วิธีการจ้างผู้ประสานงานการตลาด (คู่มือสำหรับผู้ก่อตั้ง)

ในฐานะผู้ก่อตั้ง อาจเป็นเรื่องยากที่จะก้าวออกจากผลิตภัณฑ์เพื่อมุ่งเน้นไปที่การจ้างนักการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจว่าควรมองหาอะไร

ผู้ประสานงานการตลาดช่วยเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดรายวันและการริเริ่มของบริษัท ความรับผิดชอบของผู้ประสานงานการตลาดอาจรวมถึง:

• การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• การติดตามและจัดการโซเชียลมีเดีย
• ช่วยเหลือด้านแคมเปญการตลาด
• การสร้างเนื้อหาสำหรับ SEO และการเติบโตของปริมาณการใช้งาน
• ติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพ

บริษัท SaaS ลงทุนระหว่าง 80% ถึง 120% ของการตลาดเพื่อรายได้ในช่วงห้าปีแรกของการดำรงอยู่

ตัวอย่างเช่น ผู้ร่วมก่อตั้ง SaaS จะทราบภูมิหลังหรือทักษะที่แท้จริงของผู้ประสานงานการตลาดจากการศึกษาหรือประสบการณ์ก่อนหน้านี้ได้อย่างไร การจ้างผู้ประสานงานการตลาดที่ไม่ถูกต้องอาจกลายเป็นโอกาสที่บริษัทของคุณพลาดไปในแง่ของรายได้และเป้าหมาย

โชคดีสำหรับ SaaS การตลาดมีประโยชน์มากมาย แคมเปญอาจสร้างได้ง่ายกว่าและความสามารถในการสร้างรายได้ออนไลน์ (โดยไม่ต้องไปหาพนักงานขาย) ทำให้การตลาดน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับ Saas โชคดีสำหรับคุณ บทความนี้สามารถช่วยคุณกำหนดวิธีการจ้างผู้ประสานงานการตลาด

ทำไมต้องจ้างผู้ประสานงานการตลาด?

การตลาดเป็นอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลและแบบดั้งเดิม แบรนด์มักไม่มีเวลาเรียนรู้ข้อกำหนดทางการตลาดที่แตกต่างกันและเข้าใจวิธีใช้งาน

ธุรกิจ SaaS ทุกแห่งสามารถได้รับประโยชน์จากความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพ รวมถึงการจ้างผู้ประสานงานการตลาด

หากคุณจ้างผู้ประสานงานการตลาด คุณจะได้รับบุคคลที่มีความรู้ด้านการตลาดและจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ผู้ประสานงานการตลาดรู้วิธีพัฒนาเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมาย พวกเขาใช้ทักษะ การฝึกอบรม และความเข้าใจในการเขียนสำหรับผู้ชมออนไลน์ เป็นสิ่งที่มืออาชีพ SaaS ส่วนใหญ่ไม่สามารถควบคุมและตรวจสอบได้ด้วยตนเอง

การเริ่มต้น SaaS ที่กำลังเติบโตมีงานมากมายและมีเวลาจำกัดในการแก้ไขปัญหาทั้งหมด การตลาดอาจเป็นแค่งานเสริม นั่นคือเหตุผลที่การตลาดแบบ DIY อาจเป็นความคิดที่ไม่ดี

ในยุคการตลาดนี้ คุณต้องจ้างคนที่สามารถช่วยนำการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับ

อะไรทำให้ผู้ประสานงานการตลาดที่ยอดเยี่ยม

นักการตลาดที่ยอดเยี่ยมจำเป็นต้องมีความเข้าใจด้านจิตวิทยาและความเข้าใจในการพูดกับผู้ชมและวิธีสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งกับพวกเขา

พวกเขาจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และสามารถพัฒนาแนวคิดในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของคุณ พวกเขาจำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์ในการคิดนอกกรอบเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ผู้อื่นประสบความสำเร็จ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากผู้ประสานงานการตลาด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าต้องมองหาอะไรเมื่อจ้างบริษัท SaaS ของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำถามทั่วไปห้าข้อที่คุณอาจถามหากคุณกำลังคิดที่จะจ้างผู้ประสานงานการตลาด

1. ต้องใช้ทักษะอะไรบ้าง?

อุตสาหกรรมการตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เทรนด์และเทคโนโลยีใหม่ๆ มักจะมาและเปลี่ยนวิธีที่เราโต้ตอบกับผู้ชมของเรา มีอะไรใหม่ ๆ ให้เรียนรู้และเชี่ยวชาญอยู่เสมอ

การศึกษาและประสบการณ์อาจทำให้พวกเขาสามารถสมัครงานได้ แม้ว่าการจะประสบความสำเร็จในด้านการตลาด ผู้สมัครจะต้องมีทักษะเฉพาะหากต้องการไปให้ไกล

ผู้ประสานงานการตลาดต้องการทักษะที่ทำให้พวกเขาสร้างความหลากหลายให้กับตนเอง และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยให้เนื้อหาเป็นที่สังเกตได้

ต่อไปนี้เป็น ทักษะหลักห้าประการ ที่ควรอยู่ในกระเป๋าหลังของผู้ประสานงานการตลาดทุกคน:

• การเขียน
• การทำงานร่วมกัน
• การเล่าเรื่อง
• ฟังอย่างกระตือรือร้น
• องค์กร

ในฐานะบริษัท SaaS ผู้นำรู้ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้ประสานงานการตลาด คุณพร้อมที่จะออกไปหาพนักงานที่ดีที่สุด ในทำนองเดียวกัน อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการค้นหาคนที่ใช่ที่มีทักษะทั้งหมดนี้

2. มีประสบการณ์การทำงานหรือปริญญาหรือไม่?

บทบาทผู้ประสานงานการตลาดส่วนใหญ่ต้องการวุฒิปริญญาตรีด้านการตลาด การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม วิทยาลัยชุมชนบางแห่งเสนอโปรแกรมการตลาดที่เหมาะสมกับใบเรียกเก็บเงิน

โปรแกรมการศึกษาบางโปรแกรมต้องการให้พวกเขาสำเร็จการฝึกงาน ซึ่งจะช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่จำเป็นในการเป็นผู้ประสานงานการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ผู้ประสานงานการตลาดมักจะเป็นบทบาทเริ่มต้นที่ช่วยให้บุคคลที่มีการศึกษาอย่างเป็นทางการสามารถใช้ความรู้ด้านการตลาดของตนในบทบาทของลักษณะนี้

การได้รับประสบการณ์การทำงานเป็นส่วนสำคัญในการเริ่มต้นอาชีพ ยิ่งพวกเขาเริ่มได้รับประสบการณ์เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้าน SaaS บางคนเชื่อว่าปริญญาเป็นทางเลือก มีหลักสูตรออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บมากมายเพื่อให้คุณได้รับทักษะที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จ

ด้วยงานจำนวนมาก ยิ่งมีประสบการณ์ก่อนหน้านี้มากเท่าใด โอกาสที่บุคคลนั้นจะมีโอกาสได้รับการสัมภาษณ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น และในที่สุดก็ได้รับบทบาทเป็นผู้ประสานงานการตลาด

ไม่ว่าจะผ่านความเร่งรีบ ฝึกงาน หรืออาสาสมัคร คุณจะได้รับประสบการณ์อันมีค่าเกือบทุกที่

3. มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ SaaS และการตลาด

หากคุณต้องการจ้างผู้ประสานงานการตลาดให้กับบริษัทของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขามีภาพรวมพื้นฐานว่า SaaS คืออะไร

ตามหลักการแล้ว คุณกำลังมองหาผู้ที่เคยทำงานใน SaaS มาก่อนหรือติดตามอุตสาหกรรม แนวโน้มล่าสุด และผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ (เช่น หากคุณขายซอฟต์แวร์ CRM พวกเขาคุ้นเคยกับ HubSpot, Close CRM, Salesforce, Pipedrive ฯลฯ)

ในขณะเดียวกัน การตลาดก็ไม่ได้ง่ายขนาดนั้น ประกอบด้วยสาขาวิชา กลยุทธ์ และยุทธวิธีมากมาย ด้วยเหตุนี้ การมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำงานด้านการตลาดจึงเป็นเรื่องที่หนักหนาสาหัส การเรียนรู้ศิลปะการตลาดอาจต้องใช้เวลา บ่อยครั้งในด้านต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย

พวกเขาควรต่อสู้กับแนวคิดที่ว่าการตลาดประกอบด้วยสี่สิ่ง ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ ราคา โปรโมชั่น และสถานที่ จุดประสงค์ของ Ps ทั้งสี่นี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าเราพิจารณาจุดปวดที่อาจเกิดขึ้นกับการปรับผลิตภัณฑ์

ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการจ้างผู้ประสานงานการตลาด คุณต้องแน่ใจว่าบุคคลนี้มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ SaaS และการตลาด

4. มีใบรับรองอะไรบ้าง?

ใบรับรองเป็นสิ่งที่ดีสำหรับคนที่ต้องการเป็นผู้ประสานงานการตลาด

บางคนไม่สามารถไปรับงานใหม่หรือรับปริญญาด้านการตลาดได้ แต่ในไม่กี่สัปดาห์ บางคนอาจได้รับการรับรองในด้านต่างๆ

การรับรองอาจมีความสำคัญหากบทบาทนั้นต้องการทักษะหรือประสบการณ์ในด้านการตลาดที่คุณไม่คุ้นเคย ตัวอย่างเช่น หากบทบาทผู้ประสานงานการตลาดต้องใช้ Google Analytics หรือ Adwords พวกเขาต้องการค้นหาผู้ที่มีใบรับรองนี้ อย่างไรก็ตาม ใบรับรองบางประเภทอาจไม่คงอยู่ตลอดไป ดังนั้นพวกเขาจะต้องรักษาภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

หากสตาร์ทอัพต้องการมีผู้ประสานงานทางการตลาดจริงๆ พวกเขาจะต้องพิจารณาผู้สมัครที่มีใบรับรอง

5. วันธรรมดามีลักษณะอย่างไร

วันเฉลี่ยของผู้ประสานงานการตลาดอาจแตกต่างกันไป แต่ความพยายามโดยทั่วไปที่พวกเขาจะเป็นผู้นำอาจรวมถึง:

• การสร้างและช่วยเหลือในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่บนบล็อกและสื่อออนไลน์อื่นๆ
• การจัดการและการมีส่วนร่วมกับบัญชีโซเชียลมีเดียและแคมเปญอัตโนมัติสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ (เช่น Twitter, Instagram เป็นต้น)
• การจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และเนื้อหาสำหรับ SEO การทดสอบ A/B และการจัดการแคมเปญโฆษณา
• ตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์และติดตามการวิเคราะห์เว็บไซต์ (เช่น Google Analytics)
• การเขียนจดหมายข่าว การสร้างโฆษณา และการออกแบบหลักประกัน เช่น เพจเจอร์หน้าเดียวและเอกสารแจกให้กับหน่วยงานอื่นๆ
• การเพิ่มประสิทธิภาพและการสร้างโครงการที่กำหนดเองเพื่อติดตามอัตราการแปลงของผู้เยี่ยมชมผ่านช่องทางต่างๆ สำหรับเว็บไซต์ของบริษัท

ผู้ประสานงานการตลาดคือบทบาทซึ่งรวมถึงการเล่นกลมากกว่าหนึ่งงานในคราวเดียวเพื่อสนับสนุนแบรนด์ และนี่คือข้อมูลเชิงลึกว่าวันของผู้ประสานงานการตลาดอาจมีหน้าตาเป็นอย่างไร

ห่อ

การตลาดก็เป็นศิลปะเช่นกัน ในการเริ่มต้น SaaS หากคุณต้องการจ้างผู้ประสานงานการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องหาใครสักคนที่ทุ่มเท 100 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละวัน

คุณต้องมีผู้ประสานงานการตลาดที่มีทักษะ การศึกษา มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ SaaS และการตลาด และมีใบรับรอง หากไม่มีสินทรัพย์เหล่านี้ พวกเขาจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดในแบบที่คุณต้องการได้

การจ้างใครสักคนมาช่วยคุณในด้านการตลาดถือเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเริ่มต้น SaaS

ในขณะที่ทุกคนต้องการความสามารถทางการตลาดที่ดีที่สุด ไม่ใช่ทุกคนที่คิดว่าจะมองหาอะไร การจ้างคนที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อการเติบโตและความสำเร็จของบริษัท

หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือในการว่าจ้างหรือสร้างเครื่องมือทางการตลาดแบบ B2B ของคุณเอง โปรดดูบริการของเราและขอข้อเสนอฟรีวันนี้