Cómo HubSpot, Buffer y BuzzSumo están dominando las industrias con el marketing de contenidos

El contenido está en todas partes

“ ¡Buenos días! ” canta la alarma en tu smartphone. Compruebe el teléfono inteligente. correos electrónicos On va el reloj inteligente alrededor de su muñeca. Desconecte sus auriculares inalámbricos. Tal vez revise las redes sociales. Abra su computadora portátil o desbloquee su tableta y estará listo para comenzar el día.

Nos bombardean con información y contenido antes de que nuestro café de la mañana haya tocado nuestros labios. Déjame decirlo de nuevo: el contenido está en todas partes . Y algunas empresas de contenido B2B dominantes parecen aparecer en todos los canales. Conoces las marcas de las que estoy hablando, las que están generando contenido como si fuera un recurso natural y que parecen estar detrás de cada publicación de blog en la que haces clic.

¿Cuánto del contenido que viste esta mañana proviene de uno de estos gigantes de contenido B2B? ¿Quizás un blog en HubSpot, una publicación de Buffer? ¿Fue a través de Facebook, LinkedIn, Instagram o Twitter, o tal vez los cuatro?

Existen múltiples estrategias para desarrollar contenido, pero las estrategias que utilice dependerán de su público objetivo. Puede ser complicado crear contenido que resuene con tu audiencia y luego promocionarlo de una manera que atraiga a las personas a verlo.

Y estos gigantes de contenido B2B lo han logrado absolutamente.

Pero lo primero es lo primero…

¿Qué es el contenido B2B?

El contenido de empresa a empresa (B2B) es material en línea (por ejemplo, videos, blogs y publicaciones en redes sociales) que no anuncia explícitamente una marca, pero está diseñado para estimular el interés en sus productos o servicios.

El contenido amplía la audiencia de una empresa, desarrolla y fortalece la afinidad con la marca y desarrolla clientes potenciales, ventas y fomenta las relaciones con clientes actuales y potenciales.

En un clima tan ruidoso, las marcas que quieren dominar tienen que producir constantemente contenido nuevo, perspicaz y que llame la atención.

Pero incluso el contenido de alta calidad puede ser absorbido por el vasto mar de contenido sin una estrategia de marketing B2B adecuada.

El contenido B2B debe promocionarse cuidadosamente para garantizar que llegue a la audiencia adecuada. Después de todo, estás luchando con el contenido de muchas otras marcas por espacio en la "economía de la atención".

Entonces, sí, es ruidoso, pero hay ciertos gigantes de contenido B2B que brindan a su audiencia información rápida y confiable sin todo el desorden y el ruido no deseado.

Así es como lo están haciendo.

Estrategias de los gigantes del contenido B2B

HubSpot el punto caliente

Como las mitocondrias son el centro neurálgico de la célula, HubSpot es el centro neurálgico del marketing B2B. La empresa tiene una declaración de misión muy sólida que resume la forma en que hacen negocios:

Marketing y Ventas: Distintas Disciplinas de Contenido

HubSpot ha dominado las estrategias de marketing y las estrategias de ventas. Lo que hace que HubSpot sea tan bueno es que han separado las dos áreas distintas de negocios.

Existe una asociación cohesiva entre marketing y ventas, y ambos se enfocan en generar ingresos para la empresa, pero lo hacen utilizando diferentes estrategias y herramientas.

En una publicación de blog, HubSpot explica que el marketing informa y atrae clientes potenciales y clientes potenciales a sus productos, mientras que las ventas trabajan directamente con los clientes potenciales para fortalecer la propuesta de valor y convertir a esos clientes potenciales en clientes reales.

Entonces, HubSpot decidió alejar a los dos.

Esto permite que los lectores interesados ​​en sus productos lean contenido de ventas y los lectores que buscan investigaciones y consejos lean contenido de marketing. No hay contenido irrelevante en su camino.

Como cabría esperar de un proveedor de contenido líder, HubSpot ofrece información original sobre investigaciones y datos sobre marketing, ventas y otras prácticas comerciales B2B, y lo hace de manera constante.

Código de cliente de HubSpot

Con el tremendo crecimiento que experimentó HubSpot, se dieron cuenta de que no siempre habían brindado la mejor experiencia posible al cliente. Empezaban a desarrollar la Deuda de Clientes, que definen como un déficit entre las expectativas y la realidad que dificultaría su crecimiento futuro.

Para enderezar el barco, crearon el Código de Cliente:

1. Gana mi atención, no la robes.
2. Trátame como una persona, no como una persona.
3. Resuelva para mi éxito, no para sus sistemas.
4. Usa mis datos, pero no abuses de ellos.
5. Solicite retroalimentación y actúe en consecuencia.
6. Sé dueño de tus errores.
7. Ayúdame a ayudarte, ayudándome a mí mismo.
8. No me importa pagar, pero me importa que me jueguen.
9. No bloquees la salida.
10. Haz lo correcto, incluso cuando sea difícil.

La compañía ahora se dedica a vivir de acuerdo con estos 10 principios cuidadosamente pensados. HubSpot se calificó a sí mismo contra cada uno de los principios y publicó los resultados en forma de boleta de calificaciones, siendo transparente y demostrando a los clientes que, aunque no son perfectos, nunca dejarán de intentarlo.

También utilizaron estos principios como base para nuevos contenidos para ayudar a otras empresas a cambiar la forma en que hacen negocios. Estas publicaciones de blog son honestas y auténticas y ofrecen una guía práctica para los lectores: una combinación ganadora.

Otras empresas B2B pueden seguir su ejemplo. Al desarrollar lineamientos claros e inamovibles para la creación de contenido (y hacer negocios como un todo), puede asegurarse de que está haciendo lo correcto para sus lectores y siempre brindándoles algo de valor.

Amortiguador, nuestro mejor amigo

Buffer es un verdadero salvavidas cuando se trata de administrar las redes sociales. La plataforma optimizada y fácil de usar permite planificar y publicar sin esfuerzo en múltiples plataformas sociales. Ah, y tienen uno de los mejores blogs de marketing B2B del juego.

Contenido confiable

Después de dejarnos boquiabiertos con su transparencia corporativa radical, Buffer ha continuado haciendo olas en su blog, publicando sobre temas de moda, resolviendo problemas que no sabíamos que eran problemas y brindando contenido a lectores de nicho en particular.

El contenido del blog de Buffer no solo incluye más datos e investigaciones que la mayoría de los blogs de marketing B2B, sino que logra presentar esta información de una manera irresistible. Los temas secos se vuelven convincentes cuando Buffer combina datos con psicología y otros temas fascinantes que no esperarías de un blog de marketing B2B.

Su contenido también es fácil de leer, y realmente absorbes la información, en lugar de solo leer, pero no leer.

Rompiendo el blog

La persistencia de Buffer en su blog es lo que los distingue de otros competidores en la industria. Este es el por qué:

• Audiencia: Buffer escribe a la audiencia correcta: clientes potenciales. Dirigir el contenido únicamente a los clientes existentes pierde el punto: ya son clientes. Al crear contenido fácil de usar y fácil de compartir, Buffer puede llegar a un público más amplio.
• Publicaciones de invitados: Buffer ha descubierto que la integración de publicaciones de invitados útiles y de alta calidad en su propio blog permite que su marca llegue a nuevas audiencias. Al dar espacio a los escritores invitados, Buffer puede aprovechar las audiencias de esos escritores, quienes a su vez se convierten en lectores de Buffer. Buffer también se enfoca en la construcción de relaciones con blogueros invitados y otros creadores de contenido. A medida que la marca habla y comparte el contenido de otras personas, esos creadores corresponden, presentando Buffer a nuevas audiencias, sin mucho esfuerzo en SEO tampoco.
• Coherencia: una publicación de blog fantástica no puede ser el único trofeo de un blog de marketing B2B. Esa fantástica publicación de blog debe ser superada por otra publicación de blog poco después. Buffer ha desarrollado una audiencia leal mediante la publicación constante de publicaciones de blog originales, relevantes e interesantes. La cobertura de Buffer de temas actuales y de tendencia es lo que los convierte en la opción preferida para el contenido de marketing B2B. Parecen tener las respuestas antes de que el problema se diga en voz alta.

BuzzSumo—Énfasis en Buzz

Ahora, BuzzSumo es una plataforma interesante. Examina datos en tiempo real de las principales redes sociales para determinar qué temas en una industria están ganando más tracción.

La plataforma explora millones de publicaciones de blog y puntos de datos para descubrir qué temas han sido tendencia en las redes sociales, cómo está el contenido de sus competidores, qué artículos se están compartiendo.

Obviamente, estas funciones son útiles cuando BuzzSumo está creando contenido para su propio blog.

Blog Buzzy de BuzzSumo

BuzzSumo no juega cuando se trata de contenido B2B en su blog.

Su consistencia es fenomenal. Publican contenido nuevo con solo unos días de diferencia o, a veces, dos o más piezas al día.

Encontrar temas que son tendencia y crear contenido sobre ellos es en lo que se destaca BuzzSumo. Por ejemplo, una publicación de septiembre de 2019 titulada "Marketing conversacional, redes sociales y palabras que funcionan" ofrece información detallada relacionada con un tema de moda: el marketing conversacional. De hecho, el marketing conversacional es un enfoque que BuzzSumo ha adoptado para su propio contenido.

Su estilo de escritura es directo y fácil de leer, y hay conclusiones en cada párrafo. Esto te hace sentir que el escritor te está dando lo que viniste a buscar, en lugar de solo darte un argumento de venta.

Otra técnica de escritura que BuzzSumo hace bien es cambiar su tono según el tema mientras mantiene la personalidad de la marca. En las publicaciones de blog sobre redes sociales, el tono es alegre y divertido, mientras que las publicaciones sobre temas más técnicos se sienten informativas y al grano.

A diferentes lectores les gustan los diferentes tonos y estilos de escritura. BuzzSumo lo entiende.

Envolviéndolo todo

El mundo del contenido B2B es ruidoso, desordenado y caótico.

Todos están escribiendo sobre lo que creen que son las mejores estrategias y prácticas. Todo el mundo quiere ser un influencer.

Asegurarse de que su contenido alcance y resuene con su público objetivo es crucial.

Así que tómelo de los gigantes de contenido B2B: las estrategias simples son muy útiles:

1. Asegúrese de dividir diferentes áreas del negocio B2B , como ventas, marketing y medios, para crear contenido que se adapte a las distintas audiencias objetivo. Es imperativo que su contenido esté organizado por su intención para que los lectores puedan encontrar lo que están buscando. Cree un área designada para su blog, una sección para certificados y credenciales, y una sección para procedimientos de productos, por ejemplo, y elimine el contenido que no sea relevante para esas secciones.
2. Asegúrese de que su estilo, personalidad y estructura de redacción de contenido se adapten a su público objetivo . También es importante escribir a clientes potenciales, así como a clientes existentes.
3. La producción constante de contenido sobre temas que son relevantes para su audiencia es la forma en que retendrá a los lectores y generará lealtad a la marca . Los lectores volverán una y otra vez si saben que su blog está produciendo contenido nuevo y perspicaz sobre temas que son oportunos e interesantes. Esto también aumentará su visibilidad en los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales.
4. Su tono es importante en el contenido que produce: decida si está hablando o vendiendo, y apéguese a él .
5. Publicar contenido que vaya más allá del blog puede sorprender a sus lectores y mantenerlos interesados. También hay otros beneficios; por ejemplo, los testimonios pueden fortalecer la propuesta de valor de su empresa.