Prime Day 2021: 3 strategie marketingu detalicznego, które warto wykorzystać już teraz
Opublikowany: 2022-06-04Amazon Prime Day przypada w tym roku wcześniej niż kiedykolwiek (dokładnie od 21 do 22 czerwca ), a wiele marek pracuje nad tym, aby słynna dwudniowa ekstrawagancja sprzedaży odniosła sukces – i nie bez powodu.
Prime Day nie wykazał żadnych oznak spowolnienia: w zeszłym roku szacunkowa sprzedaż w ramach Prime Day wyniosła 10,4 miliarda dolarów , co stanowi wzrost o 45,2% w porównaniu z 2019 r.
W tygodniach poprzedzających wielkie wydarzenie wykryliśmy kilka kluczowych trendów i wyjątkowych możliwości, które naszym zdaniem marki mogą wykorzystać, aby dotrzeć do nowych klientów, zmaksymalizować konwersje i uczynić w tym roku najbardziej udanym Prime Day. .
Marki mogą wykorzystać emocje towarzyszące wydarzeniu, tworząc zintegrowane doświadczenia zakupowe dostosowane do potrzeb konsumentów.
Wymaga to czegoś więcej niż skuteczności taktycznej; wymaga strategicznego i całościowego planowania, aby wszystkie główne kanały marketingowe (sprzedaż detaliczna, sieć wyszukiwania, sieć reklamowa) bezproblemowo ze sobą współpracowały.
Więc bez zbędnych ceregieli wskoczmy od razu.
1. Nadaj priorytet stabilizacji sprzedaży detalicznej i rozszerzonemu zasięgowi promocyjnemu
Jak lubimy mówić w Teksasie, to, że kurczak ma skrzydła, nie oznacza, że może latać. Chodzi nam o to, że chociaż silny budżet marketingowy i strategia są kluczowe dla sukcesu, jeśli Twoja marka nie jest naprawdę gotowa do sprzedaży detalicznej, nigdy nie osiągniesz pełnego potencjału.
Jeśli chcesz wykorzystać popyt generowany przez Prime Day, musisz zbudować potężną strategię górnego lejka w wielu kanałach, która zwiększy świadomość marki i skutecznie pozyska nowych użytkowników. Oto niektóre z naszych najlepszych rekomendacji do rozważenia:
- Zoptymalizuj listy produktów: ważne jest, aby wziąć pod uwagę następujące czynniki, aby listy najlepiej sprzedających się produktów mogły dotrzeć (i dokonać konwersji) jak największej liczby konsumentów w ciągu dwudniowego wydarzenia:
- Obrazy wysokiej jakości zgodne ze standardami Amazon
- Wyczyść kopię tytułów, wypunktowań i opisów
- Silne opisy, które podkreślają kluczowe atrybuty i informacje o linii produktów
- Stała liczba opinii klientów w celu zwiększenia wiarygodności
- Zarządzaj zapasami i wysyłkami: Twoja pozycja w magazynie ma kluczowe znaczenie. Ponieważ wyczerpywanie się zapasów popularnego produktu może wpłynąć na wskaźniki skuteczności sprzedawcy, marki muszą zapewnić odpowiedni poziom zapasów, aby uwzględnić wyższy popyt. Rozważ promowanie produktów, które są naprawdę gotowe do sprzedaży detalicznej, i umieść bufory na wypadek potencjalnych opóźnień przewoźnika.
- Zwiększ swoje działania marketingowe: kupony i promocje mogą być również potężnymi narzędziami przyspieszającymi sprzedaż reklam. Zalecamy wspieranie co najmniej jednego produktu za pomocą błyskawicznej oferty, zniżki cenowej lub kuponu — i przeprowadzenie promocji na kilka dni przed lub po 21-22 czerwca, aby zwiększyć zasięg i widoczność.
- Korzystaj z płatnych wyników wyszukiwania i reklam społecznościowych: wiele platform, w tym Facebook, Bing i Google, ma możliwości umożliwiające bezpośrednie łączenie się z Amazon. Marki mogą wahać się przed przyjęciem tego podejścia, ponieważ zmniejsza to widoczność ich własnej witryny, ale warto rozważyć to w ramach holistycznej strategii Prime Day w celu zwiększenia ruchu. Ponadto marki mogą wykorzystać konsolę atrybucji Amazon, aby skutecznie mierzyć sprzedaż i zamówienia z kanałów marketingowych innych niż Amazon.
2. Oprzyj się na skutecznych strategiach wyszukiwania, aby zwiększyć świadomość i widoczność marki
Po ustaleniu podstaw marketingu detalicznego i określeniu produktów, dla których chcesz prowadzić promocje, nadszedł czas, aby nałożyć dynamiczną strategię wyszukiwania, aby zmaksymalizować swoją obecność w alejkach na Amazon.
Zalecamy zwiększenie wydatków na reklamę w okresie poprzedzającym Prime Day, a także dostosowanie strategii CPC w godzinach szczytu wydarzenia, aby zmaksymalizować wpływ Twojej marki i dotrzeć do większej liczby klientów.
Ogólnie rzecz biorąc, budżet reklamowy na cały miesiąc Prime Day (czerwiec) powinien wzrosnąć o co najmniej 35% w porównaniu z sąsiednimi miesiącami. Podczas gdy wszystkie główne kategorie produktów zazwyczaj odnotowują wzrost sprzedaży podczas Prime Day, niektóre kategorie osiągają lepsze wyniki niż inne. Podejmując decyzje budżetowe, należy oprzeć się na historycznych danych o skuteczności, rozważając kategorie, w które chcesz najwięcej zainwestować.
Marki powinny również wykorzystać wzrost ruchu (i zwiększone współczynniki konwersji) w okolicach Prime Day, korzystając z okien wprowadzających i wyprowadzających. Obejmuje to zarówno 14 dni przed, jak i po dwudniowym wydarzeniu zakupowym.
Zalecamy zwiększenie stawek kampanii o co najmniej 25% w okresie wprowadzającym i kończącym (w porównaniu z poprzednim miesiącem) oraz o 200% w godzinach szczytu wydarzenia, niezależnie od branży, w której prowadzisz sprzedaż.
Chociaż jest to ogólna najlepsza praktyka, z pewnością nie oznacza to, że nie możesz rozróżniać według kategorii lub branży. Na przykład, jeśli jesteś marką CPG, możesz dążyć do podwojenia średniego wskaźnika wydatków. Z drugiej strony, jeśli działasz w branży elektronicznej, zwiększenie dziennego wskaźnika wydatków nawet o 800% podczas Prime Day może być również rozsądne.
Oprócz określenia optymalnych stawek i budżetu, nadszedł czas, aby skorzystać z dostępu do zaawansowanych rozwiązań marketingowych Amazon PPC, takich jak reklamy sponsorowanych marek , aby zwiększyć zasięg promowanych produktów. Rzućmy okiem na to, jak zacząć:
- Zaktualizuj polecane standardowe numery identyfikacyjne Amazon (ASIN), aby uwzględnić produkty, które chcesz promować.
- Link do witryny Amazon Storefront lub niestandardowej strony docelowej Amazon, która prezentuje te produkty.
- Wdrażaj reklamy wideo dostosowane do wyszukiwań kluczowych kategorii, aby Twój produkt wyróżniał się w wynikach wyszukiwania.
Należy zauważyć, że sprzedaż krzyżowa do sąsiednich kategorii na Amazon rzadko jest dobrym sposobem wykorzystania pieniędzy z reklam, z wyjątkiem okresów szczytowych, takich jak Prime Day.
3. Wdróż kompleksową strategię wyświetlania, aby zapewnić pełny wzrost lejka
Podczas gdy reklamy w wyszukiwarce umieszczają Twoje produkty na początku alejki (i sąsiednich alejek), pomagając zwiększyć obecność w sklepie i zabezpieczyć konwersje – w przypadku naprawdę myślących przyszłościowo marek celem jest zapewnienie zintegrowanego, bezproblemowego doświadczenia zakupowego.
Jak więc przyciągnąć kupujących do swojego zakątka sklepu, bez względu na to, gdzie się znajdują?
Wejdź na platformę Amazon DSP .
Jak działa Amazon DSP
Reklamy Amazon DSP wykorzystują własne dane e-commerce firmy Amazon, aby programowo docierać do bardzo odpowiednich kupujących na dużą skalę za pośrednictwem posiadanych i obsługiwanych przez Amazon usług (Amazon.com, Amazon Mobile App itp.), Amazon Publisher Services i głównych giełd reklamowych.
W zależności od konkretnego celu kampanii możesz ponownie kierować reklamy do kupujących, którzy odwiedzili strony szczegółów Amazon Twoich produktów (i produktów konkurencji) lub kierować reklamy do większej liczby odbiorców, którzy pasują do wcześniej zdefiniowanego stylu życia i segmentów rynku. Niedawno Amazon otworzył kierowanie kontekstowe, aby dotrzeć do innych unikalnych dla Amazon odbiorców, którzy aktywnie przeglądają różne urządzenia i formaty.
To zaawansowane rozwiązanie programistyczne to kolejny krok w rozwoju kompleksowej, pełnej strategii marketingowej w lejku na Amazon. Dodanie reklam displayowych do reklam sponsorowanych marek zwiększa zdolność Twojej marki do angażowania kupujących za pomocą bardzo trafnych, spersonalizowanych doświadczeń na całej ścieżce — od świadomości marki po rozważanie zakupu i zakup.
Nasze podejście do inteligentnej strategii Amazon DSP
Aby maksymalnie wykorzystać dostępny budżet, zalecamy stosowanie ograniczonego podejścia do produktu, które koncentruje się na promowaniu produktów o dużym popycie. Ponadto Twój lot DSP powinien zostać uruchomiony co najmniej 30 dni przed Prime Day, aby dać systemowi czas na przeprowadzenie znaczących optymalizacji i poprawę wydajności, więc może być trochę za późno, jeśli nie wdrożyłeś go jeszcze w tym roku .
Ale Prime Day to nie jedyny czas, w którym możesz wykorzystać zwiększony popyt na Amazon: Czarny piątek, Cyber Poniedziałek i sezon świąteczny w czwartym kwartale to świetne okazje do wykorzystania zwiększonego ruchu i większej liczby odbiorców dzięki retargetingowi DSP, aby zapewnić „zawsze włączony” strategia wyświetlania, którą można utrzymać do 2021 r. i później.
Co robić po Prime Day 2021
Gdy kurz Prime Day opadnie, zalecamy analizę wydajności na poziomie produktowym i taktycznym. Wykorzystaj wskaźniki wybiegające w przyszłość, w tym nowe marki, wyszukiwania markowe, TACoS (całkowity koszt sprzedaży reklam), koszt pozyskania i wartość od początku śledzenia, aby zidentyfikować najskuteczniejsze produkty i strategie. Dane te mogą być wykorzystane do lotów wiecznie zielonych, ale co ważniejsze, podczas następnego szczytowego okna: Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku.