15 советов по прямой почтовой рассылке недвижимости от экспертов | Узнайте, как эффективно использовать прямую почтовую рассылку в своих маркетинговых кампаниях
Опубликовано: 2021-06-24
Прямая почтовая рассылка недвижимости — один из самых проверенных и верных методов для инвесторов и агентов в сфере недвижимости для привлечения потенциальных клиентов и заключения сделок.
К сожалению, значительная часть почты попадает в корзину без повторного просмотра.
Почтовые ящики стали настолько переполнены, что нераспечатанные конверты отодвигаются в сторону.
Средний почтовый ящик забит нежелательной почтой, счетами и прочей корреспонденцией из разных источников, рассказывающих вам о сделках или предлагающих свои услуги. Конверт, содержащий информацию о возможностях в сфере недвижимости, может легко приземлиться в одном углу, забытый среди всего этого шума, что означает упустить потенциальных потенциальных клиентов!
Ваш единственный шанс успешно отправить прямую почтовую рассылку — это нацелить нужную аудиторию в нужное время с правильным сообщением.
Как?
Не будем больше терять время. Вот 15 советов, как получить максимальную отдачу от вашей кампании прямой почтовой рассылки по недвижимости.
Контрольный список прямой почтовой рассылки для
Инвесторы и агенты по недвижимости
Обеспечьте постоянно замечательные почтовые программы, которые привлекают потенциальных клиентов, увеличивают доход вашего бизнеса и делают ваши кампании более устойчивыми.
15 советов по прямой почтовой рассылке недвижимости от экспертов отрасли
1. Создайте веб-сайт с высокой конверсией
Вы здесь, чтобы получить советы о прямой почтовой рассылке по недвижимости , поэтому вы можете быть удивлены, обнаружив первый совет, предполагающий, что вам нужен веб-сайт с высокой конверсией.
Но если вы хотите масштабироваться — если вы работаете в долгосрочной перспективе — вам нужен веб-сайт с высокой конверсией.
Почему?
Поставьте себя на место получателя. Если они получают письмо от компании по недвижимости, о которой никогда раньше не слышали, их первый вопрос, скорее всего, будет: «Мошенничество ли это?»
И поэтому некоторые люди, которые заинтересованы в том, что вы предлагаете, не будут звонить вам сразу. Они сядут на свои компьютеры и начнут искать вашу компанию в Google — RIP компании, которая не отображается на первой странице результатов.
Если твой Тем не менее, бизнес появляется, когда они его ищут, и если у него хорошие отзывы и хороший имидж бренда, потенциальный клиент, скорее всего, позвонит вам.
Единственное предостережение в том, что вам нужен не просто какой-либо веб-сайт .
Вам нужен веб-сайт, предназначенный для установления взаимопонимания, выражения ценностей вашего бренда и, что наиболее важно, для превращения этого человека в потенциального клиента путем захвата его адреса электронной почты и/или номера телефона.
Именно такие веб-сайты с высокой конверсией мы создаем в Carrot — как для инвесторов, так и для агентов.
Узнайте больше здесь!
2. Ориентируйтесь на свою аудиторию
Если у вас нет целевой аудитории, у вас нет сообщения. Если у вас нет сообщения, у вас нет прямой почтовой рассылки.
Чтобы узнать своего идеального получателя, задайте себе эти вопросы.
- Вы хотите ориентироваться на покупателей или продавцов домов?
- Вы хотите нацелиться на жилье с высоким или низким доходом?
- Каков ваш желаемый результат? Чтобы привлечь потенциальных клиентов или повысить осведомленность?
Имея в виду эту информацию, определите идеальную целевую область. Стремление к лидам с высоким доходом будет нацелено на области с высоким доходом. И наоборот, стремление к лидам с низким доходом будет нацелено на области с низким доходом.
У каждого сообщения есть аудитория, потому что у каждой аудитории есть проблема. Какую проблему вы решаете и кто ее жертвы? Нацельтесь на них.
Некоторые из самых популярных списков рассылки для инвесторов…
- Налоговый дефолт
- Свободные дома
- Просроченные списки
- до выкупа
- Арендодатели за пределами штата
Агенты по недвижимости могут ориентироваться на разные почтовые индексы или демографические данные, где они хотят покупать и продавать дома.
3. Список стека
Основная проблема прямого почтового маркетинга состоит в том, чтобы выделиться среди всех других писем, которые получают люди, особенно от других инвесторов и агентов.
Чем более общими и менее целенаправленными будут ваши кампании прямой почтовой рассылки, тем больше вы будете конкурировать с другими инвесторами и агентами за внимание потенциального клиента.
Вот тут-то и появляется стекирование списков.
Менеджер списка свойств определяет группирование списков как «новаторский метод фильтрации и управления свойствами, который помогает вам определять только наиболее мотивированных продавцов во всех ваших списках».
Это означает не только нацеливание на предварительное обращение взыскания, но и на предварительное взыскание с владельцами с высоким капиталом и за пределами штата, или, может быть, это означает нацеливание на арендодателей за пределами штата, которые не выполнили свои обязательства по арендным платежам.
Составление списков приводит к более целенаправленным кампаниям прямой почтовой рассылки, что означает больше результатов за меньшие деньги. Для этого вы можете использовать такой инструмент, как REISift.
4. Правильно рассчитывайте почту
Ни для кого не секрет, что на рынке недвижимости преобладают сезонные тренды.
К сожалению, тенденции последних лет непредсказуемы.
В «нормальные» годы с ноября по середину февраля получают награду за самые медленные месяцы года. В марте продажи резко растут и продолжают расти, пока не достигнут пика в июне, а затем неуклонно снижаются, чтобы следующей весной обновиться.
Понимание этой дуги имеет решающее значение для успеха ваших кампаний прямой почтовой рассылки.
Опять же, обычно люди продают больше домов в период с весны по осень, чем в зимние месяцы. Отправьте правильную рассылку в неподходящее время, и вы сами можете выбросить почту.
Лучший способ действий — превентивно ударить по рынку в середине февраля и продолжать отправлять до осени. Зимой отправляйте праздничную почту не для привлечения потенциальных клиентов — потому что по статистике вы этого не сделаете, — а для повышения узнаваемости бренда.
Не будьте настойчивы, так как ваша цель не продавать и покупать во время праздников. Используйте что-нибудь праздничное. Рассмотреть возможность…
Брокер изображений foryou
Или еще менее продажный…
Пиксели изображения
Во время праздников напоминайте людям, что вы дружелюбный риелтор в этом районе. С весны по осень отправляйте прямые предложения.
Любой хороший продавец скажет вам, что время решает все. В сфере недвижимости сроки ужасные. Следите за сезонами.
5. Найдите идеальную частоту
Вы не хотите раздражать, но вы также не хотите избегать.
Выбор наилучшей частоты во многом зависит от экспериментов с разными частотами и наблюдения за эффектом. Но, несмотря на то, что метод проб и ошибок — отличный способ учиться, он может быть не самым эффективным.
Итак, вот хорошее практическое правило для частоты прямой почтовой рассылки: отправляйте раз в месяц.
Эта частота позволит вам регулярно поддерживать связь с важными людьми, не раздражая их.
Сказав это, не стесняйтесь экспериментировать с более высокой частотой в сезон распродаж (с весны по осень) и более низкой частотой во время праздников.
Что бы вы ни выбрали, придерживайтесь частоты и неуклонно соблюдайте сроки.
Совет: вы также можете распределять свои кампании прямой почтовой рассылки, а не рассылать их все сразу каждый месяц. Это позволит вам всегда отправлять почту, повышать узнаваемость бренда и генерировать постоянный поток потенциальных клиентов (а не высокие максимумы и низкие минимумы).
6. Привлеките внимание аудитории
С большим количеством открыток и конвертов в почтовых ящиках каждого, выделить ваше сообщение сложно.
К счастью, вам не нужна прямая почтовая рассылка, чтобы выделиться.
Вам просто нужно быстро дать получателю соответствующую информацию.
Потому что перед тем, как выбросить, люди просматривают каждое письмо, чтобы убедиться, что оно достойно выбрасывания.
Ваша единственная цель — привлечь внимание целевой аудитории.
Постарайтесь привлечь всеобщее внимание, и вы не получите ничьего. Вот почему вы должны определить, кто является вашей аудиторией, и нацелить на нее мишень.
Немедленно рассмотрите эти примеры и как можно короче объясните, что предлагается и что вы можете с этим сделать, если вам это интересно.
Image БалтиморОптоваяНедвижимость
Image БалтиморОптоваяНедвижимость
Изображение ОткрыткаМания
Изображение ОткрыткаМания
Что общего у всех этих открыток?
Каждый сразу сообщает получателю, является ли он целевой аудиторией. Если да, они повесят открытку или сразу же свяжутся с вами. Если нет, открытка выбрасывается.
Чем быстрее вы сообщите, на кого вы ориентируетесь, тем лучше. Не пытайтесь вовлечь людей в поездку, в которой они не хотят участвовать. Вы расстроите потенциального клиента, вызовете недоверие к своему бренду и упустите возможность продажи.
Краткое описание того, что вы делаете, удобный для чтения шрифт и краткое объяснение того, что может сделать заинтересованный получатель, — вот составляющие привлекательной прямой почтовой рассылки.
7. Определите свой бюджет
В общем, это плохая идея - отправлять прямую почтовую рассылку, не зная вашего бюджета.
Вы должны знать, сколько денег вы собираетесь потратить, прежде чем заключать сделку, сколько лидов потребуется, и в какой момент вам нужно сделать шаг назад и пересмотреть свою тактику.
Делать математику.
И имейте в виду, что потратить несколько тысяч долларов на почтовые программы перед закрытием сделки — это нормально — также нормально поговорить с 15-25 лидами перед закрытием сделки.
Так что составьте бюджет, наберитесь терпения и доверьтесь процессу.
8. Не толпитесь
Важно, особенно с открытками, разумно использовать пространство. Его не так много, поэтому сосредоточьте свое пространство на трех основных вещах.
- Что ты делаешь.
- Кто ты.
- И… что получатель может с этим сделать.
Когда дело доходит до открыток с недвижимостью, неукоснительно придерживайтесь этих трех вещей.
Вот несколько примеров использования этого формата.
Изображение PostCardMania
Изображение PostCardMania
Изображение PostCardMania
Переполнение вашего сообщения никогда не бывает хорошей вещью. Включайте только один призыв к действию. Еще немного, и вы запутаете свою аудиторию. Что-нибудь меньше, и вы потеряете их.
9. Рассмотрите дайджест
USPS обнаружила, что среднее ежедневное количество времени, которое человек тратит на чтение своей почты, составляет ошеломляющие 30 минут.
Мы оба знаем, что они не тратят 30 минут на чтение открыток от инвесторов в недвижимость. Скорее всего, они просматривают свои счета, журналы и каталоги. Что иллюстрирует важный момент для вашей кампании прямой почтовой рассылки.
А именно, открытки — это здорово, но их не рассматривают 30 минут. Тем не менее, есть тип почты, который, естественно, получает больше времени для чтения:
Дайджест городских событий.
Возьмем, к примеру, оборотную сторону этого почтового ящика, изобилующего событиями на февраль, март и апрель.
Image КопирайтингКурс
Точно так же это письмо включает в себя все, от лучших блюд для обеда до футбольного расписания.
Image КопирайтингКурс
Хотя важно быстро и безоговорочно привлечь внимание вашей аудитории, также важно предоставить действительно полезную и интересную информацию, когда это уместно.
Соблюдайте баланс между дайджестом и открыткой, и к вашим предложениям будут относиться более серьезно и с большим вниманием.
10. Будьте честны
Маркетинг может быть трудным. Низкие показатели отклика, открываемости и коэффициенты конверсии мешают практически всем видам маркетинга… включая прямую почтовую рассылку.
И иногда эта маркетинговая трудность заставляет людей пробовать неортодоксальные приемы.
Электронная почта, хитрость заключается в том, чтобы ввести «Re:» или «Fwd:» в строку темы. На телефоне делает вид, что у тебя отвалилась гарнитура в начале разговора. Прямая почтовая рассылка — это отправка недобросовестного или частично нечестного сообщения вашему получателю.
Однако использование этой тактики в долгосрочной перспективе только навредит вашему бизнесу — сделает вас основой для детских уловок и полулжи.
Например…
Нечестность может привлечь внимание… на мгновение. Но сразу после того, как получатель поймет, что его обманули, он отвернется и выбросит письмо.
Искушение подчиниться хитрой маркетинговой тактике вполне реально. Но не надо.
В конце концов, это только ухудшит ваши показатели открытия, отклика и конверсии, чем они были раньше.
11. Доставка вечнозеленых ресурсов
Мы много говорим о создании вечнозеленых ресурсов на вашем веб-сайте — контенте, который ранжируется в Google и пассивно привлекает трафик и ведет каждый месяц.
Но это также то, что вы можете попробовать сделать с помощью прямой почтовой рассылки (вроде).
Почему бы не попробовать создать почтовые программы, за которыми получатель будет держаться какое-то время? Что-то, что будет стоять у них дома и каждый раз напоминать им о вашем бизнесе.
Это может быть что-то простое, например, магнит на холодильник или открывалка для бутылок с названием вашей компании.
12. Создайте срочность
Большинство людей прокрастинаторы.
Но FOMO — страх упустить что-то — это сильная эмоция. И поэтому, если вы можете найти способ создать срочность с помощью ваших прямых почтовых рассылок — «Этот листинг будет разослан быстро!» «В этом месяце принимаем еще 5 клиентов!» или «У нас есть наличные в кассе. Позвони сейчас!" — это обычно приводит к лучшей скорости отклика.
Конечно, постарайтесь не создавать ложного ощущения срочности (иначе люди это поймут и решат, что вам не доверяют). Вместо этого позвольте естественным ограничениям вашего бизнеса определять, как вы можете использовать срочность для увеличения числа откликов («В этом месяце покупаем только 3 дома! Звоните сейчас!»)
13. Будьте последовательны
Ключом к любому типу маркетинга является последовательность. Независимо от того, ведете ли вы блог, подкаст или рассылаете прямую почтовую рассылку, постоянство имеет решающее значение.
Промежуток времени между просмотром рекламы и фактической покупкой часто бывает длительным — недели, а иногда и месяцы. Таким образом, невозможно переоценить важность маркетинга снова и снова.
Помните, что вы не пытаетесь спасти мир каждой прямой почтовой рассылкой, вы просто хотите напомнить людям, что вы существуете. Потому что тогда, когда ты им понадобишься, они тебя найдут.
Определите свою частоту и придерживайтесь ее в течение заданного периода времени. Как только вы приблизитесь к концу, посмотрите, сможете ли вы сделать что-нибудь лучше в следующий период времени… и так далее, и так далее, постоянно совершенствуясь.
14. Последующие действия
Кристина Краузе из Postal Impact считает, что 60–70 % ваших сделок будут связаны с последующими действиями.
Поэтому крайне важно держать телефон под рукой и получать уведомления по электронной почте.
Цель прямой почтовой рассылки состоит в том, чтобы целевая аудитория связалась с вами. Но это означает, что вы должны быть готовы к их контакту.
Нет ничего более обескураживающего, чем прочитать письмо в стиле спасителя, связаться с инвестором или агентом и не получить ответ в течение недели или около того.
Если вы слишком долго отвечаете на свои лиды, они либо потеряют интерес, либо найдут кого-то другого для работы. Важно, чтобы вы, насколько это возможно, были готовы отвечать на телефонные звонки и оперативно проверять электронные письма.
15. Отслеживайте скорость отклика
Как и во всех маркетинговых усилиях, рекомендуется отслеживать эффективность ваших кампаний прямой почтовой рассылки.
Сколько звонков вы получаете от каждого набора почтовых программ? Сколько звонков нужно, чтобы закрыть сделку? Сколько вы обычно тратите на прямую почтовую рассылку, прежде чем заключить сделку? Какова ваша норма прибыли?
Отслеживание этой информации поможет вам проводить более эффективные кампании прямой почтовой рассылки и установить реалистичные ожидания в отношении вашего бюджета.
Лучшие провайдеры прямой почтовой рассылки недвижимости
Если вы новичок в сфере недвижимости, вам может быть интересно, какой инструмент следует использовать для создания и отправки прямой почтовой рассылки.
Вот четыре лучших почтовых провайдера:
- ЖелтыйПисьмоHQ
- Почтовое воздействие
- Маркетинг шариковых ручек
- REISift
Прямая почтовая рассылка от участников Carrot
Учитывая интерес нашего читателя к рассылке прямой почтовой рассылки, мы подумали, что было бы уместно поговорить о том, какие стратегии прямой почтовой рассылки работают для наших клиентов сегодня.
А потом мы подумали про себя: «Эй, мы знаем много инвесторов в недвижимость» (также известных как все наши УДИВИТЕЛЬНЫЕ клиенты).
Итак, мы спросили их, какие стратегии они используют при рассылке прямой почтовой рассылки. Это сборник их методов, результатов и советов. Вот что они делают.
Частота
Брэд Чандлер, инвестор в компанию Express HomeBuyers, раз в месяц рассылает потенциальным клиентам прямую рассылку. Чтобы справиться с большим объемом, он разбивает их список рассылки на группы и каждую неделю отправляет пакет писем одной группе.
Это открытка, которую Брэд отправляет своему списку.
Фронт:
Назад:
Даниэль ДиДжиакомо, владелец и инвестор компании Baltimore Wholesale Property, ежемесячно отправляет 10 000 писем по почте. Кроме того, он отправляет от 1000 до 1500 желтых писем каждый месяц. На желтых буквах он нарисовал их так, как будто они написаны от руки.
Вот некоторые статьи, которые Даниэль регулярно присылает.
Скорость отклика
Подчеркнув, что прямая почтовая рассылка — это игра чисел, Брэд сказал:
— Отправка пары сотен открыток, вероятно, не принесет вам выгоды. Обычно мы видим процент ответов 0,5%-1,5%. Наши лиды конвертируются примерно на 3%».
Эти проценты не редкость в мире прямой почтовой рассылки, при этом средний показатель по всем отраслям составляет 4,25% для открыток.
Даниэль каким-то образом превзошел средний уровень откликов в своей кампании прямой почтовой рассылки. Он видит 7%-10% откликов на свои открытки и 20% откликов на свои желтые письма. Соответственно, Даниэль утверждает, что его успех обусловлен мудрым выбором списка рассылки.
Создайте список качества
«Качество списка — самая важная часть прямой почтовой рассылки».
говорит Даниэль,
«Мне нравится ориентироваться на отсутствующих владельцев из штатов, которые, вероятно, старше (55 лет и старше)».
Что касается списка Брэда, его данные свидетельствуют о том, что лучшими исполнителями являются домовладельцы с капиталом 70% и выше , домовладельцы за пределами штата и завещатели.
Также стоит отметить, Брэд говорит,
«Коэффициент отклика будет самым высоким, когда вы впервые отправляете список. Будет очень много людей, которые просят удалить их из рассылок. По мере того, как вы продолжаете рассылать список по почте, процент ответов будет снижаться, но вы будете получать качественные лиды».
Качественные лиды
В качестве подсказки инвестор в недвижимость Эдвард Бек из Quick Sell Buyers объясняет, почему качество лидов важнее их количества.
Он говорит,
«Главное отличие меня от всех остальных в том, что мои вещи честные, а не дым и зеркала».
Он считает, что сегодня для потенциальных клиентов важна честность, потому что в мире маркетинга они так мало ее видят.
«Я не заставляю продавца поверить, что я заплачу полную цену или что они получат более выгодную сделку без посредника (агента). Я считаю, что это самый большой недостаток других почтовых отправлений».
Указывая на то, что нечестные маркетинговые методы приводят к низкокачественным лидам, он продолжает:
«Да, у них будет более высокий процент ответов, но когда они делают предложение, продавцы находятся в другом настроении… Рынок наводнен [нечестностью], и я верю, что [потенциальные клиенты] это чувствуют».
Тестируйте и повторяйте
Как и во всем маркетинге, тестирование является ключевым. Когда дело доходит до прямой почтовой рассылки, вы можете протестировать копию, изображения и стиль открытки.
Что касается A/B-тестирования, Брэд объясняет, что использование одной открытки значительно упрощает точное тестирование.
«Мы считаем, что разумнее придерживаться одной открытки. Причина в том, что использование одной открытки облегчает A/B-тестирование новых идей».
Но это не просто проверка этого счета. Это применение результатов теста, что действительно имеет значение. По этому поводу Брэд говорит:
«Мы постоянно совершенствуем нашу копию и дизайн, чтобы улучшить коэффициент конверсии выигрышной открытки».
Дополнительный маркетинг
Не забывайте дополнять свои прямые почтовые рассылки рекламой в Facebook, телефонными звонками и любой другой подходящей информацией.
Наличие нескольких маркетинговых точек соприкосновения имеет решающее значение для прямой почтовой рассылки. Как объясняет Брэд,
«Когда вы ориентируетесь на потенциальных клиентов с помощью прямой почтовой рассылки, вы также хотите нацеливать их на другие маркетинговые каналы. Для этого убедитесь, что вы получаете электронные письма и номера телефонов со своими списками. Пусть VA позвонит потенциальным клиентам сразу после того, как почта будет доставлена. Кроме того, загружайте свои списки на Facebook, так как индивидуальная аудитория тратит деньги на размещение рекламы Facebook в ваших списках рассылки».
Дополнительные ресурсы прямой почтовой рассылки по недвижимости
Плейлист мастер-классов по прямой почтовой рассылке недвижимости. Четыре видео с экспертами по прямой почтовой рассылке, Тоддом Сваггерти из штаб-квартиры Yellow Letter и Кристиной Краузе из Postal Impact.
Играйте в долгосрочной перспективе
Все маркетинговые усилия, включая прямую почтовую рассылку, рассчитаны на долгосрочную перспективу. Вы не будете отправлять свои первые открытки и мгновенно увеличивать продажи. Но вы будете неуклонно повышать узнаваемость своего бренда и генерировать потенциальных клиентов.
Как и все, что стоит делать, это требует времени.
Имейте это в виду, применяя эти советы в своей кампании прямой почтовой рассылки.
Даже если ваша почта будет выброшена в корзину, важно то, что происходит непосредственно перед этим.
А именно, читают ли они перед тем , как бросить.