Prime Day 2021: 3 стратегии розничного маркетинга, которыми можно воспользоваться прямо сейчас
Опубликовано: 2022-06-04Amazon Prime Day в этом году раньше, чем когда-либо (если быть точным, с 21 по 22 июня ), и многие бренды находятся в штопоре, работая над тем, чтобы знаменитая двухдневная феерия продаж увенчалась успехом — и на то есть веские причины.
Prime Day не показывает никаких признаков замедления: в прошлом году в Prime Day было получено около 10,4 млрд долларов продаж , что на 45,2% больше, чем в 2019 году.
За несколько недель до большого события мы выявили несколько ключевых тенденций и уникальных возможностей, которые, по нашему мнению, бренды могут использовать, чтобы заявить о себе новым клиентам, максимизировать конверсию и сделать в этом году свой самый успешный Prime Day. .
Бренды могут воспользоваться ажиотажем вокруг мероприятия, организовав комплексный шоппинг, персонализированный с учетом потребностей своих потребителей.
Это требует большего, чем просто тактическая эффективность; требуется стратегическое и целостное планирование, чтобы все ваши основные маркетинговые каналы (розничная торговля, поиск, медийная реклама) работали без сбоев.
Итак, без лишних слов, давайте сразу приступим.
1. Сделайте приоритетом стабилизацию розничной торговли и расширенный рекламный охват
Как мы любим говорить в Техасе, то, что у курицы есть крылья, не означает, что она может летать. Мы имеем в виду, что, хотя сильный маркетинговый бюджет и стратегия имеют решающее значение для успеха, если ваш бренд не готов к розничной торговле, вы никогда не сможете полностью раскрыть свой потенциал.
Вам необходимо создать мощную многоканальную стратегию верхней воронки, которая повысит узнаваемость бренда и эффективно привлечет новых пользователей, если вы хотите извлечь выгоду из спроса, созданного Prime Day. Вот некоторые из наших основных рекомендаций, которые следует учитывать:
- Оптимизируйте свои списки продуктов: важно учитывать следующие факторы, чтобы ваши самые продаваемые списки продуктов могли охватить (и конвертировать) наибольшее количество потребителей в течение двухдневного мероприятия:
- Высококачественные изображения, соответствующие стандартам Amazon.
- Четкий текст для заголовков, маркеров и описаний
- Подробные описания, в которых выделяются ключевые атрибуты и информация о линейке продуктов.
- Постоянное количество отзывов клиентов для повышения доверия
- Управляйте запасами и отгрузками: ваше положение на складе имеет решающее значение. Поскольку нехватка популярного продукта может повлиять на показатели эффективности вашего продавца, бренды должны убедиться, что у них есть надлежащие уровни запасов, чтобы учесть более высокий спрос. Рассмотрите возможность продвижения продуктов, которые действительно готовы к розничной продаже, и создайте резервы на случай возможных задержек перевозчика.
- Активизируйте свои маркетинговые усилия. Купоны и рекламные акции также могут быть мощными инструментами для увеличения продаж рекламы. Мы рекомендуем поддержать хотя бы один продукт с помощью молниеносной сделки, скидки или купона, а также провести рекламную акцию либо за несколько дней до, либо после 21–22 июня, чтобы расширить охват и заявить о себе.
- Используйте платный поиск и рекламу в социальных сетях. Многие платформы, включая Facebook, Bing и Google, имеют возможности, которые позволяют напрямую связываться с Amazon. Бренды могут не решиться использовать этот подход, поскольку он снижает видимость их собственного сайта, но, возможно, его стоит рассмотреть как часть вашей целостной стратегии Prime Day по увеличению трафика. Кроме того, бренды могут использовать консоль атрибуции Amazon, чтобы эффективно измерять продажи и заказы из своих маркетинговых каналов, не связанных с Amazon.
2. Используйте мощные стратегии поиска, чтобы повысить узнаваемость и узнаваемость бренда.
После того, как вы заложили основу для розничного маркетинга и определили продукты, для которых хотите проводить рекламные акции, пришло время наложить стратегию динамического поиска, чтобы максимизировать свое присутствие в проходе на Amazon.
Мы рекомендуем увеличить расходы на рекламу в преддверии Prime Day, а также скорректировать стратегии CPC в часы пик мероприятия, чтобы максимизировать влияние вашего бренда и способность привлечь больше клиентов.
В целом, ваш рекламный бюджет на весь месяц Prime Day (июнь) должен увеличиться как минимум на 35% по сравнению с соседними месяцами. Хотя все основные категории продуктов обычно демонстрируют рост продаж в Prime Day, некоторые категории работают лучше, чем другие. При принятии бюджетных решений важно опираться на исторические данные об эффективности при рассмотрении того, в какие категории вы хотите инвестировать больше всего.
Бренды также должны воспользоваться всплеском трафика (и повышением коэффициента конверсии) в прайм-день, используя вводные и конечные окна. Это включает в себя как 14 дней до, так и после двухдневного торгового мероприятия.
Мы рекомендуем повышать ставки кампании как минимум на 25 % в периоды начала и конца (по сравнению с предыдущим месяцем) и на 200 % в часы пик мероприятия, независимо от того, в какой сфере вы продаете.
Хотя это общая передовая практика, это, конечно, не означает, что вы не можете различать категории или отрасли. Например, если вы являетесь брендом CPG, вы можете стремиться удвоить среднюю норму расходов. С другой стороны, если вы занимаетесь электроникой, увеличение ежедневных расходов до 800% во время Prime Day также может быть разумным.
В дополнение к определению оптимальных ставок и бюджета, сейчас самое время воспользоваться вашим доступом к передовым маркетинговым решениям Amazon с оплатой за клик, таким как реклама спонсируемых брендов , чтобы расширить охват ваших продвигаемых продуктов. Давайте кратко рассмотрим, как начать:
- Обновите представленные стандартные идентификационные номера Amazon (ASIN), включив в них продукты, которые вы хотите рекламировать.
- Ссылка на вашу витрину Amazon Storefront или пользовательскую целевую страницу Amazon, на которой представлены эти товары.
- Разверните видеообъявления, ориентированные на поиск по ключевым категориям, чтобы помочь вашему продукту выделиться в результатах поиска.
Важно отметить, что кросс-продажи смежным категориям на Amazon редко являются эффективным использованием рекламных долларов, за исключением периодов пиковой нагрузки, таких как Prime Day.
3. Внедрите комплексную стратегию медийной рекламы, чтобы обеспечить полный рост последовательности.
В то время как поисковая реклама выводит ваши продукты в начало прохода (и соседних проходов), помогая увеличить присутствие в розничной торговле и обеспечить конверсию, для действительно дальновидных брендов цель состоит в том, чтобы обеспечить интегрированный и беспрепятственный процесс совершения покупок.
Итак, как вы можете привлечь покупателей в свой угол магазина, где бы они ни находились?
Войдите в платформу Amazon на стороне спроса (DSP) .
Как работает Amazon DSP
В рекламе Amazon DSP используются собственные данные электронной коммерции Amazon для программного охвата наиболее релевантных покупателей в масштабе через собственные и управляемые Amazon ресурсы (Amazon.com, Amazon Mobile App и т. д.), Amazon Publisher Services и крупные рекламные биржи.
В зависимости от конкретной цели вашей кампании вы можете перенацелить покупателей, которые посетили страницы с подробными сведениями о ваших продуктах (и продуктах ваших конкурентов) на Amazon, или настроить таргетинг на более широкую аудиторию, которая соответствует заранее определенному образу жизни и сегментам рынка. Совсем недавно Amazon открыла контекстный таргетинг, чтобы охватить другую аудиторию, уникальную для Amazon, поскольку они активно просматривают информацию на разных устройствах и в разных форматах.
Это передовое программное решение — следующий шаг в разработке комплексной маркетинговой стратегии с полной воронкой на Amazon. Добавление медийной рекламы поверх рекламы спонсируемого бренда расширяет возможности вашего бренда привлекать покупателей с помощью релевантного и персонализированного опыта по всей воронке — от узнаваемости бренда до рассмотрения и покупки.
Наш подход к разумной стратегии Amazon DSP
Чтобы максимально использовать доступный бюджет, мы рекомендуем использовать ограниченный подход к продукту, который фокусируется на продвижении товаров с высоким спросом. Кроме того, ваш запуск DSP в идеале должен быть запущен как минимум за 30 дней до Prime Day, чтобы дать системе время для проведения значительных оптимизаций и повышения эффективности, поэтому может быть немного поздно, если вы еще не внедрили его в этом году. .
Но Prime Day — не единственное время, когда вы можете извлечь выгоду из повышенного спроса на Amazon: Черная пятница, Киберпонедельник и праздничный сезон Q4 — это отличные возможности для увеличения трафика и увеличения аудитории с помощью ретаргетинга DSP, чтобы обеспечить «всегда доступ». стратегию отображения, которую можно сохранить до 2021 года и далее.
Что делать после Prime Day 2021
Как только пыль Prime Day уляжется, мы рекомендуем проанализировать производительность на уровне продукта и на тактическом уровне. Используйте дальновидные показатели, в том числе новые для бренда, брендовые поиски, TACoS (общая рекламная стоимость продажи), стоимость приобретения и пожизненная ценность, чтобы определить наиболее эффективные продукты и стратегии. Эти данные можно использовать для вечнозеленых рейсов, но, что более важно, во время следующего пикового периода: Черная пятница и Киберпонедельник.