전문가의 부동산 다이렉트 메일 팁 15가지 | 마케팅 캠페인에서 DM을 효과적으로 사용하는 방법 알아보기
게시 됨: 2021-06-24
부동산 다이렉트 메일 마케팅은 부동산 투자자와 에이전트가 리드를 생성하고 거래를 찾는 가장 시도되고 진정한 방법 중 하나입니다.
불행히도 메일의 상당 부분은 다시 살펴보지도 않고 휴지통에 버려집니다.
우편함은 너무 붐벼서 개봉하지 않은 봉투가 옆으로 밀리게 되었습니다.
평균적인 우편함은 정크 메일, 청구서 및 거래에 대해 알려주거나 서비스를 제공하는 다양한 출처의 기타 서신으로 가득 차 있습니다. 부동산 기회에 대한 정보가 들어 있는 봉투가 이 모든 소음 속에서 잊혀진 한 구석에 착륙하기가 쉬울 수 있습니다. 즉, 잠재적인 리드를 놓치게 됩니다!
성공적인 다이렉트 메일을 보낼 수 있는 유일한 기회는 적절한 메시지로 적절한 대상을 적시에 타겟팅하는 것입니다.
어떻게?
더 이상 시간을 낭비하지 맙시다. 부동산 다이렉트 메일 캠페인을 최대한 활용하기 위한 15가지 팁이 있습니다.
다이렉트 메일 체크리스트
부동산 투자자 및 에이전트
리드를 생성하고, 비즈니스 수익을 늘리고, 캠페인을 보다 지속 가능하게 만드는 지속적으로 뛰어난 메일러를 확인하십시오.
업계 전문가의 부동산 다이렉트 메일 팁 15가지
1. 전환율이 높은 웹사이트 구축
부동산 다이렉트 메일 에 대한 정보를 얻으려고 여기 있습니다. 따라서 전환율이 높은 웹사이트가 필요하다는 첫 번째 조언을 보고 놀라실 수도 있습니다.
그러나 장기적으로 비즈니스를 확장하고 싶다면 전환율이 높은 웹사이트가 필요합니다.
왜요?
받는 사람의 입장이 되어 보세요. 한 번도 들어본 적 없는 부동산 회사로부터 한 통의 우편물을 받았다면, 첫 번째 질문은 아마도 "사기입니까?"일 것입니다.
따라서 귀하가 제공하는 제품에 관심이 있는 일부 사람들 은 귀하에게 즉시 전화하지 않을 것입니다. 그들은 컴퓨터에 뛰어들어 Google로 귀하의 회사를 검색할 것입니다. 결과의 첫 페이지에 나타나지 않는 회사에 대해 RIP합니다.
만약 당신의 그러나 비즈니스는 검색할 때 표시되며 좋은 리뷰와 좋은 브랜드 이미지가 있는 경우 잠재 고객이 전화를 줄 것입니다.

유일한 주의 사항은 웹사이트 만 원하는 것이 아니라는 것입니다.
당신은 관계를 구축하고 브랜드 가치를 표현하며 가장 중요한 것은 이메일 주소 및/또는 전화번호를 캡처하여 해당 사람을 리드로 전환하도록 설계된 웹사이트를 원합니다.
우리가 Carrot에서 구축한 전환율이 높은 웹사이트 유형은 투자자와 대리인 모두를 위한 것입니다.


여기에서 자세히 알아보세요!
2. 청중 타겟팅
타겟 고객이 없으면 메시지가 없습니다. 메시지가 없으면 DM 캠페인이 없는 것입니다.
이상적인 받는 사람을 찾으려면 다음 질문에 답하십시오.
- 주택 구매자 또는 주택 판매자를 타겟팅하시겠습니까?
- 고소득 또는 저소득 주택을 대상으로 하시겠습니까?
- 원하는 결과는 무엇입니까? 리드를 얻거나 인지도를 높이려면?
그 정보를 염두에 두고 이상적인 대상 영역을 결정하십시오. 고수익 리드에 대한 열망은 고소득 지역을 대상으로 합니다. 반대로, 저소득 리드에 대한 열망은 저소득 지역을 대상으로 합니다.
모든 청중에게는 문제가 있기 때문에 모든 메시지에는 청중이 있습니다. 어떤 문제를 해결하고 있으며 그 피해자는 누구입니까? 그들을 목표로 삼으십시오.
투자자들에게 가장 인기 있는 메일링 리스트는 다음과 같습니다.
- 세금 불이행
- 빈집
- 만료된 목록
- 사전 압류
- 타주 집주인
부동산 중개인은 집을 사고 팔고자 하는 다양한 우편 번호 또는 인구 통계를 대상으로 할 수 있습니다.
3. 목록 스택
다이렉트 메일 마케팅의 주요 과제는 사람들이 받는 다른 모든 메일, 특히 다른 투자자 및 에이전트로부터 눈에 띄는 것입니다.
DM 캠페인이 더 일반적이고 덜 타겟이 될수록 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 다른 투자자 및 에이전트와 더 많이 경쟁하게 됩니다.
그것이 목록 스태킹이 들어오는 곳입니다.
Property List Manager는 목록 스태킹을 "모든 목록에서 가장 동기가 높은 판매자만 식별하는 데 도움이 되는 속성을 필터링 및 관리하는 혁신적인 방법"으로 정의합니다.
이는 사전 압류뿐만 아니라 높은 지분과 타주 소유주를 보유한 사전 압류를 대상으로 하거나 임대료를 체납한 타주 소유주를 대상으로 한다는 것을 의미할 수도 있습니다.
목록 스태킹은 더 타겟이 분명한 DM 캠페인을 가져오므로 더 적은 비용으로 더 많은 결과를 얻을 수 있습니다. REISift와 같은 도구를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.
4. 메일 시간을 정확하게 맞추세요
계절적 추세가 부동산 시장을 지배한다는 것은 비밀이 아닙니다.
불행히도 최근 몇 년 동안 추세는 예측할 수 없었습니다.
"평범한" 해에는 11월부터 2월 중순까지 연중 가장 느린 달에 대한 상을 받습니다. 3월에는 매출이 급증하여 6월에 정점에 도달할 때까지 계속 증가하다가 점차 감소하여 내년 봄에 개편됩니다.
이 호를 이해하는 것은 DM 캠페인의 성공에 매우 중요합니다.
다시 말하지만, 일반적으로 사람들은 겨울보다 봄에서 가을에 더 많은 주택을 판매합니다. 잘못된 시간에 올바른 캠페인을 보내면 메일을 스스로 버릴 수도 있습니다.
최선의 조치는 2월 중순 선제적으로 시장을 공략하고 가을까지 계속 보내는 것이다. 겨울에는 리드에게 휴일 메일을 보내지 말고(통계상 그렇지 않기 때문에) 브랜드 인지도를 높이십시오.
당신의 목표는 휴일 동안 판매 및 구매가 아니므로 무리하지 마십시오. 휴일 친화적인 것을 사용하십시오. 고려하다…

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아니면 덜 판매...

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휴일 동안 사람들에게 당신이 그 지역의 친절한 부동산 중개인임을 상기시키십시오. 봄부터 가을까지 직접 제안을 보내십시오.
훌륭한 영업 사원은 타이밍이 전부라고 말할 것입니다. 부동산은 타이밍이 절박합니다. 계절을 따르십시오.
5. 이상적인 주파수 찾기
귀찮게 하고 싶지도 않고 피하고 싶지도 않습니다.
최상의 주파수를 선택하는 것은 주로 다양한 주파수를 실험하고 그 영향을 관찰하는 문제입니다. 그러나 시행착오가 훌륭한 학습 방법일지라도 가장 효율적이지 않을 수 있습니다.
DM 빈도에 대한 좋은 경험 법칙이 있습니다. 한 달에 한 번 보내십시오.
이 빈도를 사용하면 중요한 사람들을 성가시게 하지 않고 정기적으로 연락할 수 있습니다.
그렇지만 봄부터 가을까지 판매 시즌에 더 높은 빈도로 실험하고 휴가 기간에는 더 낮은 빈도로 실험하는 것을 주저하지 마십시오.
무엇을 선택하든 빈도를 준수하고 가차 없이 마감일을 지키십시오.
팁: DM 캠페인을 매달 한 번에 모두 보내는 대신 엇갈리게 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 항상 메일을 보내고 브랜드 인지도를 높이며 리드의 꾸준한 흐름을 생성할 수 있습니다(높은 고점과 저점이 아닌).
6. 청중의 시선을 사로잡다
모든 사람의 사서함에 많은 양의 엽서와 봉투가 있으므로 메시지를 눈에 띄게 만드는 것은 까다롭습니다.
다행히도 다이렉트 메일이 눈에 띄지 않아도 됩니다.
수신자에게 적절한 정보를 신속하게 제공하기만 하면 됩니다.
사람들은 버리기 전에 모든 우편물을 살펴보고 쓰레기통에 합당한지 확인합니다.
당신의 유일한 목표는 의도한 청중의 시선을 사로잡는 것입니다.
모든 사람의 관심을 끌고 얻으십시오. 그러면 아무도 관심을 가질 수 없습니다. 그렇기 때문에 청중이 누구인지 파악하고 과녁에 초점을 맞춰 타겟팅해야 합니다.
이러한 예를 즉시 고려하고 가능한 한 짧은 단어로 제공되는 내용과 관심이 있는 경우 이에 대해 할 수 있는 일을 설명하십시오.

Image BaltimoreWholesaleProperty

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이미지엽서매니아

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이 엽서의 공통점은 무엇입니까?
각자는 수신자에게 그들이 의도한 청중인지 즉시 알려줍니다. 그렇다면 엽서에 붙이거나 바로 연락을 드리겠습니다. 그렇지 않으면 엽서가 던져집니다.
타겟이 누구인지 빨리 알릴수록 좋습니다. 가고 싶지 않은 놀이기구를 타기 위해 사람들을 끌고 가려고 하지 마십시오. 잠재 고객을 화나게 하고 브랜드에 대한 불신을 일으키며 판매 기회를 놓치게 됩니다.
하는 일에 대한 간략한 설명, 읽기 쉬운 글꼴, 관심 있는 수신자가 할 수 있는 일에 대한 간략한 설명은 시선을 사로잡는 DM을 위한 요소입니다.
7. 예산 결정
일반적으로 예산을 모른 채 DM 캠페인을 보내는 것은 좋지 않습니다.
거래를 찾기 전에 지출할 예상 금액, 리드가 얼마나 필요한지, 한 발 물러서 전술을 다시 검토해야 하는 시점을 알아야 합니다.
계산을 하세요.
그리고 거래를 성사시키기 전에 메일러에 몇 천 달러를 쓰는 것이 정상임을 명심하십시오. 거래를 성사시키기 전에 15-25명의 리드와 이야기하는 것도 정상입니다.
따라서 예산을 만들고 인내심을 갖고 프로세스를 신뢰하십시오.
8. 붐비지 마라
특히 엽서의 경우 공간을 현명하게 사용하는 것이 중요합니다. 많지 않으므로 세 가지 기본 사항에 공간을 집중하십시오.
- 당신이하는 일.
- 당신이 누구인지.
- 그리고... 받는 사람이 그것에 대해 할 수 있는 일.
부동산 엽서에 관해서는 이 세 가지를 종교적으로 지키십시오.
다음은 사용 중인 이 형식의 몇 가지 예입니다.

Image PostCard매니아

Image PostCard매니아

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메시지를 꽉 채우는 것은 결코 좋은 일이 아닙니다. 단일 CTA만 포함합니다. 그 이상은 청중을 혼란스럽게 할 것입니다. 이보다 적으면 잃게 됩니다.
9. 다이제스트 고려
USPS는 한 사람이 메일을 읽는 데 보내는 하루 평균 시간이 30분이라는 놀라운 사실을 발견했습니다.
이제, 당신과 나는 부동산 투자자로부터 엽서를 읽는 데 30분을 소비하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 아마도 그들은 청구서, 잡지 및 카탈로그를 보고 있을 것입니다. 이는 DM 캠페인의 중요한 점을 보여줍니다.
즉, 엽서는 훌륭하지만 30분 동안 보지 않습니다. 그러나 자연스럽게 읽는 시간이 더 길어지는 메일 유형이 있습니다.
도시의 사건의 다이제스트.
예를 들어, 2월, 3월, 4월의 이벤트로 가득 찬 이 다이렉트 메일러의 뒷면을 살펴보십시오.

이미지 카피라이팅 코스
마찬가지로 이 메일에는 최고의 점심부터 축구 일정까지 모든 것이 포함되어 있습니다.

이미지 카피라이팅 코스
신속하고 지체 없이 청중의 관심을 끄는 것이 중요하지만 적절할 때 진정으로 도움이 되고 흥미로운 정보를 제공하는 것도 중요합니다.
다이제스트와 엽서 사이의 균형을 유지하면 귀하의 제안이 더 진지하고 더 많이 고려될 것입니다.
10. 정직하라
마케팅이 어려울 수 있습니다. 낮은 응답률, 공개율 및 전환율은 DM을 포함한 거의 모든 유형의 마케팅을 괴롭히고 있습니다.
그리고 때로는 마케팅의 어려움으로 인해 사람들이 비정통적인 트릭을 시도합니다.
이메일, 트릭은 제목 줄에 "Re:" 또는 "Fwd:"를 입력하는 것입니다. 전화에서는 통화가 시작될 때 헤드셋이 떨어진 척합니다. DM은 받는 사람에게 부정직하거나 부분적으로 부정직한 메시지를 보내는 것입니다.
그러나 이러한 전술을 사용하면 장기적으로 비즈니스에 해를 끼칠 뿐입니다. 유치한 속임수와 반쪽짜리 거짓말의 기반이 되는 것입니다.
예를 들어…

부정직은 잠시 주의를 끌 수 있습니다. 그러나 받는 사람은 속았다는 사실을 깨닫자마자 시선을 돌리고 버립니다.
계획적인 마케팅 전술에 굴복하고 싶은 유혹은 실제로 존재하는 것입니다. 하지만 하지마.
결국 오픈, 응답 및 전환율을 이전보다 악화시킬 뿐입니다.
11. 상록 자원 제공
우리는 웹사이트에서 항상 친환경적인 리소스를 만드는 것에 대해 많은 이야기를 나눴습니다. 콘텐츠는 Google에서 순위를 매기고 수동적으로 트래픽을 유도하고 매달 매월 리드합니다.
그러나 이것은 또한 DM(일종의)으로 시도할 수 있는 것입니다.
수신자가 잠시 동안 매달릴 메일러를 만들어 보는 것은 어떻습니까? 집 주변에 앉아서 볼 때마다 귀하의 비즈니스를 상기시켜 줄 것입니다.
이것은 냉장고 자석이나 회사 이름이 적힌 병따개와 같은 간단한 것일 수 있습니다.
12. 긴급성 생성
대부분의 사람들은 미루는 사람입니다.
그러나 놓치는 것에 대한 두려움인 FOMO는 강력한 감정입니다. 따라서 다이렉트 메일러와 긴급성을 높일 수 있는 방법을 찾을 수 있다면 — "이 목록은 빨리 갈 것입니다!" “이번 달에 5명의 고객만 더 받습니다!” 또는 “현금이 있습니다. 지금 전화해!” — 그러면 일반적으로 더 나은 응답률을 얻을 수 있습니다.
물론, 긴박감을 잘못 느끼게 하지 마십시오(그렇지 않으면 사람들이 그것을 알아차리고 당신을 신뢰하지 않는다고 결정할 것입니다). 대신, 비즈니스의 자연스러운 한계에 따라 응답률을 높이기 위해 긴급성을 사용하는 방법을 결정하십시오("이번 달에 3채의 주택만 구입하세요! 지금 전화하세요!").
13. 일관성을 유지
모든 유형의 마케팅에서 핵심은 일관성입니다. 블로그를 하든 팟캐스트를 하든 DM을 보내든 일관성이 가장 중요합니다.
광고를 보고 실제로 구매하는 데 걸리는 시간은 종종 몇 주 또는 몇 달로 깁니다. 따라서 마케팅의 중요성은 거듭 강조해도 지나치지 않습니다.
당신은 각 DM으로 세상을 구하려는 것이 아니라 단순히 당신이 존재한다는 것을 사람들에게 상기시키려는 것임을 기억하십시오. 왜냐하면 그들이 당신을 필요로 할 때 그들이 당신을 찾을 것이기 때문입니다.
빈도를 결정하고 미리 정해진 시간 동안 그것을 고수하십시오. 끝이 가까워지면 다음 기간 동안 더 나은 것을 할 수 있는지 확인하십시오. 등등, 항상 개선됩니다.
14. 후속 조치
Postal Impact의 Christina Krause는 거래의 60-70%가 후속 조치를 통해 이루어질 것이라고 믿습니다.
따라서 휴대전화를 가까이에 두고 이메일 알림을 켜두는 것이 매우 중요합니다.
다이렉트 메일의 목표는 대상 고객이 귀하에게 연락하는 것입니다. 그러나 그것은 당신이 그들의 접촉에 대비해야 함을 의미합니다.
구세주 같은 메일을 읽고, 투자자나 대리인에게 연락하고, 일주일 정도 답장을 받지 않는 것보다 더 낙담하는 것은 없습니다.
리드에 응답하는 데 너무 오래 걸리면 관심을 잃거나 함께 일할 다른 사람을 찾을 것입니다. 가능한 한 빨리 전화에 응답하고 이메일에 대한 후속 조치를 취할 수 있는 것이 중요합니다.
15. 응답률 추적
모든 마케팅 활동과 마찬가지로 DM 캠페인의 효과를 추적하는 것이 좋습니다.
각 메일러 세트에서 얼마나 많은 전화를 받습니까? 거래를 성사시키려면 얼마나 많은 전화를 걸어야 합니까? 거래를 성사시키기 전에 보통 DM에 얼마를 지출합니까? 당신의 이익 마진은 무엇입니까?
해당 정보를 추적하면 보다 효과적인 DM 캠페인 을 보내고 예산에 대한 현실적인 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.
최고의 부동산 다이렉트 메일 제공업체
부동산 초보자라면 DM을 만들고 보낼 때 어떤 도구를 사용해야 하는지 궁금할 것입니다.
다음은 최고의 DM 제공업체 4곳입니다.
- 옐로우레터HQ
- 우편 영향
- 볼펜 마케팅
- 재시프트
당근 회원의 DM 조언
DM 발송에 대한 독자의 관심을 감안할 때 오늘날 우리 고객에게 어떤 DM 전략이 효과가 있는지 이야기하는 것이 적절하다고 생각했습니다.
그런 다음 우리는 "이봐, 우리는 부동산 투자자를 많이 알고 있다"고 생각했습니다(또한 우리의 놀라운 고객 모두라고도 함).
그래서 우리는 그들에게 DM을 보낼 때 어떤 전략을 사용하는지 물었습니다. 이것은 그들의 기술, 결과 및 조언을 편집한 것입니다. 여기 그들이 하는 일이 있습니다.
빈도

Express HomeBuyers의 부동산 투자자인 Brad Chandler는 한 달에 한 번 잠재 고객에게 DM을 보냅니다. 그는 많은 양을 관리하기 위해 메일링 리스트를 여러 그룹으로 나누고 매주 한 그룹에 일괄 메일을 보냅니다.
이것은 Brad가 그의 목록에 보내는 엽서입니다.
앞쪽:

뒤:


Baltimore Wholesale Property의 소유주이자 투자자인 Daniel DiGiacomo는 매달 10,000개의 DM을 보냅니다. 또한 그는 매달 1,000~1,500통의 노란색 편지를 보냅니다. 노란색 글자에는 손으로 쓴 것처럼 보이도록 디자인했습니다.
다니엘이 정기적으로 보내는 조각들입니다.




응답률
DM은 숫자 게임이라는 점을 강조하면서 Brad는 다음과 같이 말했습니다.
“엽서 몇백장을 보내면 거래가 성사되지 않을 것입니다. 일반적으로 응답률은 0.5%-1.5%입니다. 리드 전환율은 약 3%입니다.”
이러한 비율은 DM 세계에서 드문 일이 아니며 모든 산업 분야의 평균은 엽서의 경우 4.25%입니다.
Daniel은 DM 캠페인으로 평균 응답률을 어떻게든 능가했습니다. 그는 자신의 엽서에서 7%-10%의 응답률을 보고 노란색 편지에서 20%의 응답률을 봅니다. 적절하게도, 다니엘은 자신의 성공이 메일링 리스트를 현명하게 선택하는 데 있다고 주장합니다.
품질 목록 작성
"목록 품질은 DM에서 가장 중요한 부분입니다."
다니엘은 말한다.
"나는 부재자, 주외 소유주(55세 이상)일 가능성이 높습니다."
Brad의 목록에 대해 그의 데이터는 70% 이상의 자기 자본을 가진 주택 소유자, 타주 주택 소유자 및 검인이 가장 우수한 성과를 낸다고 제안합니다.
또한 주목할 가치가 있다고 Brad는 말합니다.
“목록을 처음 메일로 보낼 때 응답률이 가장 높을 것입니다. 메일링에서 삭제를 요청하는 사람들이 많이 있을 것입니다. 목록을 계속 메일로 보내면 응답률이 줄어들지만 고품질 리드를 얻을 수 있습니다.”
품질 리드

팁으로 Quick Sell Buyers의 부동산 투자자 Edward Beck은 리드의 양보다 품질 리드가 더 중요한 이유를 설명합니다.
그는 말한다,
"다른 모든 제품과 내가 가진 가장 큰 차이점은 내 물건이 정직하고 연기와 거울이 아니라는 것입니다."
그는 오늘날 잠재 고객에게 정직이 중요하다고 믿습니다. 마케팅 세계에서 정직을 거의 보지 않기 때문입니다.
“나는 판매자가 내가 정가를 지불하거나 중개자(에이전트)가 없는 더 나은 거래를 얻을 것이라고 믿도록 유도하지 않습니다. 이것이 다른 우편물의 가장 큰 단점이라고 생각합니다.”
그는 부정직한 마케팅 기법이 낮은 품질의 리드를 가져온다고 지적하면서 계속해서,
"예, 그들은 더 높은 응답률을 가질 것이지만 그들이 제안을 할 때 판매자는 다른 마음가짐을 가지고 있습니다 ... 시장은 [부정직]으로 넘쳐나고 나는 [잠재 고객]이 냄새를 맡을 수 있다고 믿습니다."
테스트 및 반복
모든 마케팅과 마찬가지로 테스트가 핵심입니다. DM의 경우 엽서의 사본, 이미지 및 스타일을 테스트할 수 있습니다.
A/B 테스트의 경우 Brad는 엽서 한 장만 사용하면 훨씬 쉽게 정확하게 테스트할 수 있다고 설명합니다.
“우린 엽서 한 장으로 고정하는 것이 더 현명하다고 생각합니다. 그 이유는 한 장의 엽서를 고집하면 새로운 아이디어를 A/B 테스트하기가 더 쉬워지기 때문입니다.”
하지만 그 수치만 테스트하는 것은 아닙니다. 실제로 차이를 만드는 것은 테스트 결과를 적용하는 것입니다. 이에 대해 Brad는 다음과 같이 말합니다.
"우승하는 엽서의 전환율을 높이기 위해 카피와 디자인을 계속해서 반복하고 있습니다."
보충 마케팅
Facebook 광고, 전화 통화 및 적절한 홍보를 통해 DM 캠페인을 추적하는 것을 잊지 마십시오.
DM에서는 여러 마케팅 접점을 갖는 것이 중요합니다. 브래드가 설명하듯이,
“다이렉트 메일을 통해 잠재 고객을 타겟팅할 때 다른 마케팅 채널에서도 잠재 고객을 타겟팅하려고 합니다. 이렇게 하려면 목록과 함께 이메일과 전화번호를 받아야 합니다. 우편물이 배달된 직후 VA가 잠재 고객에게 전화하도록 하십시오. 또한 맞춤형 청중이 메일 목록에 Facebook 광고를 실행하는 데 약간의 돈을 지출하므로 Facebook에 목록을 업로드하십시오.”
추가 부동산 DM 리소스
부동산 다이렉트 메일 마스터 클래스 재생 목록. DM 전문가인 Yellow Letter HQ의 Todd Swaggerty와 Postal Impact의 Christina Krause와 함께 하는 4개의 비디오.
장기적으로 플레이
DM을 포함한 모든 마케팅 노력은 장기적인 플레이입니다. 첫 번째 엽서를 보내지 않고 하룻밤 사이에 매출이 급증할 것입니다. 그러나 꾸준히 브랜드 인지도와 리드 생성을 높일 것입니다.
할 가치가 있는 모든 일과 마찬가지로 시간이 걸립니다.
이 팁을 DM 캠페인에 적용할 때 이 점을 염두에 두십시오.
메일이 휴지통에 버려지더라도 바로 직전에 일어나는 일입니다.
즉, 던지기 전에 읽는지 여부입니다.
