Gol! Bagaimana Pemasaran Super Bowl Dapat Mendorong Kinerja Di Setiap Saluran
Diterbitkan: 2022-06-04Tidak setiap merek dapat menghabiskan $6,5 juta dolar untuk ruang iklan Super Bowl. Tetapi apakah merek Anda adalah Budweiser yang menghabiskan banyak uang atau ingin menggunakan uang Anda dengan cara lain, Anda harus siap untuk memanfaatkan audiens yang besar dan percakapan digital yang muncul saat Los Angeles Rams dan Cincinnati Bengals dimulai di Super Bowl 2022.
Kami terbiasa menganggap Super Bowl sebagai momen TV, tetapi bukan itu cara konsumen terlibat lagi. Hanya sedikit orang yang menonton pertandingan besar tanpa telepon di tangan, pemutaran kedua untuk kehidupan tersayang. Faktanya, 88% pemirsa menggunakan perangkat kedua saat menonton TV, menurut data dari Nielsen. Dan itu berarti ada peluang besar untuk mendorong kesadaran, terlibat dengan pelanggan, dan bahkan mengonversi pemirsa yang terikat itu, terlepas dari apakah merek Anda muncul di layar lebar atau tidak.
Ingat: TV dan digital tidak terjadi dalam ruang hampa. Anda perlu mempertimbangkan seluruh pengalaman pelanggan untuk mendapatkan nilai bisnis maksimal dari momen 1: banyak.
Baik Anda menayangkan iklan atau ingin menarik perhatian di dunia digital, berikut adalah beberapa rekomendasi khusus tentang bagaimana merek Anda dapat menang di Super Bowl Sunday.
Berkumpul: mulai dengan menetapkan sasaran merek yang tepat
Drama terbesar di Super Bowl tidak ada di lapangan, melainkan oleh merek yang mencoba membuat tanda mereka pada kesadaran konsumen yang lebih besar. Pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan Anda untuk kampanye pemasaran Super Bowl Anda dan bagaimana mereka selaras dengan prioritas bisnis Anda.
Sebelum menginjakkan kaki di lapangan, tetapkan niat. Rencana permainan Anda mungkin mencakup sasaran pencitraan merek inti seperti:
- Menangkap perhatian konsumen sehingga merek menjadi top of mind
- Mendidik konsumen tentang apa yang dilakukan merek, tekankan pembeda
- Tetapkan sentimen positif yang jelas seputar merek atau produk
Ingat: untuk menjadi juara, Anda tidak bisa mencoba melakukan segalanya. Fokus pada tujuan tertentu dan bangun strategi Anda di sekitar tujuan itu. Setiap bagian dari strategi Anda harus bekerja sama di seluruh saluran sebagai satu tim untuk mencapai tujuan itu.
Kemudian cari tahu bagaimana Anda melacak hasil Anda terhadap tujuan tersebut. Pertimbangkan KPI apa yang paling baik mengukur kinerja Anda dan seobjektif mungkin, relevan, dan sedekat mungkin dengan waktu nyata. Jika Anda terbiasa hanya berurusan dengan kampanye tanggapan langsung, itu mungkin terlihat sedikit berbeda dari biasanya.
Beberapa KPI branding kinerja yang harus Anda pertimbangkan:
- Tren Sebutan Sosial vs. Pesaing
- Unduhan Aplikasi & Tingkat Keterlibatan
- Tingkat Penayangan & Penyelesaian Video
- Berbagi Sosial
- Tren Penelusuran Merek vs. Pesaing
- Tren Volume Pencarian Produk vs. Pesaing
- Rasio Klik-tayang pada Iklan Digital
- Tingkat Keterlibatan di Media Sosial
Sekarang setelah Anda mengatur rencana permainan Anda, saatnya untuk bermain. Mari kita lihat beberapa panduan untuk strategi pemasaran Super Bowl yang hebat.
Atur pedoman: pesan merek dan materi iklan Anda harus berbicara dengan momen saat ini
Tahun lalu, iklan Super Bowl sangat berat, dengan fokus pada penyebab sosial dan keamanan pandemi. Bahkan lebih banyak iklan yang berfokus pada produk umumnya menampilkan fitur yang dibuat untuk konsumen yang terjebak di rumah seperti pengiriman makanan dan perluasan 5G.
Kami berada di ruang yang berbeda sekarang; iklan yang telah dirilis menunjukkan bahwa konsumen siap untuk meringankan dan lebih fokus untuk membangun rasa normal dan keamanan. Pertimbangkan untuk bersandar pada tema harapan, humor, dan komunitas saat Anda menyusun kampanye.
Super Bowl adalah kesempatan untuk tampil di depan audiens baru dan memperluas saluran teratas untuk merek Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk memperkenalkan merek Anda dan mengarahkan audiens ini untuk melihat lebih dekat, tetapi ini juga sangat kompetitif.
Jangan menjalankan dengan pesan umum tentang produk atau layanan Anda yang telah Anda gunakan dalam satu tahun terakhir. Sekaranglah saatnya untuk lebih spesifik dan memberikan pemikiran ekstra ke dalam materi iklan Anda jika Anda ingin menonjol dan menarik perhatian jutaan konsumen.
Dapatkan di lapangan: Pergi ke tempat percakapan terjadi
Twitter mungkin bukan jaringan sosial merek Anda untuk pemasaran kinerja, tetapi tidak dapat disangkal menjadi pusat perhatian selama acara waktu nyata seperti Super Bowl. Di situlah percakapan langsung, kontroversi, reaksi, dan banyak lagi akan terjadi.
Terlepas dari apakah Anda biasanya menghabiskan waktu di Twitter atau tidak, Anda harus mempertimbangkan untuk memasukkannya ke dalam strategi hari permainan Anda. Anggap ini sebagai umpan sempurna: TV mengudara, dan Twitter adalah zona akhir:
- Total menit di Twitter meningkat 22%, dibandingkan dengan penurunan 9% di Facebook, Instagram, dan Snapchat.
- Selama playoff NFL 2021 dan Super Bowl, Twitter adalah platform #1 untuk video dengan 315,4 juta tampilan dibandingkan dengan 199,5 juta untuk YouTube dan 196,3 juta untuk Facebook.
- 65% penggemar NFL di Twitter berusia di bawah 35 tahun
Jadi, apakah merek Anda akan berada di sana untuk menyelesaikan umpan atau dicegat oleh kompetisi? Pilihan ada di tangan Anda, dan ini adalah waktu yang tepat untuk mencoba sesuatu yang baru dan menguji strategi Twitter yang juga dapat dijalankan lagi untuk peluang TV 1: banyak waktu nyata lainnya seperti acara penghargaan dan acara atletik.
TikTok adalah platform sosial lain yang kemungkinan akan melihat banyak aksi selama Super Bowl. Video reaksi, tantangan baru, meme, hot take, apa saja. Banyak merek yang penasaran tetapi waspada terhadap TikTok, tetapi ada banyak peluang untuk mendapatkan lebih banyak jarak tempuh pada dolar merek Anda di platform. Super Bowl Sunday adalah waktu yang tepat untuk menguji beberapa taktik berbeda dan melihat apa yang berhasil untuk merek Anda.
Ada selera untuk acara langsung nasional skala ini setelah semua gangguan atau pembatalan langsung dari acara besar dalam dua tahun terakhir. Karena banyak pemirsa akan tinggal di rumah untuk menonton pertandingan karena pencegahan keamanan wabah omicron (dan cuaca buruk), kami berharap keterlibatan digital akan lebih tinggi dari biasanya.
Anda dapat mempersiapkan konten terlebih dahulu untuk bagian-bagian penting dari acara seperti Pertunjukan Paruh Waktu, tetapi Anda juga harus siap untuk berpartisipasi secara real time. Anda harus siap dan bersedia untuk bergabung dalam percakapan yang relevan sehingga merek Anda dapat memanfaatkan momen tersebut.
Dapatkan keunggulan: Jangan lupa untuk menerapkan keunggulan kompetitif ini
Apakah pesta Super Bowl bahkan pesta Super Bowl jika tidak ada sayap ayam, guacamole, atau cabai di dalam slow cooker? Anda perlu mempersiapkan diri untuk sukses jika Anda mengundang orang-orang di hari besar, dan itu berlaku ganda jika pesta yang Anda adakan adalah untuk calon pelanggan.
Ada beberapa alat digital utama yang harus Anda miliki di gudang senjata Anda untuk memaksimalkan dampak kampanye Super Bowl Anda:
Integrasi kode QR
Kembalinya terbesar tahun lalu bukan dalam olahraga, ini kembalinya kode QR yang sederhana, dan dunia pemasaran lebih baik untuk itu. Saat kami terlibat dengan konsumen yang memiliki rentang perhatian yang lebih pendek, kode QR adalah pisau tentara Swiss untuk pemasar.
Kode QR dapat dengan cepat:
- Arahkan pelanggan Anda ke halaman arahan, blog, atau saluran media sosial Anda
- Permudah pelanggan untuk menggunakan kode unik untuk diskon atau promosi
- Kirim pelanggan Anda langsung ke toko aplikasi untuk mengunduh aplikasi Anda
Bagian terbaik? Kode QR membuat semua ini dapat dilacak, yang memberi Anda wawasan real-time tentang kinerja yang dapat membantu Anda menyesuaikan pembelanjaan di seluruh saluran atau kampanye untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda.
#Hashtag
Baik Anda mendorong tagar bermerek sebagai bagian dari kampanye atau berpartisipasi dalam percakapan secara real time, tagar memberikan tanda arah bagi pemirsa yang ingin tahu tentang suatu produk, merek, atau ingin berpartisipasi dalam momen langsung. Di Twitter, mereka juga berfungsi sebagai cara utama pengguna mencari dan menavigasi tren, sementara tagar di TikTok adalah kunci untuk muncul di feed dan membangun viralitas.
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa merek besar mulai menjatuhkan beberapa tempat Super Bowl mereka secara online seminggu lebih awal? Salah satu alasannya adalah untuk memulai percakapan. Merek dapat memasukkan tagar untuk memantau bagaimana percakapan terbentuk dan kemudian menyebarkan iklan yang lebih spesifik yang menargetkan segmen konsumen yang diinginkan saat acara semakin dekat.
Ada beberapa aturan umum yang harus Anda ingat jika Anda menggunakan tagar di Super Bowl Sunday:
- Pastikan hashtag yang Anda gunakan relevan dengan konten Anda
- Pantau tagar trending yang mungkin berlaku untuk merek Anda
- Pesan di platform yang menggunakan tagar terbaik (Twitter, TikTok, Instagram)
Peluang mesin pencari
Sangat mudah untuk kehilangan jejak pemirsa yang sebenarnya dan apa yang mereka cari dalam kesibukan liputan pers dan reaksi terhadap iklan besar yang ditayangkan pada hari pertandingan. Tapi pencarian melonjak setiap tahun selama acara, jadi wajar jika perusahaan besar dan kecil memperhatikan apa yang terjadi di bilah pencarian, bukan?
Anda tidak perlu mencari terlalu jauh untuk menemukan merek yang telah menjatuhkan bola. Dalam contoh mengesankan dari strategi yang jelas-jelas tertutup, Tide menjalankan salah satu iklan Super Bowl terbesar tahun 2019 tetapi tidak menerapkan strategi pencarian untuk memanfaatkan peningkatan minat, yang membuka peluang bagi kompetisi untuk memanfaatkan momen tersebut.
Sosial sering menyedot banyak oksigen di sekitar strategi Super Bowl digital, tetapi SEO dan pencarian berbayar harus menjadi komponen kunci dalam buku pedoman Anda.
Ini adalah salah satu waktu langka dimana konsumen secara aktif mencari pemasaran, dan efeknya harus mulus. Penonton menonton iklan, lalu memasukkan sesuatu ke mesin pencari atau bergabung dalam percakapan di media sosial. Terlepas dari apakah merek Anda yang menayangkan iklan atau tidak, Anda harus siap untuk bergerak cepat dan memanfaatkan peluang yang tersedia.
Pastikan merek Anda sepenuhnya siap untuk bermain di bilah pencarian di Super Bowl Sunday:
- Identifikasi istilah pencarian yang berpotensi relevan
- Pastikan konten dioptimalkan untuk istilah tersebut
- Periksa dasar-dasar situs Anda
- Pantau data tren waktu nyata dan percakapan sosial untuk bergerak cepat pada peluang pencarian berbayar
Jangan lupa bahwa salah satu keuntungan utama pemasaran digital adalah kelincahan. Ketika hari Minggu tiba, Anda harus siap untuk melakukan penyesuaian saat data baru masuk. Namun persiapan juga penting. Lagi pula, ada permainan yang harus dimainkan, dan Anda harus siap untuk memenangkan hari itu. Minggu ini, pastikan Anda memiliki segalanya untuk menghentikan kompetisi pada hari Minggu.