เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับ SMB

การจัดการธุรกิจขนาดเล็กอาจแตกต่างจากการทำให้องค์กรขนาดใหญ่ทำงานได้อย่างราบรื่น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่ใช่ความพยายามที่ท้าทาย ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจทั้งสองประเภทต้องเผชิญกับอุปสรรค์เดียวกันทุกวัน กองอีเมล การประชุม โทรศัพท์ กำหนดเวลาของโครงการต่างแย่งชิงความสนใจกัน หากคุณไม่มีความเข้าใจที่แน่ชัดเกี่ยวกับวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิผล ธุรกิจขนาดเล็กในแต่ละวันสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วอย่างท่วมท้น

ผลผลิตไม่ได้เป็นเพียงการทำเครื่องหมายงานในรายการตรวจสอบเท่านั้น แน่นอนว่านั่นคือเป้าหมายสุดท้าย ทำงานหนักแล้วคุณจะไปถึงที่นั่น แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพการทำงาน Tim Ferriss กล่าวว่าดีที่สุด: “ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การตกหลุมพรางของการมีงานยุ่งเป็นเรื่องง่าย และการไม่ว่างไม่จำเป็นต้องมีประสิทธิผล” การทำงานหนักไม่ได้หมายความว่าคุณทำงานอย่างชาญฉลาดเสมอไป

ด้วยเหตุนี้ ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก การได้รับเครื่องมือที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณสร้างผลลัพธ์ได้มากที่สุดโดยใช้เวลาน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เวลาเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณมี ดังนั้นการขจัดเวลาอันมีค่าออกไปด้วยการทำงานง่ายๆ สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก จากเครื่องมือการจัดการโครงการและโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้ที่ชาญฉลาด นี่คือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบางส่วนที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน

อย่างลึกซึ้ง

หนึ่งใน CRM และเครื่องมือการจัดการโครงการที่ดีกว่านั้น Insightly ช่วยให้คุณเจาะลึกและดูรายละเอียดที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับลีด ผู้ติดต่อ ผู้ขาย และอื่นๆ คุณสามารถตรวจสอบประวัติ ประวัติการสื่อสาร และแม้กระทั่งโอกาสทางธุรกิจหรือโครงการที่ผ่านมา คุณยังได้รับสมุดที่อยู่อัตโนมัติ ปฏิทิน และอีเมลจำนวนมาก

นอกเหนือจากคุณสมบัติ CRM ที่แข็งแกร่งแล้ว คุณยังได้รับเครื่องมือการจัดการโครงการเชิงลึกที่ให้คุณติดตามการติดต่อทางอีเมลทั้งหมด อ่านรายงานโดยละเอียด สร้างไปป์ไลน์ของโครงการ และแม้แต่รับการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติ ส่วนที่ดีที่สุดคือ Insightly สามารถปรับขนาดพร้อมกับการเติบโตของบริษัทของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แผนของพวกเขาได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบ เริ่มต้นฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 คน และสูงถึง $99/ผู้ใช้/เดือน คุณยังสามารถนำแผนระดับมืออาชีพออกเพื่อทดลองขับได้เป็นเวลา 14 วัน

อาสนะ

สำหรับผู้ที่ต้องการวิธีที่ง่ายกว่าในการมอบหมายงานและติดตามความคืบหน้าของทีมโดยไม่ทำให้อีเมลของทุกคนยุ่งเหยิง Asana อาจเป็นแค่ตั๋ว ซึ่งรวมการติดตามโครงการและเครื่องมือการทำงานร่วมกันอย่างง่ายเข้าไว้ในแพลตฟอร์มการจัดการงานที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถสร้างงาน – เช่นเดียวกับงานย่อย – และจัดระเบียบให้เป็นโครงการ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดรหัสสีให้กับโปรเจ็กต์ไปป์ไลน์ ดังนั้นสิ่งต่างๆ จะไม่ยุ่งเหยิงเมื่อโปรเจ็กต์เริ่มกองพะเนิน

การมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมนั้นรวดเร็วและไม่ลำบากเช่นกัน และทุกคนที่ติดตามงานใดงานหนึ่งจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลทันทีเมื่องานเสร็จสิ้น Asana ยังมีแอพมือถือที่มีประโยชน์ซึ่งมีคุณสมบัติมากมายที่พบในเว็บไซต์ – เหมาะสำหรับมืออาชีพที่ต้องเดินทาง Asana ใช้งานได้ฟรี แต่ยังมาพร้อมกับบริการพรีเมียม $9.99/สมาชิก/เดือน พร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติม

หมอเวลา

จากการ สำรวจของ Gallup ปี 2013 มี พนักงานเพียง 13% เท่านั้นทั่วโลกที่มีส่วนร่วม หรือ “มีความมุ่งมั่นทางจิตใจ” ในที่ทำงาน ในขณะที่คนอื่นๆ ไม่ได้มีส่วนร่วม 24% ถูก “ปลดออกอย่างแข็งขัน” หรือส่วนใหญ่ไม่มีความสุขและมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดการปฏิเสธในที่ทำงาน ในขณะเดียวกัน ผู้คนจำนวนมาก หรือพูดตรงๆ มากถึง 63% นั้นไม่มีสมาธิหรือขาดความสนใจ (นั่นคือ “ไม่มีส่วนร่วม”) สมาร์ทโฟน โซเชียลมีเดีย อินเทอร์เน็ต และชีวิตส่วนตัวเป็นสาเหตุปกติที่ทำให้พนักงานไม่มีสมาธิ นี่คือจุดที่ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาและการตรวจสอบพนักงานมีประโยชน์

Time Doctor ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณติดตามชั่วโมงการทำงานของพนักงานได้ และเนื่องจากมันยังเกิดขึ้นเป็นสองเท่าเป็นเครื่องมือตรวจสอบพนักงานอย่างง่าย มันจึงช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ใดที่พวกเขาใช้เวลามากที่สุด ที่สำคัญกว่านั้น ข้อมูลนี้สามารถเจาะลึกมากขึ้นและบอกคุณได้ถึงเวลาที่แน่นอนที่พนักงานไม่มีผลงาน ซอฟต์แวร์นี้หากคุณปล่อยให้ใช้งาน จะจับภาพหน้าจอของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของพนักงานด้วย ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่

Hootsuite

คุณรู้หรือไม่ว่า 83% ของคนอเมริกันมีบัญชีโซเชียลมีเดีย? จากผลการ ศึกษาออนไลน์ ที่จัดทำ โดย Harris Poll ในปี 2016 พบว่า 41% ยังเห็นด้วยว่าบริษัทที่พวกเขามีส่วนร่วมด้วยควรมีสถานะทางโซเชียลมีเดียที่มั่นคง ผลการศึกษาชี้ให้เห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ของโซเชียลมีเดียในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่างบริษัทและผู้บริโภค

หากคุณยังไม่เคยใช้พลังของโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมองเห็นของบริษัทและกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า ตอนนี้ก็เป็นเวลาที่ดีพอๆ กัน ตีในขณะที่เตารีดร้อน Hootsuite หนึ่งในแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำ ให้คุณแชร์เนื้อหาในเครือข่ายโซเชียล 35 เครือข่าย รวมถึง Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram จากแดชบอร์ดเดียว

การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพยังแจ้งให้คุณทราบเมื่อเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เนื้อหา ในขณะที่คุณสมบัติการตั้งเวลาขั้นสูงช่วยให้คุณตั้งค่าโพสต์โซเชียลมีเดียล่วงหน้าได้ คุณสามารถนำผู้ใช้หลายคนเข้าร่วม และแม้กระทั่งกำหนดระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกัน Hootsuite เสนอให้ทดลองใช้งาน 30 วันและแผนบริการฟรีแบบจำกัดสำหรับผู้ที่ต้องการทดลองใช้บริการ

MailChimp

หากคุณไม่ได้ใช้การตลาดผ่านอีเมลในธุรกิจของคุณเพราะคิดว่าไม่ใช่วิธีที่เหมาะสมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ ให้คิดใหม่ อันที่จริง อัตราการเปิดอีเมล เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปี ที่ผ่านมา โดยมีอัตราการบันทึกอยู่ที่ 35% ในไตรมาสที่สองของปี 2016 ซึ่งหมายความว่าอีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังเช่นเคย ดังนั้น ถ้าคุณต้องการเริ่มใช้ช่องทางการตลาดนี้ ทำไมไม่ลองใช้ช่องทางที่ผ่านการทดสอบและทดลองดูล่ะ

MailChimp มีมาระยะหนึ่งแล้วและก็ดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด นี่คือบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ให้คุณตั้งค่าแคมเปญอีเมลและส่งไปยังสมาชิกหลายพันคน คุณยังได้รับเทมเพลตการออกแบบที่ปรับแต่งได้ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ การวิเคราะห์เชิงลึก และการผสานรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่แข็งแกร่ง

เนื่องจาก

มี ซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้ ที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ถ้าคุณกำลังมองหาบางอย่างที่ง่ายกว่านี้ Due ควรเหมาะสมกับใบเรียกเก็บเงิน กระเป๋าเงินดิจิทัลและซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้ในที่เดียว Due นำเสนอเทมเพลตใบแจ้งหนี้ที่ออกแบบอย่างมืออาชีพและปรับแต่งได้เล็กน้อย ความสามารถในการส่งใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำและทำซ้ำที่มีอยู่ รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และติดตามการชำระเงิน นอกจากนี้ยังรองรับกว่าร้อยประเทศและระบบภาษี กระบวนการปฐมนิเทศเป็นสิ่งที่ควรทราบเช่นกัน: คุณสามารถหาคู่มือที่เหมาะสำหรับบางอาชีพ เช่น โปรแกรมเมอร์ นักออกแบบ ที่ปรึกษา และอื่นๆ

Betterteam

การจ้างพนักงานใหม่เป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด การลงประกาศรับสมัครงานในไซต์งานให้ได้มากที่สุดเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดไม่ใช่ทางเลือกที่เหมาะสมที่สุด แต่หลายๆ คนไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเลือกเส้นทางนี้ จนถึงตอนนี้นั่นก็คือ หากกระบวนการจ้างงานของคุณยังคงเกี่ยวข้องกับการไปยังไซต์งานด้วยตนเองหลังจากไซต์งาน คุณอาจต้องการลอง ใช้ Betterteam

บริการนี้ให้คุณสามารถโพสต์ไปยังไซต์งานมากกว่าร้อยแห่ง – รวมถึง Monster, LinkedIn, SimplyHired และอื่น ๆ – ผ่านแดชบอร์ดที่เรียบง่าย เทมเพลตระดับมืออาชีพและตัวออกแบบแบบลากและวางช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่น่าดึงดูด ในขณะที่ระบบติดตามที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณตรวจสอบผู้สมัครได้อย่างรวดเร็วในที่เดียว นอกจากนี้ยังรองรับไคลเอนต์อีเมลที่หลากหลาย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดำเนินการได้ทันทีจากกล่องจดหมายของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี แต่โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อใช้งาน Betterteam อย่างครบถ้วน ถือว่าคุ้มราคาแน่นอน

Grovo

เนื่องจากไม่ใช่ว่าธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดจะมีเวลาหรือเงินในการพัฒนาพนักงานใหม่อย่างเต็มศักยภาพ บริษัทจำนวนนับไม่ถ้วนจึงประสบปัญหาเนื่องจากพนักงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ นี่คือที่ที่ Grovo ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการการเรียนรู้สามารถให้โซลูชันได้ แพลตฟอร์มนี้เชี่ยวชาญด้านไมโครเลิร์นนิง โดยนำเสนอบทเรียนวิดีโอขนาดพอดีคำนับพันให้กับพนักงาน ซึ่งช่วยลดเวลาการเริ่มต้นใช้งานส่วนใหญ่ได้มากถึง 50% ระบบยังจัดให้มีการฝึกอบรมสำหรับการจัดการ คุณสมบัติการมีส่วนร่วมของพนักงาน และบทเรียนมากมายที่สามารถพัฒนาทักษะดิจิทัลของพนักงานได้ เริ่มต้นที่ $69/ผู้ใช้/ปี

บรรทัดล่าง

แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างแน่นอน แต่ก็เป็นเพียงเครื่องมือเท่านั้น ภาระหนักของงานยังคงตกอยู่ที่คนที่ใช้พวกเขา ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าพวกเขาจะส่งเสริมธุรกิจของคุณอย่างน่าอัศจรรย์โดยที่คุณไม่ต้องยกนิ้วให้ เครื่องมือนั้นดีพอ ๆ กับเครื่องมือที่ใช้เท่านั้น เมื่อคุณเลือกเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เหมาะกับคุณแล้ว ให้เรียนรู้เจาะลึก – ปรับถ้าจำเป็น – และในไม่ช้าคุณอาจเห็นประสิทธิภาพการทำงานในธุรกิจขนาดเล็กของคุณดีขึ้น

ผู้เขียนชีวประวัติ:

ในฐานะหัวหน้าของเนื้อหาที่ Comparakeet เจนัสสั่งนักเขียนไปรอบ ๆ ตลอดจนรับรองคุณภาพงานบรรณาธิการในระดับสูง เขาหลงใหลในเทคโนโลยี ศิลปะ ดนตรี และเกม และนำความหลงใหลนี้มาสู่ที่ทำงานทุกวัน