Come utilizzare i Rich Snippet di Google per massimizzare le entrate dell'e-commerce

I negozi online se la passano peggio o meglio dei rivenditori fisici quando si tratta di assicurarsi nuovi clienti? Nell'economia digitale di oggi, i negozi di eCommerce sono i primi. Perché mentre la densità delle informazioni sui prodotti basate sul Web continua a moltiplicarsi, aumentano anche gli strumenti volti ad aiutare gli acquirenti a smistare tutto.

Parliamo di rich snippet. Sono il modo in cui i rivenditori di eCommerce possono aumentare il coinvolgimento con i loro prodotti, il tutto prima che il potenziale cliente arrivi alla pagina del loro prodotto.

Ma come funziona? Cosa sono i risultati di ricerca avanzati e i rich snippet? Ti presenteremo entrambi.

Cosa sono i rich snippet e i risultati di ricerca avanzati?

Il modo migliore per iniziare è spiegare cosa sono i rich snippet (detti anche risultati di ricerca in primo piano o avanzati).

Per vedere che aspetto hanno questi risultati di ricerca, apri il browser e cerca rapidamente un bene di consumo. Ad esempio, cerchiamo AirPods. Noterai che le prime inserzioni che compaiono includono annunci e link a negozi online dove puoi acquistare questo prodotto.

D'altra parte, alcuni risultati hanno dati strutturati che puoi sfogliare rapidamente, come mostrato nello screenshot qui sotto. Questo risultato è molto più perspicace del precedente, d'accordo? È visibile e attira la tua attenzione, ed è quello che fanno i rich snippet.

Le cose che rendono eccezionale uno snippet di risultati di ricerca avanzati è che può includere e visualizzare comodamente informazioni cruciali sul prodotto, come ad esempio:

• se l'articolo è in magazzino;
• il prezzo del prodotto;
• una valutazione complessiva sotto forma di stelle;
• una breve descrizione dell'oggetto.

Un tale formato porta molto più valore all'utente. E attira anche la loro attenzione. In effetti, sulla base di uno studio recente , gli snippet in primo piano possono avere una quota visibile della percentuale di clic. Parliamo di oltre il 35%.

Questa è una buona notizia per i negozi di eCommerce, poiché più traffico organico potrebbe farti ottenere conversioni aggiuntive e un ranking della pagina più elevato. Quindi, puoi lavorare per migliorare il tuo negozio online in questi termini insieme agli altri tuoi sforzi SEO, come l'ottimizzazione di Core Web Vitals. Un aggiornamento di Google del 2021 ha messo l'usabilità di un sito Web in alto sul piedistallo. Questo è uno dei motivi per cui molti negozi online hanno iniziato a compiere passi verso l'architettura del commercio senza testa e a riqualificare le loro vetrine come applicazioni web progressive. Puoi sfogliare questi esempi di PWA Magento 2 per avere una migliore comprensione di come sono.

Come si formano tali frammenti?

I motori di ricerca estraggono questi dati da HTML e Javascript di una pagina. Pertanto, tali informazioni sul prodotto dovrebbero essere strutturate correttamente come uno schema con microdati che il motore può vedere.

Detto questo, informi i motori di ricerca sui tuoi prodotti utilizzando lo schema del prodotto. Può quindi essere utilizzato per definire microdati (visibili all'utente) o JSON+LD (invisibili). Questi dovrebbero dare un quadro chiaro ai motori di ricerca.

In particolare, le piattaforme di eCommerce più popolari supportano già lo schema del prodotto per i rich snippet per impostazione predefinita, inclusi Magento, Shopify e BigCommerce.

Puoi sempre eseguire test utilizzando diversi strumenti Google per assicurarti che i dati della tua pagina siano strutturati correttamente e in grado di supportare rich snippet .

1. Informazioni sul prodotto: metadati

Inizia la tua ottimizzazione con le modifiche SEO sulla pagina. Quante informazioni puoi inserire nei tuoi metadati? Bene, se lo fai bene, sarai in grado di includere le basi che le persone stanno cercando, come le specifiche principali dell'oggetto.

Lascia che ti ricordi che la meta descrizione media è di appena 160 caratteri. Pertanto, fai del tuo meglio per evidenziare i dati più importanti.

Se l'utente sta cercando un altoparlante JBL, ti consigliamo di includere elementi come il nome del marchio e i principali punti di forza del prodotto. Se riesci ad adattarti alle tue parole chiave target , fantastico!

Tuttavia, puoi anche includere informazioni sufficienti qui per entusiasmare le persone per il prodotto e per indurle a fare clic sul tuo sito Web e ad esaminarlo in modo più approfondito.

Finché ci sono alcune informazioni che chiariscono che conosci un bel po' del prodotto e che lo vendi (questo è il punto più critico), tutto andrà bene. Puoi aggiungere ulteriori dettagli su quella particolare pagina del prodotto sul tuo sito web.

Inoltre, assicurati che questa breve descrizione sia ben scritta poiché anche le persone giudicheranno le cose in base a questo. Errori di battitura e altri problemi allontanano troppe persone, quindi concentrati sulla strategia di marketing dell'eCommerce basata sui dati.

2. Prenditi cura della reputazione del tuo negozio: recensioni

La tua reputazione online e il modo in cui i tuoi clienti valutano ciò che vendi contano molto. Come mai? Le persone tendono a gravitare verso negozi di cui possono fidarsi. Avere recensioni decenti è il modo migliore per dimostrare che possono davvero fidarsi di te.

Inoltre, la tua valutazione apparirà nei risultati di ricerca avanzati. Più recensioni positive hai complete di valutazioni a stelle, meglio è.

Ovviamente, controllare la tua reputazione online richiede uno sforzo. Ma puoi iniziare fornendo un buon servizio clienti e prodotti di qualità incoraggiando le persone a lasciare recensioni di ogni tipo.

Tuttavia, non offrire nulla ai tuoi clienti in cambio di una recensione positiva, poiché ciò può causare problemi. Inoltre, non è etico, se non illegale.

Detto questo, assicurati che le pagine dei tuoi prodotti abbiano una sezione di valutazioni e recensioni decenti. Ad esempio, è così che Reebok mostra il feedback dei clienti sulle pagine dei prodotti.

Vediamo una sezione che raccoglie tutte le recensioni, oltre a una piccola valutazione a stelle nell'area principale della panoramica del prodotto a destra.

Dobbiamo far notare che questi sono i dati relativi alla valutazione dell'articolo che il motore di ricerca inserirà nello snippet dei risultati del prodotto? Guarda lo screenshot qui sotto. Ecco, ce l'abbiamo. Le scarpe Nano X hanno recensioni 2018 e una valutazione di 4,6.

3. Prezzi e disponibilità

Il prezzo e la disponibilità vengono visualizzati anche nei risultati di ricerca avanzati. Queste informazioni devono essere elencate in modo visibile nelle pagine dei prodotti del tuo sito Web di eCommerce, altrimenti non verranno visualizzate dove necessario.

Perché il prezzo dell'articolo è qualcosa che i tuoi risultati di ricerca avanzati devono includere? Facile. Perché alla gente piace guardarsi intorno al miglior prezzo prima di decidere di comprare qualcosa. Più ovvio è il tuo prezzo, meglio è, soprattutto se è chiaramente la somma più bassa in circolazione. Se riesci a battere i tuoi concorrenti qui, riceverai il business.

Anche l'attributo disponibilità è facile da capire. L'oggetto è disponibile per l'acquisto? È disponibile? Se lo è, allora questo deve essere mostrato nei risultati di ricerca avanzati insieme al prezzo.

Questo è qualcosa su cui non dovresti mentire. Se non lo hai in magazzino o se è in arretrato, rendilo ovvio. Fondamentalmente, se hai un sacco di quell'articolo in magazzino, includi questo dettaglio. Scoprirai che molti clienti si dirigeranno semplicemente al primo posto da cui possono ordinarlo, se non vogliono guardarsi intorno.

Ho inserito "Federa in raso" nella ricerca. Ecco i risultati prima di me. Personalmente, trovo il risultato del primo snippet più completo e soddisfacente del secondo perché indica il prezzo e la disponibilità.

4. Dettagli aggiuntivi sul prodotto

Hai qualcos'altro da evidenziare sul prodotto che stai vendendo? Dai più dettagli. I rich snippet del prodotto possono mostrare informazioni aggiuntive sull'articolo.

Dimensioni, peso, ingredienti e persino scenari di utilizzo ottimale, qualunque cosa sia importante per i tuoi clienti per il tuo prodotto specifico. Questa parte del risultato può dare risposte a possibili domande, aiutare l'utente a confrontare e dimostrare che ti sei preso il tempo necessario per includere quanti più dettagli possibili.

Scopri quali dettagli del prodotto di una lavagna vengono visualizzati nello snippet. Immediatamente un acquirente può trarre conclusioni se questo prodotto soddisfa le sue esigenze. Vediamo le dimensioni della tavola, il colore della cornice e l'uso consigliato.

Pensieri finali

I rich snippet sono sicuramente un modo per aumentare il CTR del tuo negozio eCommerce e forse le tue conversioni. Gli snippet possono aiutare le tue pagine a diventare più evidenti tra gli altri risultati di ricerca e forniranno agli acquirenti molte informazioni importanti sul prodotto.

Tuttavia, devi capire che anche se hai fatto tutto bene, c'è ancora la possibilità che un motore di ricerca non visualizzi il tuo snippet all'interno della SERP. Ma sicuramente non farà male ripensare alle pagine dei tuoi prodotti. Ottimizzali in termini di SEO per l'eCommerce , migliorali con una sezione recensioni accurata e generalmente mira a migliorare le prestazioni del negozio.