınıfın zamanına ve diğer birçok yönümüze sahibiz.

Ön tarafta, öğretmeni takip edebilen robotik bir izleme kamerası olan bir kameramız var. Eğer benim gibiyseniz, sınıftayken hareket etmeyi gerçekten seviyorum. Yani, aynı şeyi yapabilmek istiyorum. Ve ekranlarda gördüğünüz hocanın kafasının boyutuna ve boyutuna bir göz atarsanız, oda bu birebir yüz yüze deneyime sahip olacak şekilde tasarlanmıştır. Ve aslında, herkes geleceğin odasında ilk sırada.

İlk sefer biraz bunaltıcı, bu yüzden öğretmenlerin kendilerini güçlü hissetmelerini sağlamak için kullanıcı arayüzünün her yönüne bu kadar çok adadık, Aman Tanrım, bu ata binmek istiyorum. Ve öğretmenlerin teknolojiden korkmasını istemediğimiz için. Bu yüzden içeri girersiniz, kodunuzu delersiniz ve otomatik olarak başlatılır. Eğitimlerimiz bir gün sürmektedir. Bu çözümü kullanmaya başlamak çok, çok kolaydır.

Video İşbirliği Platformu İyileştirmeleri

Küçük İşletme Trendleri: Büyük ekranın altındaki iki ekran nedir?

Victor Sanchez: Çok önemli. Her öğretmenin görmekten hoşlandığı iki şey vardır. Birincisi kendileri. Bu, iyi göründüğümüzden emin olmak için. İkincisi ise içeriğinizin bir kopyası. Yani, temelde bu sizin kendinize güvenen monitörleriniz. Bu yetenek, biraz fazladan bağlama sahip olma yeteneği. İstediğiniz her şeyi koyabilirsiniz ve hatta geleceğin odasını her başlattığınızda, yaptığınız işe bağlı olarak farklı öğelerin konfigürasyonu farklı olabilir.

Örneğin, diyelim ki, bilmiyorum, mahsur kaldığı için Japonya'daki otelinden bağlanacak bir uzak hoparlörüm var, bilmiyorum. Bu yüzden, onu bu ekranların ortasında üçe üç karede ve çok yüksek kalitede istiyorum. Ve sonra, öğrencilerimin kenarlarını daha küçük istiyorum, böylece aslında her seansta kullanıma bağlı olarak yeniden düzenleyebilirim. Ve bu aslında platformu çok esnek ve müşterilerimizin hakkımızda sevdiği şeylerden biri yaptı.

Küçük İşletme Eğilimleri: Öğrenciler ve profesör arasındaki ve ayrıca öğrenciler ve öğrenciler arasındaki etkileşimin nasıl çalıştığı hakkında biraz konuşun.

Kamera Kurulumuna Bakmak

Victor Sanchez: En çok gurur duyduğumuz şeylerden biri de bu. Geleceğin odasına baktığımızda ve yine bahsettiğim gibi birçok şekil ve formda geliyor ama öğrenci açısından bakıldığında, odanın içinde en azından iki kameramız var. En basit kurulumumuzda iki kameramız var. Zaten ön kameradan bahsetmiştim. Ayrıca arkada tüm odayı görebileceğiniz panoramik bir kamera var. Bazı durumlarda, orada ne yaşadığınıza bağlı olarak ve ben konuşurken sırtımda bir video oynatacağım çünkü bu size biraz daha fazlasını göstermeme izin verecek.

Bu da gurur duyduğumuz müşterilerimizden bir diğeri. Bu Colorado Eyalet Üniversitesi'nden. Ve size o odanın nasıl göründüğünü biraz göstereyim. Yani, o oda ve birazdan göreceğiz, bu oda, gördüğümüz şey öğrenciler oturuyor. Yani duvarın önünde oturacak öğrencileriniz var ve onlara tıpatıp aynı muamele yapılıyor…

Colorado Eyaleti çok iyi bir örnek çünkü arka tarafta, bu durumda çok, çok uzakta olan bu ek yüzler dizisi var. Bu öğrenciler ne görüyor? Panoramik bir kamera görürler, böylece sadece duvarı değil, akranlarını ve öğretmenin gerçek alanla etkileşimini görebilirler.

Özellikleri ve Uygulamaları Entegre Etme

Bazı müşterilerimiz aslında birçok farklı beceri öğrettiği için çok önemlidir. Pek çok müşterimizde durum böyle değil. Yani uzaktan bir öğrenci olarak ya arkadaki kamerayı, öndeki kamerayı hem aynı anda hem de tabii ki içeriği ortada görebiliyorum. Paylaşılan Bellek adı verilen patentli teknolojimizle mashme'ye entegre 75 adede kadar özellik ve uygulama.

Paylaşılan Bellek, temel olarak, video için sahip olduğumuz aynı düşük gecikme süresi olan çok düşük bir gecikmeyle bir uygulamayı paylaşmanın bir yoludur. Böylece, 200'e kadar öğrenci ve tabii ki öğretmen, çalışırken bu içeriği gerçek zamanlı olarak değiştirebilir. Yani, bu yönleri böyle yapıyoruz.

Öğretmenlerimizin bize öğrencileri hakkında söyledikleri, onların her zamankinden daha fazla meşgul olduklarıdır.

Küçük İşletme Eğilimleri: Öğrenciler ne görüyor? Öğrencilerin bu tür bir çevrimiçi deneyime bakış açısını nasıl tanımlarsınız?

Video Entegrasyonu Hakkında Daha Fazla Bilgi

Victor Sanchez: Onlar için bunun daha çok etkileşimle ilgili olduğuna inanıyorum. Daha önce bahsettiğiniz, öğrenciden öğrenciye deneyim. Dolayısıyla, müşterilerimizin çok yaptığı şeylerden biri, normal bir sınıfta olacağı ve öğretmenin orada bile olmadığı için odayı önceden açmalarıdır. Ve öğrenciler işbirliği yapmaya, birbirleriyle konuşmaya başlarlar ve ders bittiğinde bile aynı şeyi yaparlar.

Yani, bu yetenek, esasen, devasa büyük bir sınıfınız olacak, ama o duvarda nerede olduğunuza bağlı olarak, birbirinizle konuşuyorsunuz. Ekranlarda beşlik çakmaya çalıştıkları, çünkü birbirlerini gerçekten görebildikleri için bize gönderdikleri gerçek müşterilerin görüntülerinden oluşan bir balonumuz var.

Yani, bir şeyin parçası olduğum hissi, o fiziksel alanın parçasıyım, ilgi çekici kısımda oldukça yardımcı oluyor. Ve sonra öğrencilerden aldığımız diğer geri bildirim, platforma girip çıkmanın ne kadar kolay olduğu, kurulum yok, kurulum yok. Eğer şaheserlerime veya ustalık derslerime bir ton para ödüyorsam, her ders için başlangıçta 15 dakika harcamam gerekiyor konfigürasyonu kurmaya çalışıyorum, o üniversitenin bana borcu var. yılın sonunda çünkü o çevrimiçi kısımda bir ton zaman kaybettim. Dolayısıyla bu tür bir kullanım kolaylığı hem öğretmen hem de öğrenci için bizim için gerçekten önemli.

Geleceğin Odası Hakkında Daha Fazla Bilgi

Küçük İşletme Eğilimleri: Daha iş odaklı bir perspektiften Geleceğin Odası ne olacak?

Victor Sanchez: Kesinlikle. EdTech dikeyiyle başladık, ama ben buna asla dikey demiyorum çünkü benim için dünyadaki herhangi bir şirket ve bazı müşterimiz Swift, PepsiCo, bankalar ve bunun gibi şeyler, KW, emlak şirketi var. Hepsinin ortak bir noktası var, dağıtılmış bir güç veya satış gücü veya her türden ekip ve becerileri kuruluşunuza aktarma ihtiyacı. Günümüzde çok uluslu herhangi bir şirketin veya herhangi bir Amerikan şirketinin çalışanı yok ki, birçok eyalette bu iletişim ihtiyacı, bu eğitim ihtiyacı, bu becerileri akranlarınız için gerçekleştirme ihtiyacı yok.

Ve bu büyük değişimi gördüğümüz bu durumda, bunun iki yönü var. Biri yeterince güvende misin? Verilerim güvende olacak mı? Herhangi bir nedenle verilerimi dışarıda mı satacaksınız? Yani, yönetim açısından yaptığımız şeylerden biri, Avrupa'dan geliyoruz, GDPR, bunun ne olduğunu bilmiyorsanız, bu yönü yakında öğreneceksiniz.

Denemenin Heyecanı

İkincisi, bir şeyleri deneme heyecanına sahipsiniz ve bu Amerikan pazarına özgü çok benzersiz bir şey. Her yer sanki, dokunmak istemiyorum. kıracağım. ABD o adam gibi değil. ABD denemek istiyor ve ABD'yi bu kadar özel bir ülke yapan da bu. İşte bu yüzden küçüklüğümden beri ABD'ye aşığım. Bunun nedenlerinden biri de yeni şeyler denemekten korkmamanız ve bu her yerde kendini gösteriyor.

Ama diğer tarafta, kurumsal bir korku var ki, Oh, bu konuda dikkatli olmalıyım. Bu nedenle, güvenli bir platform sağlamak istedim ama aynı zamanda bu heyecanı da ortaya koydum, size işinizin işleyişini dönüştürme şansını verdim. Ve şimdi, COVID-19 birçok kötü şey yaptı. Bu kesinlikle korkutucu bir zaman olacak, ancak insanların eğitime ve işyerine bakış açılarında kalıcı değişiklikler yapacağı kesin.

Diğer Video İşbirliğinden Farklı

Küçük İşletme Eğilimleri: Bunun, Zoom kullanan kişilerde gördüğümüzden farkı nedir? Zoom'u kullanmak ve kullanmak oldukça kolaydır, ancak bana göre mashme'nin sahip olduğu sürükleyici deneyim eğitim endüstrisi için daha uygun olabilir. Ancak, bir Zoom'un sahip olduğu video konferans için temel ihtiyaçlardan daha fazla sağladığınız bu sürükleyici deneyimden ne tür iş sektörlerinin yararlanabileceğini görüyorsunuz?

Victor Sanchez: Yani benim için, Zoom ile karşılaştırırsanız, yaptığımız kararları sergilemek için ihtiyaç duyduğunuz kalitenin dışında, daldırma benim için başka bir şey ifade ediyor. Çünkü bunlar, o yüzlerle çevrili olmanın ve hatta dışarıdayken bile bir insan topluluğunun içinde kendinize bakmanın sürükleyici deneyimleridir. Benim için, yüz yüze görüşmenin önemli olduğu yerlerde çok işe yarıyor.

Zoom toplantılarımın çoğu, bu şirketin CEO'su olmadan veya başka şeyler yapmadan önce, Zoom toplantılarımın çoğunda bir çağrı köprüsü olabilirdi. O yüz yüze deneyim değildi, o kadar da önemli değildi. Ama öğretmenlerimle, akranlarımla o sınıftaki akranlarımla kalıcı ilişkiler kurmak istiyorum. İş arkadaşlarımla, bazılarını hiç bilmiyorum. Kalıcı ilişkiler kurmak istiyorum. Yani benim için daldırma güven demektir. Benim için dalmak güven demektir. Benim için daldırma o grubun bir parçası olmaktır.

Yakınlaştırma Toplantıları

Yani, kısa vadeli olarak ve yine, Zoom toplantıları yapacaksanız ve sonra geri dönecekseniz ve şirkette birbirinizi görecekseniz, mashme bunun için tasarlanmamıştır. mashme bunun için tasarlanmadı… Belfast Queens Üniversitesi gibi, o kampüsü hiç görmemiş, o İrlanda biralarından hiçbiriyle tanışmamış Çinli öğrencileri var, ama önemli değil.

Kalıcı ilişkiler kurarlar ve bu açıdan daldırma bizim için bu anlama gelir. Bu teknolojiyle ilgili değil, kaliteyle ilgili değil, EdTech özellikleriyle ilgili değil, bu insan bağlantısıyla ilgili. Bunu başarmaya çalışıyorduk ve daldırma bir özellikler listesi değil, insan deneyimiyle ilgili. Bu teknik özelliklerin bir sonucu olarak olan budur.

Küçük İşletme Eğilimleri: Bu tür kolejler için ihtiyaçlar ve koronavirüs durumu nedeniyle aradıkları deneyimler açısından ne yaratıyor?

Müşterilerimizin Bakış Açısından

Victor Sanchez: Durumu önemsizleştirmek istemiyorum ama dürüst olmak gerekirse, müşterimizin bakış açısından değişen tek şey saatlerin miktarı ve platforma koydukları trafik. Müşterilerimiz bu platformu çok uzun süredir bu şekilde kullanıyor. Yani onlar için, çoğu, sadece hızlandırıyorlar.

Son iki buçuk haftada bir four X çarpanı gördük, trafiğin %400'üne, her gün platforma bağlanan insanların %400'üne sahibiz. Dürüst olmak gerekirse, onlar için yaptıklarının aynısı. Ancak, değişiklikler açısından, şu anda yaptıkları şey, tüm deneyimi sanallaştırıyorlar.

Bu yönlerden evde kendi mini duvarlarına sahip olmak için televizyonlarını kullanan öğretmenlerimiz var. Ancak aynı teknolojiyi kullanıyorlar. Yani, gördüğümüz şey, çok istikrarlı bir yükseliş, bir tür çevrimiçi bir şey yerine sahip olmaya ve yetişmeye çalışmak ya da bu dört program benim çevrimiçi programlarım. Şimdi, her şey çevrimiçi.

İşin iyi yanı, zaten eğitilmiş olmaları, platforma zaten aşina olmaları. Dolayısıyla, onları olması gereken yere kadar büyütmek bizim için çok kolay oldu. Ve bu açıdan, gördüğümüz şey zaten çevrimiçi veya karma kurslar olanlar, hatta o kadar çok bir yön gördüler. Ve sonra, bu yeni dünyaya adım atan yeni öğretmenlere ve yeni öğrencilere elimizden geldiğince eşlik etmeye çalışıyoruz.

smallbiztrends · Evden Öğrenmenin ve Çalışmanın Geleceği Sürükleyici Bir İşbirliği Deneyimidir

Bu, düşünce liderleriyle Bire Bir Röportaj serisinin bir parçasıdır. Transkript yayın için düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü bir röportajsa, yukarıdaki gömülü oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher aracılığıyla abone olun.