2021년 프라임 데이: 지금 당장 활용할 수 있는 3가지 소매 마케팅 전략
게시 됨: 2022-06-04올해 아마존 프라임 데이는 그 어느 때보다 빠르며( 정확히 6월 21일부터 6월 22일 까지) 많은 브랜드가 그 유명한 이틀간의 세일 행사가 성공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
프라임 데이는 둔화될 조짐을 보이지 않았습니다. 작년 프라임 데이의 예상 매출은 104억 달러 로 2019년보다 45.2% 증가했습니다.
큰 행사를 앞두고 몇 주 동안 우리는 브랜드가 새로운 고객에게 다가가고, 전환을 극대화하고, 올해를 역대 가장 성공적인 프라임 데이로 만들기 위해 활용할 수 있다고 생각하는 몇 가지 주요 트렌드와 고유한 기회를 포착했습니다. .
브랜드는 소비자의 요구에 맞게 개인화된 통합 쇼핑 경험을 만들어 이벤트 주변의 흥분을 활용할 수 있습니다.
이것은 전술적 효율성 이상의 것을 필요로 합니다. 모든 핵심 마케팅 채널(소매, 검색, 디스플레이)이 원활하게 작동하도록 하려면 전략적이고 총체적인 계획이 필요합니다.
자, 더 이상 고민하지 않고 바로 들어가 보겠습니다.
1. 소매 안정화 및 확장된 판촉 활동 우선순위
텍사스에서 말하는 것처럼 닭에 날개가 있다고 해서 날 수 있는 것은 아닙니다. 우리가 의미하는 바는 강력한 마케팅 예산과 전략이 성공에 중요하지만 브랜드가 진정으로 소매 준비가 되어 있지 않으면 잠재력을 최대한 발휘할 수 없다는 것입니다.
Prime Day에 의해 생성된 수요를 활용하려면 브랜드 인지도를 높이고 신규 사용자를 효율적으로 확보하는 강력한 교차 채널 상위 유입경로 전략을 구축해야 합니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 주요 권장 사항입니다.
- 제품 목록 최적화: 가장 많이 팔리는 제품 목록이 이틀 간의 이벤트 동안 가장 많은 소비자에게 도달(및 전환)될 수 있도록 다음 요소를 고려하는 것이 중요합니다.
- Amazon 표준을 준수하는 고품질 이미지
- 제목, 글머리 기호 및 설명에 대한 명확한 사본
- 주요 속성 및 제품 라인 정보를 강조하는 강력한 설명
- 신뢰도를 높이기 위한 꾸준한 고객 리뷰
- 재고 및 배송 관리: 재고 위치가 중요합니다. 인기 있는 제품의 재고가 소진되면 판매자 실적 지표에 영향을 미칠 수 있으므로 브랜드는 더 높은 수요를 설명할 수 있도록 적절한 재고 수준을 유지해야 합니다. 진정한 소매 준비가 된 제품을 홍보하는 것을 고려하고 잠재적인 운송업체 지연에 대비하여 완충 장치를 마련하십시오.
- 마케팅 활동 강화: 쿠폰과 판촉은 광고 판매를 가속화하는 강력한 도구가 될 수도 있습니다. 번개 거래, 가격 할인 또는 쿠폰을 통해 하나 이상의 제품을 지원하고 6월 21일에서 22일 사이에 프로모션을 실행하여 더 많은 도달 범위와 노출을 얻을 것을 권장합니다.
- 유료 검색 및 소셜 광고 활용: Facebook, Bing, Google을 비롯한 많은 플랫폼에는 Amazon에 직접 연결할 수 있는 기능이 있습니다. 브랜드는 이 접근 방식을 사용하는 것을 주저할 수 있습니다. 이는 자체 사이트에서 가시성을 잃기 때문입니다. 그러나 트래픽을 늘리기 위한 전체적인 프라임 데이 전략의 일부로 고려할 가치가 있습니다. 또한 브랜드는 Amazon의 어트리뷰션 콘솔 을 활용하여 비Amazon 마케팅 채널의 판매 및 주문을 효과적으로 측정할 수 있습니다.
2. 강력한 검색 전략을 활용하여 브랜드 인지도와 가시성을 높입니다.
소매 마케팅 기반이 설정되고 프로모션을 실행할 제품을 식별했다면 이제 동적 검색 전략을 오버레이하여 Amazon에서 통로 내 입지를 극대화할 차례입니다.
프라임 데이가 시작되기 전에 광고 지출을 늘리고 이벤트 피크 시간에 CPC 전략을 조정하여 브랜드의 영향력을 극대화하고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
일반적으로 프라임 데이(6월) 한 달 전체에 대한 광고 예산은 주변 달에 비해 최소 35% 증가해야 합니다. 모든 주요 제품 카테고리는 일반적으로 프라임 데이 기간 동안 매출 상승을 보지만 일부 카테고리는 다른 카테고리보다 실적이 더 좋습니다. 예산 결정을 내릴 때 가장 많이 투자하고 싶은 카테고리를 고려할 때 과거 실적 데이터에 의존하는 것이 중요합니다.
브랜드는 또한 리드인 및 리드아웃 기간을 사용하여 프라임 데이 전후의 급증하는 트래픽(및 증가된 전환율)을 활용해야 합니다. 여기에는 이틀 간의 쇼핑 이벤트 전후 14일이 포함됩니다.
리드인 및 리드아웃 기간(전 한 달 대비)에는 캠페인 입찰가를 최소 25% 늘리고 판매하는 업종에 관계없이 이벤트 성수기에는 200% 늘리는 것이 좋습니다.
이것은 일반적인 모범 사례이지만 카테고리 또는 산업별로 차별화할 수 없다는 의미는 아닙니다. 예를 들어, CPG 브랜드인 경우 평균 지출 비율을 두 배로 늘리는 것을 목표로 할 수 있습니다. 반면에 전자 제품 분야에 종사하는 경우 프라임 데이 기간 동안 일일 지출 비율을 최대 800%까지 높이는 것도 합리적일 수 있습니다.
최적의 입찰가와 예산을 파악하는 것 외에도 지금은 Sponsored Brand 광고와 같은 Amazon의 고급 PPC 마케팅 솔루션에 대한 액세스를 활용하여 판촉 제품의 도달 범위를 확대해야 할 때입니다. 시작하는 방법을 간단히 살펴보겠습니다.
- 홍보하려는 상품을 포함하도록 주요 아마존 표준 식별 번호(ASIN)를 업데이트하십시오.
- 이러한 항목을 보여주는 Amazon Storefront 또는 사용자 지정 Amazon 랜딩 페이지에 링크하십시오.
- 주요 카테고리 검색에 맞춰진 비디오 광고를 배포하여 검색 결과에서 귀하의 제품이 돋보이도록 하십시오.
Amazon의 인접 카테고리에 대한 교차 판매는 프라임 데이와 같은 피크 시간대를 제외하고는 광고 달러를 잘 사용하지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
3. 전체 퍼널 성장을 주도하는 포괄적인 디스플레이 전략 구현
검색 광고가 제품을 통로(및 인접 통로) 전면에 표시하여 소매점 입지를 높이고 전환을 확보하는 데 도움이 되지만 진정으로 미래 지향적인 브랜드의 목표는 통합되고 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다.
그렇다면 쇼핑객이 어디에 있든 매장 구석구석에 어떻게 가도록 할 수 있습니까?
Amazon 수요측 플랫폼(DSP)을 입력 합니다.
Amazon DSP 작동 방식
Amazon DSP 광고는 Amazon의 자사 전자 상거래 데이터를 사용 하여 Amazon이 소유 및 운영하는 자산(Amazon.com, Amazon Mobile App 등), Amazon Publisher Services 및 주요 광고 거래소를 통해 관련성이 높은 쇼핑객에게 대규모로 프로그래밍 방식으로 도달 합니다.
특정 캠페인 목표에 따라 제품(및 경쟁업체 제품)의 아마존 상세 페이지를 방문한 쇼핑객을 재타겟팅하거나 사전 정의된 라이프스타일 및 구매 의도 세그먼트에 맞는 더 많은 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 보다 최근에 Amazon은 다양한 기기와 형식을 적극적으로 탐색하는 다른 Amazon 고유 잠재고객에게 도달하기 위해 문맥 타겟팅을 공개했습니다.
이 고급 프로그래밍 방식 솔루션은 Amazon에서 포괄적이고 완전한 퍼널 마케팅 전략을 개발하는 다음 단계입니다. Sponsored Brand 광고 위에 디스플레이 광고를 추가하면 브랜드 인지도에서 구매 고려 및 구매에 이르기까지 유입경로 전반에 걸쳐 관련성이 높고 개인화된 경험을 통해 쇼핑객의 참여를 유도할 수 있는 브랜드의 능력이 넓어집니다.
스마트한 Amazon DSP 전략에 대한 우리의 접근 방식
사용 가능한 예산을 최대한 활용하려면 수요가 많은 품목을 홍보하는 데 중점을 둔 제한된 제품 접근 방식을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 DSP 비행은 시스템이 상당한 최적화를 수행하고 효율성을 개선할 수 있는 시간을 제공하기 위해 최소 프라임 데이 30일 전에 시작해야 하므로 올해 아직 구현하지 않은 경우 약간 늦을 수 있습니다. .
그러나 프라임 데이가 Amazon에 대한 수요 증가를 활용할 수 있는 유일한 시간은 아닙니다. 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이 및 4분기 휴가 시즌은 DSP 리타게팅으로 트래픽 증가와 더 많은 청중을 활용하여 "항상 작동"을 제공할 수 있는 좋은 기회입니다. 2021년 이후에도 유지될 수 있는 디스플레이 전략.
2021년 프라임 데이 이후에 해야 할 일
프라임 데이 먼지가 진정되면 제품 및 전술 수준에서 성능을 분석하는 것이 좋습니다. 신규 브랜드, 브랜드 검색, TACoS(총 광고 판매 비용), 획득당 비용, 평생 가치를 포함한 미래 지향적인 측정항목을 활용하여 가장 실적이 좋은 제품과 전략을 식별합니다. 이 데이터는 에버그린 비행에 사용할 수 있지만 더 중요하게는 다음 피크 기간인 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 사용할 수 있습니다.