วิธีเรียกใช้แคมเปญ PPC ที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ซื้อในช่วงวันหยุด

ปี 2020 มีหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ก็เป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของอีคอมเมิร์ซด้วย ด้วยการใช้พฤติกรรมการจับจ่ายออนไลน์ของผู้บริโภคมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ พื้นที่อีคอมเมิร์ซจึงเต็มไปด้วยนักช้อปที่พร้อมและเต็มใจที่จะซื้อออนไลน์

และหากคุณตั้งใจจะลงโฆษณาดิจิทัลในช่วงช็อปปิ้งนี้ คุณต้องเตรียมกลยุทธ์

นี่คือเคล็ดลับ 10 อันดับแรกของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้งานแคมเปญ PPC ที่มีประสิทธิภาพและให้ผลกำไรในช่วงเทศกาลวันหยุด:

1. ทบทวนผลงานปีที่แล้ว
2. สร้างผู้ชม
3. ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ
4. ลองแพลตฟอร์มใหม่
5. เนื้อหาที่มีตราสินค้าบน Facebook
6. กลายเป็นไร้แรงเสียดทาน
7. อบอุ่นผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ทำงานในช่องทางของคุณ
8. ใช้ประโยชน์จากการขายบนแพลตฟอร์มอื่น
9. อยู่ในความเกี่ยวข้อง
10. เต็มใจที่จะใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อยต่อคลิก

ทบทวนผลงานปีที่แล้ว

หากคุณยังไม่ได้รวบรวมเมตริกเว็บไซต์และโซเชียลเน็ตเวิร์ก เริ่มเลย! หากคุณมีข้อมูล ใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของคุณและเจาะลึกเมตริกเพื่อศึกษาสิ่งที่ได้ผลในอดีต

ดูการวิเคราะห์ของคุณด้วยความสงสัย เมื่อพิจารณาจากพฤติกรรมออนไลน์ที่เปลี่ยนไปในปีที่ผ่านมา บางพื้นที่อาจไม่น่าเชื่อถือ เส้นทางผู้บริโภคของคุณอาจเปลี่ยนไปอย่างมาก แต่ก็ยังมีแนวโน้มสำคัญที่ต้องเปิดเผย

ดูว่าผลิตภัณฑ์ใดขายดีในฤดูกาลที่แล้ว โปรโมชันใดมี ROAS สูงสุด ข้อความใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ และกลุ่มเป้าหมายของคุณทำงานอย่างไร และเพราะเหตุใด

สร้างผู้ชม

ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ให้เริ่มสร้างผู้ชมใหม่รวมถึงวิเคราะห์กลุ่มเก่าเพื่อค้นหาผู้ชมที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ ทบทวนรายชื่ออีเมลเก่า

เมื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบน Facebook ให้ลองใช้กลุ่มที่แตกแยก ไม่ใช่แค่ 2-4% แต่ 8-10% เพื่อแนะนำผู้คนให้รู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น และย้ายพวกเขาไปยังช่องทางของคุณ

ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ

จัดสรรงบประมาณส่วนหนึ่งเพื่อทดสอบข้อความ กลุ่มเป้าหมาย และตำแหน่งก่อนเปิดตัวแคมเปญเต็มรูปแบบ เมื่อคุณทดสอบข้อความเพื่อดูว่าสิ่งใดโดนใจ ให้ทำความเข้าใจว่าทำไมโฆษณาที่ชนะรางวัลของคุณจึงประสบความสำเร็จ และพัฒนาส่วนแยกที่สร้างจากข้อความนั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีงบประมาณทดสอบสูงพอที่จะเห็นผลลัพธ์ที่จะสะท้อนถึงตัวอย่างที่มีขนาดใหญ่พอ และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ดูเมตริกทั้งหมดที่จะส่งผลต่อการปรับขนาดของครีเอทีฟโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น ชุดโฆษณาอาจมี CTR สูง แต่ CPA ที่แพงเกินไป

ลองแพลตฟอร์มใหม่

มันไม่ได้เกี่ยวกับ Facebook และ Google เท่านั้น และคุณอาจพบช่องทางอื่นๆ ในการโฆษณาทางดิจิทัลด้วย ROAS ที่สูงขึ้น ตอนนี้ Snapchat และ TikTok มีแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเองที่คุณสามารถเข้าถึงได้ ทดสอบแพลตฟอร์มต่างๆ ด้วยงบประมาณและขนาดผู้ชมที่น้อยกว่า เรียนรู้ว่าข้อความใดที่โดนใจผู้ชมเหล่านั้น และจำลองแคมเปญที่ประสบความสำเร็จของคุณด้วยงบประมาณที่สูงขึ้นเมื่อคุณมีหลักฐานของแนวคิด

ลองทดสอบคุณสมบัติใหม่ด้วย ตอนนี้คุณสามารถสร้างเอฟเฟกต์ความเป็นจริงเสริมใน Facebook ซึ่งออกแบบมาสำหรับฟีดข่าวบนมือถือ Facebook ตัวอย่างเช่น หากคุณขายลิปสติก คุณสามารถสร้างโฆษณา AR ที่ใช้กล้องในโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้เพื่อฉายลิปสติกสีต่างๆ ให้พวกเขาเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร

เนื้อหาที่มีตราสินค้าบน Facebook

ทำงานร่วมกับผู้สร้าง พันธมิตร และผู้มีอิทธิพล และแสดงโฆษณาของคุณจากบัญชีของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงคุณสมบัติทางสังคมของแบรนด์ของคุณ ปรับปรุงการพิจารณาจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเพิ่มการเข้าถึงของคุณกับผู้ชมของพันธมิตรแบรนด์ที่คุณเลือก

กลายเป็นไร้แรงเสียดทาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนผ่านทางออนไลน์เป็นออฟไลน์ของคุณให้ความรู้สึกถึงแบรนด์และราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ

หากทำได้ ให้ทำงานในตัวเลือกต่างๆ เช่น ซื้อออนไลน์หรือรับสินค้าในร้านค้าหรือจัดส่งริมทาง พยายามส่งเสริมขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณดำเนินการซึ่งจะทำให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการเยี่ยมชมสถานที่ตั้งจริงของคุณหรือติดต่อกับธุรกิจของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าพวกเขาจะได้รับของขวัญที่พวกเขาซื้อทันเวลาสำหรับกิจกรรมวันหยุด

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าตัวเลือกออนไลน์ของคุณสะท้อนถึงสินค้าคงคลังที่คุณมีในสต็อก แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ซื้อที่ออนไลน์และพร้อมที่จะค้นพบสิ่งที่คุณนำเสนอ ซึ่งหมายความว่าต้องแน่ใจว่าบัญชี Merchant Center และฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ยังขยายไปถึงการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ – นักช็อปคาดหวังว่าจะสามารถเห็นสิ่งที่คุณมีในสต็อก และอย่างน้อยผู้ใช้ควรสามารถกรองสิ่งที่ไม่มีได้

อบอุ่นผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ทำงานในช่องทางของคุณ

เรียกใช้แคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่จะขยับงบประมาณเพิ่มเติมไปที่ด้านล่างสุดของช่องทาง พัฒนากลยุทธ์สำหรับวิธีที่คุณจะกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาอยู่ที่ใดในช่องทางของคุณ รวมถึงตำแหน่งที่คุณจะใช้และตัวเลือกที่สร้างสรรค์ที่ออกแบบมาเพื่อปิดการขาย

ตามที่นักประสาทวิทยาที่ Mars, Inc. คุณมีเวลา 2 วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคออนไลน์ ดังนั้น ให้มีความคิดสร้างสรรค์ และสร้างโฆษณาที่น่าสนใจตั้งแต่วินาทีที่ปรากฏทางออนไลน์

ใช้ประโยชน์จากการขายบนแพลตฟอร์มอื่น

ใช้ประโยชน์จากการเพิ่มฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณใน Google, Microsoft และ Facebook และใช้ประโยชน์จากผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ซื้อผ่านบริการต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram Shops การตั้งค่านี้ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยหากคุณใช้แพลตฟอร์มการขายออนไลน์เช่น Shopify อยู่แล้ว ช่วยให้คุณรวมแคตตาล็อกสินค้าของคุณเข้ากับสื่อการขายใหม่ได้อย่างง่ายดาย และเมื่อคุณอัปเดตร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะปรากฏในร้านค้า Facebook ของคุณหรือใน Google Merchant Center

สำหรับแอพอย่าง Facebook, Instagram และ Pinterest ให้ใช้ประโยชน์จากแท็กสินค้าในโพสต์ทั่วไปและโพสต์แบบชำระเงินของคุณ แล้วให้ลูกค้าทำการขายให้เสร็จในแอปที่เกี่ยวข้อง การอนุญาตให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีตัวเลือกในการซื้อบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาคุ้นเคย จะช่วยให้พวกเขารู้สึกสบายใจมากขึ้นในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์โดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์ของคุณ

คุณควรใช้ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับโฆษณาแบบไดนามิกที่มีทั้งบน Google และ Facebook วิธีนี้ทำให้คุณสามารถรีมาร์เก็ตผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณด้วยหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมในไซต์ของพวกเขา

อยู่ในความเกี่ยวข้อง

ตลาดเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจงศึกษาแนวโน้มสำคัญๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับแอพอย่าง TikTok คุณจะต้องรีเฟรชโฆษณาของคุณเป็นประจำด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ TikTok

Gap รายงานยอดขายมาสก์หน้า 130 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2563 โดยมุ่งไปที่การขายหน้ากากอนามัยแบบบุคคลและแบบกลุ่มอย่างรวดเร็ว ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการรักษาอันดับ #1 ใน SERP สำหรับคีย์เวิร์ดหางยาว “คู่มือสไตล์มาสก์หน้า”

ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ถูก googled ในช่องของคุณ และคุณสามารถแสดงต่อผู้ชมนั้นได้เร็วกว่าคู่แข่งของคุณหรือไม่? รวมคำหลักหางยาวที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณในหน้าผลิตภัณฑ์ ในโฆษณา และเสนอราคาสำหรับคำเหล่านั้น

ใช้คำอย่างเช่น คริสต์มาสและวันหยุด และพยักหน้าเล็กน้อยต่อการซื้อตามฤดูกาลในภาพและสำเนาของคุณ

ยินดีจ่ายต่อคลิกมากขึ้น

ค่าโฆษณาจะเพิ่มขึ้นตั้งแต่เดือนตุลาคม เนื่องจากตลาดมีการแข่งขันสูงขึ้น โดยคาดว่าจะมีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นเมื่อมีผู้คนพร้อมที่จะซื้อมากขึ้น

คุณต้องคงการแข่งขันเพื่อรับประโยชน์จากความต้องการของผู้บริโภคออนไลน์ ซึ่งหมายถึงการเพิ่มราคาเสนอและงบประมาณเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากผู้ซื้อตามฤดูกาลที่ออนไลน์และใช้จ่าย

หากคุณกำลังใช้แคมเปญโฆษณาดิจิทัลประเภทใดก็ตามในฤดูหนาวนี้ โปรดทราบว่าตลาดจะมีการแข่งขันมากกว่าที่เคยเป็นมา แต่ด้วยจำนวนผู้ใช้ออนไลน์และพร้อมที่จะซื้อมากขึ้น ศักยภาพของความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซก็ไม่เคยยิ่งใหญ่เท่านี้มาก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณโดยทำตามคำแนะนำของเรา หรือร่วมมือกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเพื่อดำเนินการแคมเปญกับคุณ