كيف تهيمن HubSpot و Buffer و BuzzSumo على الصناعات من خلال تسويق المحتوى

المحتوى في كل مكان

” صباح الخير! "يغني التنبيه على هاتفك الذكي. افحص الهاتف الذكي. رسائل البريد الإلكتروني. تعمل الساعة الذكية حول معصمك. افصل سماعات الرأس اللاسلكية الخاصة بك. ربما تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي. افتح الكمبيوتر المحمول أو افتح جهازك اللوحي وستكون جاهزًا لبدء اليوم.

لقد تملؤنا بالمعلومات والمحتوى قبل أن تلمس قهوة الصباح شفاهنا. اسمحوا لي أن أقول ذلك مرة أخرى - المحتوى في كل مكان . ويبدو أن عددًا قليلاً من شركات المحتوى المهيمنة B2B تظهر على كل قناة. أنت تعرف العلامات التجارية التي أتحدث عنها - أولئك الذين يضخون المحتوى كما لو كان مصدرًا طبيعيًا ، والذين يبدو أنهم يقفون وراء كل مشاركة مدونة تنقر عليها.

ما مقدار المحتوى الذي رأيته هذا الصباح من أحد عمالقة المحتوى B2B؟ ربما مدونة على HubSpot ، منشور بواسطة Buffer؟ هل كان ذلك من خلال Facebook أو LinkedIn أو Instagram أو Twitter - أو ربما الأربعة جميعها؟

هناك عدة استراتيجيات لتطوير المحتوى ، لكن الاستراتيجيات التي تستخدمها ستعتمد على الجماهير المستهدفة. قد يكون من الصعب إنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورك ثم الترويج له بطريقة تحث الناس على التحقق منه.

وقد نجح عمالقة محتوى B2B في ذلك تمامًا.

لكن أول الأشياء أولاً ...

ما هو محتوى B2B؟

المحتوى من شركة إلى شركة (B2B) هو مادة عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، مقاطع الفيديو والمدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية) التي لا تعلن صراحة عن علامة تجارية ولكنها مصممة لتحفيز الاهتمام بمنتجاتها أو خدماتها.

يوسع المحتوى جمهور الأعمال ويطور ويقوي تقارب العلامة التجارية ويطور العملاء المتوقعين والمبيعات ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين.

في مثل هذا المناخ الصاخب ، يتعين على العلامات التجارية التي تريد الهيمنة أن تنتج باستمرار محتوى جديدًا وثاقبًا وجذابًا للانتباه.

ولكن حتى المحتوى عالي الجودة يمكن ابتلاعه في بحر المحتوى الشاسع بدون استراتيجية تسويق مناسبة بين الشركات.

يحتاج محتوى B2B إلى الترويج بعناية لضمان وصوله إلى الجمهور المناسب. بعد كل شيء ، أنت تقاتل مع الكثير من محتوى العلامات التجارية الأخرى للحصول على مساحة في "اقتصاد الانتباه".

لذا ، نعم ، بصوت عالٍ هناك ، ولكن هناك بعض عمالقة المحتوى B2B يقدمون لجمهورهم معلومات سريعة وموثوقة دون كل الفوضى والضوضاء غير المرغوب فيها.

وإليك كيفية القيام بذلك.

استراتيجيات من عمالقة المحتوى B2B

HubSpot هوت سبوت

نظرًا لأن الميتوكوندريا هي قوة الخلية ، فإن HubSpot هي القوة الدافعة للتسويق بين الشركات. لدى الشركة بيان مهمة قوي للغاية يلخص كيفية قيامهم بأعمالهم:

التسويق والمبيعات: تخصصات محتوى مختلفة

أتقن HubSpot إستراتيجيات التسويق - وإستراتيجيات المبيعات. ما يجعل HubSpot رائعًا للغاية هو أنهم فصلوا بين مجالين متميزين من الأعمال.

هناك شراكة متماسكة بين التسويق والمبيعات ، وكلاهما يركز على تحقيق إيرادات للشركة ، لكنهما يفعلان ذلك باستخدام استراتيجيات وأدوات مختلفة.

في منشور مدونة ، يوضح HubSpot أن التسويق يُعلم ويجلب العملاء المحتملين والعملاء المحتملين إلى منتجاتهم ، بينما تعمل المبيعات مباشرةً مع العملاء المحتملين لتعزيز عرض القيمة وتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.

لذلك ، قررت HubSpot نقل الاثنين بعيدًا عن بعضهما البعض.

يتيح ذلك للقراء المهتمين بمنتجاتهم قراءة محتوى المبيعات والقراء الذين يبحثون عن الأبحاث والنصائح لقراءة المحتوى التسويقي. لا يوجد محتوى غير ذي صلة في طريقهم.

كما تتوقع من مزود محتوى رائد ، تقدم HubSpot رؤى أصلية حول البحث والبيانات حول التسويق والمبيعات وممارسات الأعمال B2B الأخرى - وهي تفعل ذلك باستمرار.

كود عميل HubSpot

مع النمو الهائل الذي شهدته HubSpot ، أدركوا أنهم لم يقدموا دائمًا أعلى تجربة ممكنة للعملاء. لقد بدأوا في تطوير ديون العملاء ، والتي يعرّفونها على أنها عجز بين التوقعات والواقع الذي من شأنه أن يعيق نموهم في المستقبل.

لتصحيح السفينة ، أنشأوا رمز العميل:

1. اجذب انتباهي ، لا تسرقها.
2. عاملني كشخص وليس كشخصية.
3. حل من أجل نجاحي ، وليس أنظمتك.
4. استخدم بياناتي ، لكن لا تسيء استخدامها.
5. اطلب ردود الفعل ، وتصرف على أساسها.
6. امتلك أخطاءك.
7. ساعدني في مساعدتك ، من خلال مساعدة نفسي.
8. لا أمانع في الدفع ، لكني أمانع في أن ألعب.
9. لا تمنع الخروج.
10. افعل الشيء الصحيح ، حتى عندما يكون صعبًا.

الشركة مكرسة الآن للعيش بهذه المبادئ العشرة المدروسة بعناية. سجل HubSpot نفسه مقابل كل من المبادئ ونشر النتائج في شكل بطاقة تقرير - كونه شفافًا ويثبت للعملاء أنه على الرغم من أنهم ليسوا مثاليين ، إلا أنهم لن يتوقفوا عن المحاولة.

كما استخدموا هذه المبادئ كأساس لمحتوى جديد لمساعدة الشركات الأخرى على تغيير طريقة عملها. إن منشورات المدونة هذه صادقة وأصلية وتقدم إرشادات عملية للقراء - مزيج ناجح.

يمكن لشركات B2B الأخرى أن تحذو حذوها. من خلال تطوير إرشادات واضحة ومحددة لإنشاء المحتوى (والقيام بالأعمال التجارية ككل) ، يمكنك التأكد من أنك تقوم بعمل جيد من قبل القراء ومنحهم دائمًا شيئًا ذا قيمة.

عازلة ، لدينا BFF

يعد Buffer منقذًا حقيقيًا عندما يتعلق الأمر بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تسمح المنصة المبسطة وسهلة الاستخدام بالتخطيط والنشر بسهولة عبر منصات اجتماعية متعددة. أوه - ولديهم واحدة من أفضل مدونات التسويق B2B في اللعبة.

محتوى يمكن الاعتماد عليه

بعد أن أذهلنا عقولنا بشفافية الشركة الراديكالية ، استمر Buffer في إحداث موجات على مدونته - النشر حول الموضوعات الصاخبة ، وحل المشكلات التي لم نكن نعلم أنها مشكلات ، وتوفير المحتوى للقراء المتخصصين بشكل خاص.

لا يتضمن محتوى مدونة Buffer بيانات وأبحاثًا أكثر من معظم مدونات تسويق B2B فحسب ، بل إنه قادر على تقديم هذه المعلومات بطريقة لا تقاوم. تصبح الموضوعات الجافة مقنعة لأن Buffer يجمع البيانات مع علم النفس وموضوعات رائعة أخرى لا تتوقعها من مدونة تسويق B2B.

من السهل أيضًا قراءة محتواها ، وأنت تستوعب المعلومات بالفعل ، بدلاً من مجرد القراءة - وليس القراءة - فعليًا.

كسر المدونة

إن إصرار Buffer على مدونتها هو ما يميزها عن المنافسين الآخرين في الصناعة. هذا هو السبب:

• الجمهور: يكتب Buffer للجمهور المناسب: العملاء المحتملين. إن توجيه المحتوى إلى العملاء الحاليين فقط يخطئ الهدف - فهم عملاء بالفعل. من خلال إنشاء محتوى سهل الاستخدام وقابل للمشاركة بشكل كبير ، يمكن لـ Buffer الوصول إلى جمهور أوسع.
• نشر الضيف: اكتشف Buffer أن دمج منشورات الضيف المفيدة عالية الجودة في مدونته الخاصة يسمح لعلامته التجارية بالوصول إلى جماهير جديدة. من خلال إعطاء مساحة للكتاب الضيوف ، يمكن لـ Buffer الاستفادة من جماهير هؤلاء الكتاب ، الذين يصبحون بدورهم قراء Buffer. يركز Buffer أيضًا على بناء العلاقات مع المدونين الضيوف ومنشئي المحتوى الآخرين. نظرًا لأن العلامة التجارية تتحدث عن محتوى الأشخاص الآخرين وتشاركه ، فإن هؤلاء المنشئين يردون بالمثل ، ويقدمون Buffer إلى جماهير جديدة - دون بذل الكثير من الجهد في تحسين محركات البحث أيضًا.
• الاتساق: لا يمكن أن تكون إحدى مشاركات المدونات الرائعة هي الكأس الوحيد لمدونة تسويق B2B. يجب أن تتفوق مشاركة مدونة أخرى على هذه المدونة الرائعة بعد فترة وجيزة. طورت Buffer جمهورًا مخلصًا من خلال نشر منشورات مدونة أصلية وذات صلة ومثيرة للاهتمام باستمرار. إن تغطية Buffer للمواضيع الآنية والشائعة هو ما يجعلها نقطة انطلاق لمحتوى التسويق B2B. يبدو أن لديهم الإجابات قبل أن يتم قول المشكلة بصوت عالٍ.

BuzzSumo— التركيز على Buzz

الآن ، BuzzSumo منصة مثيرة للاهتمام. يفحص البيانات في الوقت الفعلي من شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية لتحديد الموضوعات في الصناعة التي تكتسب أكبر قدر من الاهتمام.

تقوم المنصة بالبحث في الملايين من منشورات المدونات ونقاط البيانات لمعرفة الموضوعات التي تم تداولها على وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف يعمل محتوى منافسيك ، وما هي المقالات التي يتم مشاركتها.

من الواضح أن هذه الميزات تكون مفيدة عندما يقوم BuzzSumo بإنشاء محتوى لمدونته الخاصة.

مدونة BuzzSumo الطنانة

لا يتلاعب BuzzSumo عندما يتعلق الأمر بمحتوى B2B على مدونتهم.

اتساقها غير اعتيادي. إنهم ينشرون محتوى جديدًا يفصل بينهم أيام فقط - أو أحيانًا قطعتان أو أكثر في اليوم.

إن العثور على الموضوعات التي تتجه حديثًا وإنشاء محتوى عنها هو ما يتفوق فيه BuzzSumo. على سبيل المثال ، منشور في سبتمبر 2019 بعنوان "التسويق التحادثي ووسائل التواصل الاجتماعي والكلمات الناجحة" يقدم رؤى عميقة تتعلق بموضوع شائع: التسويق التحادثي. في الواقع ، يعد التسويق عبر المحادثة أسلوبًا اعتمدته BuzzSumo لمحتواها.

أسلوب كتابتهم دقيق ويسهل قراءته ، وهناك ملاحظات سريعة في كل فقرة. هذا يجعلك تشعر أن الكاتب يمنحك ما جئت من أجله ، بدلاً من مجرد إعطائك عرض مبيعات.

أسلوب الكتابة الآخر الذي يقوم به BuzzSumo جيدًا هو تغيير لهجته بناءً على الموضوع مع الحفاظ على شخصية العلامة التجارية. في منشورات المدونات حول وسائل التواصل الاجتماعي ، تكون النغمة مرحة وممتعة ، في حين أن المنشورات حول المزيد من الموضوعات الفنية تبدو إعلامية وفي صلب الموضوع.

القراء المختلفون يحبون النغمات المختلفة وأنماط الكتابة. BuzzSumo يحصل عليه.

التفاف كل شيء

عالم محتوى B2B صاخب وفوضوي وفوضوي.

الجميع يكتب عما يعتقدون أنه أفضل الاستراتيجيات والممارسات. الكل يريد أن يكون مؤثرا.

إن التأكد من وصول المحتوى الخاص بك إلى جمهورك المستهدف والحصول عليه هو أمر بالغ الأهمية.

لذا خذها من عمالقة المحتوى B2B - فالاستراتيجيات البسيطة تقطع شوطًا طويلاً:

1. تأكد من تقسيم مجالات مختلفة من الأعمال بين الشركات ، مثل المبيعات والتسويق والوسائط ، لإنشاء محتوى مخصص لمختلف الجماهير المستهدفة. من الضروري أن يتم تنظيم المحتوى الخاص بك حسب الغرض منه حتى يتمكن القراء من العثور على ما يبحثون عنه. قم بإنشاء منطقة مخصصة لمدونتك ، وقسمًا للشهادات وبيانات الاعتماد ، وقسمًا لكيفية المنتج ، على سبيل المثال - وقم بإزالة المحتوى غير ذي الصلة بهذه الأقسام.
2. تأكد من أن أسلوب كتابة المحتوى وشخصيتك وبنيتك مصممة خصيصًا لجمهورك المستهدف . من المهم أيضًا الكتابة إلى العملاء المحتملين ، وكذلك العملاء الحاليين.
3. إن إنتاج محتوى باستمرار حول الموضوعات ذات الصلة بجمهورك هو كيفية الاحتفاظ بالقراء وبناء الولاء للعلامة التجارية . سيعود القراء مرارًا وتكرارًا إذا علموا أن مدونتك تنتج محتوى جديدًا ثاقبًا حول الموضوعات التي تأتي في الوقت المناسب ومثيرة للاهتمام. سيؤدي هذا أيضًا إلى زيادة ظهورك على محركات البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية.
4. لهجتك أهمية في المحتوى الذي تنتجه: قرر ما إذا كنت تتحدث أو تبيع ، والتزم به .
5. يمكن أن يفاجئ نشر محتوى يتجاوز المدونة القراء ويجعلهم منشغلين. هناك فوائد أخرى أيضًا - على سبيل المثال ، يمكن أن تعزز الشهادات عرض القيمة لشركتك.