วิธีที่ HubSpot, Buffer & BuzzSumo ครองอุตสาหกรรมด้วยการตลาดเนื้อหา

เนื้อหาอยู่ทุกที่

“ อรุณสวัสดิ์! ” ร้องเพลงปลุกบนสมาร์ทโฟนของคุณ ตรวจสอบสมาร์ทโฟน อีเมล ออนไปนาฬิกาสมาร์ทรอบข้อมือของคุณ ถอดปลั๊กหูฟังไร้สายของคุณ อาจตรวจสอบโซเชียลมีเดีย เปิดแล็ปท็อปของคุณหรือปลดล็อกแท็บเล็ต คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นวันใหม่

เราเต็มไปด้วยข้อมูลและเนื้อหาก่อนที่กาแฟยามเช้าของเราจะแตะริมฝีปากของเราด้วยซ้ำ ให้ฉันพูดอีกครั้ง—เนื้อหามีอยู่ ทุก ที่ และบริษัทเนื้อหา B2B ที่โดดเด่นไม่กี่แห่งก็ปรากฏตัวขึ้นในทุกช่องทาง คุณรู้จักแบรนด์ที่ฉันกำลังพูดถึง—แบรนด์ที่ดึงเนื้อหาออกมาเหมือนเป็นทรัพยากรธรรมชาติ และดูเหมือนเป็นผู้อยู่เบื้องหลังทุกโพสต์บนบล็อกที่คุณคลิก

เนื้อหาที่คุณเห็นเมื่อเช้านี้มาจากหนึ่งในยักษ์ใหญ่ด้านเนื้อหา B2B เหล่านี้มากน้อยเพียงใด อาจเป็นบล็อกบน HubSpot โพสต์โดย Buffer? ผ่านทาง Facebook, LinkedIn, Instagram หรือ Twitter—หรืออาจจะทั้งสี่?

มีกลยุทธ์หลายอย่างในการพัฒนาเนื้อหา แต่กลยุทธ์ที่คุณใช้จะขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมของคุณแล้วโปรโมตในลักษณะที่ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาดูอาจเป็นเรื่องยาก

และยักษ์ใหญ่ด้านเนื้อหา B2B เหล่านี้ได้ตอกย้ำมันอย่างแน่นอน

แต่สิ่งแรกก่อน…

เนื้อหา B2B คืออะไร?

เนื้อหาระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นเนื้อหาออนไลน์ (เช่น วิดีโอ บล็อก และโพสต์ในโซเชียลมีเดีย) ที่ไม่ได้โฆษณาแบรนด์อย่างชัดเจนแต่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เนื้อหาขยายฐานผู้ชมของธุรกิจ พัฒนาและกระชับความสัมพันธ์ของแบรนด์ และพัฒนาลีด การขาย และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวัง

ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง แบรนด์ที่ต้องการครอบครองต้องผลิตเนื้อหาที่ใหม่ ลึกซึ้ง และดึงดูดความสนใจอย่างต่อเนื่อง

แต่แม้กระทั่งเนื้อหาคุณภาพสูงก็สามารถกลืนลงไปในทะเลเนื้อหาอันกว้างใหญ่ได้โดยไม่ต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบ B2B ที่เหมาะสม

เนื้อหา B2B จะต้องได้รับการส่งเสริมอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม ท้ายที่สุด คุณกำลังต่อสู้กับเนื้อหาของแบรนด์อื่นๆ มากมายสำหรับพื้นที่ใน "การให้ความสนใจ"

ใช่ มันดังมาก แต่มีเนื้อหา B2B ยักษ์ใหญ่บางรายที่ให้ข้อมูลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้แก่ผู้ชมโดยไม่มีความยุ่งเหยิงและเสียงรบกวนที่ไม่ต้องการ

นี่คือวิธีที่พวกเขาทำสำเร็จ

กลยุทธ์จากยักษ์ใหญ่ด้านเนื้อหา B2B

HubSpot the Hot Spot

เนื่องจากไมโตคอนเดรียเป็นขุมพลังของเซลล์ HubSpot จึงเป็นขุมพลังของการตลาดแบบ B2B บริษัทมีพันธกิจที่แข็งแกร่งมากซึ่งสรุปวิธีดำเนินธุรกิจของพวกเขา:

การตลาดและการขาย: เนื้อหาที่มีวินัยต่างกัน

HubSpot เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ทางการตลาด—และกลยุทธ์การขาย สิ่งที่ทำให้ HubSpot ยอดเยี่ยมมากคือพวกเขาได้แยกส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจออกเป็นสองส่วน

มีความเป็นหุ้นส่วนที่เหนียวแน่นระหว่างการตลาดและการขาย และทั้งสองมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้ให้กับบริษัท แต่พวกเขาทำโดยใช้กลยุทธ์และเครื่องมือที่แตกต่างกัน

ในบล็อกโพสต์ HubSpot อธิบายว่าการตลาดแจ้งและนำลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ผลิตภัณฑ์ของตน ในขณะที่การขายทำงานโดยตรงกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อเสริมสร้างคุณค่าที่เสนอและเปลี่ยนลูกค้าที่คาดหวังให้เป็นลูกค้าจริง

ดังนั้น HubSpot จึงตัดสินใจย้ายทั้งสองออกจากกัน

ซึ่งช่วยให้ผู้อ่านที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของตนสามารถอ่านเนื้อหาการขายและผู้อ่านที่กำลังมองหาการวิจัยและเคล็ดลับในการอ่านเนื้อหาการตลาด ไม่มีเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องในทางของพวกเขา

ตามที่คุณคาดหวังจากผู้ให้บริการเนื้อหาชั้นนำ HubSpot นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นต้นฉบับในการวิจัยและข้อมูลเกี่ยวกับการตลาด การขาย และการดำเนินธุรกิจแบบ B2B อื่นๆ และดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ

รหัสลูกค้า HubSpot

ด้วยประสบการณ์ที่ HubSpot เติบโตอย่างมาก พวกเขาจึงได้ตระหนักว่าพวกเขาไม่ได้มอบประสบการณ์สูงสุดให้กับลูกค้าเสมอไป พวกเขาเริ่มพัฒนาหนี้ของลูกค้า ซึ่งพวกเขานิยามว่าเป็นการขาดดุลระหว่างความคาดหวังกับความเป็นจริงที่จะขัดขวางการเติบโตในอนาคตของพวกเขา

ในการทำให้เรือถูกต้อง พวกเขาสร้างรหัสลูกค้า:

1. รับความสนใจของฉันอย่าขโมยมัน
2. ปฏิบัติกับฉันเหมือนคน ไม่ใช่ตัวบุคคล
3. แก้ปัญหาเพื่อความสำเร็จของฉัน ไม่ใช่ระบบของคุณ
4. ใช้ข้อมูลของฉัน แต่อย่าใช้ข้อมูลในทางที่ผิด
5. ขอความคิดเห็นและดำเนินการตามนั้น
6. เป็นเจ้าของสกรูอัพของคุณ
7. ช่วยด้วย ช่วยด้วย ช่วยตัวเองด้วย
8. ฉันไม่รังเกียจที่จะจ่าย แต่ฉันสนใจที่จะถูกเล่น
9. อย่าปิดกั้นทางออก
10. ทำในสิ่งที่ถูกต้อง แม้จะยาก

ปัจจุบันบริษัททุ่มเทให้กับการใช้ชีวิตด้วยหลักการคิดอย่างรอบคอบทั้ง 10 ข้อนี้ HubSpot ให้คะแนนตัวเองตามหลักคำสอนแต่ละข้อและเผยแพร่ผลลัพธ์ในรูปแบบการ์ดรายงาน ซึ่งโปร่งใสและพิสูจน์ให้ลูกค้าเห็นว่าถึงแม้จะไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่เคยหยุดพยายามที่จะเป็น

พวกเขายังใช้หลักการเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับเนื้อหาใหม่เพื่อช่วยให้บริษัทอื่นเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจ โพสต์บนบล็อกเหล่านี้ตรงไปตรงมาและเป็นของแท้ และให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับผู้อ่าน ซึ่งเป็นคำสั่งผสมที่ชนะ

บริษัท B2B อื่น ๆ สามารถปฏิบัติตามได้ ด้วยการพัฒนาแนวทางที่ชัดเจนและชัดเจนสำหรับการสร้างเนื้อหา (และการทำธุรกิจโดยรวม) คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้อ่านของคุณทำในสิ่งที่ถูกต้องและให้สิ่งที่มีค่าแก่พวกเขาเสมอ

บัฟเฟอร์ BFF . ของเรา

บัฟเฟอร์เป็นตัวช่วยชีวิตที่แท้จริงเมื่อต้องจัดการโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่คล่องตัวและใช้งานง่ายช่วยให้สามารถวางแผนและเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย โอ้และพวกเขามีบล็อกการตลาด B2B ที่ดีที่สุดในเกม

เนื้อหาที่เชื่อถือได้

หลังจากที่ทำให้เราผิดหวังกับความโปร่งใสขององค์กรอย่างรุนแรงแล้ว Buffer ยังคงสร้างกระแสบนบล็อกของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง—การโพสต์เกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจ การแก้ปัญหาที่เราไม่ทราบว่าเป็นปัญหา และการจัดหาเนื้อหาให้กับผู้อ่านเฉพาะกลุ่มโดยเฉพาะ

เนื้อหาบล็อกของบัฟเฟอร์ไม่เพียงแต่รวมข้อมูลและการวิจัยมากกว่าบล็อกการตลาดแบบ B2B ส่วนใหญ่เท่านั้น แต่ยังนำเสนอข้อมูลนี้ด้วยวิธีที่ไม่อาจต้านทานได้ หัวข้อที่แห้งแล้งกลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจเมื่อบัฟเฟอร์รวมข้อมูลกับจิตวิทยาและหัวข้อที่น่าสนใจอื่นๆ ที่คุณคาดไม่ถึงจากบล็อกการตลาดแบบ B2B

เนื้อหาของพวกเขายังอ่านง่าย และคุณซึมซับข้อมูลได้จริง แทนที่จะแค่อ่านแต่ไม่ใช่อ่านจริง

ทำลายลงบล็อก

ความคงอยู่ของบัฟเฟอร์ในบล็อกคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นในอุตสาหกรรม นี่คือเหตุผล:

• ผู้ชม: บัฟเฟอร์เขียนถึงผู้ชมที่เหมาะสม: ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าปัจจุบันเพียงอย่างเดียวถือว่าพลาดประเด็นสำคัญ—พวกเขาเป็นลูกค้าอยู่แล้ว การสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และแชร์ได้สูงทำให้ Buffer เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น
• การ โพสต์โดยแขก: บัฟเฟอร์พบว่าการผสานรวมโพสต์ของแขกที่มีประโยชน์และคุณภาพสูงไว้ในบล็อกของพวกเขาเองช่วยให้แบรนด์ของพวกเขาเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ด้วยการให้พื้นที่แก่นักเขียนรับเชิญ บัฟเฟอร์สามารถเจาะกลุ่มผู้ชมของนักเขียนเหล่านั้น ซึ่งจะกลายเป็นผู้อ่านบัฟเฟอร์ บัฟเฟอร์ยังเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับแขกบล็อกเกอร์และผู้สร้างเนื้อหาอื่นๆ ในขณะที่แบรนด์พูดถึงและแบ่งปันเนื้อหาของผู้อื่น ผู้สร้างเหล่านั้นก็ตอบสนองโดยแนะนำ Buffer ให้กับผู้ชมใหม่ๆ โดยไม่ต้องใช้ SEO มากนัก
• ความ สม่ำเสมอ: โพสต์บล็อกที่ยอดเยี่ยมหนึ่งโพสต์ไม่สามารถเป็นรางวัลเดียวของบล็อกการตลาดแบบ B2B โพสต์บล็อกที่ยอดเยี่ยมนั้นจะต้องถูกแทนที่ด้วยโพสต์บล็อกอื่นหลังจากนั้นไม่นาน บัฟเฟอร์ได้พัฒนาผู้ชมที่ภักดีโดยเผยแพร่โพสต์บล็อกที่เป็นต้นฉบับ มีความเกี่ยวข้อง และน่าสนใจอย่างต่อเนื่อง ความครอบคลุมของบัฟเฟอร์ในหัวข้อที่ทันท่วงทีและมีแนวโน้มเป็นสิ่งที่ทำให้เนื้อหาการตลาดแบบ B2B เป็นไป ดูเหมือนว่าพวกเขาจะมีคำตอบก่อนที่ปัญหาจะพูดออกมาดังๆ

BuzzSumo—เน้นที่ Buzz

ตอนนี้ BuzzSumo เป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจ โดยจะตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์จากเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลัก ๆ เพื่อพิจารณาว่าหัวข้อใดในอุตสาหกรรมที่ได้รับความสนใจมากที่สุด

แพลตฟอร์มจะขุดค้นโพสต์บล็อกและจุดข้อมูลนับล้านเพื่อค้นหาว่าหัวข้อใดที่มีแนวโน้มบนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาของคู่แข่งของคุณเป็นอย่างไร บทความใดบ้างที่ได้รับการแบ่งปัน

เห็นได้ชัดว่าคุณสมบัติเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อ BuzzSumo กำลังสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกของตนเอง

BuzzSumo's Buzzy Blog

BuzzSumo ไม่ได้ล้อเล่นเมื่อพูดถึงเนื้อหา B2B ในบล็อกของพวกเขา

ความสม่ำเสมอของพวกเขาเป็นปรากฎการณ์ พวกเขาโพสต์เนื้อหาใหม่เพียงไม่กี่วัน—หรือบางครั้งสองชิ้นขึ้นไปต่อวัน

การค้นหาหัวข้อที่กำลังมาแรงและสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้คือสิ่งที่ BuzzSumo เชี่ยวชาญ ตัวอย่างเช่น โพสต์ในเดือนกันยายน 2019 ที่ชื่อ “Conversational Marketing, Social Media & Words That Work” นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม: การตลาดเชิงสนทนา อันที่จริง การตลาดเชิงสนทนาเป็นแนวทางที่ BuzzSumo นำมาใช้สำหรับเนื้อหาของตนเอง

สไตล์การเขียนของพวกเขาตรงประเด็นและอ่านง่าย และมีประเด็นสำคัญในทุกย่อหน้า สิ่งนี้ทำให้คุณรู้สึกว่าผู้เขียนให้สิ่งที่คุณมาแทนการเสนอขายให้คุณ

เทคนิคการเขียนอีกอย่างที่ BuzzSumo ทำได้ดีคือการเปลี่ยนน้ำเสียงตามหัวข้อโดยที่ยังคงบุคลิกของแบรนด์ไว้ ในบล็อกโพสต์เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย จะใช้น้ำเสียงที่เป็นกันเองและสนุกสนาน ในขณะที่โพสต์เกี่ยวกับหัวข้อทางเทคนิคเพิ่มเติมจะให้ความรู้สึกให้ข้อมูลและตรงประเด็น

ผู้อ่านต่างชอบน้ำเสียงและสไตล์การเขียนที่แตกต่างกัน BuzzSumo เข้าใจแล้ว

ห่อมันทั้งหมดขึ้น

โลกของเนื้อหา B2B นั้นดัง รก และโกลาหล

ทุกคนกำลังเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ทุกคนต้องการเป็นผู้มีอิทธิพล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงและตรงใจผู้ชมเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ

ดึงมันจากยักษ์ใหญ่ด้านเนื้อหา B2B— กลยุทธ์ง่ายๆ ไปได้ไกล:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แยกส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจ B2B เช่น การขาย การตลาด และสื่อ เพื่อสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ชมเป้าหมายที่หลากหลาย จำเป็นที่เนื้อหาของคุณต้องได้รับการจัดระเบียบตามเจตนาเพื่อให้ผู้อ่านสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ สร้างพื้นที่ที่กำหนดไว้สำหรับบล็อกของคุณ ส่วนสำหรับใบรับรองและข้อมูลประจำตัว และส่วนสำหรับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ เป็นต้น และนำเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับส่วนเหล่านั้นออก
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รูปแบบการเขียนเนื้อหา บุคลิกภาพ และโครงสร้างได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเขียนถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เช่นเดียวกับลูกค้าปัจจุบัน
3. การผลิตเนื้อหาเกี่ยวกับ หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณอย่างต่อเนื่องคือวิธีที่คุณจะรักษาผู้อ่านและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ผู้อ่านจะกลับมาอีกครั้งและอีกครั้งหากพวกเขารู้ว่าบล็อกของคุณกำลังผลิตเนื้อหาใหม่เชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อที่ทันท่วงทีและน่าสนใจ สิ่งนี้จะเพิ่มการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหาและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
4. น้ำเสียงของคุณมีความสำคัญในเนื้อหาที่คุณผลิต: ตัดสินใจว่าคุณกำลังพูดหรือขาย และยึดติดกับมัน
5. การโพสต์เนื้อหาที่นอกเหนือไปจากบล็อก อาจทำให้ผู้อ่านของคุณประหลาดใจและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม มีประโยชน์อื่นๆ ด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ข้อความรับรองสามารถเสริมสร้างคุณค่าให้กับบริษัทของคุณ