In che modo HubSpot, Buffer e BuzzSumo stanno dominando le industrie con il content marketing

Il contenuto è ovunque

“ Buongiorno! ” canta la sveglia sul tuo smartphone. Controlla lo smartphone. E-mail. Lo smartwatch si accende al polso. Scollega le cuffie wireless. Magari controlla i social media. Apri il tuo laptop o sblocca il tuo tablet e sei pronto per iniziare la giornata.

Siamo bombardati da informazioni e contenuti prima ancora che il nostro caffè mattutino abbia toccato le nostre labbra. Lascia che lo ripeta: il contenuto è ovunque . E alcune società di contenuti B2B dominanti sembrano apparire su ogni canale. Conosci i marchi di cui sto parlando, quelli che stanno pompando contenuti come se fosse una risorsa naturale e che sembrano essere dietro ogni singolo post del blog su cui fai clic.

Quanto del contenuto che hai visto stamattina proveniva da uno di questi giganti dei contenuti B2B? Forse un blog su HubSpot, un post di Buffer? È stato tramite Facebook, LinkedIn, Instagram o Twitter, o forse tutti e quattro?

Esistono diverse strategie per lo sviluppo di contenuti, ma le strategie che utilizzi dipenderanno dal tuo pubblico di destinazione. Può essere complicato creare contenuti che risuonino con il tuo pubblico e quindi promuoverli in un modo che invogli le persone a verificarli.

E questi giganti dei contenuti B2B lo hanno assolutamente inchiodato.

Ma prima le cose principali…

Che cos'è il contenuto B2B?

Il contenuto business-to-business (B2B) è materiale online (ad es. video, blog e post sui social media) che non pubblicizza esplicitamente un marchio ma è progettato per stimolare l'interesse per i suoi prodotti o servizi.

I contenuti ampliano l'audience di un'azienda, sviluppano e rafforzano l'affinità del marchio e sviluppano contatti, vendite e alimentano relazioni con clienti attuali e potenziali.

In un clima così rumoroso, i marchi che vogliono dominare devono produrre costantemente contenuti nuovi, perspicaci e che attirino l'attenzione.

Ma anche i contenuti di alta qualità possono essere inghiottiti nel vasto mare di contenuti senza una corretta strategia di marketing B2B.

I contenuti B2B devono essere promossi con attenzione per garantire che raggiungano il pubblico giusto. Dopotutto, stai combattendo con molti contenuti di altri marchi per lo spazio nell'"economia dell'attenzione".

Quindi sì, è rumoroso là fuori, ma ci sono alcuni giganti dei contenuti B2B che forniscono al loro pubblico informazioni rapide e affidabili senza tutto il disordine e il rumore indesiderato.

Ecco come lo stanno facendo.

Strategie dai giganti dei contenuti B2B

HubSpot il punto caldo

Poiché i mitocondri sono la centrale elettrica della cellula, HubSpot è la centrale elettrica del marketing B2B. L'azienda ha una missione molto forte che racchiude il modo in cui fanno affari:

Marketing e vendite: diverse discipline dei contenuti

HubSpot ha padroneggiato le strategie di marketing e le strategie di vendita. Ciò che rende HubSpot così eccezionale è che hanno separato le due distinte aree di attività.

Esiste una partnership coesa tra marketing e vendite ed entrambi si concentrano sulla generazione di entrate per l'azienda, ma lo fanno utilizzando strategie e strumenti diversi.

In un post sul blog, HubSpot spiega che il marketing informa e porta lead e potenziali clienti ai loro prodotti, mentre le vendite lavorano direttamente con i potenziali clienti per rafforzare la proposta di valore e convertire quei potenziali clienti in clienti reali.

Quindi, HubSpot ha deciso di allontanare i due l'uno dall'altro.

Ciò consente ai lettori interessati ai loro prodotti di leggere i contenuti di vendita e ai lettori che cercano ricerche e suggerimenti per leggere i contenuti di marketing. Non ci sono contenuti irrilevanti nel loro modo.

Come ci si aspetterebbe da un fornitore di contenuti leader, HubSpot offre approfondimenti originali su ricerche e dati su marketing, vendite e altre pratiche commerciali B2B, e lo fa in modo coerente.

Codice Cliente HubSpot

Con l'enorme crescita sperimentata da HubSpot, si sono resi conto di non aver sempre offerto la massima esperienza possibile al cliente. Cominciavano a sviluppare il Customer Debt, che definiscono come un disavanzo tra aspettative e realtà che avrebbe ostacolato la loro crescita futura.

Per raddrizzare la nave, hanno creato il Codice Cliente:

1. Guadagna la mia attenzione, non rubarla.
2. Trattami come una persona, non come una persona.
3. Risolvi per il mio successo, non per i tuoi sistemi.
4. Usa i miei dati, ma non abusarne.
5. Chiedi un feedback e agisci di conseguenza.
6. Possiedi le tue cazzate.
7. Aiutami ad aiutarti, aiutando me stesso.
8. Non mi dispiace pagare, ma mi dispiace essere giocato.
9. Non bloccare l'uscita.
10. Fai la cosa giusta, anche quando è difficile.

L'azienda è ora dedita a vivere secondo questi 10 principi attentamente studiati. HubSpot si è classificato contro ciascuno dei principi e ha pubblicato i risultati in una pagella, essendo trasparente e dimostrando ai clienti che, sebbene non siano perfetti, non smetteranno mai di provare a esserlo.

Hanno anche utilizzato questi principi come base per nuovi contenuti per aiutare altre aziende a cambiare il modo in cui fanno affari. Questi post del blog sono onesti e autentici e offrono una guida praticabile per i lettori: una combinazione vincente.

Altre aziende B2B possono seguire l'esempio. Sviluppando linee guida chiare e scolpite per la creazione di contenuti (e per fare affari nel suo insieme), puoi assicurarti di fare bene ai tuoi lettori e dare loro sempre qualcosa di valore.

Buffer, la nostra migliore amica

Buffer è un vero toccasana quando si tratta di gestire i social media. La piattaforma snella e facile da usare consente la pianificazione e la pubblicazione senza sforzo su più piattaforme social. Oh, e hanno uno dei migliori blog di marketing B2B del gioco.

Contenuto affidabile

Dopo aver sbalordito con la loro trasparenza aziendale radicale, Buffer ha continuato a fare scalpore sul proprio blog, pubblicando su argomenti interessanti, risolvendo problemi che non sapevamo fossero problemi e fornendo contenuti a lettori particolarmente di nicchia.

Il contenuto del blog di Buffer non solo include più dati e ricerche rispetto alla maggior parte dei blog di marketing B2B, ma riesce a presentare queste informazioni in modo irresistibile. Gli argomenti secchi diventano avvincenti poiché Buffer combina i dati con la psicologia e altri argomenti affascinanti che non ti aspetteresti da un blog di marketing B2B.

Il loro contenuto è anche facile da leggere e in realtà assorbi le informazioni, invece di leggere solo ma non di leggere.

Scomporre il blog

La persistenza di Buffer sul suo blog è ciò che li distingue dagli altri concorrenti del settore. Ecco perché:

• Pubblico: Buffer scrive al pubblico giusto: potenziali clienti. Puntare i contenuti esclusivamente ai clienti esistenti non ha senso: sono già clienti. Creando contenuti facili da usare e altamente condivisibili, Buffer può raggiungere un pubblico più ampio.
• Pubblicazione degli ospiti: Buffer ha capito che l'integrazione di post utili e di alta qualità nel proprio blog consente al proprio marchio di raggiungere un nuovo pubblico. Dando spazio agli scrittori ospiti, Buffer può attingere al pubblico di quegli scrittori, che a loro volta diventano lettori di Buffer. Buffer si concentra anche sulla costruzione di relazioni con blogger ospiti e altri creatori di contenuti. Mentre il marchio parla e condivide i contenuti di altre persone, quei creatori ricambiano, introducendo Buffer a un nuovo pubblico, senza nemmeno un sacco di sforzi sulla SEO.
• Coerenza: un fantastico post sul blog non può essere l'unico trofeo di un blog di marketing B2B. Quel fantastico post sul blog deve essere superato da un altro post sul blog poco dopo. Buffer ha sviluppato un pubblico fedele pubblicando costantemente post di blog originali, pertinenti e interessanti. La copertura di Buffer di argomenti tempestivi e di tendenza è ciò che li rende il punto di riferimento per i contenuti di marketing B2B. Sembrano avere le risposte prima ancora che il problema venga detto ad alta voce.

BuzzSumo: enfasi su Buzz

Ora, BuzzSumo è una piattaforma interessante. Esamina i dati in tempo reale dai principali social network per determinare quali argomenti in un settore stanno guadagnando più trazione.

La piattaforma analizza milioni di post di blog e punti dati per scoprire quali argomenti sono andati di moda sui social media, come stanno andando i contenuti dei tuoi concorrenti, quali articoli vengono condivisi.

Ovviamente, queste funzionalità tornano utili quando BuzzSumo crea contenuti per il proprio blog.

Buzzy Blog di BuzzSumo

BuzzSumo non gioca in giro quando si tratta di contenuti B2B sul proprio blog.

La loro consistenza è fenomenale. Pubblicano nuovi contenuti a pochi giorni di distanza l'uno dall'altro, o talvolta due o più pezzi al giorno.

Trovare argomenti di nuova tendenza e creare contenuti su di essi è ciò in cui BuzzSumo eccelle. Ad esempio, un post di settembre 2019 intitolato "Marketing conversazionale, social media e parole che funzionano" offre approfondimenti relativi a un argomento di tendenza: il marketing conversazionale. In effetti, il marketing conversazionale è un approccio che BuzzSumo ha adottato per i propri contenuti.

Il loro stile di scrittura è al punto e di facile lettura, e ci sono takeaway in ogni paragrafo. Questo ti fa sentire come se lo scrittore ti stesse dando quello per cui sei venuto, invece di darti solo un passo di vendita.

Un'altra tecnica di scrittura che BuzzSumo fa bene è cambiare tono in base all'argomento mantenendo la personalità del marchio. Nei post del blog sui social media, il tono è spensierato e divertente, mentre i post su argomenti più tecnici sembrano informativi e mirati.

A lettori diversi piacciono toni e stili di scrittura diversi. BuzzSumo lo capisce.

Avvolgendo tutto

Il mondo dei contenuti B2B è rumoroso, disordinato e caotico.

Tutti scrivono su quelle che pensano siano le migliori strategie e pratiche. Tutti vogliono essere un influencer.

Assicurarsi che i tuoi contenuti raggiungano e risuonino con il tuo pubblico di destinazione è fondamentale.

Quindi prendilo dai giganti dei contenuti B2B: le strategie semplici fanno molto:

1. Assicurati di suddividere diverse aree di attività B2B , come vendite, marketing e media, per creare contenuti su misura per vari segmenti di pubblico di destinazione. È fondamentale che i tuoi contenuti siano organizzati in base al suo intento in modo che i lettori possano trovare ciò che stanno cercando. Crea un'area designata per il tuo blog, una sezione per certificati e credenziali e una sezione per istruzioni sui prodotti, ad esempio, e rimuovi i contenuti che non sono rilevanti per quelle sezioni.
2. Assicurati che lo stile di scrittura, la personalità e la struttura dei tuoi contenuti siano adattati al tuo pubblico di destinazione . È anche importante scrivere ai potenziali clienti, così come ai clienti esistenti.
3. La produzione costante di contenuti su argomenti rilevanti per il tuo pubblico è il modo in cui fidelizzare i lettori e rafforzare la fedeltà al marchio . I lettori torneranno ancora e ancora se sanno che il tuo blog sta producendo contenuti nuovi e approfonditi su argomenti che sono attuali e interessanti. Ciò aumenterà anche la tua visibilità sui motori di ricerca e sulle piattaforme di social media.
4. Il tuo tono conta nei contenuti che produci: decidi se stai parlando o vendendo e mantienilo .
5. Pubblicare contenuti che vanno oltre il blog può sorprendere i tuoi lettori e tenerli coinvolti. Ci sono anche altri vantaggi: ad esempio, le testimonianze possono rafforzare la proposta di valore della tua azienda.