Bagaimana HubSpot, Buffer & BuzzSumo Mendominasi Industri Dengan Pemasaran Konten

Konten Ada Dimana-mana

“ Selamat pagi! ” menyanyikan alarm di ponsel cerdas Anda. Cek smartphonenya. Email. Aktiflah jam tangan pintar di pergelangan tangan Anda. Cabut headphone nirkabel Anda. Mungkin cek media sosial. Buka laptop Anda atau buka kunci tablet Anda dan Anda siap untuk memulai hari.

Kami dibombardir dengan informasi dan konten bahkan sebelum kopi pagi kami menyentuh bibir kami. Izinkan saya mengatakannya lagi—konten ada di mana- mana . Dan beberapa perusahaan konten B2B yang dominan tampaknya muncul di setiap saluran. Anda tahu merek yang saya bicarakan—merek yang memompa konten seolah-olah itu adalah sumber daya alam, dan yang tampaknya berada di balik setiap posting blog yang Anda klik.

Berapa banyak konten yang Anda lihat pagi ini berasal dari salah satu raksasa konten B2B ini? Mungkin blog di HubSpot, posting oleh Buffer? Apakah melalui Facebook, LinkedIn, Instagram atau Twitter—atau mungkin keempatnya?

Ada beberapa strategi untuk mengembangkan konten, tetapi strategi mana yang Anda gunakan akan bergantung pada audiens target Anda. Mungkin sulit untuk membuat konten yang sesuai dengan audiens Anda dan kemudian mempromosikannya dengan cara yang menarik orang untuk memeriksanya.

Dan raksasa konten B2B ini benar-benar berhasil.

Tapi hal pertama yang pertama…

Apa itu Konten B2B?

Konten bisnis-ke-bisnis (B2B) adalah materi online (misalnya, video, blog, dan posting media sosial) yang tidak secara eksplisit mengiklankan suatu merek tetapi dirancang untuk merangsang minat pada produk atau layanannya.

Konten memperluas audiens bisnis, mengembangkan dan memperkuat afinitas merek, dan mengembangkan prospek, penjualan, dan memelihara hubungan dengan klien saat ini dan calon klien.

Dalam iklim yang bising seperti itu, merek yang ingin mendominasi harus secara konsisten menghasilkan konten yang baru, berwawasan luas, dan menarik perhatian.

Tetapi bahkan konten berkualitas tinggi dapat tertelan di lautan konten yang luas tanpa strategi pemasaran B2B yang tepat.

Konten B2B perlu dipromosikan dengan hati-hati untuk memastikannya menjangkau audiens yang tepat. Lagi pula, Anda berjuang dengan banyak konten merek lain untuk mendapatkan ruang dalam "ekonomi perhatian".

Jadi ya, itu keras di luar sana, tetapi ada raksasa konten B2B tertentu yang memberikan informasi yang cepat dan andal kepada audiens mereka tanpa semua kekacauan dan kebisingan yang tidak diinginkan.

Inilah cara mereka menyelesaikannya.

Strategi Dari Raksasa Konten B2B

HubSpot Hot Spot

Karena mitokondria adalah pembangkit tenaga sel, HubSpot adalah pusat pemasaran B2B. Perusahaan memiliki pernyataan misi yang sangat kuat yang merangkum bagaimana mereka melakukan bisnis:

Pemasaran & Penjualan: Disiplin Konten yang Berbeda

HubSpot telah menguasai strategi pemasaran—dan strategi penjualan. Apa yang membuat HubSpot begitu hebat adalah mereka telah memisahkan dua bidang bisnis yang berbeda.

Ada kemitraan yang kohesif antara pemasaran dan penjualan, dan keduanya fokus untuk menghasilkan pendapatan bagi perusahaan, tetapi mereka melakukannya dengan menggunakan strategi dan alat yang berbeda.

Dalam posting blog, HubSpot menjelaskan bahwa pemasaran menginformasikan dan membawa prospek dan calon pelanggan ke produk mereka, sedangkan penjualan bekerja secara langsung dengan prospek untuk memperkuat proposisi nilai dan mengubah calon pelanggan tersebut menjadi pelanggan sebenarnya.

Jadi, HubSpot memutuskan untuk menjauhkan keduanya dari satu sama lain.

Hal ini memungkinkan pembaca yang tertarik dengan produk mereka untuk membaca konten penjualan dan pembaca yang mencari penelitian dan tips untuk membaca konten pemasaran. Tidak ada konten yang tidak relevan dengan cara mereka.

Seperti yang Anda harapkan dari penyedia konten terkemuka, HubSpot menawarkan wawasan orisinal tentang penelitian dan data tentang pemasaran, penjualan, dan praktik bisnis B2B lainnya—dan melakukannya secara konsisten.

Kode Pelanggan HubSpot

Dengan pertumbuhan luar biasa yang dialami HubSpot, mereka menyadari bahwa mereka tidak selalu memberikan pengalaman pelanggan setinggi mungkin. Mereka mulai mengembangkan Hutang Pelanggan, yang mereka definisikan sebagai defisit antara harapan dan kenyataan yang akan menghambat pertumbuhan mereka di masa depan.

Untuk memperbaiki kapal, mereka membuat Kode Pelanggan:

1. Dapatkan perhatian saya, jangan mencurinya.
2. Perlakukan saya seperti seseorang, bukan persona.
3. Selesaikan untuk kesuksesan saya, bukan sistem Anda.
4. Gunakan data saya, tetapi jangan menyalahgunakannya.
5. Mintalah umpan balik, dan tindak lanjuti.
6. Miliki sekrup Anda.
7. Bantu saya membantu Anda, dengan membantu diri saya sendiri.
8. Saya tidak keberatan membayar, tapi saya keberatan dimainkan.
9. Jangan menghalangi jalan keluar.
10. Lakukan hal yang benar, bahkan ketika itu sulit.

Perusahaan sekarang mengabdikan diri untuk hidup dengan 10 prinsip yang dipikirkan dengan cermat ini. HubSpot menilai diri mereka sendiri terhadap masing-masing prinsip dan menerbitkan hasilnya dengan cara kartu laporan—transparan dan membuktikan kepada pelanggan bahwa meskipun mereka tidak sempurna, mereka tidak akan pernah berhenti berusaha untuk menjadi sempurna.

Mereka juga menggunakan prinsip ini sebagai dasar untuk konten baru untuk membantu perusahaan lain mengubah cara mereka melakukan bisnis. Posting blog ini jujur ​​dan autentik dan menawarkan panduan yang dapat ditindaklanjuti bagi pembaca—kombinasi yang unggul.

Perusahaan B2B lainnya dapat mengikutinya. Dengan mengembangkan pedoman yang jelas dan pasti untuk pembuatan konten (dan melakukan bisnis secara keseluruhan), Anda dapat memastikan bahwa Anda melakukan yang benar oleh pembaca Anda dan selalu memberi mereka sesuatu yang berharga.

Penyangga, BFF Kami

Buffer adalah penyelamat sejati dalam hal mengelola media sosial. Platform yang ramping dan mudah digunakan memungkinkan perencanaan dan penerbitan yang mudah di berbagai platform sosial. Oh—dan mereka memiliki salah satu blog pemasaran B2B terbaik dalam game ini.

Konten yang Dapat Diandalkan

Setelah mengejutkan kami dengan transparansi korporat radikal mereka, Buffer terus membuat gelombang di blog mereka — memposting tentang topik yang ramai, memecahkan masalah yang tidak kami ketahui sebagai masalah, dan menyediakan konten untuk pembaca khusus.

Konten blog Buffer tidak hanya mencakup lebih banyak data dan penelitian daripada kebanyakan blog pemasaran B2B, tetapi juga berhasil menyajikan info ini dengan cara yang menarik. Topik kering menjadi menarik karena Buffer menggabungkan data dengan psikologi dan topik menarik lainnya yang tidak Anda harapkan dari blog pemasaran B2B.

Konten mereka juga mudah dibaca, dan Anda benar-benar menyerap informasi, bukan hanya membaca-tetapi-tidak-sebenarnya-membaca.

Menghancurkan Blog

Kegigihan Buffer di blognya adalah yang membedakan mereka dari pesaing lain di industri ini. Inilah alasannya:

• Audiens: Buffer menulis kepada audiens yang tepat: pelanggan potensial. Menargetkan konten hanya untuk pelanggan yang sudah ada tidak tepat sasaran—mereka sudah menjadi pelanggan. Dengan membuat konten yang ramah pengguna dan sangat mudah dibagikan, Buffer dapat menjangkau audiens yang lebih luas.
• Posting tamu: Buffer telah menemukan bahwa mengintegrasikan posting tamu berkualitas tinggi dan bermanfaat ke dalam blog mereka sendiri memungkinkan merek mereka menjangkau audiens baru. Dengan memberikan ruang kepada penulis tamu, Buffer dapat memanfaatkan audiens penulis tersebut, yang pada gilirannya menjadi pembaca Buffer. Buffer juga berfokus pada membangun hubungan dengan blogger tamu dan pembuat konten lainnya. Saat merek berbicara tentang dan membagikan konten orang lain, pembuat konten tersebut membalas, memperkenalkan Buffer kepada audiens baru—tanpa banyak upaya untuk SEO juga.
• Konsistensi: Satu posting blog yang fantastis tidak dapat menjadi satu-satunya piala blog pemasaran B2B. Posting blog yang fantastis itu perlu dikalahkan oleh posting blog lain segera setelahnya. Buffer telah mengembangkan audiens yang setia dengan secara konsisten menerbitkan posting blog yang asli, relevan, dan menarik. Cakupan Buffer tentang topik yang tepat waktu dan sedang tren adalah yang menjadikannya tujuan utama untuk konten pemasaran B2B. Mereka tampaknya memiliki jawaban bahkan sebelum masalahnya diucapkan dengan lantang.

BuzzSumo—Penekanan pada Buzz

Sekarang, BuzzSumo adalah platform yang menarik. Ini memeriksa data real-time dari jaringan media sosial utama untuk menentukan topik mana dalam suatu industri yang menghasilkan daya tarik paling besar.

Platform ini menggali jutaan posting blog dan titik data untuk mengetahui topik mana yang sedang tren di media sosial, bagaimana kinerja konten pesaing Anda, artikel apa yang dibagikan.

Jelas, fitur ini berguna ketika BuzzSumo membuat konten untuk blog mereka sendiri.

Blog Buzzy BuzzSumo

BuzzSumo tidak main-main dalam hal konten B2B di blog mereka.

Konsistensi mereka sangat fenomenal. Mereka memposting konten baru hanya berselang beberapa hari—atau terkadang dua atau lebih konten dalam sehari.

Menemukan topik yang baru menjadi tren dan membuat konten tentangnya adalah keunggulan BuzzSumo. Misalnya, postingan September 2019 berjudul “Pemasaran Percakapan, Media Sosial & Kata-Kata yang Berfungsi” menawarkan wawasan mendalam terkait topik yang sedang tren: pemasaran percakapan. Faktanya, pemasaran percakapan adalah pendekatan yang diadopsi BuzzSumo untuk kontennya sendiri.

Gaya penulisan mereka to the point dan mudah dibaca, dan ada takeaways di setiap paragraf. Ini membuat Anda merasa seperti penulis memberi Anda apa yang Anda inginkan, alih-alih hanya memberi Anda promosi penjualan.

Teknik penulisan lain yang dilakukan BuzzSumo dengan baik adalah mengubah nadanya berdasarkan topik sambil mempertahankan kepribadian merek. Dalam posting blog tentang media sosial, nadanya ringan dan menyenangkan, sedangkan posting tentang topik yang lebih teknis terasa informatif dan to the point.

Pembaca yang berbeda menyukai nada dan gaya penulisan yang berbeda. BuzzSumo mengerti.

Membungkus Semuanya

Dunia konten B2B keras, berantakan, dan kacau.

Setiap orang menulis tentang apa yang mereka anggap sebagai strategi dan praktik terbaik. Semua orang ingin menjadi influencer.

Memastikan konten Anda menjangkau dan beresonansi dengan audiens target Anda sangat penting.

Jadi ambillah dari raksasa konten B2B—strategi sederhana sangat membantu:

1. Pastikan Anda membagi area bisnis B2B yang berbeda , seperti penjualan, pemasaran, dan media, untuk membuat konten yang disesuaikan dengan berbagai audiens target. Sangat penting bahwa konten Anda diatur berdasarkan tujuannya sehingga pembaca dapat menemukan apa yang mereka cari. Buat area khusus untuk blog Anda, bagian untuk sertifikat dan kredensial, dan bagian untuk petunjuk produk, misalnya—dan hapus konten yang tidak relevan dengan bagian tersebut.
2. Pastikan gaya, kepribadian, dan struktur penulisan konten Anda disesuaikan dengan audiens target Anda . Penting juga untuk menulis kepada calon klien, serta klien yang sudah ada.
3. Secara konsisten menghasilkan konten tentang topik yang relevan dengan audiens Anda adalah bagaimana Anda akan mempertahankan pembaca dan membangun loyalitas merek . Pembaca akan kembali lagi dan lagi jika mereka tahu bahwa blog Anda menghasilkan konten baru yang berwawasan luas tentang topik yang tepat waktu dan menarik. Ini juga akan meningkatkan visibilitas Anda di mesin pencari dan platform media sosial.
4. Nada Anda penting dalam konten yang Anda hasilkan: putuskan apakah Anda berbicara atau menjual, dan patuhi itu .
5. Memposting konten yang melampaui blog dapat mengejutkan pembaca Anda dan membuat mereka tetap terlibat. Ada manfaat lain juga—misalnya, testimonial dapat memperkuat proposisi nilai perusahaan Anda.