Если вы какое-то время работали агентом по недвижимости, у вас, вероятно, есть отношения любви и ненависти к описаниям объявлений. Они являются необходимым элементом описания листинга. Но если вы перечислили много похожих домов за эти годы, может быть легко попасть в колею, просто выполните действия и начните возвращаться к предсказуемым формулам описания собственности.

Если вы когда-либо ловили себя на том, что смотрите на пустое место в описании объявления или не знаете, с чего начать, вы не одиноки. Каждый человек, который зарабатывает на жизнь, в тот или иной момент чувствовал то же самое. Тем не менее, описания объявлений являются мощным инструментом для привлечения большего количества просмотров и реальных посещений со стороны покупателей жилья.

Итак, как вы можете быть уверены, что описания ваших объявлений всегда хороши, даже если в данный момент у вас мало творчества?

В этой статье мы рассмотрим ряд стратегий, которые помогут вам каждый раз писать более качественные, привлекательные и убедительные описания недвижимости.

Элементы описания листинга недвижимости

Какова цель написания описания листинга? «Ну, чтобы описать дом и помочь покупателям решить, нравится он им или нет», — могут сказать некоторые.

И хотя технически это верно, это также слишком упрощенное представление об этом.

Хотя вы хотите предоставить достаточно информации об объекте недвижимости, чтобы информировать потенциальных покупателей, вы должны сделать это таким образом, чтобы ваша недвижимость продавалась быстрее. Любой может перечислить особенности дома и назвать это днем. На самом деле, я уверен, вы заметили, что это именно то, что делает большинство агентов по недвижимости.

Проблема с таким подходом заключается в том, что он делает описания объявлений скучными и однообразными, а также упускает прекрасную возможность убедить покупателей уделять больше внимания вашему объекту.

Чтобы составить наилучшее возможное описание недвижимости, полезно понять все компоненты описания листинга.

MLS и сайты-агрегаторы недвижимости, такие как Zillow и Realtor.com, имеют разные форматы, поэтому было бы невозможно рассказать, как лучше всего увеличить вашу экспозицию на каждом из них.

Но вообще говоря, описания свойств состоят из трех основных элементов:

• Заголовок
• Качественные фотографии
• Описание возможностей
• Призыв к действию

Заголовок

Если ваш сайт с объявлениями о недвижимости позволяет вам использовать заголовок, отличный от адреса объекта, убедитесь, что вы в полной мере используете это преимущество.

Заголовок объекта можно использовать, чтобы сразу привлечь внимание читателя и заставить его потратить больше времени на просмотр вашего объявления.

Что делает заголовок эффективным? В этом должно быть что-то, что останавливает ваших читателей и заставляет их задуматься. Подумайте о том, какие маркетинговые электронные письма вы регулярно получаете. Вы знаете, что они пытаются вам что-то продать, но почему вы все равно нажимаете на некоторые из них?

Обычно это происходит потому, что заголовок вызывает эмоции (счастье, печаль, любопытство), личный интерес (жадность) или настолько отличается от остальных (контраст), что выделяется как больной палец и ЗАСТАВЛЯЕТ вас нажать на него.

Поэтому, если убедительные заголовки работают для вещей, которые вас на самом деле не интересуют, представьте, насколько хорошо они будут работать, если они нацелены на кого-то, кто заинтересован в том, что вы предлагаете.

Как сделать заголовок более запоминающимся?

1. Будьте лаконичны: самые запоминающиеся заголовки короткие и лаконичные. Старайтесь уложиться в пять-семь слов.
2. Используйте эмоциональный язык: используйте сильные описательные слова, которые вызывают эмоциональный отклик. Вы можете использовать такие инструменты, как анализатор заголовков и мощный список слов, чтобы выбрать правильные прилагательные для вашего списка. Сосредоточьтесь на некоторых аспектах собственности, которые помогут вашей целевой аудитории вести определенный образ жизни, который они ищут.
3. Редактируйте свои идеи: никогда не публикуйте свой первый черновик. Даже если на первый взгляд все хорошо. Хорошее эмпирическое правило — придумать 5 первоначальных идей, а затем отредактировать каждую из них 4–5 раз. Вы быстро заметите, что ваши идеи заголовков улучшаются по мере уточнения каждой первоначальной идеи, и у вас получится более сильный заголовок.
4. Отложите на мгновение свои идеи и вернитесь к ним позже: легко получить туннельное зрение, когда вы какое-то время сосредоточены на одной задаче. Оставьте свои заголовки в покое на час или два и вернитесь со свежим взглядом. Когда вы вернетесь, вы сможете обнаружить любые проблемы с ними и улучшить их.
5. Получите второе мнение: попросите друга или коллегу высказать свое мнение по поводу заголовков и попросите их высказаться по поводу конструктивной критики.

Сделайте профессиональные фотографии недвижимости

Интернет-мир помешан на изображениях, и ваши клиенты будут ожидать не меньше, чем самые лучшие, самые лестные фотографии вашего объявления о недвижимости. Если ваши фотографии плохо освещены, размыты или неоднозначны, зрители перейдут к следующему списку. Обязательно сфотографируйте дом со всех сторон, особенно точки продажи, которые вы описываете в списке.

Хотя профессиональный фотограф идеален, современные смартфоны обычно справляются с этой задачей за несколько кадров и при хорошем естественном освещении. Прежде чем делать снимки, сообщите об этом домовладельцам, чтобы они могли убрать и подготовить помещение. Вы также можете спросить нынешних владельцев, что, по их мнению, является лучшими чертами дома, чтобы вы могли запечатлеть их.

Точно опишите недвижимость

Прежде чем мы перейдем к самой интересной части и поговорим о том, как лучше всего описать дом, мы должны рассказать о чем-то невероятно очевидном, но абсолютно необходимом. Описание вашего объекта должно быть точным.

Давайте будем честными с самими собой, мы все испытывали искушение немного преувеличить правду в наших описаниях недвижимости. Но рано или поздно покупатели это заметят.

Если вы используете вводящие в заблуждение формулировки, например, называете дом площадью 900 квадратных футов «просторным и просторным» или дом с плесенью или повреждениями от воды «сданным под ключ», все, что вы делаете, — это подрываете доверие к себе и репутацию.

Это не означает, что вам нужно зацикливаться на недостатках или недооценивать сильные стороны вашей собственности.

Но если дать потенциальным покупателям реалистичные ожидания и представить предложения о том, как решить некоторые из этих основных проблем, но представляя их в благоприятном, но честном свете, ваши потенциальные покупатели с большей вероятностью примут их.

Нарисуйте картину с помощью особенностей дома

Вы не должны быть сухими и клиническими, когда вы описываете собственность. Можно быть точным и прямым, но все же нарисовать яркую картину той жизни, которой покупатель мог бы наслаждаться в доме.

Вместо того, чтобы просто описывать особенности дома, как если бы это был список ингредиентов в рецепте, покажите, какую пользу эти домашние особенности могут принести покупателю.

Тщательно выбирайте прилагательные

Подчеркивая основные преимущества вашей собственности, обязательно используйте много описательных прилагательных, описывающих вашу собственность. Но не переусердствуйте с ними.

Часто можно увидеть описания свойств, переполненные прилагательными, написанными заглавными буквами.

Если вы добавите чрезмерное количество прилагательных, и будет казаться, что вы слишком стараетесь, ваши читатели это заметят. И это может даже заставить их задаться вопросом, почему вы слишком стараетесь.

Используйте свое пространство для письма с умом

Одна из самых распространенных ошибок, которую совершают агенты по недвижимости, — это повторение информации о размере дома, спальне и ванной комнате в описании недвижимости.

Это совершенно не нужно. Большинство MLS имеют ограничение на то, сколько вы можете написать в описании недвижимости. И когда вы повторяете информацию, которая уже доступна в разделе свойств недвижимости, все, что вы делаете, это тратите впустую драгоценное ограниченное пространство.

Вместо этого используйте это пространство, чтобы еще больше подчеркнуть некоторые из лучших особенностей и преимуществ собственности. Такие функции, как:

• Близость к школам, ресторанам, туристическим достопримечательностям, историческим местам, кафе и т. д.
• Роскошные функции, такие как полы с подогревом, индивидуальные шкафы и тумбы, домашний кинотеатр, тренажерный зал и т. д.
• Недавний ремонт и обновления.
• Высококачественная бытовая техника известных брендов
• Модернизация «зеленых технологий»

Кроме того, помните, что уникальные особенности и характер могут помочь вам выделить свой дом и продать его быстрее. Например, есть ли камин в главной спальне? А может быть оригинальный витраж в прихожей? Упомяните об этом в описании объявления.

Несмотря на то, что описания должны быть короткими, всегда полезно отступить, а затем вернуться к своему тексту, чтобы убедиться, что вы передаете правильное сообщение. Если у вас нет никого, кто мог бы подтвердить это для вас, прочитайте это вслух, что часто работает. Убедитесь, что фотография соответствует тексту — проницательные люди сразу увидят несоответствие, которое разбавляет ваше сообщение.

Мел Бионди

Бионди | Саутнер Групп

Покажите, каково это жить в этом доме

Любой может составить список особенностей дома и остановиться на этом. Но если вы хотите, чтобы описание вашей недвижимости ПОМОГЛО ВАМ продать дом, вам нужно нарисовать картину того, каково это жить в этом доме.

Если в доме есть новая веранда или полностью отремонтированная кухня, вы обязательно должны упомянуть об этом. Но зачем останавливаться на достигнутом? Помогите покупателям представить себе, как может выглядеть их жизнь с этими модными новыми функциями.

Например: «Побалуйте своих друзей и семью во время праздников ресторанным оборудованием и обеденным залом на 15 человек. Отдохните после работы и насладитесь беспрепятственным видом на долину на вашей новой террасе».

Следите за своим словарным запасом

Некоторые слова могут быть совершенно невинными в одном контексте, но могут иметь плохой оттенок в другом. Вы должны знать, как определенные слова и фразы в листинге могут быть истолкованы и как они могут вам помешать.

Например:

• Уютный: он может казаться удобным и привлекательным для его нынешних владельцев, но покупатели могут интерпретировать его как вежливый способ сказать, что он маленький и тесный.
• Разнорабочий: эта фраза обычно означает, что дом нуждается в большом ремонте.
• Яркий район: яркий может означать захватывающий и живой, но часто означает просто шумный.
• Развивающийся район: слаборазвитый и/или ведется активное строительство
• Винтаж: Если собственность историческая, так и скажите. Винтаж — это просто вежливый способ сказать «старый и устаревший».
• Большой потенциал: много обязательств и нужно много работы
• Великие кости: необходимо полностью восстановить
• Частичные виды: вам нужно напрячь шею, чтобы увидеть что-либо
• Комнаты большого размера: комнаты среднего размера
• Стартовый дом: крошечный и скудный
• Свежая краска. Говорить о том, что выставленный на продажу дом свежеокрашен, все равно, что пытаться продать машину, говоря, что ее только что почистили пылесосом. Если вам нужно поднять его, то, скорее всего, ничего положительного в доме нет.

Кроме того, при написании описания вашей недвижимости избегайте написания заглавными буквами и использования чрезмерного количества восклицательных знаков.

Написание всех заглавных букв является онлайн-эквивалентом крика. А восклицательные знаки выглядят так, будто вы слишком сильно пытаетесь убедить читателя заволноваться.

Хотя вы должны использовать много прилагательных для описания вашего объявления, не используйте одно и то же прилагательное более двух раз. Если вы не можете подобрать другое прилагательное для описания вашей собственности, воспользуйтесь онлайн-тезаурусом.

Остерегайтесь жаргона

Как и в любой другой отрасли, в сфере недвижимости используется свой уникальный набор аббревиатур, акронимов и терминов. Эти термины прекрасно понятны представителям отрасли, но часто сбивают с толку и трудны для понимания теми, кто за ее пределами.

Будьте очень осторожны с тем жаргоном, который вы используете в описании вашего объявления.

Например, может быть легко расшифровать, что такое дом 3B/2B, но не так просто понять, что такое дом с CAC, Pl, Hwd и Dk. По крайней мере, не для среднего покупателя дома.

Конечно, использование сокращений иногда неизбежно, особенно если у вас ограниченное количество символов. Но по возможности ограничьте использование аббревиатур и жаргона.

Не позволяйте вашему описанию нарушать законы о справедливом жилищном обеспечении

Как специалист по недвижимости, вы обязаны соблюдать Законы о справедливом жилищном обеспечении. И при написании описания вашего объявления вы должны убедиться, что язык, который вы используете, случайно не нарушает ни один из его принципов.

Закон о справедливом жилье запрещает дискриминацию при аренде или продаже жилья по всей стране. Это означает, что в описании вашего объявления нельзя использовать формулировки, которые могут быть истолкованы как дискриминационные по отношению к 7 защищенным классам FHA:

• Гонка
• Цвет
• Религия
• национальное происхождение
• Половая инвалидность
• Семейное положение

Хотя официального списка запрещенных слов не существует, некоторые слова могут быть неверно истолкованы как дискриминационные, даже если у вас не было намерения этого делать. Некоторые из этих тревожных слов могут включать (но не ограничиваться):

• Традиционный район
• Ограниченный
• Эксклюзивный
• Деревенский клуб
• холостяцкая подушка

Особый случай: ориентированный на семью. Хотя в подавляющем большинстве случаев это совершенно невинно, некоторые могут воспринять это описание как дискриминационное по отношению к одиноким людям. Если вы хотите избежать каких-либо потенциальных проблем, но при этом показать, что это благоприятная для семьи среда, вы можете упомянуть о непосредственной близости дома к школам, паркам и игровым площадкам.

Добавьте призыв к действию

Завершите призывом к действию, который подскажет покупателям жилья, что делать дальше. И если вы можете добавить чувство срочности, даже лучше.

Например, вы могли бы сказать:

«Этот дом доступен только первому покупателю, который действует СЕЙЧАС. Звоните ххх-ххх-хххх».

«Почему ты все еще читаешь это? ПОЗВОНИ СЕЙЧАС!"

Вывод

Если вы хотите быть в курсе всего нашего бесплатного и ценного контента, подпишитесь на нашу рассылку. Мы регулярно публикуем ценные статьи и руководства, подобные этому. Таким образом, вы сможете постоянно улучшать свои маркетинговые навыки и становиться более эффективным маркетологом недвижимости.

А если вы хотите доминировать на своем гиперлокальном рынке недвижимости, посетите сайты Spark от AgentFire, занимающие первое место в рейтинге несколько лет подряд.

И лучшая часть? Вы можете бесплатно опробовать все его удивительные функции в рамках 10-дневной пробной версии.