10 อันดับเทรนด์การตลาดที่คุณต้องรู้

ด้วยส่วนที่ดีกว่าของปี 2015 ที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา นักการตลาดดิจิทัลยังคงเปลี่ยนความสนใจ (และงบประมาณ) ของตนไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ และโซเชียลมีเดีย

นักการตลาดในปีนี้ประสบกับข้อมูลแบบเรียลไทม์จำนวนมาก ยินดีกับตัวเลือกเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากมาย ต่อสู้กับซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณา และวางเงินหลายพันล้านเหรียญในบัญชีสร้างสรรค์เพื่อตรวจสอบ

ต่อไปนี้คือแนวโน้ม 10 อันดับแรกที่น่าจับตามองในการตลาดดิจิทัลเมื่อเราเข้าใกล้ปีใหม่

หากต้องการติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมอยู่เสมอ ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลรายวันของ Marketing Dive

1. ข้อมูลคือกุญแจสู่การตลาดยุคใหม่

ด้วยการไหลเข้าของข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เพิ่มขึ้นในทุกอุตสาหกรรม การจัดการข้อมูลจึงกลายเป็นส่วนสำคัญในงานของนักการตลาดยุคใหม่ Craig Miller CMO ของ Shopify บอกกับ Marketing Dive ในเดือนมิถุนายนว่าทักษะเชิงปริมาณและกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ประกอบขึ้นเป็นหัวใจสำคัญของนักการตลาดรุ่นต่อไป ความสำคัญของข้อมูลยังนำไปสู่บทบาทใหม่ๆ ขององค์กร เช่น Chief Data Officer และ Chief Marketing Technology Officer

แต่ถึงแม้จะเน้นที่ข้อมูลและการสนับสนุนที่เพิ่มขึ้นจาก C-suite ก็ตาม จำนวนข้อมูลที่เข้ามาอย่างล้นหลามทำให้นักการตลาดต้องขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามในการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ นักการตลาดเกือบสามในสี่ตั้งใจที่จะขอความช่วยเหลือจากภายนอกเพื่อจัดการกับความต้องการด้านข้อมูล ตามการวิจัยของ CMO Council and Ebiquity อันที่จริงมีเพียง 29% ของนักการตลาดที่สำรวจกล่าวว่าการจัดการข้อมูลเป็นสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีหรือ "ดีมาก"

แม้จะมีความท้าทาย แต่ศักยภาพของข้อมูลยังคงเป็นเรื่องน่ารับประทานสำหรับนักการตลาด เนื่องจากผู้ที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลใหม่นี้อยู่แล้วจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภค เนื่องจากปริมาณข้อมูลที่เข้ามายังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นักการตลาดจะต้องฝึกฝนทักษะเชิงปริมาณมากขึ้นเรื่อยๆ และพิจารณาวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับความพยายามทางการตลาดของตน

2. โซเชียลมีเดียคือช่องทางที่เลือก

โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นช่องทาง "มัน" ในปัจจุบันสำหรับการสื่อสารกับ ผู้ ชมเป้าหมาย และไม่แปลกใจเลยว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น โซเชียลมีเดียกลายเป็นสถานที่บนอินเทอร์เน็ตที่ทุกคนตั้งแต่คนรุ่นมิลเลนเนียลไปจนถึงเบบี้บูมเมอร์มารวมตัวกัน รับข่าวสาร ซื้อของ และพบปะสังสรรค์ เป็นจัตุรัสกลางเมืองแห่งใหม่แห่งศตวรรษที่ 21 และนักการตลาดต้องการเป็นส่วนหนึ่ง

จาก Facebook และ Instagram ไปจนถึง Twitter และ Snapchat นักการตลาดกำลังออกแบบแคมเปญเฉพาะสำหรับสื่อเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผู้ใช้แบบไดนามิก แม้แต่นักการตลาดแบบ B2B ที่ตามธรรมเนียมแล้วเปิดรับช่องทางใหม่ๆ ได้ช้ากว่า ตอนนี้ก็ยังพบว่าโซเชียลมีเดียมีคุณค่าในความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของพวกเขา ชุดกรณีศึกษาจาก MarketingSherpa แสดงให้เห็นว่านักการตลาดแบบ B2B ประสบความสำเร็จในการดำเนินแคมเปญบน LinkedIn และใช้วิดีโอเพื่อกระตุ้นการเข้าชมได้อย่างไร

นักการตลาดที่กระตือรือร้นที่จะเข้าร่วมการสนทนาทางสังคมกำลังกระโดดไปที่โอกาสที่จะใช้ตัวเลือกการโฆษณาที่แพลตฟอร์มเหล่านี้เปิดให้พวกเขา โซเชียลมีเดียพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแอปที่มีภาพสูง เช่น Instagram และ Snapchat แบรนด์แฟชั่นและความงามประสบความสำเร็จเป็นพิเศษบนแพลตฟอร์มที่เน้นภาพลักษณ์ดังกล่าว

3. วิดีโอกำลังได้รับความสนใจ

จากการศึกษาโดย Cisco Systems วิดีโอสำหรับผู้บริโภคจะคิดเป็น 80% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดภายในปี 2019

Facebook ได้เพิ่มความพยายามในการทำวิดีโอเป็นสองเท่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แม้กระทั่งการอัปเดตอัลกอริธึมฟีดข่าวที่ซับซ้อนฉาวโฉ่ เพื่อรองรับวิดีโอในฟีดข่าว วิดีโอได้รับความนิยมอย่างมากจนนักการตลาดเริ่มจัดรูปแบบวิดีโอสำหรับการดูในแนวตั้ง

ในขณะเดียวกัน Twitter ได้เปลี่ยนสวิตช์ในวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติและแอปสตรีมมิ่งแบบสด Periscope ดูเหมือนว่าจะแซงหน้าคู่แข่งเมียร์แคทคู่แข่งได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้นักการตลาดเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น ไซต์ไมโครบล็อกได้เปิดเครือข่ายโฆษณา Twitter Audience Platform เพื่อขายวิดีโอโปรโมตไปยังแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ ประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับผู้โฆษณาคือความสามารถในการขายโฆษณาวิดีโอนอกกลุ่มผู้ชมของ Twitter Periscope ของ Twitter ยังอนุญาตให้เข้าถึงพื้นที่การถ่ายทอดสดที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากผู้ใช้ยังคงใช้งานแอปอย่างต่อเนื่อง เช่น สถานการณ์ข่าวด่วนหรือการแสดงรางวัล

การถ่ายทอดสดกลายเป็นประเด็นสำคัญสำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook และ Snapchat Facebook ได้เปิดตัว Place Tips เวอร์ชันปรับปรุง ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ใกล้เคียงที่แปลแล้ว ในขณะที่ Snapchat ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกวิดีโอแนวตั้ง ช่วยให้ผู้ใช้เห็นภาพเหตุการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นขณะที่พวกเขาเปิดเผยผ่าน Snapchat Live โดยการรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ในเวลาจริง ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งสำหรับนักการตลาดที่ใช้แคมเปญเกี่ยวกับการถ่ายทอดสดและวิดีโอคือความสามารถในการเชื่อมต่อกับกลุ่มคนยุคมิลเลเนียลที่เป็นที่ต้องการอย่างสูง ซึ่งประกอบเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่

4. งบประมาณการตลาดยังคงเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลและมือถือ

ภูมิทัศน์โฆษณากำลังเปลี่ยนเกียร์

Fuqua School of Business ของ Duke University ได้ทำการสำรวจเกี่ยวกับการใช้จ่ายของ CMO ซึ่งพบว่างบประมาณการตลาดแบบ B2B และ B2C โดยรวมกำลังเปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดีย อุปกรณ์เคลื่อนที่ และการวิเคราะห์ข้อมูล การใช้จ่ายด้านการตลาดดิจิทัลคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 12.2% ในปีหน้า ในขณะที่การใช้จ่ายด้านโซเชียลมีเดียคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 14% ในปีหน้า ในขณะเดียวกัน รายงานใหม่จาก Forrester เกี่ยวกับระบบนิเวศโฆษณาวิดีโอประมาณการว่าการใช้จ่ายโฆษณาวิดีโอดิจิทัลจะเพิ่มขึ้น 21% ต่อปี ซึ่งเป็นเครื่องเตือนใจอีกอย่างหนึ่งว่าดิจิทัลเป็นสิ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญสูงสุด

อย่างไรก็ตาม ความท้าทายประการหนึ่งที่ดิจิทัลต้องเผชิญคือความคลาดเคลื่อนเหนือมาตรฐานความสามารถในการแสดงตัวโฆษณา ซึ่งก่อให้เกิดความตึงเครียดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโฆษณาบนมือถือ ปัญหาคือไม่มีกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้หรือรับรองในการติดตามการดูโฆษณาบนมือถือ และทั้งสองฝ่ายกำลังต่อสู้กันเรื่องจำนวนเงินที่ผู้ซื้อต้องจ่าย (และเมื่อ) จนกว่าจะมีมาตรฐานที่ชัดเจน นักการตลาดจะต้องต่อสู้กับทรัพยากรที่ตนควรนำไปใช้กับดิจิทัล

5. ผู้จัดพิมพ์นำเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมาเอง

โฆษณาเนทีฟ ซึ่งบางครั้งเรียกว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนหรือของแบรนด์ กำลังเข้ามาในบ้าน

เข้าร่วมรายชื่อผู้จัดพิมพ์ที่ควบคุมเนื้อหาที่มีตราสินค้า Fox Sports เปิดตัว Fox Sports Engage ซึ่งเป็นโปรแกรมเผยแพร่เนื้อหาที่มีตราสินค้าหลายแพลตฟอร์มซึ่งรวมถึง Facebook, Twitter และ YouTube ผู้เผยแพร่อื่นๆ ที่มีส่วนร่วมในเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ในบ้าน รวมถึง Vox Media, Quartz Media ของ Atlantic Media และ 23 Stories ของ Conde Nast ซึ่งเปิดตัวโฆษณาภายในองค์กรครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม เพื่อไม่ให้ละเลย The New York Times กำลังเข้าร่วมภาคโฆษณาบนมือถือกับ Mobile Moments ในขณะที่รายงานเรื่องนี้ยังวางแผนที่จะสร้างเนื้อหาโฆษณาของตัวเองผ่าน T Brand Studio ซึ่งเป็นกลุ่มเนื้อหาเชิงพาณิชย์ภายในองค์กร และเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Bloomberg Media ได้เปิดตัววิดเจ็ตโฆษณาชื่อ Trendr ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์แรกจาก Ad Innovation Group การเคลื่อนไหวเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผู้เผยแพร่โฆษณามองเห็นโอกาสในการจัดหาโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับนักการตลาดโดยตรง

แต่ไม่เพียงแต่ผู้เผยแพร่โฆษณาจะครองอำนาจในการสร้างเนื้อหาที่มีตราสินค้าเท่านั้น แต่โฆษณาเนทีฟยังแพร่หลายมากขึ้นในพื้นที่ออนไลน์ที่หลากหลายอีกด้วย โฆษณาเนทีฟจะไม่ถูกผลักไสไปที่แถบด้านข้างอีกต่อไป และขณะนี้ได้ปรากฏในส่วนต่างๆ เช่น ส่วนความคิดเห็น ซึ่ง เป็นการเคลื่อนไหวที่คนในเอเจนซีมีความสงสัยเป็นพิเศษ โดยอ้างว่าอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้เผยแพร่โฆษณาที่มองหารายได้ แต่มีความเสี่ยงต่อแบรนด์

6. นักการตลาดกำลังขอความช่วยเหลือจากอินฟลูเอนเซอร์เพื่อแสวงหาคนรุ่นมิลเลนเนียล

คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นจุดสนใจของเมดิสันอเวนิวมาช้านาน และเส้นทางปัจจุบันในการเข้าถึงกลุ่มคนเหล่านี้ก็คือการผ่านอินฟลูเอนเซอร์ สำหรับนักการตลาดที่มองหาวิธีที่ดีกว่าในการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลผ่านช่องทางต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซเชียลมีเดีย แคมเปญที่เน้นอินฟลูเอนเซอร์นั้นได้รับชัยชนะ การวิจัยจาก RhythmOne พบว่าการสร้างมูลค่าสื่อจากอินฟลูเอนเซอร์ในช่วงครึ่งแรกของปี 2558 นั้นสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปีของปี 2557 ถึง 1.4 เท่า โดยมีรายได้ 9.60 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในช่วงครึ่งแรกของปีนี้

แบรนด์และผู้เผยแพร่ต่างตระหนักถึงความสามารถในการดึงดูดความสนใจของผู้มีอิทธิพล Capital One เพิ่งให้สิทธิ์อินฟลูเอนเซอร์บน Instagram สามคนในการเข้าถึงบัญชีของตนเพื่อโพสต์ภาพและวิดีโอโดยอ้างอิงจาก "What's in your wallet?" อย่างต่อเนื่อง แคมเปญ. รูปภาพเก้ารูปกลายเป็นโฆษณาบน Instagram และจากข้อมูลของ Capital One การจำโฆษณาของผู้บริโภคทั้งหมดเพิ่มขึ้น 16% ในขณะเดียวกัน Refinery29 ผู้เผยแพร่โฆษณาดิจิทัลเพิ่งเปิดตัวเครือข่าย Here and Now เพื่อเชื่อมโยงแบรนด์ต่างๆ เข้ากับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ทำให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียลของ Refinery29 ในรูปแบบที่ไม่เป็นการรบกวน

นักการตลาดยังคงทดสอบวิธีการเข้าถึงคนรุ่นมิลเลนเนียล และไม่เพียงแต่อาศัยอินฟลูเอนเซอร์ในการกำหนดเป้าหมายเท่านั้น Old Spice ท้าผู้ชมมิลเลนเนียลชายส่วนใหญ่ของ Imgur ให้ "ปิด GIF" Indianapolis Colts เป็นทีม NFL แรกที่ดำเนินการรณรงค์ในการแชทที่ได้รับการประชาสัมพันธ์ของ Kik ผู้ผลิตรถยนต์ดึงดูด Gen Y-ers ผ่านการตลาดและดนตรีจากประสบการณ์ และ Miller Coors จัดทำเว็บซีรีส์เพื่อเน้นย้ำถึงฝีมือเบื้องหลังการกลั่น ทำลายเป้าหมายของแคมเปญได้อย่างง่ายดาย

7. การใช้ซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณากำลังพุ่งสูงขึ้น

ซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณาได้กลายเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับนักการตลาด PageFair และรายงานการบล็อกโฆษณาประจำปี 2558 ของ Adobe พบว่าซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณาสูญเสียรายได้จากโฆษณาไปเกือบ 22 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ จำนวนผู้ที่ใช้เครื่องมือเพิ่มขึ้น 41% เมื่อเทียบเป็นรายปีทั่วโลก โดยมีการใช้บล็อกโฆษณาในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวเพิ่มขึ้น 48% ในปีที่ผ่านมาเป็น 45 ล้านคนต่อเดือนในไตรมาสที่สอง ปัจจุบัน Firefox และ Chrome มีส่วนแบ่งการบล็อกโฆษณาบนมือถือ 93% แต่ iOS 9 ใหม่จะอนุญาตให้มีตัวบล็อกโฆษณาด้วย

การวิจัยโดย Genesis Media พบว่ามีผู้บริโภคเพียง 3% เท่านั้นที่รายงานว่าใช้ซอฟต์แวร์บล็อกบนสมาร์ทโฟน เทียบกับ 24% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานและที่บ้าน รายงาน PageFair และ Adobe ถามผู้บริโภคว่าทำไมพวกเขาจึงอาจต้องการใช้เครื่องมือบล็อกโฆษณา: 50% รายงานว่ามีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิดเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา ในขณะที่ 41% รายงานว่ามีโฆษณาเพิ่มขึ้น

แต่ในขณะที่มือถือถูกมองว่าเป็นที่เดียวที่ผู้ชมไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ คนในวงการเตือนว่าคุณลักษณะการบล็อกโฆษณาใหม่บน Safari ของ Apple จะช่วยเร่งการถกเถียงในประเด็นนี้เท่านั้น

Campbell Foster ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ Adobe กล่าวกับ Marketing Dive ว่าปัญหาดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อวิดีโอในไม่ช้า "น่าสนใจ" ฟอสเตอร์ตั้งข้อสังเกต "กลุ่มประชากรที่ใช้ตัวบล็อกโฆษณาบ่อยที่สุดคือกลุ่มที่ผู้โฆษณาต้องการอย่างสูง: กลุ่มมิลเลนเนียลและเจนซี"

ฟอสเตอร์แนะนำให้แบรนด์ให้ความสำคัญกับวิธีที่พวกเขาใช้เทคโนโลยีมากขึ้น เพื่อลดผลกระทบของโฆษณาที่ล่วงล้ำโดยนำเสนอไปยังผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณาเป็นเส้นแบ่งระหว่างความเป็นส่วนตัวและรายได้ และนักการตลาดจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับไดนามิกนี้เพื่อนำทางระบบนิเวศใหม่ของการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ในขณะที่ผู้โฆษณาดิจิทัลยังคงหาวิธีจัดการกับปัญหาการบล็อกโฆษณาและความเป็นส่วนตัว EFF พร้อมด้วยสื่อกลาง, Mixpanel, AdBlock และ DuckDuckGo ได้สร้างการตั้งค่า "Do Not Track" ใหม่สำหรับเบราว์เซอร์เพื่อปกป้องผู้ใช้เว็บจากการติดตามออนไลน์ที่ไม่ต้องการและโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย . รายงานคุณภาพสื่อรายไตรมาสล่าสุดของ Integral Ad Science พบว่าการฉ้อโกงโฆษณาลดลงเกือบ 3% แต่ความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาก็เช่นกัน — จริงๆ แล้วมากกว่า 5%

8. นักการตลาดยอมรับ Martech เพิ่มขึ้น แต่ก็ยังมีโอกาสมากขึ้น

Martech เป็นเซ็กเมนต์ที่คึกคักมากในปีนี้ โดยมีการเข้าซื้อกิจการมากกว่า 500 ครั้งในช่วงครึ่งแรกของปี 2558 มูลค่า 18,000 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 200 ดีลเล็กๆ น้อยๆ ในช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน IDC คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายของ Martech ในปี 2558 จะสูงถึง 22.6 พันล้านดอลลาร์และจะเพิ่มขึ้นเป็น 32.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 เพิ่มขึ้นจาก 20.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2557 ในทำนองเดียวกันปัจจัยจากการเพิ่มขึ้นของข้อมูลแบบเรียลไทม์และกระบวนการซื้อที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลากำลังผลักดันความต้องการในการนำเทคโนโลยีมาใช้มากขึ้น ระหว่างทีมขาย เงินไหลเข้าสู่ภาคเทคโนโลยีการขายและเทคโนโลยีโฆษณา กระตุ้นให้บริษัทใหม่ๆ ปรากฏขึ้น

ภาพรวมของภูมิทัศน์ของ Martech (เทคโนโลยีการตลาด) จาก Datanyze แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีดังกล่าวได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่นักการตลาด B2B Datanyze พบว่าการใช้งาน Martech เพิ่มขึ้นในหกหมวดหมู่: ระบบอัตโนมัติทางการตลาด, การตลาดผ่านอีเมล, การวิเคราะห์, การจัดการแท็ก, อีคอมเมิร์ซและการปรับแต่งเว็บ แต่ถึงแม้จะเป็นที่ชื่นชอบของนักการตลาด B2B แต่ห้าอันดับแรกที่เติบโตเร็วที่สุด ผู้จำหน่ายระบบอัตโนมัติใน Datanyze ให้ความสำคัญกับบริษัท B2C หรือ SMB

ความเป็นจริงเสมือนกำลังได้รับความสนใจในกระบวนการขาย B2B ที่ซับซ้อน สำหรับนักการตลาดเหล่านั้น อุปกรณ์แสดงผลที่มีราคาต่ำกว่าสามารถช่วยให้พวกเขาใช้ความเป็นจริงเสมือนเพื่อแสดงรายการที่มีราคาสูงในสภาพแวดล้อม 3 มิติ ทำให้ผู้ซื้อมีโอกาสได้ "ลองก่อนตัดสินใจซื้อ" ในการซื้อจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม มาร์เทคอาจไม่ใช่ทุกอย่างที่มันแตกเป็นเสี่ยงๆ น้อยกว่าหนึ่งในสาม (32%) ของผู้ตอบแบบสอบถามในการวิจัยของ Ascend2 กล่าวว่า Martech กำลังปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน มากกว่าสองในสามรายงานว่าไม่มีเครื่องมือของ Martech ที่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งแสดงให้เห็นว่ายังมีโอกาสมากขึ้นสำหรับบริษัท Martech ที่จะตอบสนองความต้องการของนักการตลาดได้ดียิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ IDC คาดการณ์ว่าเงินทุนสำหรับ Martech จะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเท่านั้น

9. นักการตลาดและผู้เผยแพร่ต่างให้ความสำคัญกับคุณค่าของโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

จากข้อมูลของ eMarketer โฆษณาแบบเป็นโปรแกรมคาดว่าจะสร้างรายได้มากกว่า 14 พันล้านดอลลาร์จากการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลทั้งหมดประมาณ 58.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2558 คาดว่าการใช้จ่ายโฆษณาวิดีโอในสหรัฐฯ ผ่านแพลตฟอร์มแบบเป็นโปรแกรมในปี 2559 จะสูงถึง 3.84 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 2.18 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้

มูลค่าที่แท้จริงของโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมสำหรับนักการตลาดคือการนำข้อมูลจำนวนมหาศาลมาพิจารณาแทบจะในทันที แบรนด์เป็นผู้ใช้จ่ายรายใหญ่ที่สุดในด้านการเขียนโปรแกรม โดยคิดเป็น 70% ของการใช้จ่ายทั้งหมดตามรายงานดัชนีรายไตรมาสของ Index Exchange สำหรับไตรมาสแรกของปี 2015

นักเก็ตที่น่าสนใจอีกรายจากรายงานนี้คือผู้เผยแพร่ดิจิทัลกำลังเปลี่ยนสินค้าคงคลังมากขึ้นไปยังช่องทางการแลกเปลี่ยนส่วนตัว โดยหวังว่าจะเข้าถึงสินค้าคงคลังระดับพรีเมียมและหลีกเลี่ยงภัยคุกคามจากการฉ้อโกง ตัวอย่างเช่น Time Inc. เปิดตัวโฆษณาสิ่งพิมพ์แบบเป็นโปรแกรมในเดือนกุมภาพันธ์ และได้ขยายหมวดหมู่เป้าหมายจากหกเป็น 18 หมวดหมู่แล้ว Hulu ถูกตั้งค่าให้เปิดตัวการแลกเปลี่ยนโฆษณาส่วนตัวซึ่งขับเคลื่อนโดยการแลกเปลี่ยนโฆษณาวิดีโอของ Facebook “การเพิ่มขึ้นของ Programmatic ไม่อาจปฏิเสธได้” Peter Naylor รองประธานอาวุโสฝ่ายโฆษณาของ Hulu กล่าวกับ Ad Age "และเรารู้สึกว่านี่เป็นจุดเริ่มต้นของพื้นที่วิดีโอออนดีมานด์ระดับพรีเมียม"

การวิจัยของ Twitter เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนโฆษณาของตัวเองแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของการใช้แพลตฟอร์มโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมเพื่อติดตามความสัมพันธ์กับผู้โฆษณา: ผู้เผยแพร่ที่มีตลาดกลางส่วนตัวที่รับทราบการเชื่อมต่อเหล่านี้มีรายได้เพิ่มขึ้น 93% เร็วกว่าการแลกเปลี่ยนแบบเปิดล้วนๆ

10. 'reviewageddon' มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ทำให้ทุกคนสงสัยว่าบัญชีสร้างสรรค์จะเป็นอย่างไรต่อไป

เมื่อแบรนด์ใหญ่คิดใหม่เกี่ยวกับบัญชีและงบประมาณที่สร้างสรรค์ของพวกเขา reviewageddon - หรือ mediapalooza - ได้พุ่งขึ้นเพื่อเป็นตัวแทนของการใช้จ่ายโฆษณามูลค่า 26 พันล้านดอลลาร์ภายใต้การตรวจสอบระหว่างแบรนด์ใหญ่และเอเจนซี่ใหญ่ตาม Morgan Stanley ตัวเลขที่สูงอย่างไม่คาดคิดนั้นสูงกว่าการตรวจสอบบัญชีในช่วงสามปีที่ผ่านมารวมกัน และรวมถึงแบรนด์ใหญ่ๆ หลายแห่ง เช่น Coca-Cola, Proctor & Gamble, Volkswagen และ L'Oreal Maurice Levy หัวหน้าผู้บริหารของ Publicis Groupe ระบุว่าบทวิจารณ์เป็นผลมาจากแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการลดต้นทุนและค่าธรรมเนียมที่จ่ายให้กับเอเจนซี่

ผลกระทบระลอกคลื่นกำลังส่งผลกระทบถึง Wall Street ซึ่งหุ้นของบริษัทโฮลดิ้งด้านการโฆษณาลดลงในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา “เป็นเพียงลูกค้าของพวกเขาเท่านั้นที่กดดันให้พวกเขาส่งมอบ” Paul Sweeney นักวิเคราะห์สื่อของ Bloomberg Intelligence อธิบายให้ Fortune ฟัง "และวิธีหนึ่งที่คุณสร้างแรงกดดันต่อเอเจนซีของคุณคือการนำธุรกิจนั้นเข้ารับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณ' ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด [และ] การดำเนินการที่ดีที่สุดจากเมดิสันอเวนิว”

ความสัมพันธ์ที่โดดเด่นบางอย่างได้เกิดขึ้นแล้ว: ในช่วงต้นเดือนสิงหาคม MillerCoors ได้วาง CoorsLight และแบรนด์อื่น ๆ อีกหลายแห่งภายใต้การตรวจสอบเฉพาะผู้ได้รับเชิญ ซึ่งยุติความสัมพันธ์สามปีกับร้านโฆษณา Calvary ของ WPP หลังจากนั้นไม่นาน โค้กก็เลือกเอเจนซี่ WPP สามแห่งเพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาทั่วโลก โค้กยังประกาศด้วยว่าหน่วยงานอื่นอีกเจ็ดแห่งที่ไม่ได้ทำการคัดเลือกขั้นสุดท้ายจะยังคงอยู่ในบัญชีรายชื่อของโค้กในบางพื้นที่ และหลังจากกว่าสองทศวรรษในการจัดการแบรนด์และเสียงของ Jack in the Box แบรนด์อาหารจานด่วนได้ตัดสัมพันธ์กับ Dick Sittig เพื่อสนับสนุน David&Goliath จาก LA ในขณะเดียวกัน บริษัท Kraft Heinz ที่เพิ่งสร้างใหม่เมื่อวันศุกร์ได้ประกาศให้ Starcom เป็นหน่วยงานสื่อต่อไปของสหรัฐฯ

คงต้องรอดูกันต่อไปว่าเงินทั้งหมดเหล่านี้พร้อมสำหรับ การ คว้าหรือไม่ หรือแบรนด์ใหญ่ๆ กำลังใช้กระบวนการตรวจสอบเพื่อยกระดับการเจรจาต่อรอง