วิธีรับฟรีแลนซ์เข้าสู่เอเจนซี่ของคุณ (และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น)

ลืมขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานไปชั่วขณะ เพราะการหางานเป็นฟรีแลนซ์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ตั้งแต่งานกิจกรรมเครือข่ายไปจนถึงกระดานงานออนไลน์ การค้นหาให้ความรู้สึกไม่มีวันสิ้นสุดอย่างแท้จริง

แต่มีส่วนหนึ่งของการได้มาซึ่งลูกค้าซึ่งมักถูกมองข้ามโดยฟรีแลนซ์: กระบวนการเริ่มต้นใช้งาน แม้ว่าสุภาษิตโบราณที่ว่า “คนขอทานไม่สามารถเป็นผู้เลือกได้” อาจใช้กับมือใหม่ที่ประกอบอาชีพอิสระ แต่ฟรีแลนซ์ก็ไม่ควรทำงานภายใต้เงื่อนไขการรับน้องที่ไม่ดีเพียงเพื่อที่จะได้ก้าวไปข้างหน้า

ในความเป็นจริงอาจเป็นอันตรายต่ออาชีพของพวกเขาด้วยซ้ำ หากนักแปลอิสระไม่ทราบวิธีการให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุด อาจมีการลองผิดลองถูกมากมาย จากนั้น ลูกค้าของพวกเขาอาจรู้สึกหงุดหงิดอย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขาคิดว่าฟรีแลนซ์คนใหม่ไม่เหมาะกับตำแหน่งของพวกเขา หากฟรีแลนซ์ถูกไล่ออกหรือลูกค้าพูดถึงพวกเขาไม่ดี ทั้งสองฝ่ายจะประสบกับความไม่ตรงกัน

อย่างไรก็ตาม การเรียนรู้วิธีรับฟรีแลนซ์เข้าสู่เอเจนซีของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ 69% ของพนักงานที่มีประสบการณ์การเริ่มงานในเชิงบวกจะอยู่กับนายจ้างเป็นเวลาสามปีหรือนานกว่านั้น สตาร์ทอัพสามารถประหยัดเงินได้ 100-300% ของเงินเดือนพนักงานจากการขาดทุนจากการหมุนเวียนหากรักษาพนักงานไว้

ขั้นตอนในการจ้างฟรีแลนซ์ที่จะไม่ทำให้ผิดหวังอาจจะนาน แต่ก็คุ้มค่า

ต่อไปนี้คือวิธีสร้างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยประหยัดเงินและช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตได้

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายการเริ่มต้นใช้งานของคุณ

ขั้นตอนแรกในการเรียนรู้วิธีรับฟรีแลนซ์เข้าสู่เอเจนซีของคุณเกี่ยวข้องกับโครงสร้าง กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่มีโครงสร้างมีแนวโน้มสูงขึ้น 58% ที่จะทำให้ฟรีแลนซ์ของคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ

ในการสร้างโครงสร้าง คุณต้องจัดการโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายหลักดังต่อไปนี้

• ความประทับใจ: ความประทับใจแรกมีความสำคัญต่อทั้งคุณและพนักงานของคุณ คุณสามารถสร้างความประทับใจแรกได้ด้วยการกรอกรายการตรวจสอบก่อนเริ่มงาน (ในหัวข้อถัดไป) เช็คอินเป็นประจำ และพิสูจน์ว่าคุณน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ
• บทนำ: ต่อไป คุณต้องแนะนำฟรีแลนซ์ให้กับทีมของคุณและองค์ประกอบหลักอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ ใช้โอกาสนี้พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และขั้นตอนของคุณ
• การบูรณาการ: นักแปลอิสระที่บูรณาการจะมุ่งเน้นไปที่บทบาทและแผนกของตนมากกว่า โดยทั่วไปแล้วขั้นตอนนี้จะเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการฝึกอบรมของการเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งเป็นช่วงที่ฟรีแลนซ์ค้นพบว่าตนเองเหมาะสมอย่างไรและงานของพวกเขาจะเพิ่มเข้ามาในองค์กรได้อย่างไร
• ดื่มด่ำ : นักแปลอิสระที่ดื่มด่ำจะเข้าใจประเด็นสำคัญสามประการของวัฒนธรรมสตาร์ทอัพของคุณ: การทำงานของธุรกิจของคุณ กระบวนการ และทักษะที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ
• ความ เป็นอิสระ: ลูกค้าควรตรวจสอบทักษะของนักแปลอิสระเพื่อประเมินว่าพวกเขาสามารถทำงานได้อย่างอิสระหรือไม่ ในทางกลับกัน ฟรีแลนซ์ควรตรวจสอบว่างานที่พวกเขาทำให้กับลูกค้านั้นบรรลุเป้าหมายระยะสั้นหรือระยะยาว

ในหัวข้อถัดไป เราจะดูเป้าหมายเหล่านี้ในเชิงลึกมากขึ้น และแสดงวิธีนำไปใช้

ขั้นตอนที่ 2: กรอกรายการตรวจสอบก่อนเริ่มงานของคุณ

หากคุณทำงานต่อไปนี้เสร็จในวันแรก แสดงว่าคุณตามไม่ทันแล้ว จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเตรียมความพร้อมให้กับฟรีแลนซ์ของคุณล่วงหน้า เพื่อที่พวกเขาจะได้เริ่มทำงานโดยเร็วที่สุด

ฟรีแลนซ์มักจะได้รับเงินตามคำหรือต่อโปรเจกต์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขากำลังสูญเสียเงิน (และอาจรวมถึงเวลาว่างด้วย) หากต้องทำงานเริ่มต้นให้เสร็จก่อนกำหนดหลังจากที่คุณมอบหมายงานให้ เริ่มต้นความสัมพันธ์ของคุณอย่างถูกต้องโดยแสดงความเคารพต่อเวลา การทำงานหนัก และทักษะที่เรียนรู้ของพวกเขา

ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบที่คุณควรใช้เพื่อจัดโครงสร้างกระบวนการก่อนเริ่มงานของคุณ:

1. รวบรวมสัญญา แบบฟอร์มภาษี และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น แบบฟอร์ม W-9 สำหรับฟรีแลนซ์ ขอสัญญาหรือสร้างตัวเองหากไม่มีให้
2. แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาท เช่น ความพร้อมใช้งานที่จำเป็นและนโยบายโครงการของคุณ
3. กำหนดการเดินทางสำหรับสัปดาห์แรกเพื่อให้คุ้นเคยกับตารางเวลาประจำวัน
4. ตั้งค่าที่อยู่อีเมลของบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับซอฟต์แวร์
5. ให้รายการตรวจสอบงานที่มอบหมาย ลำดับเวลาของโครงการ และเป้าหมายสำหรับสัปดาห์ที่ 1
6. ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท (เช่น งานประกาศรางวัล) และวันครบรอบ
7. ทำชุดต้อนรับที่เต็มไปด้วยของที่ระลึกของบริษัทและส่งทางไปรษณีย์ คุณสามารถใช้ไอเดียของขวัญเหล่านี้เพื่อแสดงความชื่นชมพนักงาน มอบรางวัล หรือเพื่อเพิ่มกำลังใจในการทำงานของพนักงานทั่วทั้งบริษัท
8. ขอให้เพื่อนพนักงานส่งอีเมลหรือวิดีโอต้อนรับ (ทั้งรายบุคคลหรือเป็นกลุ่ม)
9. ติดต่อเพื่อตอบคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ ก่อนเริ่มวันแรก
10. กำหนดการพบและทักทายกับลูกค้าที่พวกเขาจะทำงานด้วย (ถ้ามี)

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ฟรีแลนซ์ของคุณควรรู้สึกพร้อมที่จะเริ่มทำงานในบริษัทของคุณตั้งแต่วันแรก

ขั้นตอนที่ 3: สื่อสารบริษัทและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ

การส่งข้อความถึงแบรนด์มีความสำคัญต่อฟรีแลนซ์เช่นเดียวกับพนักงาน นักแปลอิสระที่ได้รับการว่าจ้างของคุณจะไม่รู้ถึงสิ่งที่น่ารำคาญในธุรกิจของคุณ ดังนั้นพวกเขาจำเป็นต้องได้รับการศึกษาเกี่ยวกับรายละเอียดหลักเหล่านี้

ในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผล ให้อธิบายว่าบริษัทของคุณขายอะไร ต้องการเข้าถึงใคร และคุณวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร หากมีอะไรเปลี่ยนแปลง โปรดแจ้งให้ฟรีแลนซ์ของคุณทราบอยู่เสมอ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ความสัมพันธ์ของคุณมีประสิทธิผล แต่คุณยังสามารถจัดหางานพิเศษให้พวกเขาได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจต้องปรับปรุงนโยบายของคุณหรือเนื้อหาที่โพสต์ไปแล้ว

ประโยชน์ของการสื่อสารวัตถุประสงค์ทางธุรกิจคืออะไร?

หากฟรีแลนซ์จะอยู่กับคุณในช่วงเวลาจำกัด มีเหตุผลอะไรไหมที่จะสื่อสารวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ใช่.

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจากการบอกเป้าหมายของคุณ

• ประสิทธิภาพที่ สูงขึ้น เนื่องจากทุกคนมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเป้าหมาย ROI
• ความคืบหน้าของโครงการที่ดีขึ้น เพราะทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันตลอดเวลา
• มีส่วนร่วมมาก ขึ้นเนื่องจากฟรีแลนซ์ถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของแผนโดยรวม และ;
• ความรับผิดชอบร่วมกัน เนื่องจากเป้าหมายเชื่อมโยงกันทั่วทั้งบริษัทของคุณ

ฟรีแลนซ์ชอบทำงานกับลูกค้าที่โปร่งใส มีความรับผิดชอบ และซื่อสัตย์เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของพวกเขา นักแปลอิสระไม่สามารถให้งานที่ดีที่สุดแก่คุณได้ หากพวกเขาไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไร ด้วยการให้ข้อมูลนี้แก่พวกเขา คุณจะเห็นการปรับปรุงในโครงการของพวกเขาในทันที

คุณควรส่งต่อสไตล์หรือคำแนะนำการขายและพอร์ตโฟลิโอด้วยหรือไม่?

ตามหลักการแล้ว คุณจะมีแนวทางสไตล์ คำแนะนำการขาย และพอร์ตโฟลิโอที่คุณสามารถแสดงให้ฟรีแลนซ์รายใหม่เห็นได้ แต่ถ้าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจอยู่ในขั้นตอนการวางแผนสำหรับแบรนด์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ ให้แจ้งฟรีแลนซ์ของคุณว่าคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการอะไร และคุณต้องการความช่วยเหลือจากพวกเขาในการตัดสินใจ

ในที่สุด ฟรีแลนซ์ของคุณอาจรู้จักแบรนด์ของคุณมากพอที่จะสร้างสไตล์หรือคำแนะนำในการเสนอขายด้วยตนเอง พร้อมด้วยผลงานที่ผ่านมาซึ่งคุณสามารถแสดงให้ฟรีแลนซ์คนอื่นๆ ดูได้

ขั้นตอนที่ 4: เลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม

ในการพูดคุยกับฟรีแลนซ์ คุณต้องใช้เครื่องมือที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น Slack สำหรับการสื่อสารในทีม Asana สำหรับการจัดการโครงการ และ ZipMessage สำหรับการประชุมทางวิดีโอ เครื่องมือเหล่านี้ทำให้การสื่อสารระหว่างลูกค้ากับฟรีแลนซ์เป็นเรื่องง่ายและสะดวก

อย่างไรก็ตาม เครื่องมือใดๆ ก็ตามจะใช้งานได้หากลูกค้าสามารถ:

• ฟังและวิเคราะห์ความคาดหวังของฟรีแลนซ์สำหรับโครงการ
• เป็นมืออาชีพและตอบคำถามในกรอบเวลาที่เหมาะสม
• ถามคำถามที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับงานที่มีคุณภาพ
• รักษาการติดต่ออย่างสม่ำเสมอผ่านหนึ่งหรือสองช่องทาง
• มีความชัดเจนและรัดกุมเมื่อพูดถึงข้อกำหนดของโครงการ

ด้วยเหตุนี้จึงมีช่องทางการสื่อสารเฉพาะที่สร้างพื้นที่ที่เหมาะสำหรับลูกค้าและฟรีแลนซ์ในการสื่อสาร เราจะดูตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบในส่วนถัดไป

ช่องทางการสื่อสารที่ดีต้องทำอย่างไร?

ช่องทางการสื่อสารที่ดีมีประโยชน์ต่อลูกค้าและนักแปลอิสระ อย่างไรก็ตาม ช่องทางการสื่อสารสำหรับฟรีแลนซ์ควรเคารพเวลาและความชอบในการทำงานของฟรีแลนซ์

นักแปลอิสระต้องการความยืดหยุ่นและการสื่อสารที่มากเกินไป เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถเดินเข้าไปในสำนักงานของคุณได้ตลอดเวลาและถามคำถามได้ ทุกอย่างควรมีไว้สำหรับพวกเขาเป็นลายลักษณ์อักษรหรืออย่างน้อยก็มีการบันทึก เพื่อให้พวกเขาสามารถอ้างถึงข้อมูลนี้ในภายหลัง นอกจากนี้ ไม่ควรคาดหวังว่าพวกเขาจะตอบกลับในทันที โดยเฉพาะหากพวกเขาอาศัยอยู่ในเขตเวลาอื่นหรือประเทศอื่น

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ช่องทางการสื่อสารต่อไปนี้จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับฟรีแลนซ์:

• วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า
• อีเมลโดยตรง
• ข้อความ
• ข้อความโต้ตอบแบบทันที

วิดีโอแชทหรือการประชุมทางโทรศัพท์สามารถทำงานได้หากคุณวางแผนการประชุมหลายรายการหรือให้ทีมของคุณทำงานในพื้นที่ อย่างไรก็ตาม คุณควรจำกัดการแชทเหล่านี้เพื่อทำให้รูปแบบการสื่อสารของคุณจำกัดเวลาน้อยลง

หากคุณต้องการทราบเคล็ดลับในการรับฟรีแลนซ์เข้ามายังเอเจนซีของคุณให้ประสบความสำเร็จทุกครั้ง การใช้วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าคือกุญแจสำคัญ วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าสามารถปรับปรุงกระบวนการโดยขจัดอุปสรรคด้านเวลาและสถานที่ นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อความเดียวกันไปยังผู้มาใหม่

ทุกคนควรมองเห็นเธรดข้อความหรือไม่

ขึ้นอยู่กับว่าเธรดข้อความนั้นมีไว้เพื่ออะไร หากเธรดข้อความมีไว้สำหรับการสื่อสารทั่วทั้งโครงการหรือสำหรับการอัปเดตเฉพาะบริษัท คุณควรใช้ช่องทางการทำงานร่วมกัน

ในความเป็นจริง เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการรวมศูนย์กลางการทำงานร่วมกันและการสื่อสารออนไลน์ของคุณให้มากที่สุด การเปิดเผยข้อมูลที่เหมาะสมช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่ผู้ให้บริการข้อความรายเดียวสำหรับทีมของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณควรให้ช่องทางสำหรับการสื่อสารที่ไม่ใช่โครงการแก่ฟรีแลนซ์ เนื่องจากสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทีมได้ หากคุณอยู่ในช่องทางเหล่านี้ อาจทำให้ทีมของคุณไม่โต้ตอบ ให้พื้นที่ฟรีแลนซ์ของคุณด้วยการตั้งค่าช่องส่วนตัวสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

คุณควรใช้เทคโนโลยีและเครื่องมืออะไรอีกบ้าง

อย่าคิดว่าฟรีแลนซ์ของคุณกำลังใช้เครื่องมือเดียวกันกับคุณ เพราะอาจสร้างความยุ่งยากในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณได้ เพื่อลดปัญหาให้น้อยที่สุด ให้ส่งรายการเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างถูกต้องให้ฟรีแลนซ์ของคุณ ยังดีกว่ารวมเครื่องมือเหล่านี้ไว้ในรายละเอียดงานของคุณ

แม้ว่าเครื่องมือที่คุณต้องใช้จะขึ้นอยู่กับประเภทของฟรีแลนซ์ที่คุณจะจ้างและโปรเจ็กต์ที่พวกเขาจะทำให้เสร็จ คุณอาจต้องฝึกพวกเขาเกี่ยวกับเครื่องมือต่อไปนี้ก่อนที่จะเริ่มต้น:

• ซอฟต์แวร์บัญชี (ลองดู FreshBooks หรือ Quickbooks)
• ซอฟต์แวร์ติดตามเวลา (ดูที่ actiTime หรือ Clockify)
• ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ (ลองใช้ Hectic หรือ Monday.com)
• ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (ให้ Zoho ดู)
• ซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์ (เช่น WordPress)
• ซอฟต์แวร์ธุรกรรมการชำระเงิน (PayPal หรือ Stripe)
• ซอฟต์แวร์การขาย การตลาด และการประชาสัมพันธ์ (Marketo)

คำแนะนำอีกอย่าง: อย่าเปิดเผยรหัสผ่านของคุณกับฟรีแลนซ์ แม้ว่าคุณจะทำงานกับพวกเขามาระยะหนึ่งแล้วก็ตาม สร้างบัญชีใหม่สำหรับนักแปลอิสระแต่ละคนเพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 5: ตั้งกฎการสื่อสารและมารยาท

เมื่อคุณจัดเรียงเครื่องมือแล้ว ให้ตั้งความคาดหวังของคุณสำหรับประเภทการสื่อสารที่คุณจะมีกับฟรีแลนซ์ ข้อควรจำ: หากโครงการและความคาดหวังของคุณชัดเจน ฟรีแลนซ์จะส่งมอบโครงการของคุณเร็วกว่า คุณจะหลีกเลี่ยงการทำให้ลูกค้าของคุณอารมณ์เสียได้หากคุณมีพวกเขา

แม้แต่การเรียนรู้วิธีรับฟรีแลนซ์เข้าสู่เอเจนซีของคุณก็ยังต้องใช้ทักษะในการสื่อสาร หากคุณต้องการร่วมงานกับฟรีแลนซ์อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการพูดคุยกับพวกเขาอย่างไร

นี่คือกฎการสื่อสารและมารยาทที่ควรพิจารณา:

• คุณคาดหวังที่จะสื่อสารกับนักแปลอิสระของคุณอย่างไร?
• คุณต้องการเช็คอินเพื่อรับการอัปเดตโครงการบ่อยแค่ไหน?
• หากฟรีแลนซ์ต้องหยุดงาน ควรแจ้งให้ทราบล่วงหน้ามากน้อยเพียงใด?
• นักแปลอิสระของคุณเข้าร่วมทีมที่มีอยู่หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะแนะนำพวกเขาอย่างไร?
• มีอุปสรรคด้านการสื่อสารที่ต้องแก้ไข (เช่น โซนเวลาที่แตกต่างกัน) หรือไม่
• ฟรีแลนซ์ควรพูดกับใครหากมีปัญหา
• ฟรีแลนซ์ควรพูดกับเพื่อนร่วมงานอย่างไร? มืออาชีพหรือตั้งใจ?
• ฉันจะสื่อสารกับฟรีแลนซ์ได้เมื่อใด มีให้บริการกี่โมง

การสื่อสารออนไลน์อาจเป็นเรื่องยากหากไม่มีมารยาทและกฎในการสื่อสารที่ถูกต้อง สร้างสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้ฟรีแลนซ์ไม่ต้องเรียนรู้นิสัยใหม่

ขั้นตอนที่ 6: แนะนำนักแปลอิสระให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เหมาะสม

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือใครก็ตามที่เกี่ยวข้องโดยตรงหรือได้รับผลกระทบโดยอ้อมจากโครงการของบริษัทของคุณ ในการเริ่มต้นเล็กๆ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณจะรวมถึงผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน และลูกค้า

ตั้งค่าการประชุมต้อนรับ

จองการประชุมเริ่มต้นระหว่างนักแปลอิสระและทีมของพวกเขา ทีมขนาดเล็กส่วนใหญ่ควรประสานกำหนดการของพวกเขาเพื่อประชุมผ่านแฮงเอาท์วิดีโอเพียงครั้งเดียว เนื่องจากจะช่วยประหยัดเวลา หากคุณมีทีมงานที่เต็มไปด้วยนักแปลอิสระจากต่างประเทศ ขอให้พวกเขาส่งวิดีโอที่บันทึกไว้แทน เป้าหมายของการประชุมเหล่านี้คือการช่วยสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลระหว่างทีมของคุณกับนักแปลอิสระ

แนะนำผู้จัดการอย่างเป็นทางการ

สตาร์ทอัพขนาดเล็กอาจมีเพียง CEO เป็นผู้จัดการรักษาการ หากนั่นคือการตั้งค่าของคุณ ก็ไม่จำเป็นต้องแนะนำตัวเองซ้ำสอง อย่างไรก็ตาม หากทีมของคุณมีผู้จัดการเฉพาะที่ดูแลโครงการของพวกเขา อย่าลืมจองการประชุมแยกต่างหากกับผู้บริหารระดับสูงหรือผู้จัดการโครงการ

ฟรีแลนซ์จำเป็นต้องรู้ว่าจะไปที่ไหนเมื่อมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ การแนะนำตัวแบบตัวต่อตัวช่วยให้ฟรีแลนซ์คุ้นเคยกับผู้ที่รายงานด้วย

สร้างแนวทางสำหรับปัญหาทางเทคนิค

ฟรีแลนซ์ทำงานส่วนใหญ่ให้เสร็จบนคอมพิวเตอร์ อย่างน้อยที่สุด พวกเขาจำเป็นต้องส่งโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ทางอินเทอร์เน็ต แต่ปัญหาทางเทคนิคอาจทำให้พวกเขาไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ อย่าลืมแนะนำพวกเขาผ่านปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นเพื่อลดเวลาหยุดทำงาน

คุณอาจไม่มีเอกสารการแก้ไขปัญหาหรือนโยบายทางเทคนิค ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของการเริ่มต้นระบบของคุณ แต่ถ้าคุณจ้างนักเขียนเชิงเทคนิค คุณสามารถขอให้พวกเขาเขียนให้คุณได้!

สรุปเงื่อนไขและรายละเอียดการชำระเงิน

ฟรีแลนซ์ควรมีเงื่อนไขการชำระเงินในสัญญาที่ระบุว่าพวกเขาจะได้รับเงินอย่างไรและเมื่อใด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการตั้งค่าเงื่อนไขการชำระเงินหรือวิธีรับเงินแบบเฉพาะเจาะจง อย่าลืมหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนที่โปรเจกต์จะเริ่มขึ้น มิฉะนั้นคุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาที่ลงนาม

ขั้นตอนที่ 7: ทำให้พนักงานมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานไม่ได้หยุดลงเมื่อฟรีแลนซ์ของคุณเข้ามามีส่วนร่วมกับการเริ่มต้นของคุณหรือสามารถทำงานได้อย่างอิสระ อันที่จริงแล้ว กระบวนการเริ่มต้นใช้งานไม่เคยหยุดนิ่งอย่างแท้จริง เพื่อให้ฟรีแลนซ์มีส่วนร่วม คุณต้องช่วยให้พวกเขาเติบโตพร้อมกับการเริ่มต้นของคุณและอยู่ในระยะยาว

นี่คือวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถทำให้ฟรีแลนซ์รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม:

• ให้ (และขอ) คำติชม: คำติชมที่สร้างสรรค์จากทั้งลูกค้าและฟรีแลนซ์สามารถช่วยทั้งสองฝ่ายปรับปรุงความสัมพันธ์ของพวกเขา นอกจากนี้ยังเสริมสร้างนิสัยเชิงบวก จูงใจผู้คน และสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
• จัดกิจกรรมสร้างทีม: ทีมสามารถจัดกิจกรรมสร้างทีมโดยใช้เกมและความท้าทาย เหตุการณ์เหล่านี้สามารถช่วยสร้างสายสัมพันธ์และสายสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น หากคุณมีทีมฟรีแลนซ์ ให้จับคู่พวกเขาเพื่อออกเดตกาแฟหรือการประชุมแบบสบายๆ
• กำหนดตารางการเช็คอินเป็นประจำ: ตาราง การเช็คอินสามารถช่วยให้ลูกค้าเข้าใจถึงความต้องการและความต้องการของฟรีแลนซ์ แต่แนวโน้มนี้ไม่ควรหยุดลงเมื่อฟรีแลนซ์สบายใจ พูดคุยกับฟรีแลนซ์บ่อยๆ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดี
• เสนอการยกย่องและให้รางวัลแก่พนักงาน: การยกย่องไม่ว่าจะด้วยคำพูดหรือของขวัญ จะช่วยให้ฟรีแลนซ์รู้สึกชื่นชมสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา ส่งเสริมขวัญและกำลังใจ ของขวัญส่วนบุคคล เช่น โล่ประกาศเกียรติคุณและรางวัลที่กำหนดเอง สามารถทำให้ฟรีแลนซ์รู้สึกพิเศษและมีค่าได้

สุดท้าย สร้างแบบสำรวจประสบการณ์ของผู้สมัครที่ถามเกี่ยวกับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับปรุงเพื่อเตรียมฟรีแลนซ์ของคุณให้ประสบความสำเร็จได้ดีขึ้น

อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้วิธีรับฟรีแลนซ์เข้ามาในเอเจนซีของคุณให้ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์ ฟรีแลนซ์บางคนชอบทำงานอย่างอิสระ ในขณะที่บางคนชอบเป็นส่วนหนึ่งของทีม บุคลิกทั้งสองสามารถเพิ่มความพิเศษให้กับหน่วยงานของคุณได้

การเรียนรู้วิธีรับฟรีแลนซ์เข้าสู่เอเจนซีของคุณสามารถแก้ปัญหาการสรรหาบุคลากรของคุณได้

การเริ่มต้นใช้งานฟรีแลนซ์อาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยาก แต่ไม่เคยเป็นไปไม่ได้ ในเจ็ดขั้นตอน คุณสามารถเปลี่ยนฟรีแลนซ์ของคุณให้เป็นซุปเปอร์สตาร์ที่รู้วิธีจัดการเนื้อหาของบริษัทของคุณ

ส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานคือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ หากคุณไม่สามารถพูดคุยกับฟรีแลนซ์ได้ คุณจะไม่สามารถทำงานโครงการให้เสร็จได้ ความผูกพันของพนักงานมาเป็นอันดับสอง เนื่องจากฟรีแลนซ์ที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทของคุณในระยะยาว

ให้การสนทนาดำเนินต่อไป...

พวกเรากว่า 10,000 คนกำลังสนทนากันทุกวันในกลุ่ม Facebook ฟรีของเรา และเราอยากจะพบคุณที่นั่น เข้าร่วมกับเรา!