Cum să desfășurați campanii PPC eficiente pentru cumpărătorii de vacanță

2020 a fost o mulțime de lucruri, dar a fost și anul marelui pivot al comerțului electronic. Cu o mai mare adoptare de către consumatori a obiceiurilor de cumpărături online decât se prevedea anterior, spațiul de comerț electronic este plin de cumpărători pregătiți și dispuși să cumpere online.

Și dacă intenționați să difuzați publicitate digitală în acest sezon de cumpărături, trebuie să pregătiți o strategie.

Acestea sunt cele mai bune zece sfaturi ale noastre pentru a vă asigura că desfășurați o campanie PPC eficientă și profitabilă în perioada sărbătorilor:

1. Revizuiți performanța anului trecut
2. Construiți audiențe
3. Test Test Test
4. Încercați platforme noi
5. Conținut de marcă pe Facebook
6. Deveniți fără frecare
7. Încălzește-ți perspectivele, lucrează la canalul tău
8. Profită de vânzarea pe alte platforme
9. Rămâneți relevant
10. Fiți dispus să cheltuiți puțin mai mult pe clic

Revizuiți performanța anului trecut

Dacă nu ați colectat valori pentru site-ul web și rețelele sociale, începeți acum! Dacă aveți date, folosiți-vă avantajul și aprofundați în valori pentru a studia ceea ce a funcționat în trecut.

Privește-ți analizele cu o minte sceptică. Având în vedere cât de mult s-au schimbat obiceiurile online în ultimul an, unele zone ar putea fi nesigure. Călătoria dvs. de consumator s-ar fi putut schimba considerabil, dar vor exista în continuare tendințe importante de descoperit.

Uitați-vă la ce produse s-au vândut bine sezonul trecut, ce promoții au avut cea mai mare rentabilitate a cheltuielilor publicitare, ce mesaje au rezonat cu publicul dvs. și la ce public a lucrat direcționarea dvs. și de ce.

Construiți audiențe

În următoarele săptămâni, începeți să creați noi segmente de public, precum și să le analizați pe cele vechi pentru a găsi cele mai bune audiențe pentru campaniile dvs. Revizuiți listele de e-mail vechi.

Când construiți audiențe asemănătoare pe Facebook, încercați grupuri de grup nu doar de 2-4%, ci de 8-10% pentru a prezenta mai mulți oameni brandului dvs. și a-i muta în canalul dvs.

Test Test Test

Puneți deoparte o parte din buget pentru a vă testa mesajele, segmentele de public și destinațiile de plasare înainte de lansarea completă a campaniei. Când testați un mesaj pentru a vedea ce rezonează, înțelegeți de ce reclama dvs. câștigătoare a avut succes și dezvoltați produse derivate care se bazează pe mesajul respectiv.

Asigurați-vă că aveți un buget de testare suficient de mare pentru a vedea rezultate care vor reflecta un eșantion suficient de mare și asigurați-vă că vă uitați la toate valorile care ar afecta scalarea reclamei dvs. De exemplu, un set de anunțuri poate avea un CTR ridicat, dar o CPA prea scumpă.

Încercați platforme noi

Nu este totul despre Facebook și Google și s-ar putea să găsiți alte căi de a face publicitate digital cu un ROAS mai mare. Snapchat și TikTok au acum propriile lor platforme de anunțuri autoservire pe care le puteți accesa. Testați diferite platforme cu un buget mai mic și dimensiunea publicului; aflați ce mesaje rezonează cu acele audiențe și replicați-vă campaniile de succes cu bugete mai mari atunci când aveți dovada conceptului.

Încercați, de asemenea, să experimentați cu funcții noi. Acum puteți crea efecte de realitate augmentată în Facebook, care sunt concepute pentru Facebook Mobile News Feed. De exemplu, dacă vindeți ruj, puteți crea un anunț AR care utilizează camera de pe telefonul mobil al utilizatorului dvs. pentru a proiecta diferite culori de ruj pentru ca acesta să vadă cum ar arăta produsul dvs. pe ele.

Conținut de marcă pe Facebook

Lucrați cu creatori, afiliați și influenți și difuzați-vă anunțurile din conturile lor. Acest lucru îmbunătățește calificările sociale ale mărcii dvs., îmbunătățește considerația din partea potențialilor clienți și vă crește acoperirea cu audiența partenerilor de brand selectați.

Deveniți fără frecare

Asigurați-vă că tranzițiile dvs. din online la offline se simt on-brand și perfecte pentru clienții dvs.

Dacă puteți, lucrați în opțiuni cum ar fi cumpărarea online sau ridicarea din magazin sau livrarea la bord. Încercați să promovați pașii suplimentari pe care îi luați, care i-ar face pe oameni să se simtă mai în siguranță atunci când vă vizitează locația fizică sau se ocupă de afacerea dvs. și, cel mai important, faceți clientul încrezător că va primi cadourile pe care le achiziționează la timp pentru evenimentele de sărbători.

De asemenea, asigurați-vă că opțiunile dvs. online reflectă inventarul pe care îl aveți în stoc. Arată-ți produsele cumpărătorilor care sunt online și gata să descopere ce ai de oferit. Aceasta înseamnă să vă asigurați că contul dvs. Merchant Center și feedurile de produse sunt corecte. De asemenea, se extinde la designul site-ului dvs. web – cumpărătorii se așteaptă să poată vedea ceea ce aveți în stoc, iar utilizatorii ar trebui să poată cel puțin să filtreze ceea ce nu este disponibil.

Încălzește-ți perspectivele, lucrează la canalul tău

Desfășurați campanii de cunoaștere a mărcii de la început înainte de a muta mai mult buget la capătul inferior al canalului. Dezvoltați o strategie pentru modul în care vă veți redirecționa clienții potențiali în funcție de locul în care se află în canalul dvs., inclusiv destinațiile de plasare pe care le veți folosi și opțiunile creative care sunt concepute pentru a încheia o vânzare.

Potrivit oamenilor de știință de la Mars, Inc., aveți 2 secunde pentru a capta atenția consumatorilor online. Așadar, fiți creativ și creați anunțuri convingătoare din momentul în care apar online.

Profită de vânzarea pe alte platforme

Profitați de adăugarea fluxului de produse la Google, Microsoft și Facebook și profitați de faptul că utilizatorii rețelelor sociale cumpără prin servicii precum Facebook și Instagram Shops. Acest lucru necesită foarte puțin efort pentru a configura dacă utilizați deja o platformă de vânzare online precum Shopify. Vă permite să vă integrați cu ușurință catalogul de produse într-un nou mediu de vânzare, iar atunci când vă actualizați magazinul online, acesta se va reflecta pe Facebook Shop sau în Google Merchant Center.

Pentru aplicații precum Facebook, Instagram și Pinterest, profitați de etichetele produselor din postările dvs. organice și plătite și permiteți clienților să finalizeze vânzarea în aplicația respectivă. Permiteți utilizatorilor rețelelor sociale opțiunea de a cumpăra de pe platformele cu care sunt familiarizați îi va ajuta să se simtă mai confortabil cumpărând produsele dvs. online, fără a vă vizita vreodată site-ul.

De asemenea, ar trebui să utilizați feedul de produse pentru anunțuri dinamice disponibile atât pe Google, cât și pe Facebook. Acest lucru vă permite să vă remarketing produsele către persoane care v-au vizitat site-ul cu categorii de produse legate de comportamentul lor pe site.

Rămâneți relevant

Piața se mișcă rapid, așa că cercetați tendințele cheie în comportamentul actual al consumatorilor. Dacă creați conținut pentru o aplicație precum TikTok, va trebui să vă reîmprospătați publicitatea în mod regulat cu conținut relevant TikTok.

Gap a raportat vânzări de măști de față în valoare de 130 de milioane de dolari în T2 2020, trecând rapid la vânzările individuale și în vrac de măști de față. Cel mai mare succes al lor a fost în special asigurarea locului #1 în SERP pentru cuvântul cheie longtail „ghid de stil pentru măști de față”.

Care sunt exact produsele căutate pe google pe nișa dvs. și puteți ajunge în fața acestui public mai repede decât concurenții dvs.? Includeți câteva cuvinte cheie longtail care sunt relevante pentru produsul dvs. pe paginile de produse, în anunțuri și licitați pentru ele.

Folosiți cuvinte precum Crăciun și sărbători și alte semne subtile din cap către cumpărături sezoniere în imaginile și copierea dvs.

Fiți dispus să cheltuiți mai mult pe clic

Costurile cu anunțurile cresc începând cu luna octombrie, pe măsură ce piața devine mai competitivă, așteptându-se că va exista o creștere a ratelor de conversie pe măsură ce mai mulți oameni sunt pregătiți să cumpere.

Trebuie să rămâneți competitiv pentru a beneficia de cererea consumatorilor online, ceea ce înseamnă creșterea sumelor licitate și a bugetelor pentru a profita la maximum de cumpărătorii sezonieri care sunt online și cheltuiesc.

Dacă derulați orice fel de campanie publicitară digitală în această iarnă, știți că piața va fi mai competitivă decât oricând. Dar cu mai mulți utilizatori online și gata să cumpere, potențialul de succes al comerțului electronic nu a fost niciodată mai mare. Pentru a vă asigura că rămâneți eficient din punct de vedere al costurilor, optimizați-vă campaniile luând în considerare sfaturile noastre sau colaborați cu o agenție de marketing digital pentru a vă derula campaniile cu dvs.