4 เคล็ดลับในการโปรโมตธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดยใช้โฆษณาบน Facebook
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-08เมื่อคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องเพิ่มน้ำหนักให้มากขึ้นเพื่อแข่งขันกับคู่แข่งที่ใหญ่กว่าของคุณ และนั่นจะเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังลงงานในแผนกการตลาดขนาดเล็กเท่านั้น
ช่องทางการตลาดที่สำคัญที่สุดช่องทางหนึ่ง และช่องทางที่คุณไม่สามารถมองข้ามได้คือโซเชียลมีเดีย คาดว่าภายในปี 2023 จำนวนผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กในสหรัฐอเมริกาจะเพิ่มขึ้นเป็น 257 ล้านคน 62.6% ของนักการตลาดกล่าวว่าการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของพวกเขาค่อนข้างมีประสิทธิภาพหรือมีประสิทธิภาพมาก
หากคุณรู้สึกว่าถูกครอบงำโดยแพลตฟอร์มต่างๆ และไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าควรเน้นที่ใด Facebook คือจุดเริ่มต้น มีผู้ใช้งานมากกว่า 2.6 พันล้านคนต่อเดือน และยังเป็นผู้นำในด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย โดย 93.7% ของแบรนด์ต่างๆ ใช้สำหรับการตลาด
ส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กด้วยโฆษณาบน Facebook
แม้ว่าผลกระทบของโควิด-19 จะทำให้ทุกแบรนด์นับเงินและกระชับงบประมาณ แต่การโฆษณาบน Facebook ไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะสมในการลดค่าใช้จ่าย และนั่นเป็นเรื่องจริงมากยิ่งขึ้นในช่วงที่โคโรนาไวรัส เมื่อทุกคนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น การสำรวจหนึ่งพบว่าการเพิ่มขึ้น 11.9% ในช่วงเวลาที่ผู้คนใช้เพจแบรนด์ Facebook ในเดือนมีนาคมเมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์
มีหลายวิธีในการโปรโมตแบรนด์ของคุณบน Facebook รวมถึงการโพสต์วิดีโอและเนื้อหาข้อความที่มีส่วนร่วม และกระตุ้นให้ผู้บริโภคโพสต์รูปถ่ายของตนเองกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่นอกจากเนื้อหาออร์แกนิกแล้ว คุณต้องมีโฆษณา Facebook แบบชำระเงินด้วย
โฆษณาแบบชำระเงินเป็นวิธีที่ผู้คนค้นพบธุรกิจของคุณตั้งแต่แรก และวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ ดังนั้นเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะทำการซื้อ ธุรกิจของคุณคือตัวเลือกที่ชัดเจนของพวกเขา ถึงเวลาสำหรับหลักสูตรทบทวนสั้น ๆ เกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากโฆษณา Facebook
1. สร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง
รีมาร์เก็ตติ้งเป็นกลวิธีทางการตลาดแบบคลาสสิกในการดึงดูดผู้ที่โต้ตอบกับธุรกิจของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้เปลี่ยนมาเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน นอกจากนี้ยังมีความเกี่ยวข้องเมื่อคุณต้องการให้ลูกค้าเดิมกลับมาซื้อซ้ำ เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องใช้ข้อมูลเพื่อติดตามผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ และตรวจสอบว่าพวกเขาดำเนินการใด จากนั้นคุณจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ของคุณ
ตัวอย่างเช่น อาจมีคนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่ออกจากเว็บไซต์โดยไม่ชำระเงิน แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งจะเสียบข้อมูลนั้นลงใน Facebook เพื่อแสดงโฆษณาเฉพาะต่อผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า เป็นการเตือนให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จ หรือคุณอาจมีผลิตภัณฑ์ เช่น ใน B2B ที่ต้องการวงจรการขายที่นานขึ้น ดังนั้นลีดจึงตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นจึงทำการเปรียบเทียบผู้ขายที่มีศักยภาพรายอื่นๆ ก่อนตัดสินใจ หากพวกเขาเห็นโฆษณาของคุณเป็นประจำ พวกเขามักจะเลือกธุรกิจของคุณเมื่อทำการซื้อในที่สุด
อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งอาจซับซ้อน หลังจากติดตั้งพิกเซลของ Facebook บนไซต์ของคุณ คุณจะต้องใช้ข้อมูลโค้ดเพื่อบันทึกเหตุการณ์ที่กำหนดเอง เช่น ถ้ามีคนดูวิดีโอแบบเต็ม สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ หรือเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของพวกเขา หากคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยเล็กน้อยเกี่ยวกับการแก้ไขโค้ดของไซต์ คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Oribi ซึ่งทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น ช่วยให้คุณกำหนดเหตุการณ์ที่คุณต้องการติดตาม แล้วส่งออกโดยตรงไปยังบัญชีโฆษณา Facebook ของคุณ โดยไม่ต้องใช้โค้ดหรือความรู้ด้านเทคนิคใดๆ
2. ปรับแต่งโฆษณาของคุณ
เมื่อพูดถึงการตลาด การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การคิดว่ายิ่งมีคนเห็นโฆษณาของคุณมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นเท่านั้น และคุณจะเห็น Conversion มากขึ้นเท่านั้น แต่ข้อมูลการตลาดแสดงให้เห็นว่าไม่เป็นเช่นนั้น การผลักดันแบรนด์ของคุณไปยังผู้คนหลายพันคนที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณเลยเป็นการสิ้นเปลืองงบประมาณการโฆษณาของคุณ (เช่น การทำการตลาดขนมปัง sourdough แบบฝีมือกับคนที่ไม่มีกลูเตน) แต่โฆษณาของคุณจะแปลงได้ดีขึ้นตามเป้าหมายที่คุณสามารถทำได้
Facebook ช่วยคุณได้ในระดับหนึ่ง เนื่องจากคุณสามารถปรับแต่งผู้ชมโฆษณาของคุณตามเพศ อายุ หรือความสนใจ เช่น เพลงพังค์ร็อก สเก็ตบอร์ด หรืออาหารแคริบเบียน แต่ยิ่งคุณสามารถเสียบข้อมูลได้มากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อปรับแต่งโฆษณาได้มากขึ้น และทำให้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในระดับที่ละเอียด และใช้เครื่องมืออย่าง Hootsuite เพื่อติดตามใครก็ตามที่โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณบนช่องทางโซเชียลใดๆ จากนั้นคุณสามารถใช้เพื่อแสดงโฆษณาเฉพาะกับลูกค้าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการแสดงโฆษณาอื่นต่อผู้ที่สำรวจส่วน "นาฬิกา" ของไซต์เครื่องประดับของคุณต่อผู้ที่เรียกดูแหวนเพชร
3. บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ
สิ่งสำคัญคือต้องทำให้โฆษณาของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุด นั่นหมายความว่าคุณต้องหยุดคิดราวกับว่าใบปลิวหรือป้ายโฆษณาถูกย้ายไปยังหน้าจอคอมพิวเตอร์แล้ว และเริ่มคิดที่จะดึงสายนำเข้าสู่การเล่าเรื่องของคุณ
โฆษณาสตอรี่บน Facebook และ Instagram นำสิ่งนี้ไปสู่จุดสูงสุด คุณสามารถใช้วิดีโอหรือภาพหมุนเพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งจุดประกายความสนใจและจินตนาการของผู้ชมของคุณ จากนั้นเชิญผู้ดูให้เลื่อนขึ้นบนคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อไปยังหน้า Landing Page ของคุณ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะ มีเพียงตัวอย่างโฆษณาสั้นๆ เท่านั้น เนื่องจากรูปภาพจะแสดงเป็นเวลา 6 วินาทีและวิดีโอจะเล่นได้นานถึง 15 วินาที คุณจึงสามารถใส่ข้อมูลจำนวนมากลงในนั้นได้ 57% ของแบรนด์ต่างเห็นด้วยว่าโฆษณาสตอรี่นั้นมีประสิทธิภาพ "ค่อนข้างดี" หรือ "มาก" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาด
หากคุณเพิ่งเริ่มต้น Crello ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาสตอรี่บน Facebook ที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถใช้เทมเพลตที่หลากหลายและรวมเข้ากับแอนิเมชั่น คลิปวิดีโอสต็อก สติกเกอร์ และอื่นๆ เพื่อปรับแต่งให้เป็นโฆษณาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ
4. สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อาจเป็นเรื่องยาก คุณจำเป็นต้องได้รับการมองเห็นในหมู่ผู้ชมที่เหมาะสมอย่างแม่นยำ แต่คุณจะค้นหาพวกเขาเจอได้อย่างไรเมื่อมีผู้คนนับล้านบน Facebook ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณไม่ต้องการสุ่มกระจายโฆษณาของคุณไปยัง Tom, Dick และ Harriet ทุกคนด้วยบัญชี Facebook แต่คุณต้องการหาผู้คนจำนวนมากขึ้นที่อาจสนใจธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสามารถผลักดันลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
นั่นคือความสวยงามของเครื่องมือ Lookalike Audiences มันรวมอยู่ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ของคุณและช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ตรงกับบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติของคุณ มันเหมือนกับทางลัดในการค้นหาผู้คนที่เหมือนกับลีดที่มีอยู่ของคุณมากขึ้น
คุณสามารถอัปโหลดรายชื่ออีเมลของลีดและขอกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันซึ่งสร้างขึ้นจากบุคคลเหล่านั้น หรือคุณอาจนำชุดผู้ชมจากแคมเปญโฆษณาก่อนหน้ามาสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน แล้วกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณที่โปรไฟล์เหล่านี้
โฆษณาบน Facebook สามารถเพิ่มพลังให้กับแบรนด์ของคุณได้
โฆษณาบน Facebook มีศักยภาพมหาศาลในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย และเพิ่มรายได้ เมื่อคุณใช้อย่างถูกต้อง กล่าวคือ ด้วยการใช้เครื่องมือเพื่อใช้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ สร้างผู้ชมที่คล้ายกัน บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ และแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณสำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คุณก็สามารถขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณบน Facebook ได้เช่นกัน
ภาพ: Depositphotos.com
