Как использовать Google Rich Snippets, чтобы максимизировать доход от электронной коммерции

У интернет-магазинов хуже или лучше, чем у обычных розничных продавцов, когда дело доходит до привлечения новых клиентов? В современной цифровой экономике магазины электронной коммерции выходят на первое место. Потому что, хотя плотность информации о продуктах в Интернете продолжает увеличиваться, растут и инструменты, помогающие покупателям разобраться во всей этой информации.

Мы говорим о расширенных сниппетах. С их помощью розничные продавцы электронной коммерции могут увеличить взаимодействие со своими продуктами до того, как потенциальный покупатель попадет на страницу их продукта.

Но как это работает? Что такое расширенные результаты поиска и расширенные фрагменты? Мы познакомим вас с обоими.

Что такое расширенные сниппеты и расширенные результаты поиска?

Лучший способ начать — объяснить, что такое расширенные сниппеты (также называемые избранными или расширенными результатами поиска).

Чтобы увидеть, как выглядят эти результаты поиска, откройте браузер и быстро найдите потребительский товар. Например, давайте искать AirPods. Вы заметите, что первые всплывающие списки содержат рекламу и ссылки на интернет-магазины, где вы можете купить этот продукт.

С другой стороны, некоторые результаты содержат структурированные данные, которые можно быстро просмотреть, как показано на снимке экрана ниже. Этот результат намного проницательнее предыдущего, согласны? Это видно и привлекает ваше внимание, и это то, что делают расширенные сниппеты.

То, что делает расширенный фрагмент результатов поиска замечательным, заключается в том, что он может включать и удобно отображать важную информацию о продукте, например:

• есть ли товар на складе;
• цена продукта;
• общий рейтинг в виде звездочек;
• краткое описание предмета.

Такой формат приносит гораздо больше пользы пользователю. И это тоже привлекает их внимание. На самом деле, согласно недавнему исследованию , избранные фрагменты могут иметь заметную долю рейтинга кликов. Мы говорим о более чем 35%.

Это хорошая новость для магазинов электронной коммерции, так как больше органического трафика может принести вам дополнительные конверсии и более высокий рейтинг страницы. Таким образом, вы можете работать над улучшением своего интернет-магазина в этих условиях наряду с другими усилиями по SEO, такими как оптимизация Core Web Vitals. Обновление Google 2021 года поставило удобство использования веб-сайта на пьедестал. Это одна из причин, по которой многие интернет-магазины начали предпринимать шаги в направлении архитектуры безголовой коммерции и переделывать свои витрины в виде прогрессивных веб-приложений. Вы можете просмотреть эти примеры Magento 2 PWA , чтобы лучше понять, на что они похожи.

Как формируются такие фрагменты?

Поисковые системы извлекают эти данные из HTML и Javascript страницы. Следовательно, такая информация о продукте должна быть правильно структурирована в виде схемы с микроданными, которую может видеть движок.

Тем не менее, вы сообщаете поисковым системам о своих продуктах, используя схему продукта. Затем его можно использовать для определения микроданных (видимых для пользователя) или JSON+LD (невидимых). Они должны дать четкую картину для поисковых систем.

Примечательно, что самые популярные платформы электронной коммерции уже по умолчанию поддерживают схему продукта для расширенных фрагментов, включая Magento, Shopify и BigCommerce.

Вы всегда можете запустить тесты с помощью нескольких инструментов Google, чтобы убедиться, что данные вашей страницы правильно структурированы и поддерживают расширенные фрагменты .

1. Информация о продукте: метаданные

Начните оптимизацию с SEO-настроек на странице. Сколько информации вы можете втиснуть в свои метаданные? Что ж, если вы все сделаете правильно, вы сможете включить основные сведения, которые ищут люди, например, основные характеристики предмета.

Напомню, что в среднем мета-описание составляет всего 160 символов. Таким образом, сделайте все возможное, чтобы выделить наиболее важные данные.

Если пользователь ищет динамик JBL, вы должны указать такие вещи, как название бренда и основные преимущества продукта. Если вам удастся подобрать целевые ключевые слова , отлично!

Тем не менее, вы также можете указать здесь достаточно информации, чтобы заинтересовать людей продуктом и заставить их перейти на ваш веб-сайт и изучить его более подробно.

Пока есть какая-то информация, уточняющая, что вы немного разбираетесь в продукте и что вы его продаете (это самый критический момент), все будет хорошо. Вы можете добавить дополнительную информацию на страницу конкретного продукта на своем веб-сайте.

Кроме того, убедитесь, что это краткое описание хорошо написано, так как люди будут судить о вещах, основываясь и на нем. Опечатки и другие проблемы отталкивают слишком многих людей, поэтому сосредоточьтесь на маркетинговой стратегии электронной коммерции, основанной на данных.

2. Позаботьтесь о репутации вашего магазина: отзывы

Ваша онлайн-репутация и то, как ваши клиенты оценивают то, что вы продаете, имеют большое значение. Почему? Люди, как правило, тяготеют к магазинам, которым можно доверять. Достойные отзывы — лучший способ показать, что они действительно могут вам доверять.

Кроме того, ваш рейтинг будет отображаться в расширенных результатах поиска. Чем больше у вас положительных отзывов со звездным рейтингом, тем лучше.

Конечно, контроль вашей онлайн-репутации требует усилий. Но вы можете начать с обеспечения хорошего обслуживания клиентов и качественных продуктов, поощряя людей оставлять всевозможные отзывы.

Однако не предлагайте своим клиентам что-либо в обмен на положительный отзыв, так как это может вызвать проблемы. Кроме того, это неэтично, если не незаконно.

С учетом сказанного убедитесь, что на страницах вашего продукта есть достойный раздел оценок и отзывов. Например, именно так Reebok отображает отзывы клиентов на страницах продуктов.

Мы видим раздел, в котором собраны все отзывы, а также небольшой звездный рейтинг в основной области обзора продукта справа.

Должны ли мы говорить о том, что это данные о рейтинге товара, которые поисковая система втянет в сниппет результатов поиска? Посмотрите на скриншот ниже. Вот, у нас есть это. Обувь Nano X имеет отзывы 2018 года и рейтинг 4,6.

3. Цены и доступность

Цены и доступность также отображаются в расширенных результатах поиска. Эта информация должна быть размещена на видном месте на страницах продуктов вашего веб-сайта электронной коммерции, иначе она не появится там, где должна.

Почему в расширенных результатах поиска обязательно должна быть указана цена товара? Легкий. Потому что людям нравится искать лучшую цену, прежде чем они решат что-то купить. Чем более очевидна ваша цена, тем лучше, особенно если это явно самая низкая сумма. Если вы сможете победить своих конкурентов здесь, вы получите бизнес.

Атрибут доступности также легко понять. Товар доступен для покупки? Есть ли в наличии? Если это так, то это должно отображаться в расширенных результатах поиска вместе с ценой.

Это то, о чем не следует лгать. Если у вас его нет на складе или он заказан, сделайте это очевидным. По сути, если у вас есть много этого товара на складе, включите эту деталь. Вы обнаружите, что многие клиенты просто отправятся в первое место, где они могут заказать это, если они не хотят ходить по магазинам.

Я ввел в поиске «Атласная наволочка». Вот результаты передо мной. Лично я нахожу первый результат фрагмента более полным и удовлетворительным, чем второй, потому что в нем указаны цена и доступность.

4. Дополнительные сведения о продукте

Есть ли у вас что-нибудь еще, чтобы выделить о продукте, который вы продаете? Дайте больше деталей. Расширенные описания товаров могут отображать дополнительную информацию о товаре.

Размеры, вес, ингредиенты и даже сценарии наилучшего использования — все, что важно для ваших клиентов для вашего конкретного продукта. Эта часть результата может дать ответы на возможные вопросы, помочь пользователю сравнить и доказать, что вы потратили время на то, чтобы включить как можно больше деталей.

Проверьте, какие сведения о продукте доски отображаются во фрагменте. Покупатель сразу может сделать выводы, соответствует ли данный товар его потребностям. Мы видим размер платы, цвет рамки и рекомендуемое использование.

Последние мысли

Расширенные сниппеты — это, безусловно, способ повысить CTR вашего интернет-магазина и, возможно, ваши конверсии. Фрагменты помогут вашим страницам стать более заметными среди других результатов поиска и дадут покупателям много важной информации о продукте.

Однако вы должны понимать, что даже если вы все сделали правильно, все равно есть вероятность, что поисковая система может не отобразить ваш сниппет в поисковой выдаче. Но, безусловно, не помешает переосмыслить страницы вашего продукта. Оптимизируйте их с точки зрения SEO для электронной коммерции , улучшите их с помощью аккуратного раздела отзывов и в целом нацельтесь на повышение производительности магазина.