วิธีใช้ Google Rich Snippets เพื่อเพิ่มรายได้อีคอมเมิร์ซสูงสุด

ร้านค้าออนไลน์แย่กว่าหรือดีกว่าร้านค้าปลีกทั่วไปในแง่ของการได้ลูกค้าใหม่หรือไม่? ในเศรษฐกิจดิจิทัลทุกวันนี้ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซกลายเป็นอันดับหนึ่ง เนื่องจากในขณะที่ความหนาแน่นของข้อมูลผลิตภัณฑ์บนเว็บยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เครื่องมือต่างๆ ที่มุ่งช่วยเหลือผู้ซื้อในการจัดเรียงข้อมูลทั้งหมดก็เช่นกัน

เรากำลังพูดถึงตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ นี่คือวิธีที่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของตนได้ ก่อนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเข้ามาที่หน้าผลิตภัณฑ์ของตน

แต่สิ่งนี้ทำงานอย่างไร ผลการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงและตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คืออะไร เราจะแนะนำให้คุณรู้จักทั้งสอง

Rich Snippets และผลการค้นหาที่ปรับปรุงแล้วคืออะไร

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการอธิบายว่าตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คืออะไร (เรียกอีกอย่างว่าผลการค้นหาที่แนะนำหรือปรับปรุง)

หากต้องการดูว่าผลการค้นหาเหล่านี้เป็นอย่างไร ให้เปิดเบราว์เซอร์และค้นหาสินค้าอุปโภคบริโภคอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ลองมองหา AirPods คุณจะสังเกตเห็นว่ารายการแรกที่ปรากฏขึ้นมีโฆษณาและลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์ที่คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์นี้ได้

ในทางกลับกัน ผลลัพธ์บางรายการมีข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่งคุณสามารถอ่านคร่าวๆ ได้อย่างรวดเร็ว ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง ผลลัพธ์นี้ลึกซึ้งกว่าผลก่อนหน้านี้มาก เห็นด้วยไหม ซึ่งมองเห็นได้และดึงดูดความสนใจของคุณ และนั่นคือสิ่งที่ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์ทำ

สิ่งที่ทำให้ตัวอย่างข้อมูลผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ยอดเยี่ยมก็คือสามารถรวมและแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญได้อย่างสะดวก เช่น:

• ไม่ว่าจะเป็นสินค้าในสต็อก;
• ราคาของผลิตภัณฑ์
• การให้คะแนนโดยรวมในรูปแบบของดาว
• คำอธิบายสั้น ๆ ของรายการ

รูปแบบดังกล่าวนำคุณค่ามาสู่ผู้ใช้มากขึ้น และดึงดูดความสนใจของพวกเขาด้วย จากการ ศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำสามารถมีส่วนแบ่งอัตราการคลิกผ่านที่มองเห็นได้ เรากำลังพูดถึงมากกว่า 35%

นี่เป็นข่าวดีสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นอาจทำให้คุณได้รับการแปลงเพิ่มเติมและอันดับเพจที่สูงขึ้น ดังนั้น คุณสามารถปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของคุณในเงื่อนไขเหล่านี้ควบคู่ไปกับความพยายามด้าน SEO อื่นๆ ของคุณ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพ Core Web Vitals การ อัปเดตของ Google ใน ปี 2021 ทำให้การใช้งานเว็บไซต์อยู่ในระดับสูง นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากเริ่มก้าวไปสู่สถาปัตยกรรมการค้าแบบไม่มีหัว และพัฒนาหน้าร้านของตนใหม่ให้เป็นแอปพลิเคชันเว็บแบบก้าวหน้า คุณสามารถเรียกดู ตัวอย่าง Magento 2 PWA เหล่านี้ เพื่อทำความเข้าใจว่าเป็นอย่างไร

ตัวอย่างข้อมูลดังกล่าวเกิดขึ้นได้อย่างไร?

เครื่องมือค้นหาดึงข้อมูลนี้จาก HTML และ Javascript ของหน้า ดังนั้น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ดังกล่าวควรมีโครงสร้างอย่างถูกต้องเป็นสคีมาที่มี microdata เพื่อให้เอ็นจิ้นดู

ที่กล่าวว่าคุณแจ้งเครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้สคีมาผลิตภัณฑ์ จากนั้นจึงใช้เพื่อกำหนด microdata (ผู้ใช้มองเห็นได้) หรือ JSON+LD (มองไม่เห็น) สิ่งเหล่านี้ควรให้ภาพที่ชัดเจนแก่เครื่องมือค้นหา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรองรับสคีมาผลิตภัณฑ์สำหรับตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ตามค่าเริ่มต้นแล้ว รวมถึง Magento, Shopify และ BigCommerce

คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ของ Google ได้เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลในหน้าเว็บของคุณ มีโครงสร้างที่เหมาะสม และ สามารถรองรับตัวอย่างข้อมูลสื่อ สมบูรณ์

1. ข้อมูลผลิตภัณฑ์: ข้อมูลเมตา

เริ่มต้นการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณด้วยการปรับแต่ง SEO ในหน้า คุณสามารถบีบข้อมูลลงในเมตาดาต้าของคุณได้มากแค่ไหน? ถ้าคุณทำถูกต้อง คุณจะสามารถรวมข้อมูลพื้นฐานที่ผู้คนกำลังมองหา เช่น ข้อมูลจำเพาะหลักของไอเท็ม

ฉันขอเตือนคุณว่า คำอธิบายเมตา โดยเฉลี่ย มีอักขระเพียง 160 ตัว ดังนั้น พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเน้นข้อมูลที่โดดเด่นที่สุด

หากผู้ใช้กำลังค้นหาลำโพง JBL คุณจะต้องรวมข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อแบรนด์และจุดแข็งหลักของผลิตภัณฑ์ หากคุณจัดการเพื่อให้พอดีกับ คำหลักเป้าหมาย ของคุณ เยี่ยมมาก!

อย่างไรก็ตาม คุณอาจใส่ข้อมูลเพียงพอที่นี่เพื่อให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และทำให้พวกเขาคลิกไปที่เว็บไซต์ของคุณและดูในเชิงลึกยิ่งขึ้น

ตราบใดที่มีข้อมูลที่ชัดเจนว่าคุณรู้ค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณขายมัน (นี่คือประเด็นที่สำคัญที่สุด) ทุกอย่างจะเรียบร้อย คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าผลิตภัณฑ์นั้นบนเว็บไซต์ของคุณได้

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายสั้น ๆ นี้เขียนได้ดีเพราะผู้คนจะตัดสินสิ่งต่าง ๆ ตามนั้นเช่นกัน การพิมพ์ผิดและปัญหาอื่น ๆ ทำให้ผู้คนจำนวนมากปิดตัวลง ดังนั้นให้เน้นที่กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

2. ดูแลชื่อเสียงร้านค้าของคุณ: รีวิว

ชื่อเสียงออนไลน์ของคุณและวิธีที่ลูกค้าประเมินสิ่งที่คุณขายทั้งสองมีความสำคัญมาก ทำไม ผู้คนมักจะมุ่งไปที่ร้านค้าที่พวกเขาไว้วางใจได้ การมีบทวิจารณ์ที่ดีเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้อย่างแท้จริง

นอกจากนี้ การให้คะแนนของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาที่มีเนื้อหาสมบูรณ์ ยิ่งคุณมีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

แน่นอน การควบคุมชื่อเสียงออนไลน์ของคุณต้องใช้ความพยายาม แต่คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการให้บริการลูกค้าที่ดีและผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ในขณะที่สนับสนุนให้ผู้คนแสดงความคิดเห็นทุกประเภท

อย่างไรก็ตาม อย่าเสนออะไรให้ลูกค้าของคุณเพื่อแลกกับการรีวิวเชิงบวก เพราะนั่นอาจทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้ยังผิดจรรยาบรรณหากไม่ผิดกฎหมาย

ด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีส่วนการให้คะแนนและบทวิจารณ์ที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น นี่คือวิธีที่ Reebok แสดงคำติชมของลูกค้าในหน้าผลิตภัณฑ์

เราเห็นส่วนที่รวบรวมรีวิวทั้งหมด รวมถึงการให้คะแนนดาวเล็กๆ ในพื้นที่ภาพรวมผลิตภัณฑ์หลักทางด้านขวา

เราต้องแสดงหรือไม่ว่านี่คือข้อมูลเกี่ยวกับการให้คะแนนของรายการที่เครื่องมือค้นหาจะดึงเข้าไปในข้อมูลโค้ดผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์ ดูภาพหน้าจอด้านล่าง ที่นั่นเรามีมัน รองเท้า Nano X มีบทวิจารณ์ในปี 2018 และคะแนน 4.6

3. ราคาและห้องว่าง

ราคาและความพร้อมใช้งานจะปรากฏในผลการค้นหาแบบสมบูรณ์ ข้อมูลนี้ต้องระบุไว้อย่างเด่นชัดในหน้าผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ มิฉะนั้นจะไม่ปรากฏขึ้นในจุดที่ต้องการ

เหตุใดราคาของรายการจึงเป็นสิ่งที่ต้องรวมผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคุณ ง่าย. เพราะคนชอบไปช้อปของให้ได้ราคาดีที่สุดก่อนตัดสินใจซื้ออะไรซักอย่าง ยิ่งราคาของคุณชัดเจนมากเท่าใด ก็ยิ่งดีเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเห็นได้ชัดว่าเป็นยอดรวมต่ำสุดที่มีอยู่ หากคุณสามารถเอาชนะคู่แข่งได้ที่นี่ คุณจะได้รับธุรกิจ

แอตทริบิวต์ความพร้อมใช้งานยังเข้าใจง่าย มีสินค้าสำหรับซื้อหรือไม่? มีในสต็อกหรือไม่? หากใช่ จะต้องแสดงในผลการค้นหาแบบสมบูรณ์พร้อมกับราคา

นี่คือสิ่งที่คุณไม่ควรโกหก หากคุณไม่มีในสต็อกหรือหากมีการสั่งจองล่วงหน้า ให้ทำให้ชัดเจน โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณมีสินค้าจำนวนมากในสต็อก ให้ใส่รายละเอียดนี้ด้วย คุณจะพบว่าลูกค้าจำนวนมากจะมุ่งตรงไปยังที่แรกที่พวกเขาสามารถสั่งซื้อได้ หากพวกเขาไม่ต้องการซื้อของ

ฉันป้อนคำว่า "ปลอกหมอนผ้าซาติน" ในการค้นหา นี่คือผลลัพธ์ที่อยู่ตรงหน้าฉัน โดยส่วนตัวแล้ว ฉันพบว่าผลลัพธ์ตัวอย่างแรกสมบูรณ์และน่าพอใจมากกว่าผลลัพธ์ที่สอง เพราะมันระบุราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้า

4. รายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม

คุณมีอะไรอีกไหมที่จะเน้นย้ำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย? ให้รายละเอียดเพิ่มเติม ตัวอย่างข้อมูลที่อุดมด้วยผลิตภัณฑ์สามารถแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าได้

ขนาด น้ำหนัก ส่วนผสม และแม้แต่สถานการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด — อะไรก็ได้ที่มีความสำคัญต่อลูกค้าของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ ผลลัพธ์ส่วนนี้สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามที่เป็นไปได้ ช่วยให้ผู้ใช้เปรียบเทียบและพิสูจน์ว่าคุณได้ใช้เวลาในการใส่รายละเอียดให้มากที่สุด

ตรวจสอบรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของไวท์บอร์ดที่ปรากฏในตัวอย่าง นักช้อปสามารถสรุปได้ว่าผลิตภัณฑ์นี้ตรงกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่ เราเห็นขนาดกระดาน สีของกรอบ และการใช้งานที่แนะนำ

ความคิดสุดท้าย

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์เป็นวิธีที่จะเพิ่ม CTR ของร้านอีคอมเมิร์ซและอาจแปลงของคุณ ตัวอย่างข้อมูลสามารถช่วยให้หน้าเว็บของคุณเป็นที่สังเกตเห็นมากขึ้นท่ามกลางผลการค้นหาอื่นๆ และจะให้ข้อมูลที่สำคัญมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่ผู้ซื้อ

อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่าแม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว แต่ก็ยังมีโอกาสที่เครื่องมือค้นหาอาจไม่แสดงข้อมูลโค้ดของคุณภายใน SERP แต่การคิดใหม่เกี่ยวกับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่เสียหายอย่างแน่นอน เพิ่มประสิทธิภาพในแง่ของ eCommerce SEO ปรับปรุงด้วยส่วนบทวิจารณ์ที่เรียบร้อย และโดยทั่วไปมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพของร้านค้า