วิธีฝังความยั่งยืนในธุรกิจของคุณ – และผลกำไร

ธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันตระหนักถึงความสำคัญของความยั่งยืนและให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก แต่การนำไปปฏิบัติจริงไม่ง่าย ความยั่งยืนไม่สามารถเพิ่มเข้าไปในกลยุทธ์และกระบวนการที่มีอยู่ได้ ธุรกิจจำเป็นต้องฝังความยั่งยืนทั่วทั้งองค์กรเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่แท้จริง

ผลสำรวจของ Oxford Economics พบว่า 2 ใน 3 ของผู้บริหารบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคเชื่อว่าห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืนเป็นตัวสร้างความแตกต่างในการแข่งขัน เปอร์เซ็นต์เดียวกันยังกล่าวอีกว่าการมีเป้าหมายที่ชัดเจนมีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวของบริษัท

ในเวลาเดียวกัน พวกเขายอมรับความท้าทาย ในขณะที่ลูกค้าจำนวนมากขึ้นกำลังมองหาแบรนด์ที่เน้นความยั่งยืน พวกเขายังต้องการราคาที่ต่ำ ความเร็ว และความสะดวกอีกด้วย

บริษัทจะเอาชนะอุปสรรคและกลายเป็นธุรกิจที่ยั่งยืนได้อย่างไร?

3 วิธีในการปลูกฝังความยั่งยืนทั่วทั้งองค์กร

ความยั่งยืนส่งผลกระทบต่อแบรนด์และวัฒนธรรมการทำงานของบริษัทของคุณ สามารถเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ และการเติบโตในระยะยาว แต่การบรรลุผลประโยชน์เหล่านั้นจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในการวางแผน การออกแบบ กระบวนการผลิตและการบำรุงรักษา

เริ่มต้นด้วยการผสมผสานความยั่งยืนเข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจและภารกิจขององค์กรโดยจัดการกับผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมจากกระบวนการของคุณ ซึ่งอาจต้องมีการวิเคราะห์วัตถุประสงค์ปัจจุบันเพื่อค้นหาช่องว่าง

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กรต้องมีส่วนร่วมด้วยความเข้าใจว่าความยั่งยืนไม่ได้เป็นเพียงข้อกำหนดในการปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เป็นวิธีการบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขัน

Dame Anita Roddick ผู้ก่อตั้งบริษัทจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงาม The Body Shop เคยกล่าวไว้ว่า “มิติทางสังคมและสิ่งแวดล้อมถูกถักทอเป็นโครงสร้างของบริษัทเอง สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เป้าหมายแรกหรือเป้าหมายสุดท้ายของเรา แต่เป็นส่วนต่อเนื่องของทุกสิ่งที่เราทำ”

ต่อไปนี้คือสามขั้นตอนที่ควรพิจารณาเมื่อคุณมองหาแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ยั่งยืน

1. สำรวจวิธีใหม่ในการรวบรวมและตีความข้อมูล
2. มีความโปร่งใสในกระบวนการผลิตและจัดจำหน่าย
3. ปรับปรุงความผูกพันของพนักงาน

รับมุมมองที่ชัดเจนเพื่อดำเนินการ

การฝังความยั่งยืนทั่วทั้งองค์กรจำเป็นต้องมองเห็นเมตริกประสิทธิภาพ เช่น การใช้ทรัพยากร การวิเคราะห์ขั้นสูงช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกนี้

“ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนที่หลากหลาย—รวมถึงการใช้พลังงานและทรัพยากร, การปล่อยก๊าซเรือนกระจก และประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน—บริษัทต่างๆ สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขาต้องการเพื่อเป็นแนวทางในการริเริ่มที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนและปรับปรุงโดยรวม ประสิทธิภาพของทรัพยากร” นักวิจัยของ Deloitte กล่าวในรายงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์ความยั่งยืน  

จากข้อมูลของ Deloitte บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งปกป้องพวกเขาจากราคาและความผันผวนของอุปทาน

การวิเคราะห์ขั้นสูงยังสามารถช่วยในการระบุความเสี่ยงในผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและแนวปฏิบัติด้านแรงงาน เพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินการและบรรเทาผลกระทบเหล่านั้นได้

ฝังความยั่งยืนด้วยความโปร่งใส

ลูกค้าทุกวันนี้ชื่นชมผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ แต่ 86% ของผู้บริโภคมองหาความถูกต้องในแบรนด์ที่พวกเขาเลือกที่จะสนับสนุน พวกเขาจะไม่ยอมให้แค่บริการริมฝีปากเพื่อความยั่งยืนหรือ "การล้างสีเขียว"

แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสามารถให้วิธีการแสดงการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนแก่ลูกค้า ซึ่งสนับสนุนการเติบโต

พันธมิตรและหน่วยงานกำกับดูแลกำลังมองหาการพิสูจน์ความยั่งยืน นอกจากนี้ การแบ่งปันข้อมูล เช่น การใช้น้ำ การประมาณการการปล่อยก๊าซคาร์บอน และข้อมูลด้านแรงงานกับคู่ค้า หน่วยงานกำกับดูแล และซัพพลายเออร์ สามารถส่งเสริมการทำงานร่วมกันและขับเคลื่อนความยั่งยืนทั่วทั้งอุตสาหกรรม

ส่งเสริมพนักงานที่มีส่วนร่วม

ความยั่งยืนขององค์กรเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการลงทุนทางอารมณ์ของพนักงานของคุณ แม้ว่าผู้บริหารธุรกิจมากกว่า 70% ระบุว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ แต่ผลสำรวจของ Gallup พบว่ามีพนักงานเพียง 36 เปอร์เซ็นต์ เท่านั้นที่ มีส่วนร่วมในการทำงาน

ความรู้สึกเหมือนงานมีจุดมุ่งหมายที่สูงกว่า เช่น ความยั่งยืน ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Millennials และ Gen Zers หลายคนที่ต้องการทำงานให้กับบริษัทที่แบ่งปันค่านิยมและยืนหยัดเพื่อสิ่งแวดล้อมและ/หรือสาเหตุทางสังคม

องค์กรสามารถส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วยสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่แข็งแกร่ง จัดลำดับความสำคัญของการพัฒนา และส่งเสริมนวัตกรรม

โปรแกรมต่างๆ เช่น การจัดเวิร์กช็อปที่นำโดยพนักงาน การเชิญวิทยากรรับเชิญ การจัดตารางเวลาสำหรับการเรียนรู้ด้วยตนเอง และการเข้าถึงการประชุมผู้จัดการแบบตัวต่อตัวกับพนักงาน ล้วนส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิผลและครอบคลุมเพื่อสนับสนุนเป้าหมายด้านความยั่งยืนขององค์กร

ประโยชน์จริงตอนนี้ ผลกระทบยาวนาน

พื้นฐานของความยั่งยืนคือการใช้กลยุทธ์ที่สร้างผลลัพธ์เชิงบวกและยั่งยืนโดยไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิตของคนรุ่นต่อไปในอนาคต

ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังคงตระหนักถึงบทบาทของตนในการขับเคลื่อนการค้ายุคใหม่ไปข้างหน้าด้วยนวัตกรรมในด้านเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และสังคม ผลประโยชน์ทันทีจะส่งเสริมผลลัพธ์ระยะยาวสำหรับลูกค้าในอนาคต