Prime Day 2021: 3 estrategias de marketing minorista para aprovechar ahora mismo
Publicado: 2022-06-04Amazon Prime Day es más temprano que nunca este año (del 21 al 22 de junio para ser exactos), y muchas marcas están trabajando para asegurarse de que el famoso gran espectáculo de ventas de dos días sea un éxito, y por una buena razón.
Prime Day no ha mostrado signos de desaceleración: el año pasado, se generaron ventas estimadas de $ 10.4 mil millones en Prime Day , un 45.2% más que en 2019.
En las semanas previas al gran evento, hemos recogido algunas tendencias clave y oportunidades únicas que creemos que las marcas pueden aprovechar para estar frente a nuevos clientes, maximizar las conversiones y hacer de este año su Prime Day más exitoso hasta la fecha. .
Las marcas pueden aprovechar la emoción en torno al evento creando experiencias de compra integradas y personalizadas según las necesidades de sus consumidores.
Esto requiere más que eficiencia táctica; requiere una planificación estratégica y holística para lograr que todos sus canales de marketing principales (venta minorista, búsqueda, exhibición) funcionen juntos sin problemas.
Entonces, sin más preámbulos, entremos de inmediato.
1. Priorizar la estabilización minorista y el alcance promocional extendido
Como nos gusta decir en Texas, el hecho de que un pollo tenga alas no significa que pueda volar. Lo que queremos decir es que, si bien un presupuesto y una estrategia de marketing sólidos son fundamentales para el éxito, si su marca no está realmente lista para la venta minorista, nunca alcanzará su máximo potencial.
Debe crear una poderosa estrategia de embudo superior de canales cruzados que aumente el conocimiento de la marca y capture nuevos usuarios de manera eficiente si desea capitalizar la demanda generada por Prime Day. Estas son algunas de nuestras principales recomendaciones a tener en cuenta:
- Optimice sus listados de productos: es importante tener en cuenta los siguientes factores para que sus listados de productos más vendidos puedan llegar (y convertir) a la mayor cantidad de consumidores durante el evento de dos días:
- Imágenes de alta calidad que se adhieren a los estándares de Amazon
- Texto claro para títulos, viñetas y descripciones
- Descripciones sólidas que destacan los atributos clave y la información de la línea de productos
- Un número constante de reseñas de clientes para aumentar la credibilidad
- Administre el inventario y los envíos: la posición de su inventario es crítica. Dado que quedarse sin existencias de un producto popular puede afectar las métricas de rendimiento de su vendedor, las marcas deben asegurarse de tener niveles de inventario adecuados para dar cuenta de una mayor demanda. Considere la posibilidad de promocionar productos que estén realmente listos para la venta al por menor y establezca amortiguadores para posibles retrasos de los transportistas.
- Aumente sus esfuerzos de marketing: los cupones y las promociones también pueden ser herramientas poderosas para acelerar las ventas de anuncios. Recomendamos respaldar al menos un producto a través de una oferta relámpago, un descuento de precio o un cupón, y ejecutar la promoción unos días antes o después del 21 al 22 de junio para obtener mayor alcance y exposición.
- Utilice búsquedas pagas y anuncios sociales: muchas plataformas, incluidas Facebook, Bing y Google, tienen capacidades que permiten vincularse directamente a Amazon. Las marcas pueden dudar en adoptar este enfoque, ya que le quita visibilidad a su propio sitio, pero puede valer la pena considerarlo como parte de su estrategia holística de Prime Day para aumentar el tráfico. Además, las marcas pueden aprovechar la consola de atribución de Amazon para ayudar a medir de manera efectiva las ventas y los pedidos de sus canales de marketing que no son de Amazon.
2. Apóyate en poderosas estrategias de búsqueda para aumentar el conocimiento y la visibilidad de la marca
Una vez que haya establecido su base de marketing minorista y haya identificado los productos para los que le gustaría realizar promociones, es hora de superponer una estrategia de búsqueda dinámica para maximizar su presencia en el pasillo en Amazon.
Recomendamos aumentar su inversión publicitaria durante el período previo al Prime Day, así como ajustar las estrategias de CPC durante las horas pico del evento, para ayudar a maximizar el impacto de su marca y la capacidad de llegar a más clientes.
En general, su presupuesto publicitario para todo el mes de Prime Day (junio) debería aumentar al menos un 35 % en comparación con los meses circundantes. Si bien todas las principales categorías de productos suelen ver un aumento de ventas durante Prime Day, algunas categorías funcionan mejor que otras. Al tomar decisiones presupuestarias, es importante apoyarse en los datos de rendimiento históricos al considerar en qué categorías desea invertir más.
Las marcas también deben aprovechar el pico de tráfico (y el aumento de las tasas de conversión) alrededor del Prime Day mediante el uso de ventanas de entrada y salida. Esto incluye los 14 días anteriores y posteriores al evento de compras de dos días.
Recomendamos aumentar las ofertas de la campaña en al menos un 25 % durante los períodos de entrada y salida (en comparación con el mes anterior) y en un 200 % durante las horas pico del evento, sin importar en qué vertical vendas.
Si bien esta es una mejor práctica general, ciertamente no significa que no pueda diferenciar por categoría o industria. Por ejemplo, si es una marca de CPG, es posible que desee duplicar su tasa de gasto promedio. Por otro lado, si está en la vertical de la electrónica, también podría ser razonable aumentar su tasa de gasto diario hasta en un 800% durante el Prime Day.
Además de identificar las ofertas y el presupuesto óptimos, ahora es el momento de aprovechar su acceso a las soluciones avanzadas de marketing PPC de Amazon, como los anuncios de Sponsored Brand , para ampliar el alcance de sus productos promocionados. Echemos un vistazo rápido a cómo empezar:
- Actualice los números de identificación estándar de Amazon (ASIN) para incluir los productos que desea promocionar.
- Enlace a su Amazon Storefront o página de inicio personalizada de Amazon que muestre estos artículos.
- Implemente anuncios de video orientados a búsquedas de categorías clave para ayudar a que su producto se destaque en los resultados de búsqueda.
Es importante tener en cuenta que la venta cruzada a categorías adyacentes en Amazon rara vez es un buen uso de los dólares publicitarios, con la excepción de las ventanas pico como Prime Day.
3. Implemente una estrategia de visualización integral para impulsar el crecimiento completo del embudo
Si bien la publicidad de búsqueda lleva sus productos al frente del pasillo (y los pasillos adyacentes), lo que ayuda a impulsar la presencia minorista y las conversiones seguras, para las marcas verdaderamente innovadoras, el objetivo es brindar una experiencia de compra integrada y sin inconvenientes.
Entonces, ¿cómo puede llevar a los compradores a su rincón de la tienda sin importar dónde se encuentren?
Ingrese a la plataforma del lado de la demanda (DSP) de Amazon .
Cómo funciona Amazon DSP
Los anuncios de Amazon DSP utilizan los datos de comercio electrónico propios de Amazon para llegar programáticamente a compradores altamente relevantes a escala a través de las propiedades operadas y de propiedad de Amazon (Amazon.com, la aplicación móvil de Amazon, etc.), los servicios de editores de Amazon y los principales intercambios de anuncios.
Según el objetivo específico de su campaña, puede volver a dirigirse a los compradores que han visitado las páginas de detalles de Amazon de sus productos (y los productos de su competencia) o dirigirse a audiencias más amplias que encajan en segmentos de mercado y estilos de vida predefinidos. Más recientemente, Amazon abrió la orientación contextual para llegar a otras audiencias exclusivas de Amazon mientras navegan activamente entre dispositivos y formatos.
Esta solución programática avanzada es el siguiente paso en el desarrollo de una estrategia integral de marketing de embudo completo en Amazon. Agregar publicidad gráfica además de los anuncios de Sponsored Brand amplía la capacidad de su marca para atraer a los compradores con experiencias personalizadas y altamente relevantes en todo el embudo, desde el conocimiento de la marca hasta la consideración y la compra.
Nuestro enfoque para una estrategia inteligente de Amazon DSP
Para aprovechar al máximo su presupuesto disponible, le recomendamos que adopte un enfoque de producto limitado que se centre en promocionar artículos de alta demanda. Además, lo ideal es que su vuelo de DSP se lance al menos 30 días antes del Prime Day para que el sistema tenga tiempo de realizar optimizaciones significativas y mejorar la eficiencia, por lo que puede ser un poco tarde si aún no lo ha implementado este año. .
Pero Prime Day no es el único momento en que puede capitalizar el aumento de la demanda en Amazon: el Black Friday, el Cyber Monday y la temporada navideña del cuarto trimestre son excelentes oportunidades para aprovechar el aumento del tráfico y audiencias más grandes con el retargeting de DSP para proporcionar un "siempre activo". estrategia de exhibición que se puede mantener en 2021 y más allá.
Qué hacer después del Prime Day 2021
Una vez que se asiente el polvo de Prime Day, recomendamos analizar el rendimiento a nivel de producto y táctico. Utilice métricas con visión de futuro, incluidas búsquedas de marca nuevas en la marca, TACoS (costo total de venta de publicidad), costo por adquisición y valor de por vida para identificar los productos y estrategias de mayor rendimiento. Estos datos se pueden usar para vuelos siempre verdes, pero de manera más crítica, durante la próxima ventana pico: Black Friday y Cyber Monday.