ทัชดาวน์! การตลาดแบบ Super Bowl สามารถขับเคลื่อนประสิทธิภาพในทุกช่องทางได้อย่างไร

ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่สามารถใช้จ่ายเงิน 6.5 ล้านดอลลาร์กับพื้นที่โฆษณา Super Bowl แต่ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นบัดไวเซอร์ที่มีรายจ่ายสูงหรือต้องการใช้เงินของคุณในรูปแบบอื่น คุณควรพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากผู้ชมจำนวนมากและการสนทนาทางดิจิทัลที่ปรากฏขึ้นเมื่อ Los Angeles Rams และ Cincinnati Bengals เริ่มขึ้นใน Super Bowl 2022.

เราเคยคิดว่า Super Bowl เป็นช่วงเวลาทางทีวี แต่นั่นไม่ใช่วิธีที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมอีกต่อไป ไม่กี่คนที่กำลังดูเกมใหญ่โดยไม่มีโทรศัพท์อยู่ในมือ คัดกรองครั้งที่สองเพื่อชีวิตที่รัก ในความเป็นจริง 88% ของผู้ดูใช้อุปกรณ์ที่สองขณะดูทีวีตามข้อมูลจาก Nielsen และนั่นหมายความว่ามีโอกาสมหาศาลที่จะกระตุ้นการรับรู้ มีส่วนร่วมกับลูกค้า และแม้กระทั่งเปลี่ยนผู้ชมที่เป็นกลุ่มเป้าหมายนั้น ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะปรากฏตัวบนหน้าจอขนาดใหญ่หรือไม่ก็ตาม

ข้อควรจำ: ทีวีและดิจิทัลไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ คุณต้องพิจารณาถึงประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมดเพื่อให้ได้มูลค่าทางธุรกิจสูงสุดจากช่วงเวลาที่ดีที่สุด 1: หลายต่อหลายครั้ง

ไม่ว่าคุณจะออกอากาศโฆษณาหรือต้องการดึงดูดความสนใจทางดิจิทัล ต่อไปนี้คือคำแนะนำเฉพาะบางประการเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถชนะใน Super Bowl Sunday

รวมตัวกัน: เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายแบรนด์ที่เหมาะสม

การแสดงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ Super Bowl ไม่ได้อยู่บนสนาม แต่เป็นการแสดงโดยแบรนด์ต่างๆ ที่พยายามสร้างชื่อเสียงให้กับผู้บริโภคในวงกว้าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญการตลาด Super Bowl และวิธีที่สอดคล้องกับลำดับความสำคัญทางธุรกิจของคุณ

ก่อนลงสนาม จงตั้งเป้าไว้ก่อน แผนเกมของคุณอาจรวมถึงเป้าหมายการสร้างแบรนด์หลัก เช่น:

• ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคเพื่อให้แบรนด์เป็นที่หนึ่งในใจ
• ให้ความรู้ผู้บริโภคว่าแบรนด์ทำอะไร เน้นสร้างความแตกต่าง
• สร้างทัศนคติเชิงบวกที่ชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์

จำไว้ว่าการเป็นแชมป์ คุณไม่สามารถพยายามทำทุกอย่างได้ มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเฉพาะและสร้างกลยุทธ์ของคุณตามวัตถุประสงค์นั้น ทุกส่วนของกลยุทธ์ของคุณควรทำงานร่วมกันในช่องทางต่างๆ เป็นทีมเดียวเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น

จากนั้นค้นหาว่าคุณติดตามผลลัพธ์ของคุณกับเป้าหมายเหล่านั้นอย่างไร พิจารณาว่า KPI ใดที่วัดประสิทธิภาพของคุณได้ดีที่สุด และมีวัตถุประสงค์ มีความเกี่ยวข้อง และใกล้เคียงกับเรียลไทม์มากที่สุด หากคุณคุ้นเคยกับการจัดการเฉพาะในแคมเปญที่มีการตอบสนองโดยตรง อาจดูแตกต่างไปจากที่คุณคุ้นเคยเล็กน้อย

KPI ของการสร้างแบรนด์ประสิทธิภาพบางอย่างที่คุณควรพิจารณา:

• แนวโน้มการกล่าวถึงทางสังคมกับคู่แข่ง
• การดาวน์โหลดแอป & อัตราการมีส่วนร่วม
• อัตราการดูวิดีโอ & จบ
• แชร์โซเชียล
• เทรนด์การค้นหาแบรนด์เทียบกับคู่แข่ง
• แนวโน้มปริมาณการค้นหาผลิตภัณฑ์เทียบกับคู่แข่ง
• อัตราการคลิกผ่านโฆษณาดิจิทัล
• อัตราการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณได้กำหนดแผนการเล่นแล้ว ก็ถึงเวลาเล่น มาดูแนวทางบางประการสำหรับกลยุทธ์การตลาด Super Bowl ที่ยอดเยี่ยมกัน

กำหนดแนวทางปฏิบัติ: การสื่อถึงแบรนด์และความคิดสร้างสรรค์ของคุณควรสื่อถึงช่วงเวลาปัจจุบัน

ปีที่แล้ว โฆษณา Super Bowl หนักมาก โดยเน้นที่สาเหตุทางสังคมและความปลอดภัยของการระบาดใหญ่ โดยทั่วไป โฆษณาที่เน้นผลิตภัณฑ์มากกว่านั้นมักจะแสดงคุณลักษณะที่สร้างขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่ติดอยู่ที่บ้าน เช่น การจัดส่งอาหาร และการขยาย 5G

ตอนนี้เราอยู่ในพื้นที่ที่ต่างออกไป โฆษณาที่ปล่อยออกมาแล้วบ่งชี้ว่าผู้บริโภคพร้อมที่จะเปิดใจและให้ความสำคัญกับการสร้างความรู้สึกปกติและความปลอดภัยมากขึ้น พิจารณาใช้ธีมแห่งความหวัง อารมณ์ขัน และชุมชนในขณะที่คุณรวบรวมแคมเปญของคุณ

Super Bowl เป็นโอกาสที่จะได้แสดงต่อผู้ชมใหม่ๆ และขยายช่องทางระดับบนสำหรับแบรนด์ของคุณ นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะแนะนำแบรนด์ของคุณและกำหนดกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น แต่ก็มีการแข่งขันสูงเช่นกัน

อย่าใช้ข้อความทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้ในปีที่ผ่านมา ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเจาะจงและใส่ความคิดพิเศษเข้าไปในงานสร้างสรรค์ของคุณ หากคุณต้องการสร้างความโดดเด่นและได้รับความสนใจจากผู้บริโภคหลายล้านคน

ลงสนาม: ไปที่ที่มีบทสนทนาเกิดขึ้น

Twitter อาจไม่ใช่เครือข่ายสังคมออนไลน์ของแบรนด์คุณสำหรับการตลาดเชิงประสิทธิภาพ แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าต้องอยู่ตรงกลางระหว่างเหตุการณ์แบบเรียลไทม์เช่น Super Bowl นั่นคือที่ที่การสนทนา การโต้เถียง การตอบโต้ และอื่นๆ จะเกิดขึ้นทันที

ไม่ว่าคุณจะใช้จ่ายบน Twitter หรือไม่ก็ตาม คุณควรพิจารณารวมเข้ากับกลยุทธ์วันเล่นเกมของคุณ คิดว่ามันเป็นการจ่ายบอลที่สมบูรณ์แบบ: ทีวีทำให้บอลลอยไปในอากาศ และ Twitter คือจุดสิ้นสุด:

• จำนวนนาทีบน Twitter เพิ่มขึ้น 22% เทียบกับการลดลง 9% บน Facebook, Instagram และ Snapchat
• ในช่วงรอบตัดเชือก NFL และ Super Bowl ปี 2021 Twitter เป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งสำหรับวิดีโอที่มีผู้ชม 315.4 ล้านครั้ง เทียบกับ 199.5 ล้านครั้งสำหรับ YouTube และ 196.3 ล้านสำหรับ Facebook
  • 65% ของแฟน NFL บน Twitter มีอายุต่ำกว่า 35

ดังนั้นแบรนด์ของคุณจะอยู่ที่นั่นเพื่อผ่านด่านหรือถูกคู่แข่งขัดขวางหรือไม่? ตัวเลือกเป็นของคุณ และนี่คือเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการลองสิ่งใหม่และทดสอบกลยุทธ์ของ Twitter ที่สามารถเรียกใช้อีกครั้งสำหรับโอกาสทางทีวีอื่นๆ แบบเรียลไทม์ 1: รายการทีวีมากมาย เช่น งานประกาศรางวัลและการแข่งขันกีฬา

TikTok เป็นอีกแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีแนวโน้มว่าจะเห็นการกระทำมากมายระหว่างซูเปอร์โบวล์ วิดีโอแสดงปฏิกิริยา ความท้าทายใหม่ มีม เทคยอดนิยม คุณบอกได้เลย หลายแบรนด์มีความอยากรู้อยากเห็นแต่ระวัง TikTok แต่มีโอกาสมากมายที่จะได้รับไมล์สะสมมากขึ้นจากเงินแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์ม Super Bowl Sunday เป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่สุดในการทดสอบกลวิธีต่างๆ และดูว่าอะไรเหมาะกับแบรนด์ของคุณ

มีความอยากอาหารสำหรับการแสดงสดระดับชาติในระดับนี้หลังจากการหยุดชะงักหรือการยกเลิกกิจกรรมสำคัญทั้งหมดในช่วงสองปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้ชมจำนวนมากจะอยู่บ้านเพื่อชมเกมเนื่องจากข้อควรระวังด้านความปลอดภัยของการระบาดของโอไมครอน (และสภาพอากาศเลวร้าย) เราคาดว่าการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลจะสูงกว่าปกติ

คุณสามารถเตรียมเนื้อหาล่วงหน้าสำหรับส่วนสำคัญของกิจกรรม เช่น Halftime Show แต่คุณควรพร้อมที่จะเข้าร่วมในแบบเรียลไทม์ด้วย คุณควรพร้อมและเต็มใจที่จะเข้าร่วมการสนทนาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แบรนด์ของคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ในขณะนั้น

ได้เปรียบ: อย่าลืมปรับใช้ข้อได้เปรียบในการแข่งขันเหล่านี้

ปาร์ตี้ซูเปอร์โบวล์จะเป็นปาร์ตี้ซูเปอร์โบวล์ไหม ถ้าไม่มีปีกไก่ กวาคาโมเล่ หรือพริกในหม้อหุงช้า คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จหากคุณเชิญผู้คนมาร่วมงานในวันสำคัญ และนั่นก็เป็นจริงเป็นสองเท่าเมื่องานปาร์ตี้ที่คุณจัดมีไว้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

มีเครื่องมือดิจิทัลที่สำคัญสองสามอย่างที่คุณควรมีในคลังแสงเพื่อเพิ่มผลกระทบจากแคมเปญ Super Bowl ของคุณ:

การรวมรหัส QR

การกลับมาครั้งใหญ่ที่สุดของปีที่แล้วไม่ได้เกิดขึ้นในวงการกีฬา เป็นการกลับมาของคิวอาร์โค้ดที่ต่ำต้อย และโลกของการตลาดก็ดีขึ้นสำหรับเรื่องนี้ ในขณะที่เรามีส่วนร่วมกับผู้บริโภคที่มีช่วงความสนใจสั้นลง รหัส QR คือมีดทหารของสวิสสำหรับนักการตลาด

รหัส QR สามารถ:

• นำลูกค้าของคุณไปยังหน้า Landing Page บล็อกหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย
• ทำให้ลูกค้าสามารถใช้รหัสส่วนลดหรือโปรโมชั่นได้ง่ายๆ
• ส่งลูกค้าของคุณตรงไปที่ App Store เพื่อดาวน์โหลดแอปของคุณ

ส่วนที่ดีที่สุด? รหัส QR ทำให้ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถติดตามได้ ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณปรับการใช้จ่ายในช่องทางหรือแคมเปญต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากความพยายามของคุณ

#แฮชแท็ก

ไม่ว่าคุณจะกดแฮชแท็กของแบรนด์เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญหรือเข้าร่วมการสนทนาแบบเรียลไทม์ แฮชแท็กจะเป็นสัญญาณบอกทิศทางสำหรับผู้ดูที่สงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือต้องการเข้าร่วมในช่วงเวลาที่ถ่ายทอดสด บน Twitter พวกเขายังเป็นวิธีหลักที่ผู้ใช้ค้นหาและนำทางเทรนด์ ในขณะที่แฮชแท็กบน TikTok เป็นกุญแจสำคัญในการแสดงฟีดและสร้างกระแสไวรัส

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าเหตุใดแบรนด์ใหญ่ๆ จึงเริ่มทิ้งจุดขาย Super Bowl ทางออนไลน์ในช่วงต้นสัปดาห์ เหตุผลหนึ่งคือการเริ่มต้นการสนทนา แบรนด์ต่างๆ สามารถใส่แฮชแท็กเพื่อติดตามว่าการสนทนาเริ่มเป็นรูปเป็นร่างอย่างไร จากนั้นจึงปรับใช้โฆษณาที่เจาะจงมากขึ้นโดยกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการเมื่องานใกล้เข้ามา

มีกฎทั่วไปสองสามข้อที่คุณควรจำไว้ หากคุณกำลังกระโดดบนรถไฟแฮชแท็กใน Super Bowl Sunday:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฮชแท็กที่คุณใช้เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ
• ติดตามแฮชแท็กแนวโน้มที่อาจใช้กับแบรนด์ของคุณ
• ข้อความบนแพลตฟอร์มที่ใช้แฮชแท็กได้ดีที่สุด (Twitter, TikTok, Instagram)

โอกาสของเครื่องมือค้นหา

เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมผู้ดูจริง ๆ และสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในการรายงานข่าวและปฏิกิริยาต่อโฆษณาขนาดใหญ่ที่ออกอากาศในวันแข่งขัน แต่การค้นหาพุ่งสูงขึ้นทุกปีในระหว่างงาน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่บริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กให้ความสนใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่แถบค้นหาใช่ไหม

คุณไม่ต้องมองไกลเพื่อค้นหาแบรนด์ที่ทิ้งบอล ในตัวอย่างที่น่าประทับใจของกลยุทธ์ที่ไม่ชัดเจน Tide ได้แสดงโฆษณา Super Bowl ที่ใหญ่ที่สุดชิ้นหนึ่งในปี 2019 แต่ไม่ได้ปรับใช้กลยุทธ์การค้นหาเพื่อใช้ประโยชน์จากความสนใจที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเปิดโอกาสให้การแข่งขันคว้าช่วงเวลาดังกล่าว

โซเชียลมักจะดูดออกซิเจนจำนวนมากเกี่ยวกับกลยุทธ์ Super Bowl ดิจิทัล แต่ SEO และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายควรเป็นองค์ประกอบสำคัญใน playbook ของคุณ

นี่เป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นที่ผู้บริโภคแสวงหาการตลาดอย่างจริงจัง และผลลัพธ์ก็ควรเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ดูดูโฆษณา จากนั้นเสียบบางสิ่งลงในเครื่องมือค้นหาหรือเข้าร่วมการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นผู้ออกอากาศโฆษณาหรือไม่ คุณก็ควรพร้อมที่จะเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและใช้ประโยชน์จากโอกาสที่มีอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะเล่นบนแถบค้นหาใน Super Bowl Sunday:

• ระบุข้อความค้นหาที่อาจเกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับข้อกำหนดเหล่านั้น
• ตรวจสอบพื้นฐานของเว็บไซต์ของคุณ
• ตรวจสอบข้อมูลแนวโน้มตามเวลาจริงและการสนทนาทางสังคมเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็วในโอกาสในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

อย่าลืมว่าข้อดีหลักประการหนึ่งของการตลาดดิจิทัลคือความคล่องตัว เมื่อวันอาทิตย์มาถึง คุณควรพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนเมื่อมีข้อมูลใหม่เข้ามา แต่การเตรียมตัวก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ท้ายที่สุด มีเกมให้เล่น และคุณควรพร้อมที่จะชนะในวันนั้น สัปดาห์นี้ ตรวจสอบว่าคุณมีทุกอย่างพร้อมเพื่อกระทืบการแข่งขันในวันอาทิตย์

ดาวน์โหลดคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับแนวทางใหม่ในการสร้างแบรนด์ประสิทธิภาพช่องทางระดับบน: วิวัฒนาการของการตลาดแบรนด์